Opiniões clientes de jocar.com.br

Opiniões de clientes

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  Compra facil, rapido e retirada tranquila recomendo

  Revisão de 11/10/2025, após uma experiência de 19/09/2025 por GILBERTO J..

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  Na imagem o produto esta com pintura, porem o que me entregaram foi o preto.

  Revisão de 11/10/2025, após uma experiência de 13/09/2025 por JOSÉ G..

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  Produto de excelente qualidade excelente atendimento

  Revisão de 11/10/2025, após uma experiência de 18/09/2025 por JOSE C..

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  Excelente loja, tem tudo o que seu veículo precisa para reposição! Muito bom mesmo!

  Revisão de 09/10/2025, após uma experiência de 15/09/2025 por LUIZ F..

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  Compra rápida, entrega com velocidade, produto de qualidade, liguei para saber do pedido fui bem atendido pelo suporte

  Revisão de 09/10/2025, após uma experiência de 14/09/2025 por JONATHAN D..

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  Muito bom o produto

  Revisão de 09/10/2025, após uma experiência de 28/08/2025 por ROMAO B..

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  Pessoal muito atenciosos ,e profissionais...

  Revisão de 09/10/2025, após uma experiência de 13/09/2025 por JOSÉ G..

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  Compra perfeita

  Revisão de 09/10/2025, após uma experiência de 16/09/2025 por FELIPE A..

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  Produto veio errado, porém a devolução dos valores a princípio não terei problema Só quero ressaltar q em nenhum momento me ofereceram trocar o produto.

  Revisão de 09/10/2025, após uma experiência de 17/09/2025 por SERGIO P..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Olá, Sergio! Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Gostaríamos apenas de esclarecer que, em nenhum momento, foi oferecida a troca do item, pois, infelizmente, não tínhamos disponível a peça correta e compatível com o seu veículo no momento. Nosso objetivo é sempre oferecer a solução mais rápida e eficiente possível. Por isso, optamos por agilizar o processo de devolução e reembolso, evitando assim maiores inconvenientes para você. Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para o que precisar.

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  Tudo ok.... fiz as compras e retirei na loja da Lapa, onde fui muito bem atendido

  Revisão de 09/10/2025, após uma experiência de 17/09/2025 por RODRIGO B..

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  Excelente

  Revisão de 09/10/2025, após uma experiência de 17/09/2025 por JOSE R..

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  Recebi a mercadoria, precisei fazer a devolução. Durante o processo, fui muito bem atendido pelas pessoas no balcão. Fiquei com uma dúvida quanto ao reembolso, porque eu estava procurando pelo valor um pouco menor. Eu imaginei que o valor referente ao frete, não seria restituído. Entrei em contato e me passaram o comprovante da restituição, com o valor integral. Parabéns à organização e à seriedade da empresa. Recomendo fortemente, até porque são ótimos preços e condições nos produtos que eles comercializam.

  Revisão de 08/10/2025, após uma experiência de 13/09/2025 por DORIVALDO G..

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  Bom atendimento, chegou no prazo.

  Revisão de 08/10/2025, após uma experiência de 12/09/2025 por MARCELO J..

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  Pratico e perfeito

  Revisão de 08/10/2025, após uma experiência de 18/09/2025 por MARIA R..

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  Excelente

  Revisão de 08/10/2025, após uma experiência de 30/08/2025 por J. L..

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  Produto chegou em perfeitas condições, pintura, acabamento, encaixes ,perfeita qualidade e a entrega também foi antes do prazo estipulado,super indico!!!

  Revisão de 08/10/2025, após uma experiência de 13/09/2025 por RAFAEL M..

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  Satisfeito com o atendimento

  Revisão de 08/10/2025, após uma experiência de 17/09/2025 por GABRIEL N..

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  Produto de excelente qualidade.

  Revisão de 08/10/2025, após uma experiência de 13/09/2025 por JULIANO O..

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  Muito bom atendimento

  Revisão de 08/10/2025, após uma experiência de 16/09/2025 por EDMILSON V..

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  Top ótimo atendimento nota fiscal 10

  Revisão de 08/10/2025, após uma experiência de 09/09/2025 por ALLISON R..

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  Mandaram faltando itens, eu tive que provar que estava certo

  Revisão de 08/10/2025, após uma experiência de 16/09/2025 por ADAUTO D..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Oi, Adauto! Pedimos desculpas pelo transtorno com a falta dos itens. Sentimos muito se pareceu que estávamos duvidando de você, não era nossa intenção. Essas solicitações (como fotos e checagem do plástico bolha) fazem parte do nosso processo padrão para resolver mais rápido, especialmente em casos de peças pequenas. Mas entendemos seu ponto e vamos revisar nossa abordagem. Agradecemos por nos avisar e ficamos felizes em ter conseguido localizar as peças e resolvido no mesmo dia. Qualquer coisa, estamos à disposição.

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  tudo ocorreu conforme solicitado

  Revisão de 08/10/2025, após uma experiência de 17/09/2025 por JOAO C..

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  Totalmente satisfeito, foi o melhor preço do produto adquirido, entrega no prazo e facilidade de navegação no site. PARABÉNS!

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 01/09/2025 por LILIAN R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Tudo certo Bom produto Já instalado

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 12/09/2025 por ANDRE P..

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  Adorei comprar com vcs , produto chegou super rápido, parabéns vcs são excelentes.

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 15/09/2025 por IRISLEIDE D..

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  Otimo atendimento . Eficiência na Entrega. Òtimo produto

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 12/09/2025 por FRANCISCO E..

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  Produto de acordo com o descrito no site, agora, a entrega foi surpreendente! Muito rápida!!!

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 15/09/2025 por MARCELLO D..

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  Excelente produto e entrega no prazo combinado

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 05/09/2025 por LUIZ C..

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  Comprei par de lâmpadas e coloquei o número errado, troquei número pelo aparelho. Liguei lá e o pessoal resolveu rapidamente mantendo o tempo de entrega. Entregaram no dia seguinte. Consegui preço bom e agilidade. Nota 10 para Jocar!

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 11/09/2025 por RAMIRES C..

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  Muito bom! Produtos de boa qualidade, bom preço e entrega rápida!

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 14/09/2025 por ANDRÉ L..

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  JA EFETUEI PELA SEGUNDA FEZ COMPRA NESSE SITE E CHEGOU TUDO CERTINHO .PODE COMPRAR SEM MEDO ..

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 17/09/2025 por RODRIGO F..

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  As lanternas vieram muito bem embaladas, o pedido chegou rápido. Recomendo!

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 16/09/2025 por ANDREIA Q..

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  Site facil de navegar, além de darem feed back em relação as compras, devolução, excelente atendimento

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 16/09/2025 por LUIS A..

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  O pedido chegou no tempo previsto e bem embalado. Parabéns ao grupo.

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 09/09/2025 por JOSE A..

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  Custo beneficio ok

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 17/09/2025 por LINCOLN S..

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  Produto original, bem embalado e rapidez na entrega.

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 09/09/2025 por NOBEL M..

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  Chegou antes do prazo estipulado, produto muito bom mesmo o material todo em metal! Eu recomendo

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 09/09/2025 por EDUARDO B..

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  A compra chegou dentro do prazo e veio bem embalada. Compraria novamente.

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 10/09/2025 por ANA P..

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  Excelente muito bom mesmo

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 14/09/2025 por ABILON F..

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  Qualidade do capo horrível, peça toda deformada, amassada, material de baixa qualidade tive que pintar elas 2x porque o prime não pegava de jeito nenhuma, 900, 00 mal gasto

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 02/09/2025 por RAFAEL A..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Oi, Rafael! Sentimos muito pela sua experiência com o produto. Isso está longe do padrão que buscamos oferecer. Agradecemos o seu feedback e pedimos desculpas pelos transtornos. Ficamos à disposição.

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  Muito bom !!! Todos bem embalados.

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 15/09/2025 por RODRIGO R..

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  Excelente atendimento a entrega foi muito mais rápido do que eu imaginava, show de bola, recomendo.....

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 16/09/2025 por VALTER V..

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  Veio antes do prazo e muito bem embalado

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 14/09/2025 por HENRIQUE R..

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  Peça entregue bem embalada e denro do prazo...

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 02/09/2025 por MAURICIO R..

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  Produto atendeu ao solicitado

  Revisão de 07/10/2025, após uma experiência de 08/09/2025 por JOSE B..

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  comprei e recebi em quatro dias, quando eram 9 dias, ótimo!

  Revisão de 05/10/2025, após uma experiência de 02/09/2025 por LUIS V..

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  Chegou no prazo... peça correta.... o preço pode ser MENOS CARO, mas tudo correu bem

  Revisão de 05/10/2025, após uma experiência de 08/09/2025 por MAURÍCIO S..

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  Tudo correu bem, desde o início da compra até a retirada.

  Revisão de 05/10/2025, após uma experiência de 16/09/2025 por PAULO C..

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  Super fácil e simples comprar pelo site, e retirar posteriormente nas lojas ou entregas combinadas, peças de excelente qualidade, atendimento rápido e eficiente

  Revisão de 05/10/2025, após uma experiência de 10/09/2025 por CARLOS H..

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  Compra tranquila. E a entrega foi no prazo. Produto de boa qualidade. Encaixe perfeito

  Revisão de 05/10/2025, após uma experiência de 01/09/2025 por JEFFERSON S..

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  Loja e site muito bons. Entrega antes do prazo.

  Revisão de 05/10/2025, após uma experiência de 11/09/2025 por ALEXANDRE B..

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  As peças serviram muito bem

  Revisão de 05/10/2025, após uma experiência de 08/09/2025 por PAULO P..

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  Atendeu minhas necessidades com preços honestos e produtos de qualidade

  Revisão de 05/10/2025, após uma experiência de 03/09/2025 por GIOVANI T..

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  Excelente atendimento. Recomendo

  Revisão de 05/10/2025, após uma experiência de 12/09/2025 por SANDRO L..

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  simples e facil

  Revisão de 05/10/2025, após uma experiência de 16/09/2025 por HELIO R..

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  Vcs estão de parabéns fui bem atendido e orientado

  Revisão de 05/10/2025, após uma experiência de 08/09/2025 por LUIZ R..

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  Bom entrega rapida

  Revisão de 05/10/2025, após uma experiência de 08/09/2025 por MILTON HIROMITSU N..

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  Primeira comida na Jocar e me surpreendeu positivamente com preço competitivo e entrega rápida. Atendimento na loja é muito bom também

  Revisão de 05/10/2025, após uma experiência de 06/09/2025 por ROGERIO M..

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  Produto conforme solicitado e entrega rápida.

  Revisão de 05/10/2025, após uma experiência de 06/09/2025 por VLADIMIR F..

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  A empresa selecione melhor a transportadora que faz os serviços de entrega e sejam mais responsáveis.

  Revisão de 05/10/2025, após uma experiência de 29/08/2025 por TÉO S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Oi, Durvaldo! Informamos que, apesar da primeira tentativa de entrega não ter sido bem-sucedida, o pedido foi entregue dentro do prazo previsto, inclusive, com antecedência. Reforçamos que monitoramos constantemente o desempenho de nossas transportadoras parceiras, e seu feedback será levado em consideração em nossas análises internas. Nosso compromisso é seguir aprimorando nossos processos para garantir um serviço cada vez mais eficiente e confiável. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.

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  Atendimento eficiente e atencioso! Entrega rápida.

  Revisão de 04/10/2025, após uma experiência de 05/09/2025 por MARLÍ R..

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  Rápido e seguro !

  Revisão de 04/10/2025, após uma experiência de 04/09/2025 por ERIVAN O..

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  Recomendo a loja em todos os pontos a compra foi fácil o atendimento é com feedback o tempo todo até a entrega do protudo.

  Revisão de 04/10/2025, após uma experiência de 10/09/2025 por MARCUS V..

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  Produto anunciado pra motor CHT e não é precisam corrigir

  Revisão de 04/10/2025, após uma experiência de 04/09/2025 por CARLOS C..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Oi, Carlos! Verificamos as informações e, de fato, houve um erro na descrição do produto. Já estamos corrigindo o anúncio para evitar confusões futuras. Caso tenha adquirido o item acreditando ser compatível com motor CHT, por favor, entre em contato conosco 11 3797-0777 (Whatsapp) para que possamos resolver a situação da melhor forma possível. Agradecemos a compreensão e por nos ajudar a melhorar!

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  Tudo certo e entrega rápida no dia seguinte. Produto conforme anunciado. Recomendo

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 03/09/2025 por ALEXANDRE T..

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  Atendimento rápido e excelente produto.

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 09/09/2025 por SABRINA F..

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  experiencia com Jocar sempre é boa, pois sou cliente a tempo, só que esta pecando, é assistência informativa respeito da compatibilidade de produto, pois nos informa que o produto não compatível, com seu veículos ,quando recebemos é própria peça necessitada

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 11/09/2025 por CARLOS ROBERTO M..

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  Material de boa qualidade

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 29/08/2025 por IVAIR N..

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  serviço de entrega muito eficaz

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 30/08/2025 por LUIZ Y..

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  Produto original de qualidade, ótimo preço, muito feliz com a compra

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 03/09/2025 por LUCAS B..

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  Site foi fácil procurar a peça, chegou tudo em ordem muito boa jocar...

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 29/08/2025 por NILSON M..

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  sempre bem atendido

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 05/09/2025 por JOÃO C..

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  Ótimos preços

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 07/09/2025 por REGINALDO Q..

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  Realizei a compra de um radiador e um parachoque....até o momento só utilizei o radiador tudo certo funcionando perfeitamente .

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 12/09/2025 por LUCIANO O..

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  entrega muito rapido, excelente custo beneficio

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 02/09/2025 por FLAVIO S..

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  Bom vale o valor cobrado Entrega rápida Oficina the Flash

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 08/09/2025 por MALENA T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site, entrega, produto e preço excelentes.

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 30/08/2025 por J. L..

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  BEM SATISFATORIO

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 01/09/2025 por MECANICA ADELAIDE A..

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  Bom...............

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 01/09/2025 por ROBSON D..

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  Estava com dificuldade de comprar a peça..e a Jocar resolveu. Grato. Obrigado

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 04/09/2025 por MÁRIO J..

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  Atendimento rápido e objetivo. Só tive que buscar a peça no utro dia , pois não estava disponivel em estoque.

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 10/09/2025 por FABIO S..

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  Acima da expectativa

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 06/09/2025 por JOAO P..

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  Excelente, atendimento rápido e chegou dentro do prazo. Produto de qualidade.

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 02/09/2025 por KELLYN J..

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  Navegação fácil.

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 27/08/2025 por AGNALDO D..

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  Nota 10.

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 30/08/2025 por CLOVIS D..

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  Boa noite! Ainda não recebi o meu pedido, por favor, tomar as providenciar se não vou ligar na operadora do cartão e solicitar o estorno da compra. Grato Francisco Ramos

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 04/09/2025 por SAMANTA E.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Olá, Francisco. Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno. Informamos que já estamos cientes da situação e tomando as devidas providências para resolver o quanto antes. Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para qualquer outra dúvida.

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Oi, Francisco! Que bom que, no final, deu tudo certo com o seu pedido. Ele foi entregue normalmente, com exceção de uma peça que, no momento da separação, estava em falta em nosso estoque. Conforme alinhado previamente, você optou por receber as demais peças disponíveis, e o estorno referente ao item indisponível já foi processado. Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição caso precise de qualquer outra informação.

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  Mais uma vez comprei na Jocar e não poderia ser diferente. Entrega rápida. Produto tudo ok. Entregador muito tranquilo. Recomendo a Jocar sem dúvida. Obrigado a todos envolvidos desde o entregador ,vendedor e lojas. Valeu.....

  Revisão de 02/10/2025, após uma experiência de 28/08/2025 por VALDEMIR D..

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  Entrega rapida

  Revisão de 23/09/2025, após uma experiência de 09/09/2025 por FRANCISCO L..

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  Mercadoria veio certa e dentro do prazo.

  Revisão de 23/09/2025, após uma experiência de 04/09/2025 por CLAUDIO B..

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  Atendimento perfeito tanto presencial como pelo aplicativo. Recomendo!

  Revisão de 23/09/2025, após uma experiência de 09/09/2025 por SILVANA T..

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  Entrega ultra rápida, produto como descrito e preço justo. Experiência de compra excelente. Recomendo a todos

  Revisão de 23/09/2025, após uma experiência de 07/09/2025 por CAIO C..

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  Tudo. Certo contra tempo bem resolvido pelo SAC, satisfeito

  Revisão de 23/09/2025, após uma experiência de 07/09/2025 por MÁRCIO A..

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  Boa tarde, experiencia muito boa, excelente. Preço justo, entrega rápida, confiança no logista. Muito obrigado pelo atendimento.

  Revisão de 23/09/2025, após uma experiência de 09/09/2025 por MARCIO D..

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  Empresa "Excelente" no atendimento, entrega......Porém a qualidade do produto ""Console - alternativo - Henrisan - Uno/Prêmio/Elba/Fiorino 1984 até 1990 - Mille 1992 até 1993 - preto - cada (unidade) - 41630"" É péssima, muito mal acabado...torto e cheio de rebarbas, parece feito a mão, e não em molde plástico, não justifica o valor pago...

  Revisão de 23/09/2025, após uma experiência de 06/09/2025 por MARCELO N..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Olá, Marcelo! Agradecemos sua avaliação. Sentimos muito por saber que o produto não atendeu às suas expectativas quanto à qualidade e acabamento. Atualmente, infelizmente não contamos com outro fornecedor para esse modelo específico. De toda forma, estamos sempre atentos ao mercado e, se surgirem opções com melhor qualidade, vamos buscar disponibilizar para nossos clientes. Seguimos à disposição caso precise de algo.

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  Excelente atendimento e produtos de qualidade

  Revisão de 23/09/2025, após uma experiência de 01/09/2025 por WALLACE G..

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  Mercadoria entregue em perfeitas condições, dentro do prazo estabelecido.

  Revisão de 23/09/2025, após uma experiência de 25/08/2025 por EDSON J..

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  Excelente atendimento, produto chega rápido

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  excelente experiência , segunda compra

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  Esse site ele é muito completo, encontrei tudo que estava procurando

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  Excelente

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica