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Resumo das avaliações
A Jocar é descrita como uma marca que transmite confiança desde o pedido até a entrega. Os clientes destacam atendimento atencioso, respostas rápidas e acompanhamento constante do andamento da compra, o que deixa a experiência mais tranquila. A entrega no mesmo dia e a pontualidade também aparecem como pontos que chamam bastante atenção.
Entrega
"Em sendo minha primeira compra, a experiência foi excelente. Site rápido e fácil de navegar. Entrega dentro do prazo estipulado na…"
Em sendo minha primeira compra, a experiência foi excelente. Site rápido e fácil de navegar. Entrega dentro do prazo estipulado na compra. Mercadoria, embora não seja original (eu estava ciente) é de boa qualidade. Embalagem segura e em perfeitas condições no ato da entrega.
"Muito boa, a loja segue a mercadoria até o recebimento. Qquer problema eles já estão no acompanhamento da mercadoria"
"Top.Chegou antes do prazo!!!"
Experiência digital
"Sempre que posso compro na Jocar , preços bons e facilidade de acompanahamento e retirada do produto"
"Super fácil efetuar a compra pelo site e a entrega foi feita no prazo estipulado"
"site fácil de comprar, retirei em uma loja no dia seguinte sem menhum problema"
Habilidade da equipa
"Atendimento muito tranquilo e eficaz. Recebi a encomenda certa e no prazo. Recomendo. É confiável!"
"Atendimento cordial, muito atenciosos , excelentes profissionais estão de parabéns, muito obrigado. Recomendo e quando precisar de alguma peça com…"
Atendimento cordial, muito atenciosos , excelentes profissionais estão de parabéns, muito obrigado. Recomendo e quando precisar de alguma peça com certeza comprarei novamente com vcs
"Muito prestativos, sempre preocupados em informar o Cliente."
Cordialidade e cortesia
"Gostei muito do atendimento e eficiência"
"Parabéns!!! Ótimo atendimento e entrega rapidinho."
"Excelentes atendimento e bom produtos"
Agilidade
"Muito eficiente, rápida entrega."
"Honestidade e rapidez é o lema dessa empresa"
"Empresa de cofiança, em outra compra que fiz tive uma duvida , o atendidemento pos compra foi excelente , rapido e com muita antenção"
Escolha
"Empresa idônea com um portfólio grande e variado de produtos e preços acessíveis."
"Recomendo, preços bons, variedades de modelos e marcas."
"Fácil navegação, muitas opções de acessórios e peças."
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A. A.
15 de mar. de 2024
Avaliação verificadaprodutos chegaram em perfeitas condições, conforme anuncio.Muito bons
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A. A.
15 de mar. de 2024
Avaliação verificadaItem bem embalado , entrega dentro do prazo
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A. A.
15 de mar. de 2024
Avaliação verificadaExcelente atendimento entrega rapida
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A. A.
15 de mar. de 2024
Avaliação verificadaGostei da rapidez da entrega e da facilidade de navegação no site, é muito fácil e simplificado. Com certeza voltarei a comprar mais vezes.
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A. A.
15 de mar. de 2024
Avaliação verificadaRápidos,eficientes, não sei certamente se as peças estão corretas porque não as instalei ainda mas a meu ver estão corretas, de qualquer forma creio que não teria problemas em informar rapidamente algum problema é ser resolvido
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A. A.
15 de mar. de 2024
Avaliação verificadaAGUARDO AINDA A ENTREGA DE MAIS 3 PEDIDOS QUE AINDA NÃO CHEGARAM.... ESPERO RECEBE-LOS AINDA NESTA SEMANA.
Resposta de Jocar.com.br
Olá, Bom Dia! ANTONIO, O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado. Verificamos que os pedidos foram entregues.
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A. A.
15 de mar. de 2024
Avaliação verificadaPara quem não entende de carros, a Jocar além de oferecer produtos baratos e de qualidade, ela trás um resumo de cada peça, além de trazer um histórico sobre seu veículo. Comprei diversas peças para reforma do meu astroso, e toda vez que preciso de algo eu corro aqui, entrega rápida e preço baixo.
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A. A.
15 de mar. de 2024
Avaliação verificadaEntrega rápida e cautelosa, produto impecável de perfeita qualidade, recomendo..!
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A. A.
15 de mar. de 2024
Avaliação verificadaAchei o site muito organizado, fácil de localizar os itens. A entrega foi rápida o os produtos chegaram certinho.
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A. A.
15 de mar. de 2024
Avaliação verificadatudo ok
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A. A.
15 de mar. de 2024
Avaliação verificadaA gente manda uma mensagem no Whatssap, e assim que o vendedor responde já se recebe uam mensagem automática. Agradecendo o contato e pedindo avaliação do atendimento. Sem tempo de questionar ou perguntar mais alguma coisa ao vendedor. Canal de atendimento horrível.
Resposta de Jocar.com.br
Olá, Bom Dia! RENATO, O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado.
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A. A.
15 de mar. de 2024
Avaliação verificadaCom certeza, a rapidez da entrega foi o diferencial da compra. O produto correspondeu ao anunciado e os preços estavam bem razoáveis superando a concorrência.
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A. A.
15 de mar. de 2024
Avaliação verificadaExcelente produto
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A. A.
15 de mar. de 2024
Avaliação verificadaA valvoline já alterou as características desse óleo e a Jocar não o fez no seu anúncio... Portanto o novo óleo não atende o desatualizado anúncio da Jocar...
Resposta de Jocar.com.br
Olá, bom dia Ruy. Repassamos a situação para a área responsável fazer as correções necessárias quanto ao anúncio.
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A. A.
15 de mar. de 2024
Avaliação verificadaÓtimo produto ótimo site recomendado
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A. A.
15 de mar. de 2024
Avaliação verificadaExcelente serviço. Vendedor atencioso e amável. Entrega super rápida.
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A. A.
15 de mar. de 2024
Avaliação verificadaAdorei comprar com vcs, me entregaram a mercadoria ate antes do prazo, e a peça e de exelente qualidade, vcs são super recomendavel.
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A. A.
15 de mar. de 2024
Avaliação verificadaexperiancia pessíma
Resposta de Jocar.com.br
Olá, bom dia Adilson. Poderia relatar o que aconteceu?
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A. A.
15 de mar. de 2024
Avaliação verificadaJá compro nessa loja há tempo e sempre bem atendido, produto entrega com rapidez e muito bem embalado
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A. A.
15 de mar. de 2024
Avaliação verificadaServiço bem objetivo.
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