Opiniões de clientes
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Bem atendida na loja onde a vendedora fez a compra por mim.se não fosse assim não teria comprado .
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Compra segura e entrega super rápida.
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Entrega dentro do prazo estipulado.
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Excelente!
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Compra segura. Entrega rápida.
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Extremamente satisfeita
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Site deveria ser mais explicativo
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Fácil navegação
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Chegou dentro do prazo indicado.
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Entrega rápida muito bom.
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Bonita e útil
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A navegação no site é tranquila, bem intuitiva !
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Entrega no prazo
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Tranquilo para efetuar compra
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Eficiência e qualidade.
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Muito satisfeita!
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Ótimo atendimento na loja do Higienópolis.
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Gosto muito dos produtos ofertados no site e considero mais prático efetuar a compra pela internet ao invés de loja física.
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Facilidade para realizar a compra Entrega rápida Produto muito confortável! Excelente!
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Foi muito fácil navegar no site e a entrega foi rápida e também os e-mail informando o andamento da entrega e Tb precisei de informação pois quis fazer uma troca e recebi todo o procedimento para fazê-la.
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Adorei. Como esperado.
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Fiquei satisfeita com todo o processo.
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Maravilhoso, produtos de ótima qualidade
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fácil de comprar
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Não há canal de comunicação no site para que possamos solicitar a troca. Temos que enviar um e-mail e ficar a espera da resposta. Fora o fato de ser enviado o código de postagem em nome de outra pessoa. Só descobri qdo já estava no correio. Agora para trocar o tênis, tive que enviar cópia do recibo do correio, pois vocês não sabem. Como pode ? Vocês devem melhorar o canal de comunicação entre o cliente e a empresa.
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Produto embalado com maior cuidado e me surpreendei com a entrega que foi mais rápida do que pensei.
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Nenhum cuidado com a entrega do produto e com a experiência do cliente. Péssima a qualidade da embalagem de entrega de uma bolsa cara.
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Compra fácil e rápida.
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Excelente
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compra fácil, entrega rápida e produto maravilhoso
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Super leve o material, lindo e prático. Adoooooro a Kipling!
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Amei o produto
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Bom
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Produto maravilhoso
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Produto maravilhoso perfeito recomendo
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Achei fácil comprar no site, gostei.
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Site com navegação fácil e seguro.
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Excelente
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Site ok. Só acho injusto cobrarem frete pra entregar produtos que já pagamos tão caro.
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Levei dias pra conseguir comprar no site. Colocava o produto no carrinho e a página não avançava para o pagamento. Tentei vários navegadores diferentes. Foi um suplício a compra pelo site.
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As informações no site ajudaram a fazer a escolha do produto.
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Tudo maravilhoso
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O site é bom, porém não há agilidade nas respostas e não encontrei números para contato telefônico. Precisei enviar 3 e-mails para conseguir realizar a troca do meu pedido, não comprarei mais pelo site
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foi de fácil acesso
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Adoro os produtos da Kipling.
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Experiência foi fácil e objetiva
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Produto de qualidade compra com entrega rápido e material de qualidade.
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Site de facil acesso. E encontrei o produto que eu queria mas n tinha na loja.
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tudo excelente .
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As informações sobre o produto são corretas. Foi fácil de localizar o que eu desejava e de comprar
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Entrega super rápida! Recomendo esse site.
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Muito bom todos as fases da compra
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Ssmpre excelente, Meu pedido chegou rápido e impecável, compro de olhos fechados, muito satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por ZIRALDO P.. *
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Achei que demorou demais a entrega e não há a opção do produto vir embalado para presente.
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO S.. *
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Os produtos são bons mas o atendimento ao cliente após a venda é péssimo. Não respondem e-mail.
Revisão de , após uma experiência de por CLARICE M.. *
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Muito bom o atendimento, solicitei a troca e fui bem atendida, troca feita, obrigada pelo valorozo empenho da equipe.
Revisão de , após uma experiência de por MAURO S.. *
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O atendimento da Kipling é bem diferenciado, pois se o produto não servir dá para troca-lo na loja física sem burocracia e com ótimo atendimento.
Revisão de , após uma experiência de por KARINE V.. *
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Chegiu super rápido, ótimo atendimento e acompanhamento do envio.
Revisão de , após uma experiência de por HOSANA B.. *
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chegou super rápido
Revisão de , após uma experiência de por FRANCIELE L.. *
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Muito fácil de comprar.
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Produto foi entregue bem rápido! Fiquei muito satisfeita com o atendimento!
Revisão de , após uma experiência de por EDILSON M.. *
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As bolsas Kipling são sinônimo de elegância, praticidade e conforto. São leves e espaçosas, combinam com qualquer look.
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Acho ruim quando a gente abre um produto para ver detalhes e quando volta pra continuar vendo volta pro início em vez de voltar pra onde a gente parou, isso fica bem cansativo e já desisti de ver algumas vezes por conta disso. Também acho importante ter pessoas posando com a bolsa para termos uma noção melhor do tamanho das bolsas. Sei que os produtos vendidos por vcs é de qualidade mas os preços estão exorbitantes, podiam dar uma segurada nesses preços.
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Site ótimo pra compra
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A entrega foi super rápida
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Gostei da qualidade dos 3 itens, muito boas, mas o bordado ficou muito feio… Pedi amarelo pensando que seria o mesmo tom de amarelo que já tem nas alças da mochila mas veio um amarelo esverdeado quase verde limão que destoou total e ficou bem brega, mas como é personalizado não tem troca, se eu soubesse que era um amarelo tão feio o bordado teria pedido branco, arrependimento total.
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pos-venda de qualidade, produtos modernos e confortáveis
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A compra foi rápida e entrega também. O preço nem tanto.
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O site é um tanto confuso quanto à navegação na parte das cores de um mesmo modelo: ele indica outras cores e te induz a elas achando que também estão na promoção, quando na verdade não estão. Tenho elogios ao serviço de atendimento ao cliente que é muito proativo quanto ao contato, resposta e solução dos problemas, fiquei muito satisfeita com o atendimento.
Revisão de , após uma experiência de por JULIANO U.. *
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Facil de navegar, encontrar o produto, fazer a compra e ver meus pedidos. Porém não tem opção no site para solicitar devolução de um produto, temos que fazer essa solicitação por email, também não temos como acompanhar a devolução pelo site, tudo temos apenas que perguntar por email ou ligando. Achei isso um pouco falho.
Revisão de , após uma experiência de por PÂMELA S.. *
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Muito bom.
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Ótimo.
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amei
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A Kipling merece sempre 5 estrelas, tudo no site é atrativo. Empresa nota 1.000!
Revisão de , após uma experiência de por RONALDO S.. *
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Entrega Rápida, site organizado.
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o site é de fácil navegação. Só não entendi porque tive que buscar na loja
Revisão de , após uma experiência de por LÉIA M.. *
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Estou satisfeita com a entrega!
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO P.. *
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10. Foi bem fácil acessar e comprar.
Revisão de , após uma experiência de por ARIANE D.. *
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Excelente qualidade e exatamente do tamanho que precisava. O único problema é o valor, mas é um ótimo produto.
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Site fácil de navegar, as imagens dos produtos são bem reais, o processo de faturamento e cadastro é bem rápido e a entrega chegou antes do prazo! 5 estrelas para a Kipling!!!
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO M.. *
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A apresentação dos produtos pode melhorar, faltam fotos que permitam obter uma ideia de como ficam as bolsas, mochilas ao serem utilizadas.
Revisão de , após uma experiência de por RAFAEL R.. *
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Site de fácil navegação
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Tudo perfeito
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Falta maior detalhamento dos produtos
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Uma bolsa tão cara enviada em saco plástico simples. Não veio nem em uma embalagem mais apresentável pra marca. Não oferecem nem um cupom pra estimular uma próxima compra.
Revisão de , após uma experiência de por ERIK M.. *
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Site muito bom!
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Completo com informações e imagens dos produtos. Fácil navegação.
Revisão de , após uma experiência de por KEVIN Z.. *
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tamanho adequado à necessidade
Revisão de , após uma experiência de por CLÉBER C.. *
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Sempre ótima.
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIA C.. *
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A compra foi rápida, prática e objetiva
Revisão de , após uma experiência de por SOFIA V.. *
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Não é a primeira vez que eu compro pelo site, eu gosto. Pena que não podemos utilizar o bônus que nos temos no site.
Revisão de , após uma experiência de por DENER G.. *
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O produto chegou certinho na data combinada.
Revisão de , após uma experiência de por ADRIANO T.. *
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O site em si é bom, tem bastante produtos e opções, porem para visualizar produtos pelo celular fica muito disforme. Fica melhor pelo computador
Revisão de , após uma experiência de por BEATRIZ R.. *
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Perfeito! Entrega rápida, bolsas maravilhosas.
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Entrega super rápida e com bastante detalhes de rastreamento .
Revisão de , após uma experiência de por LOUISE F.. *
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Muitíssimo satisfeita. Entrega rápida e produto excelente. Amei🥰
Revisão de , após uma experiência de por WAGNER B.. *
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Ridículo! Não compro mais. Comprei um chinelo, veio um pé de cada número. Minha filha queria o que comprei e não tinha mais. Tive que trocar por um preto. Não recomendo
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Serviço prático, rápido e com excelente pós-venda!
Revisão de , após uma experiência de por GAEL V.. *
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A compra em si o produto não faz frete porque e um produto só tem que ir na loja buscar e não pode ir outra pessoa só a que está na nota mais quando se colocar um produto caro com o chaveiro entrega e ainda cobra frete absurdo isso e o chaveiro não entrega mesmo pagando frete não compro mais o tanto de dinheiro de passagem que eu gastei pra ir buscar ele não tem nada de frete grátis só a despesa de passagem fica muito mais caro do que paga um frete .
Revisão de , após uma experiência de por ANDERSON G.. *
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Muito maravilhosa
Revisão de , após uma experiência de por RAYANE D.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica