Opiniões clientes de jocar.com.br

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Produto de excelente qualidade, bom atendimento e entrega rápida. Recomendo

  Revisão de 09/01/2023, após uma experiência de 12/12/2022 por NATAN V.. *

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• 5 / 5

  

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  Preço bacana e entrega rápida!

  Revisão de 09/01/2023, após uma experiência de 18/12/2022 por MATEUS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega dentro do previsto 😊

  Revisão de 09/01/2023, após uma experiência de 08/12/2022 por MAYARA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Ok ok

  Revisão de 09/01/2023, após uma experiência de 17/12/2022 por SIMON D.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito.

  Revisão de 09/01/2023, após uma experiência de 17/12/2022 por WILSON M.. *

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• 1 / 5

  

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  A mercadoria chegou diferente da imagem sem a saída de som, levei pra instalar e percebi que o produto era diferente do que adquirir no site, optei por instalar o que veio devido à falta de tempo para iniciar o processo de devolução

  Revisão de 09/01/2023, após uma experiência de 12/12/2022 por JEFFERSON D.. *

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  Resposta de jocar.com.br

  

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  Olá, boa tarde Leonardo. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado.

• 5 / 5

  

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  Confesso que fiquei com medo da minha mercadoria não chegar devido muitos golpes.... Mais fiquei surpresa e apaixonada pela JOCAR PARABÉNS.

  Revisão de 09/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por JANAINA F.. *

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• 5 / 5

  

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  ficou otimo

  Revisão de 09/01/2023, após uma experiência de 07/12/2022 por REGINA Q.. *

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• 5 / 5

  

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  Olha eu comprei pela primeira vez e comprarei mais sem medo. Ótimo atendimento, chegou na data combinada, produto muito bem embalado, facilidade de pagamento, ótimo preço, produto original na caixa com nota fiscal e garantia. Muito obrigado Jocar pelo excelente atendimento e ótimos profissionais.

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por MARINA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom o atendimento

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 15/12/2022 por CARLA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto excelente ficou perfeito no carro.

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 11/12/2022 por MARIANA E.. *

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• 5 / 5

  

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  Qualidafe e otimos preços

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 09/12/2022 por IASMIN R.. *

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• 4 / 5

  

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  Site é bom, tem informações precisas e com várias alternativas de compra. Produto procurado é fácil de localizar, condições de pagamento oferecidas são boas. Fiz a primeira compra, pagamento com parcelas sem juros, recebimento antes do prazo. Produto bem embalado e protegido. Certamente vou consultar o site nas próximas compras cotações e compras.

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 15/12/2022 por TESSÁLIA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 12/12/2022 por YOHANNA P.. *

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• 5 / 5

  

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  não sou cliente assiduo da Jocar, mas sempre fui muito bem atendido nas vezes que precisei.. boa diversidade de produtos, bons preços e entrega certa e garantida; recomendo com certeza !

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 16/12/2022 por ALICE Z.. *

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• 1 / 5

  

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  Parachoque veio quebrado pessima experiencia ,na descrição falava que vinha no prime parachoque apenas liso no plastico ,decepcionado com a compra

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 10/12/2022 por TÂMARA C.. *

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  Resposta de jocar.com.br

  

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  Olá, boa tarde Maciel. Lamentamos pelo ocorrido. Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo sac@jocar.com.br

• 5 / 5

  

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  satisfeito, recomendo.

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 30/11/2022 por CAUAN A.. *

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• 4 / 5

  

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  Ainda na instalei mas parece boa.atendimento e navegacso otima..so a entrega q/ agarrou um pouco

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 02/12/2022 por EDUARDO B.. *

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• 4 / 5

  

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  Não é o modelo que eu queria mas o produto é muito bom.

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 03/12/2022 por EDUARDO G.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito bom e já com as condições de pagamento bem informadas.

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 22/12/2022 por REGIANE F.. *

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• 5 / 5

  

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  primeira compra, fiquei muito satisfeito e recomendo

  Revisão de 08/01/2023, após uma experiência de 16/12/2022 por JAMES T.. *

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• 5 / 5

  

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  gostei muito, sem burogracia, entrega rapida, material bem embalado e protegido e tudo como o cliente gosta, parabens.

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 14/12/2022 por BRENO G.. *

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• 5 / 5

  

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  muito satisfeito com a compra

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 15/12/2022 por ANITA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Parabenizo a Jocar pela facilidade na navegação do site.. produtos de qualidade.. atendimento primoroso..no meu caso precisei fazer uma troca.. fui muito bem atendido pelo site e por telefone.. meu problema foi resolvido de imediato.. se precisar.. volto a comprar e indico a loja a quem precisar sem problema algum.. continuem com essa excelência.. parabéns!..

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por TÉO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Site fácil acesso atendimento excelente produto de qualidade Eu recomendo

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 09/12/2022 por PÉROLA B.. *

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• 5 / 5

  

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  excelente, site bem organizado, entrega muito rápida

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 12/12/2022 por ISABELLA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo certo.

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 14/12/2022 por LUAN P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito pratico, rápido e objetivo, as peças chegaram rápido e bem embalado, recomendo!

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 15/12/2022 por MAYA M.. *

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• 3 / 5

  

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  Comprei uma peça que dizia ser de opala porém não é . E a peça não é de boa qualidade

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 08/12/2022 por GIAN M.. *

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• 3 / 5

  

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  Encontrei o que precisava e com ótimo preço, contudo a entrega demorou bastante. O prazo pedido para entrega é muito grande.

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 05/12/2022 por ROSANA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito do site ,entrega rápida .

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 11/12/2022 por ROGÉRIO B.. *

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• 5 / 5

  

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  muito bom, produto dentro das especificações, chegou antes do combinado, sem problemas, obrigado!

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 08/12/2022 por ISABELLY D.. *

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• 1 / 5

  

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  Péssimo, produto diferente do que está anunciado!

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 25/11/2022 por EMÍLIO D.. *

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  Resposta de jocar.com.br

  

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  Olá, boa tarde Leisson. Lamentamos pelo ocorrido. Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo sac@jocar.com.br

• 1 / 5

  

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  Efetuei o pedido no dia 19/12/22 às 10:40hs, efetuei o pagamento total via pix no mesmo instante. E contratei o frete via carro da casa para ser uma entrega mais rápida, pois contava no site o prazo de até um dia útil. Tentei vários contatos dia 21/12, via telefone, falei com a expedição (Leonardo, Fernando) e sempre falavam que a entrega estava na sequência e que iam efetuar. Mas não cumpriu. Hoje dia 22/12/22 enviei um e-mail e recebi dois retornos um falando que o pedido eestava à caminho e outro que o pedido foi finalizado. Finalizado como? Se nao entregaram! Uma mentira deslavada, um absurdo, uma falta de credibilidade e de responsabilidade. Não indico a ninguém a compra de qualquer produto deste estabelecimento.

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 19/12/2022 por WAGNER M.. *

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  Resposta de jocar.com.br

  

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  Olá, Boa tarde Vanessa. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado.

• 1 / 5

  

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  conforme ticket Nº 202212001504, fiz o pedido de devolução da peça que apresentou defeito em menos de 3 dias, com isso, tive que compra a original que custou R$ 1.900,00 (mil e novecentos reais), requisitei o estorno imediato, tendo em vista o alto valor pago na peça original, a resposta da empresa foi que é preciso enviar a peça com defeito. Ai começam os problemas, a peça vendida é de PÉSSIMA qualidade, ela ainda se encontra no carro e poderá ocasionar outros problemas no carro que e a responsabilidade será incumbida a JOCAR. O atendimento sempre foi pela não restituição imediata. Outrossim, conforme se extrai da reclamação ticket Nº 202212001504, não tenho qualquer interesse em ficar com uma peça QUEBRADA, sendo que assim que for retirada do carro, farei contato para envio. No mais, demonstro desde já minha insatisfação com atendimento e protocolo de restituição da empresa. Sem mais para o momento. Att. Saulo Maia

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 01/12/2022 por IAN C.. *

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  Resposta de jocar.com.br

  

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  Olá, Boa tarde Saulo. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado. O seu caso já está sendo tratado, através da Central de Atendimento pelo departamento responsável.

  Resposta de Ian C

  

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  Até a presente data, não houve o retorno da restituição. Att

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Olá, bom dia Saulo. Para ser efetivado o ressarcimento do valor, a peça precisa ser devolvida. Poderá manter contato via e-mail com o responsável por trocas e devoluções.

  Resposta de Ian C

  

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  A empresa vende uma peça de péssima qualidade, meu carro está com problema devido a isso, precisei comprar peça original e ainda ficam postergando como se eu quisesse ficar com uma peça RUIM?

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• 5 / 5

  

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  Preço justo e entrega pontual

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 10/12/2022 por EDUARDO Z.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento rapido, facil e pratico. Mercadoria entregue no mesmo dia.

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 12/12/2022 por TOMÁS P.. *

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• 5 / 5

  

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  Como sempre vou continuar comprando e indico à amigos. Muito bom, tem tudo! Produtos bons, preços normais e entrega eficiênte.

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 30/11/2022 por ROBERTO E.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento e rápido na entrega

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 30/11/2022 por JÁCOMO O.. *

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• 3 / 5

  

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  Atendimento perfeito.. Preços também.. Só fiquei frustrado quando precisei fazer uma troca, muita demora.

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 07/12/2022 por ELIAS R.. *

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• 4 / 5

  

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  Ótimo custo benefício, fui bem atendido o pedido chegou no prazo , motorista muito atencioso !

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 14/12/2022 por ESTÊVÃO S.. *

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• 5 / 5

  

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  super simples, alguma dificuldade para fazer o pagamento, nada grave.

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por PABLO S.. *

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• 5 / 5

  

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  entrega rapida,base de informações sobre a entrega, muito eficaz, recebi antes do essperado, produto compativel com o oferecido, otima qualidade

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por JASMIN M.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 30/11/2022 por BELLA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom atendimento.

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 01/12/2022 por LUAN S.. *

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• 1 / 5

  

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  Para engate no filtro de combustivel a mangueira não prestou, não suportou logo de início a pressão, foi decepcionante. Eu deveria ter buscado mais informações do produto, joguei dinheiro fora.

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 06/12/2022 por ANGÉLICA L.. *

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  Olá, boa tarde Stophanes. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado.

• 4 / 5

  

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  O atendimento e a entrega aconteceu antes do prazo previsto. muito bom.

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 29/11/2022 por CLARA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita com o produto e a entrega

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 14/12/2022 por ROGÉRIO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom produto, entrega super rápida, já e a segunda capa automotiva que eu compro. Eu super recomendo, pra quem quer um produto original

  Revisão de 06/01/2023, após uma experiência de 11/12/2022 por JORGE M.. *

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• 5 / 5

  

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  O pedido chegou perfeitamente. Produto original e lacrado.

  Revisão de 05/01/2023, após uma experiência de 01/12/2022 por ARTUR S.. *

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• 4 / 5

  

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  Tudo ok, no processo de compra, o produto em si que deixa um pouco a desejar em relação ao acabamento mas funciona.

  Revisão de 05/01/2023, após uma experiência de 16/12/2022 por BRUNO S.. *

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• 5 / 5

  

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  facil de comprar. transparente com o cliente com relação as informações.

  Revisão de 05/01/2023, após uma experiência de 08/12/2022 por LILIAN C.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e eficiente

  Revisão de 05/01/2023, após uma experiência de 14/12/2022 por POLIANA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site seguro, layout bom e entrega rápida!

  Revisão de 05/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por TATIANE C.. *

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• 1 / 5

  

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  A lanterna não serve para o meu carro. Eu segui o passo a passo do site, filtrei pelo modelo e ano do carro e mesmo assim, a peça não é a que preciso.

  Revisão de 05/01/2023, após uma experiência de 14/12/2022 por SUELLEN R.. *

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  Olá, boa tarde Evandro. Lamentamos pelo ocorrido. Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo sac@jocar.com.br

• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito, desde a compra até a entrega ... recomendo

  Revisão de 05/01/2023, após uma experiência de 14/12/2022 por AMANDA Z.. *

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• 5 / 5

  

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  otimo produto, bom atendimento

  Revisão de 05/01/2023, após uma experiência de 02/12/2022 por MIRELA V.. *

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• 4 / 5

  

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  Todos os produtos adquridos no site estão dentro do esperado.

  Revisão de 05/01/2023, após uma experiência de 04/12/2022 por LÚCIA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 05/01/2023, após uma experiência de 15/12/2022 por ALICE R.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento e logística, muito satisfeito

  Revisão de 05/01/2023, após uma experiência de 15/12/2022 por ROBERTO M.. *

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• 2 / 5

  

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  Ao retirar o produto fui informado que poderia ser instalado, me passaram o custo . No dia seguinte liguei perguntando se teria que agendar informaram que não havia necessidade. Ok fui na loja e lá o atendente informou que não faz a instalação. Olha foi muito chato passar por isso! Sinceramente a comunicação de vcs internamente parece não estar funcionando.

  Revisão de 05/01/2023, após uma experiência de 14/12/2022 por MÁRCIO A.. *

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  Olá, boa tarde Edmundo. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado. O setor responsável foi notificado, e informado ao atendente como funciona a instalação na loja.

• 5 / 5

  

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  Antendimento de boa qualidade cumpre com prazo site simples e seguro super recomendo.

  Revisão de 05/01/2023, após uma experiência de 16/12/2022 por MARIANA G.. *

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• 5 / 5

  

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  fui muito bem atendido

  Revisão de 05/01/2023, após uma experiência de 14/12/2022 por TOMÁS Q.. *

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• 4 / 5

  

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  GOSTEI DA EXPERIENCIA , MUITO BOM ! RECOMENDO ESTE TIPO DE TRANSAÇÃO.

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 14/12/2022 por LUCIO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto de excelente qualidade, chegou antes do combinado! É a terceira vez, que faço pedido de peças e não tenho o que reclamar. Atendimento especial eu recomendo.

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 05/12/2022 por RENATA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto entregue no prazo, ótima experiência na compra

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 14/12/2022 por INÁCIO C.. *

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• 5 / 5

  

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  tudo ótimo

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por LORENZO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil localização do produto no site, entrega antes do prazo. Produto veio muito bem embalado! Recomendo!

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 28/11/2022 por FLOR S.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto de qualidade entrega rapida

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 14/12/2022 por MARCO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Estou muito satisfeito com o produto. Chegou muito rápido, a equipe da Jocar está de parabéns.

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 15/12/2022 por VINÍCIUS D.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente em todas as etapas do processo de compra e entrega

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por HERNANI D.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente loja, recomendo a todos

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 08/12/2022 por MARCO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente loja, produto de qualidade e chegou bem antes do prazo, recomendo demais! Parabéns!

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 14/12/2022 por KLÉBER N.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom, bonito e barato, entrega o que promete, produto ficou joia no carro, recomendo.

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por PAULO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Peça chegou na data, em ótimas condições de envio, bem acondicionada.

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 08/12/2022 por EMÍLIO D.. *

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• 4 / 5

  

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  Pode ser que demore. Enfim Chegou

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 29/11/2022 por DEMIAN M.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto muito bom. Chegou dentro do prazo e o acompanhamento da loja foi excelente.

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por SOPHIE Q.. *

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  Bom atendimento

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 02/12/2022 por HUGO F.. *

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  Entrega rápida (na loja)! O atendimento pra avisar que chegou o produto na loja foi super rápido.. Parabéns continuam assim para melhor

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 06/12/2022 por IVAN R.. *

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  Empresa de confiança. Entrega dentro do prazo.

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 08/12/2022 por MARAISA S.. *

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  Pontual, produto bom

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por ADRIANA V.. *

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  Entrega no prazo, bem embalado .

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por DIRCE B.. *

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  Excelente serviço, ótimos produtos e preços. Recomendo à todos.

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 11/12/2022 por LAÍS R.. *

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  Não tenho a reclamar, super prestativos. obrigado

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  Boa tarde Compra fácil, atendimento bom e rápido . O prazo para entrega longo, recebi dentro dos 7 dias úteis, porém, o produto não serviu para o me carro.

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 10/12/2022 por ROSANA S.. *

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  Bom atendimento, recebi no prazo

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  Fácil navegação no site, encontrando a maioria dos produtos (apena 1 indisponível).

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 06/12/2022 por JEAN M.. *

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  produto de boa qualidade,site confiável,prazo de entrega dentro do combinado,recomendo nota 10!!

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 02/12/2022 por JOAQUIM O.. *

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  Otimo atendimento, respondem as dúvidas no sac com rapidez, super indico.

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 03/12/2022 por AMÉLIA F.. *

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  Primeira vez que comprei no site e a impressão foi ótima. Site de fácil navegação, processamento do pedido muito rápido e despachado também com agilidade. Chegou bem embalado em ótimas condições.

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por ANGÉLICA T.. *

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  Fácil rápido de comprar !

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por EVERTON S.. *

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  O melhor preço que encontrei em toda a internet,parabéns

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 12/12/2022 por EVA D.. *

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  Loja com entrega pontual

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por EVA P.. *

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  Sou cliente desde 2009 e todas as peças que comprei para meus carros,sempre chegaram intactas e no prazo determinado.A Jocar já me mandou email até de peças chegaram e não constava no estoque.Empresa é excelente.

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 09/12/2022 por OTÁVIO C.. *

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  Descanso do braço e as fechaduras perfeitas, porém as travas do quebra vento com qualidade bem inferior das que já estavam no carro, então não serão utilizadas

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 07/12/2022 por SÉRGIO Q.. *

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  Ótimo atendimento.

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por JULIANA B.. *

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  Entrega rapida e produtos de boa qualidade

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 13/12/2022 por EMILIANO C.. *

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  Chegou no prazo tudo certo muito bem embalado estão de parabéns.

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 06/12/2022 por YASMIN M.. *

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  Apesar da minha opção errada de compra, a loja atendeu rápida e corretamente. Obrigado.

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 07/12/2022 por CEZAR S.. *

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  produto chegou como havia pedido emuito rapido, super satisfeita.

  Revisão de 03/01/2023, após uma experiência de 28/11/2022 por DAVI D.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica