Opiniões de clientes
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Foi tranquilo e fácil.
Revisão de , após uma experiência de por MAURO V..
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Sem grandes mistérios
Revisão de , após uma experiência de por LUIZ B..
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super rapidos na entrega e montagem perfeita.
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINE C..
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Bom, sem reclamações.
Revisão de , após uma experiência de por RAFAEL D..
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A compra foi simples, mas a entrega foi demorada. No site dizia que a entrega seria seria em até 5 dias úteis, mas a transportadora entregou em 10 dias úteis.
Revisão de , após uma experiência de por HANIEL C..
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Tive uma experiencia boa com o site
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO D..
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Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ M..
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Fácil de comprar, intuitívo, clean.
Revisão de , após uma experiência de por DAVYS L..
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Foi fácil escolher pelo site a mesa que melhor me atende. Estou querendo kit de rodas para a mesa e estou tendo que pesquisar na concorrência.
Revisão de , após uma experiência de por NEILSON F..
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Bom atende
Revisão de , após uma experiência de por GLEUTER P..
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Entrega no prazo.
Revisão de , após uma experiência de por CELINA M..
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Pude escolher a configuração que estava procurando, sem problemas. Fiz uma pergunta e me responderam rapidamente pelo whatsup. Como existem muitas opções adicionais para a mesa, faltou uma pré-venda me informando das possibilidades e outras alternativas.
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO IVO M..
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Fui muuuuuito bem atendido pessoalmente no galpão da Genio Desk em Santo André.
Revisão de , após uma experiência de por LEONARDO C..
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Faltou um comparativo mais nítido sobre os diferentes modelos de mesas. Tive que investigar bastante antes de comprar. Faltou no manual orientações sobre como programar a altura e a memória.
Revisão de , após uma experiência de por INSTITUTO A..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por DOUGLAS B..
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Site ótimo, sem dificuldade alguma.
Revisão de , após uma experiência de por MICHEL BRANCO S..
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ótimo atendimento e entrega muito rápida
Revisão de , após uma experiência de por JULIO N..
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facil navegação no site, descrição dos produtos bem detalhadas
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO VICTOR O..
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Não recebi meu produto, prometida a entrega para 3 dias úteis. Nos próximos dias completa um mês sem solução do meu caso e a empresa nega o reembolso.
Revisão de , após uma experiência de por JOAQUIM V.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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É um site fácil de lidar.
Revisão de , após uma experiência de por EDUARDO FELIPE C..
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Ótima qualidade e entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por DIEGO M..
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Site ok, é de fato um site
Revisão de , após uma experiência de por VICTOR FERNANDO K..
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por FABIO N..
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em 2 semanas não tenho que reclamar.
Revisão de , após uma experiência de por RAFAEL D..
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Tudo muito simples e objetivo.
Revisão de , após uma experiência de por EDSON F..
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Muito bom os produtos
Revisão de , após uma experiência de por LUCIANO A..
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Apaixonada pela minha genio desk, linda, funcional. Servico e entrega e instalação impecável. Consumidora feliz aqui.
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA G..
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Toda a empresa está de parabéns. Fiz a compra de uma mesa com a impossibilidade de me entregar a mesa adquirida, me surpreenderam com um upgrade para o modelo acima. Parabéns pela iniciativa e pela atenção com o cliente. Ótima experiência. Certamente haverão outras.
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ F..
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Produtos caros
Revisão de , após uma experiência de por GUSTAVO H..
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Chegou bem rapido
Revisão de , após uma experiência de por HENRIQUE S..
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Atendimento como sempre atencioso e resolutivo.
Revisão de , após uma experiência de por GABRIEL F..
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Excelente!
Revisão de , após uma experiência de por REBECA C..
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Informações claras e objetivas.
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO PEDRO C..
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Superou 100% das expectativas. A compra certa!
Revisão de , após uma experiência de por LEONARDO D..
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bom
Revisão de , após uma experiência de por JOAO GUILHERME M..
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Site é adequado, não tenho criticas.
Revisão de , após uma experiência de por LUIS M..
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Experiência excelente do início ao fim.
Revisão de , após uma experiência de por MATHEUS O..
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Bom!
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ ROCHA M..
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excelente
Revisão de , após uma experiência de por FABIO N..
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Sem palavra pra expressar o quão feliz estou com o produto, simplesmente valeu cada centavo.
Revisão de , após uma experiência de por RAMON M..
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Muito bom, porem algumas falhas e falta de detalhes no manual, e alguns furos na mesa no lugar errado dificultaram a montagem
Revisão de , após uma experiência de por ANDRE S..
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Muito boa
Revisão de , após uma experiência de por VITOR G..
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Campo de comentário obrigatório é contraproducente, se eu não possuísse um comentário eu deixaria de responder a pesquisa.
Revisão de , após uma experiência de por CHRISTIAN SEGALA DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA C..
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Exatamente como esperava. Ótima qualidade do produto, atendimento de ponta, tudo em ferro ou alumínio. Entrega no fim do mundo kk
Revisão de , após uma experiência de por LORENZO MIGUEL T..
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Rápida entrega e fácil de rastrear
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL B..
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Excelente , muito satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por THEREZA M..
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Muito bom.
Revisão de , após uma experiência de por ÂNGELA F..
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De fácil uso, com informações claras.
Revisão de , após uma experiência de por CRISTIANO P..
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Ótimo atendimento via whatsapp, rápido e preciso. Site fácil de navegar, mas pode ter informações mais estruturadas e detalhadas sobre o produto, e um espaço dedicado para rastreio da encomenda.
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO D..
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Site bem organizado, com informações detalhadas sobre os produtos. Fácil de navegar.
Revisão de , após uma experiência de por JEAN R..
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Deu tudo certo e a mesa chegou bem rápido. Parabéns pelo trabalho!
Revisão de , após uma experiência de por ANDRE M..
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Experiência de compra sem nenhum problema.
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL K..
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Eu não posso dizer que foi excelente porque no momento que liguei a mesa houve um grande estouro, minha placa mãe do PC queimou e a fase de todas as tomadas do apartamento caíram. Moro em um edifício muito novo com a parte elétrica impecável, todos os aparelhos estavam conectados em réguas apropriadas mas mesmo assim tive que arcar com os custos do PC que foi danificado, fora a imensa dor de cabeça. Acredito que faltou aviso sobre isso, uma melhor instrução sobre a carga que a mesa/motores precisam. Felizmente também não perdi a mesa, se não obviamente a nota seria zero.
Revisão de , após uma experiência de por LUIZA L..
Resposta de geniodesks.com.brIndicarOlá, Luiza! Gostaríamos de agradecer o feedback e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido com sua GenioDesk. Conforme falamos em nosso contato, ficamos surpresos com seu relato, uma vez que é a primeira vez que recebemos uma reclamação dessa natureza após tantos anos no mercado. Nossos produtos são equipados com dispositivos de proteção contra sobrecarga que são projetados para monitorar e limitar a corrente elétrica, visando proteger o motor da mesa. Com base ainda nas informações que você nos forneceu, parece que pode haver uma questão relacionada à tensão elétrica na régua ou fonte de alimentação que está sendo utilizada para alimentar sua mesa GenioDesk. Levando em consideração que as instalações elétricas de sua residência são novas, é importante garantir que a tensão na tomada onde a mesa está conectada esteja dentro das especificações corretas (32V, 8A e 256W). Flutuações ou variações significativas na tensão podem afetar o funcionamento do produto e, em alguns casos, resultar em desligamentos do sistema. Recomendamos assim, uma verificação para certificar-se de que a tensão fornecida na tomada é compatível com as especificações da GenioDesk PRO. Estamos à disposição para fornecer todo o suporte necessário para ajudá-la nesse processo. Por fim, reforçamos nosso compromisso com a qualidade e a satisfação dos nossos clientes. Caso surjam outras questões ou dúvidas, seguimos à sua total disposição. Nossa equipe técnica está sempre disponível para auxiliá-la da melhor maneira possível. :)
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Demora muito a entrega e não sabemos o motivo. Só sabemos que não está pronto ainda, mas gostaria de saber se está em importação em espera de algo, etc
Revisão de , após uma experiência de por FELIPE P..
Resposta de geniodesks.com.brIndicarOlá, Felipe! Agradecemos pelo seu feedback e pedimos desculpas por qualquer contratempo causado pelo tempo de espera. Gostaríamos de esclarecer que o prazo estendido se deve ao fato de seu pedido incluir um Tampo Especial em "L", característica exclusiva de nossa GenioDesk 90º. A produção deste tampo específico exige um período adicional para garantir a qualidade e as especificações desejadas. Importante notar que a estrutura de todas as nossas mesas está disponível para entrega imediata, e o prazo prolongado se aplica apenas aos tampos especiais. Vamos trabalhar para melhorar nossa comunicação e garantir que esta informação esteja mais clara para os nossos clientes em futuras solicitações. Obrigado pela compreensão, por escolher a GenioDesk e por nos ajudar a melhorar cada vez mais.
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Otima mesa, bem resistente e esta me ajudando no homeoffice
Revisão de , após uma experiência de por PRISCILA S..
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Intuitivo e rápido.
Revisão de , após uma experiência de por ALS SERVICOS ADMINISTRATIVOS E MARKETING LTDA A..
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O suporte não vem com parafusos adequados, meu gabinete caiu no momento que instalei o produto
Revisão de , após uma experiência de por HENRIQUE V..
Resposta de geniodesks.com.brIndicarOlá, Henrique! Agradecemos pelo seu feedback. Conforme falamos ontem, ficamos contentes que, após uma reavaliação, você tenha ficado satisfeito com o seu Suporte de Gabinete. Obrigado pela oportunidade de esclarecer o ocorrido e permanecemos à disposição. Agradecemos por escolher a GenioDesk :)
Resposta de Henrique vIndicarEu que agradeço, no final das contas fiquei super satisfeito com o produto e com a qualidade do atendimento. Recomendo muito o suporte.
Resposta de Henrique vIndicarEu que agradeço, no final das contas fiquei super satisfeito com o produto e com a qualidade do atendimento. Recomendo muito o suporte.
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por EDUARDA Q.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Sensacional
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRE C..
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Tudo muito claro e informativo. Não tive surpresas com o produto.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS EDUARDO B..
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Empresa extremamente competente e séria. Altamente recomendados!
Revisão de , após uma experiência de por SACHA D..
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Site intuitivo, não encontrei nenhum problema para realizar a compra.
Revisão de , após uma experiência de por KALEBE L..
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Fácil navegação.
Revisão de , após uma experiência de por WILSON FERREIRA DE CARVALHO JUNIOR W..
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Achei bem fácil de navegar e chegar no produto que eu desejava
Revisão de , após uma experiência de por THIAGO ROMUALDO C..
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Excelente compra. Ajustou perfeitamente ao que estava procurando. E fui muito bem atendido na venda e na montagem
Revisão de , após uma experiência de por NEVILLE M..
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Revisão de , após uma experiência de por WILSON F..
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Muito bom!
Revisão de , após uma experiência de por STELLA M..
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Genio Desks entregou antes do prazo, o produto veio perfeitamente embalado.
Revisão de , após uma experiência de por JULIANA T..
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Ótimo site! Tudo bmem explicado!
Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO P..
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Site de fácil navegação e com informações relevantes sobre os produtos
Revisão de , após uma experiência de por DENIS M..
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Site bem agradável, de fácil acesso, consegui com muita facilidade escolher qual a mesa que queria com as características desejadas.
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO M..
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Site muito intuitivo, o que facilita a experiência de compra.
Revisão de , após uma experiência de por BÁRBARA M..
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O site é muito prático de usar então sem reclamações, o atendimento do cliente é impressionante, no meu caso aconteceu algo inesperado, eu comprei a Plus, e aí após uns 3 dias recebi um email que eles estavam com uma demanda inesperada etc, e aí ao invés de atrasarem a data de entrega resolveram me mandar o modelo Pro sem custo adicional, eu achei isso surreal, nunca vi uma empresa fazer isso, e sim to curtindo d+ a Pro aqui, obrigado GenioDesks
Revisão de , após uma experiência de por REGIS D..
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O site tem uma navegação bem simples e intuitiva, todas as informações são faceis de serem encontradas e o pagamento é bem facilitado, foi uma ótima experiencia de navegação e compra.
Revisão de , após uma experiência de por JEAN MORENO R..
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O produto é de um metal bem resistente e acabamento muito bom.
Revisão de , após uma experiência de por DIEGO E..
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A cadeira esta torta, fico torto nela, e quando entrei em contato com o SAC me disseram que eu teria que mandar de volta para olharem mesmo eu mandando o video mostrando com o nivel que ela esta torta, e que teria que embalar e ficar no prazo de uma semana sem a cadeira, é um investimento alto para eu ter que ficar mais uma semana sem a cadeira
Revisão de , após uma experiência de por FELIPE S..
Resposta de geniodesks.com.brIndicarOlá, Felipe! Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos saber que não está satisfeito com sua ErgoChair. Entendemos o seu desconforto em relação ao processo de envio da cadeira para avaliação, especialmente após já ter enviado um vídeo mostrando o problema. Nosso objetivo é sempre garantir a melhor experiência possível para nossos clientes, e seu feedback é muito importante para nós. Após uma avaliação detalhada do seu caso e contato com nossos fornecedores, constatamos que a sua ErgoChair não apresenta defeitos de fabricação. O design ergonômico da ErgoChair, com suas curvas intencionais, pode causar a sensação de desalinhamento. Entramos em contato diretamente com você para propor soluções alternativas para a situação apresentada e daremos continuidade a essa tratativa por lá, visando resolver a situação da melhor forma possível. Agradecemos novamente pelo seu feedback e pela oportunidade de melhorar nossos serviços. :)
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Excelente.
Revisão de , após uma experiência de por SERGIO K..
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Fácil entendimento
Revisão de , após uma experiência de por MATHEUS A..
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Excelente! Tudo muito bem explicado
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO M..
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Pedido foi entregue antes do tempo, as peças vem separadas e identificadas o que facilita muito a montagem, material de ótima qualidade!!
Revisão de , após uma experiência de por LUCAS T..
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Fácil, intuitiva e amigável
Revisão de , após uma experiência de por MARLON RAPHAEL D..
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tudo ok
Revisão de , após uma experiência de por LUIZ L..
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Bom site.
Revisão de , após uma experiência de por LEANDRO S..
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Não tive problemas com site.
Revisão de , após uma experiência de por EDWARD E..
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kkk
Revisão de , após uma experiência de por LUIZ F..
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Facil de utilizar.
Revisão de , após uma experiência de por MARTA A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Super fácil de usar e realizar as compras que precisa
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL B..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO G..
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Fácil compra, chegou bem rápido!
Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO FERNANDES F..
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informações claras e detalhadas
Revisão de , após uma experiência de por CLEITON R..
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Processo muito rápido.
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA M..
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E-commerce eficiente, sem complicações.
Revisão de , após uma experiência de por GERALDO P..
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por JESSIKA D..
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Mudou minha vida. Muito boa qualidade de material e mecanismos. Entrega rápida e montagem simples demais, ainda mais com aquele vídeo no youtube de tutorial. Gostei!
Revisão de , após uma experiência de por ANDRE B..
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Site bem limpo e facil de navegar
Revisão de , após uma experiência de por ANGELA C..
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Super tranquilo. Tirei minhas dúvidas com a ajuda do atendimento, na qual foi super atencioso. A entrega tbm, ajudaram a subir com os produtos e tiveram todo o cuidado e atenção! Só elogios!
Revisão de , após uma experiência de por SILVIA K..
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Tudo nos conformes!
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO HENRIQUE S..
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Experiência boa e fluida
Revisão de , após uma experiência de por GLEUTER P..
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O site possui uma boa navegação, sendo muito fácil encontrar as sessões.
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINE K..
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bom, só que em alguns locais, fiquei um pouco confuso com tantas informações na tela.
Revisão de , após uma experiência de por RANIERE S..
Opiniões apresentadas por ordem cronológica