Opiniões de clientes
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Atendimento atencioso e site confiável. Entrega dentro do prazo. Tudo OK!
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Foi ótima, pois logo após a compra, houve uma comunicação de todo o processo de envio.
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Site de fácil navegação, desde a localização dos produtos, compra e formas de pagamentos disponíveis.
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Deu Td certo , fui bem atendida via WhatsApp.
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excelente produto e custo e beneficio
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A empresa presta um excelente serviço.
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Serviço excelente, recebei mensagens durante todas as etapas de despacho do meu pedido. Uma das peças veio quebrada e o atendimento foi muito rápido e prestativo para enviar uma nova. Sensacional.
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A experiência foi muito boa. Gostei bastante do acompanhando da venda desde a compra até a pós venda. Super atenciosos e sempre atento a todos os cuidados necessários par que tenhamos uma boa experiência.
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Muito bom o acompanhamento da compra, sem parecer uma interação pela internet, o que torna a experiência da compra algo mais natural, humano, razão pela qual tenho o prazer de dar um feedback. Merecem um prêmio pela forma de conduzir todas as etapas da compra.
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Lindas peças.....lindos designer.....material bom , de qualidade
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Cumpriu prazos e o site eh muito fácil de comprar
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Sensacional do começo ao fim.
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site de fácil navegação e claro.
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Entrega rápida porém, móvel de baixa qualidade
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Atendimento excelente.
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Produto de boa qualidade e entrega rápida, além de muito cuidado na embalagem para proteção do produto.
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Tudo certo. Entrega feita antes do prazo informado.
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Atendimento nota 10, produto chegou antes do previsto. Otimo acabamento do produto e muito bem embalado.
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O site é muito prático e fácil de encontrar o que procuramos.
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Produto de acordo com o informado no site. Muito atenciosos. Chegou antes do previsto. Recomendo.
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Recebi antes do prazo, com tudo bem embalado e todas as peças prontas para a montagem. Tive um excelente atendimento e com certeza voltaria a comprar. Super indico e agradeço!
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Fiquei muito contenta com o atendimento. A navegação foi sem problemas, achei facil.
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Ótima experiência de compra. Boa qualidade do produto, entrega antes do prazo e atenção e acompanhamento no pós-venda.
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Foi boa
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TUDO MUITO BOM SO NÃO DOU 5 ESTRELAS PELO PREÇO QUE PODERIA SER MENOR!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Bom site, fácil navegação. Produtos bem especificado e explicados.
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Recebi mensagem via whatsapp para saber se estava tudo certo com a entrega, adorei a atenção ! A compra no site é muito fácil e a experiencia foi boa.
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Atendimento ótimo, rápido e direto por whats app.
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Tive problemas na instalação dos braços, mas o atendimento pelo WhatsApp não foi capaz de me orientar e ainda não consegui instalar os braços.
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Tive um ótimo suporte através do WhatsApp e o meu móvel chegou antes da data prevista.
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Eu acreditei e deu tudo certinho. A mesa e as cadeiras são lindas, como imaginei. Chegou antes do prazo. Fiquei MEGA satisfeita. Valeu mesmo.
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Muito lindo, chegou bem rapidinho é muito bem embalado! Amei e pretendo comprar mais com vcs
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Conjunto lindo e de qualidade
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Excelente! O processo da compra foi muito bom. Todas as informações foram claras e enviadas por e-mail + WhatsApp. Recebi antes do prazo previsto, e consegui facilmente contato com a transportadora responsável pela entrega para validar os dados, visto que ainda não estou morando no endereço para qual o produto seria entregue.
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Experiencia da compra ok
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Atendimento excelente. Fui informada sobre cada passo da entrega do meu produto. E chegou muito rápido!
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Foi a minha primeira compra no site, gostei. Tudo muito rápido.
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Ótima experiência. O pessoal da Idea store sempre vai mantendo contato em cada fase, da aquisição até a pós entrega do produto.
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A empresa sempre foi solícita e enviava informações constantes sobre o status do envio do produto.
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Excelente material , tudo certo , ótimo design, entrega dentro do prazo , tudo ok está parte,, apenas sugiro que a empresa possa orientar seus parceiros colaboradores terceirizados , em. relação ao alinhamento da qualidade da prestação do serviço de entrega , pois o entregador RECLAMOU requisitos e algum tipo de BARREIRA para concluir a entrega , pela qual l não poderia ser CONCLUIDA já que que o endereço era em APARTAMENTO em condomínio, cuja objeção não estava presente no site , por favor observem pois por pouco o mesmo informou que infelizmente precisaria RETORNAR com a mercadoria. Isso foi lamentável. Obrigado.
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Produto de qualidade e chegou direitinho
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Chegou antes do previsto. A loja passa as instruções de recebimento e rastreio. Muito bom poder acompanhar a entrega e se organizar para receber.
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O site é bem funcional e fácil de lidar.
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIETA F.. *
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Experiência excelente! A loja esteve em contato comigo desde o pedido até a entrega do produto. O produto foi entregue no prazo informado, bem embalado. O produto é de ótima qualidade e exatamente como mostrado no site da empresa.
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Site muito simples e intuitivo. Atendimento via whattsapp perfeito. Parabens.
Revisão de , após uma experiência de por NATÁLIA T.. *
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Todas as etapas da compra ocorreram tranquilamente - recebi mensagens de atualização do status do pedido, o que foi bem legal. A mesa chegou no prazo, bem embalada. O atendimento foi bom tbm.
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por AYLA Q.. *
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A unica coisa que errei foi a cor deveria ser branca e me equivoquei na hora do pedido.
Revisão de , após uma experiência de por LORENA S.. *
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Super recomendo!!!
Revisão de , após uma experiência de por FILIPE L.. *
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Atendimento perfeito recebemos diversas mensagens rastreando a entrega do produto e cumpriram prazos e demais informações durante o processo de compra.
Revisão de , após uma experiência de por SOFIA G.. *
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Rápida entrega!
Revisão de , após uma experiência de por THALIA U.. *
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Recebi meu produto sem os componentes de fixação dos pés.
Revisão de , após uma experiência de por SOFIA J.. *
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É a segunda compra que faço com a idea store e como sempre estou muito satisfeita com o atendimento com a qualidade dos produtos os móveis são lindos e o acabamento perfeito recomendo
Revisão de , após uma experiência de por IVANA S.. *
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Atendimento nota 1000, PARABÉNS!!!
Revisão de , após uma experiência de por DENISE R.. *
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Adorei tudo!
Revisão de , após uma experiência de por NICOLE U.. *
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Entrega dentro do prazo estipulado com aviso do dia exato da chegada.
Revisão de , após uma experiência de por GABRIELLE F.. *
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fui informado a todo o momento sobre a chegada do produto
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Muito bom o atendimento e o acompanhamento do envio dos produtos.
Revisão de , após uma experiência de por MAXIMIANO C.. *
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tudo perfeito. Do pedido à entrega.
Revisão de , após uma experiência de por SERGIO P.. *
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O produto é legal, o prazo é valor de frete também, mas ele veio embalado de forma que ao abrir a caixa com um objeto cortante, marcou o pedaço de madeira que vira o fundo do móvel. Após montado, não da pra ver, mas é uma coisa que poderia ser melhorada.
Revisão de , após uma experiência de por VALENTINA D.. *
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Recebi as banquetas antes do prazo e gostei muito da atenção que recebi deste o pedido colocado até o recebimento.
Revisão de , após uma experiência de por ESTELA A.. *
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A cor da mesa parecia mais escura que no mostruário.Ainda não consegui pregar o tampo da mesa nos pés, faltou alguma coisa, vou precisar da ajuda de um marceneiro
Revisão de , após uma experiência de por JÁCOMO C.. *
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Produtos de beleza e qualidade! Muito eficientes e atenciosos. Entrega rápida e as cadeiras foram muito bem embaladas!
Revisão de , após uma experiência de por PABLO P.. *
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Gostei do feedback sobre o pedido e entrega, informações constantes a cada etapa. entrega antes do prazo informado.
Revisão de , após uma experiência de por KEVIN L.. *
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O atendimento é excelente, entrega dentro do prazo!
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Foi incrível, desde a compra até o pós entrega, produto recebido bem embalado e em perfeito estado! Super indico a Idea Store!!!
Revisão de , após uma experiência de por OTÁVIO C.. *
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É a segunda vez que compro no site, o bom atendimento no pós venda, sem dúvida é um diferencial que agrega valor, e conquista o cliente, isso faz toda a diferença, e os produtos não ficam atrás, são lindos e de qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por ÍTALO P.. *
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O PEDIDO FOI RECEBIDO NO PRAZO. ENTRETANTO, A QUALIDADE DO PRODUTO DEIXOU A DESEJAR, POIS O ACABAMENTO NÃO É BOM.
Revisão de , após uma experiência de por EMÍLIA D.. *
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Foi tudo muito bom. Produto tal qual a foto e descrição no site. Chegou antes do prazo e muito bem embalado. Após montado ficou bem firme, o que era uma preocupação minha, e muito bonito. O acompanhamento da loja foi em "tempo real " e muito bom, inclusive dando dicas importantes para o comprador, dicas de zelo. Estou muito satisfeita.
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO D.. *
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Maravilhosa, amei minha cadeira.
Revisão de , após uma experiência de por ADRIELE V.. *
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A loja e os produtos são bons e de qualidade, porém a transportadora não presta um bom serviço pois meu pedido chegou avariado e foi necessário trocar. Estou neste processo no momento.
Revisão de , após uma experiência de por EMÍLIA S.. *
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Móveis excelentes, atendimento perfeito, estou muito feliz com minha compra’
Revisão de , após uma experiência de por YASMIN A.. *
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O site é muito bem organizado !!! O produto é sensacional, ficou lindo no meu quarto !!! Mas para mim o diferencial foi o atendimento, é muito bom o atendimento ao cliente!!! Sempre se mostram muito solícitos e educados !!!! Amei muito. Irei comprar mais vezes
Revisão de , após uma experiência de por JÉSSICA M.. *
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Loja séria e comprometida com o cliente. Ótimo atendimento na pré e pós venda. Prazo cumprido e móveis superam a expectativa em qualidade e beleza! Parabéns a toda equipe e por favor continuem assim!
Revisão de , após uma experiência de por CÍNTIA B.. *
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empresa comprometida chegou antes da data prevista
Revisão de , após uma experiência de por ABGAIL P.. *
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Gostei e recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por POLIANA O.. *
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Excelente atendimento e pós compra!
Revisão de , após uma experiência de por NÁDIA D.. *
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O produto foi fácil de montar e atendeu a minha expectativa.
Revisão de , após uma experiência de por ALLISON V.. *
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Gostei muito do contato que foi feito após a compra, confirmação, status do pedido.
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A entrega foi pontual e recebi todos os avisos da minha compra. Vale a pena comprar na Idea Store loja que respeita o cliente.
Revisão de , após uma experiência de por YURI M.. *
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O site esta bastante intuitivo e ha uma vasta lista de modelos de moveis. Comunicação sobre as etapas de envio foi impecável.
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Estou muito satisfeita com o atendimento, foram muito atenciosos com o meu pedido.
Revisão de , após uma experiência de por LUIS R.. *
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Estou muito satisfeita com o atendimento da Idea Store. Muito zelo no acompanhamento do meu pedido.
Revisão de , após uma experiência de por JOSEFINA G.. *
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Equipe atenciosa tanto na entrega quanto ao atendimento
Revisão de , após uma experiência de por RENATO C.. *
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Entrega rápida e com produtos de qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por EDSON D.. *
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Foi rápido e fácil fazer meu pedido e o pagamento. O produto chegou no prazo e a cada mudança de status eu recebia uma mensagem para acompanhamento.
Revisão de , após uma experiência de por AARON S.. *
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Atendimento excelente, atencioso, explicativo.
Revisão de , após uma experiência de por MÁRCIA C.. *
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ótimo atendimento, precisei esclarecer uma dúvida e foram muito atenciosos!
Revisão de , após uma experiência de por ALONSO R.. *
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Ótimo atendimento
Revisão de , após uma experiência de por WAGNER G.. *
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Segunda vezvq eu compro e gosto do atendimento. Pode confiar
Revisão de , após uma experiência de por RAPHAEL B.. *
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Entrega antes do prazo previsto. Material de boa qualidade. Correspondeu às minhas expectativas.
Revisão de , após uma experiência de por MICHELLE C.. *
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Ótimo atendimento. Entrega antes do prazo.
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Gostei que o tempo de entrega foi rápido
Revisão de , após uma experiência de por MARIANA A.. *
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Rápida, segura e com u pós venda de dar inveja. Faz tempo que não comprava em uma loja tão boa assim. E confesso que de início desconfiei pelo preço baixo. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por EMILY R.. *
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A navegação é fácil. O único problema que tive foi posterior à compra. Fiz uma senha e não funcionava. Pedi uma nova e a que me mandaram tampouco funcionava. Por sorte o rastreio funcionava sem a senha a partir do link no email.
Revisão de , após uma experiência de por GIOVANA L.. *
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Melhor site que já usei para compra de móveis.
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉA A.. *
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Excelente produto.
Revisão de , após uma experiência de por ALÍCIA P.. *
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Achei muito bom. Atenciosos, tiraram até foto da caixa. Chegou um pouco rasgada, mas não afetou o produto.
Revisão de , após uma experiência de por PALOMA C.. *
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Difícil hoje encontrar uma empresa com a filosofia de atender bem o cliente durante todo o processo. A equipe toda da Ideastore está de parabéns pelo atendimento desde a confirmação do produto até a entrega. Nota 10.
Revisão de , após uma experiência de por CRISTINA D.. *
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Montagem fácil. Decepção na cor, pois o branco é um pouco amarelado, não é bem branquinho. A madeira que é mais escura poderia ser de uma qualidade melhor.
Revisão de , após uma experiência de por VITOR B.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica