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Resumo das avaliações
A Jocar é descrita como uma marca que transmite confiança desde o pedido até a entrega. Os clientes destacam atendimento atencioso, respostas rápidas e acompanhamento constante do andamento da compra, o que deixa a experiência mais tranquila. A entrega no mesmo dia e a pontualidade também aparecem como pontos que chamam bastante atenção.
Entrega
"Recomendo, peça de boa qualidade e entregue no prazo"
"Excelente experiência, desde a compra até a recepção do produto. Recomendo muito."
"Jogar guaicurus nota 10, compra chegou até antes do previsto. Obrigado"
Experiência digital
"site muito facil para comprar"
"Site muito fácil de navegar e os filtros funcionam de verdade. Precisei apenas fixar os dados do veículo e depois buscar pelas peças. Muito…"
Site muito fácil de navegar e os filtros funcionam de verdade. Precisei apenas fixar os dados do veículo e depois buscar pelas peças. Muito satisfeito.
"Atendimento excelente, entrega na data o suporte maravilhosa amei a experiência e super recomendo site confiável parabéns a todos da Jocar"
Habilidade da equipa
"Foi muito bom o atendente e entrega ."
"O atendimento da equipe é maravilhosa"
"Trabalho excelente, atendentes muito atenciosos"
Cordialidade e cortesia
"Muito satisficom a compra e atendimento"
"Empresa prestou um ótimo atendimento"
"Ótimo atendimento."
Agilidade
"Ótimo estabelecimento, fui atendido rapidamente e transparente. Recomento esta empresa"
"Excelente atendimento, entrega rápida."
"Ótimo atendimento do vendedor e entrega rápida"
Escolha
"Empresa idônea com um portfólio grande e variado de produtos e preços acessíveis."
"Recomendo, preços bons, variedades de modelos e marcas."
"Fácil navegação, muitas opções de acessórios e peças."
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A. A.
2 de mar. de 2024
Avaliação verificadaProduto péssima qualidade não tem nada a ver com a informação dada sobre o produto. Outra coisa não tem como devolver não tem página para devolução
Resposta de Jocar.com.br
Olá, boa tarde Dimas. Lamentamos pelo ocorrido. Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo sac@jocar.com.br
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A. A.
2 de mar. de 2024
Avaliação verificadaPRODUTO CHEGOU COM ATRASO, COMPREI OLEO E FILTRO E DIVIDIRAM MEU PEDIDO FUI OBRIGADO A IR DUAS VEZES NA LOJA PRA RETIRAR
Resposta de Jocar.com.br
Olá, boa tarde Rafael. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado.
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A. A.
2 de mar. de 2024
Avaliação verificadaTudo ok com a compra do inicio ao fim. Entrega rapida. Produto conforme anunciado. Já está instalado.
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A. A.
2 de mar. de 2024
Avaliação verificadaProduto de baixa qualidade, ja vem com ferrugem nas soldas, nao recomendo a compra desse produto
Resposta de Jocar.com.br
Olá, boa tarde Wanderley. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado.
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A. A.
1 de mar. de 2024
Avaliação verificadaAtende ao esperado
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A. A.
1 de mar. de 2024
Avaliação verificadaO produto chegou quebrado e ao entrar em contato via WhatsApp, meu atendimento foi encerrado, pois a operadora Joelma estava indo embora. Meu carro, uma Montana utilizada para trabalho no dia a dia ficará parado na oficina até que a troca seja efetuada pelos correios.
Resposta de Jocar.com.br
Olá, boa tarde Rodrigo. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado. O seu caso já foi solucionado através da Central de Atendimento pelo departamento responsável.
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A. A.
1 de mar. de 2024
Avaliação verificadaNesse produto dei nota baixa, a descrição do produto diz ser capa para controle, capa se refere aas duas partes , quando fui retirar o produto era somente a tampa, sendo uma única parte da capa do controle.
Resposta de Jocar.com.br
Olá, boa tarde Wellington. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado. Caso tenha interesse na devolução, por favor nos acionar pelo e-mail: sac@jocar.com.br
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A. A.
28 de fev. de 2024
Avaliação verificadaNo geral é boa. Porém precisa melhorar o controle de qualidade no envio. comprei farol e veio com uma aba quebrada. o segundo envio veio com pequena rachadura.
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A. A.
28 de fev. de 2024
Avaliação verificadaMUITO BOM A EXPERIENCIA COM O SITE, GOSTEI MUITO DO SETOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE QUE RESPONDEU A PRONTO O QUE O CLIENTE QUERIA. NOTA 10.
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A. A.
28 de fev. de 2024
Avaliação verificadaGostei do atendimento e organização e o produto que retirei perfeito
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A. A.
28 de fev. de 2024
Avaliação verificadaProduto entregue no prazo e muito bem embalado. Parabens!
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A. A.
28 de fev. de 2024
Avaliação verificadaAgilidade na entrega e qualdiade os produtos
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A. A.
28 de fev. de 2024
Avaliação verificadaFoi tranquilo.
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A. A.
28 de fev. de 2024
Avaliação verificadaSERVIÇO EXCELENTE
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A. A.
28 de fev. de 2024
Avaliação verificadaBom produto, como o anunciado , atendeu minha espectativa
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A. A.
28 de fev. de 2024
Avaliação verificadaEntregou corretamente e no prazo
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A. A.
28 de fev. de 2024
Avaliação verificadaEntrega rápida e eficiente. Produtos chegaram em perfeito estado. Recomendo
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A. A.
28 de fev. de 2024
Avaliação verificadaEntrega rápida e produto conforme o combinado.
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A. A.
28 de fev. de 2024
Avaliação verificadaLoja muito top, gostei demais, vou comprar novamente, com certeza.
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A. A.
28 de fev. de 2024
Avaliação verificadatudo muito rápido e atendimento excelente
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