Opiniões de clientes
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A mesa vem em embalagem super bem protegida, e a entrega foi tranquila. Nenhuma observação em relação ao atendimento
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A navegação é prática e com ótimas fotos e detalhes dos produtos. O que me impactou foi no momento da compra em que tive que utilizar uma plataforma externa que me deixou pouco incomodado e desconfiado.. mas no fim consegui realizar o pagamento, com NF e a entrega foi antes do prazo.
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Entrega veloz, atendimento perfeito. Simplesmente surpreendente.
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Tempo de entrega muito longo, de resto tudo ótimo.
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oInicialmente estava inseguro em relação ao prazo de entrega. Fiz alguns questionamentos e senti muita transparência na pronta resposta. Após a compra tudo fluiu muito bem, recebi o produto antes do prazo estabelecido na compra. Minha experiência mostrou um elevado grau de comprometimento do vendedor em prestar um atendimento diferenciado. Algo que prezo muito.
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ótima!
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Tempo de entrega muito longo, preço poderia ser melhor.
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Ótimo atendimento, rápido e eficiente.
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Extremamente fácil e intuitivo comprar no site da Geiodesks. O atendimento é rápido e a equipe muito atenciosa.
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A compra foi super fácil e rápida. Mensagem pelo WhatsApp antes da compra foi sempre rápida e não deixavam agente esperando, o que é ótimo. Realmente, atendimento muito bom e pessoas prestativas e atenciosas.
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Gostei
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muito boa!
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A atenção no atendimento foi demais. Mesmo com extravio da minha calha estou satisfeito
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Na hora de efetuar o pagamento ocorreu algum erro no site e meu pedido teve que ser gerado de forma manual, mas a comunicação durante a espera do pedido foi muito boa, sempre me mantiam informada sobre o status meu pedido. As informações sobre o produto estavam de acordo. A entrega ocorreu antes do prazo informado em 25 dias uteis.
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Simples e fácil. Dúvidas foram muito bem esclarecidas no chat
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Ótimo atendimento, muito prestativo e esclarecedor.
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Todos atendentes muito atenciosos
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A navegação no site foi bem intuitiva e simples, e as dúvidas que eu tinha quanto a entrega a Larissa me respondeu super bem por Whatsapp. Recomendo muito o produto, que agora faz parte da minha rotina diária. Minha única sugestão, é atualizar o video de montagem no Youtube que está um pouco desatualizado.
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Experiência TOP
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Muito boa.
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O site tinha todas as informações necessárias para compra e o suporte tirou todas as duvidas sobre prazo de entrega de forma rápida.
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Só não foi 4 estrelas pois o desconto à vista é muito pouco e o número de parcelas disponíveis também. poderiam conceder um maior % de desconto à vista ou disponibilizar até 10x sem juros no parcelamento.
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Excelente!
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Demora um pouco, mas entendo que vem de fora.
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Minha experiência foi a melhor possível, tanto pelo site como por email e whatsapp. Tudo cumprido conforme combinado. Muito profissional, parabéns!
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Tudo excelente. Navegação fácil, entrega rápida e montagem perfeita.
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O pagamento deu problema, e têm sido recorrente, com vários colegar.
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Resposta de geniodesks.com.brIndicarOlá Mariana, Obrigado pela mensagem! Aproximadamente 10 a 20% das transações com cartão corporativo estavam sendo bloqueadas pelo banco emissor. Este é um fator que foge ao nosso controle. Uma vez liberada pelo banco a transação é aprovada do nosso lado. Permanecemos à disposição!
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Produto de qualidade, comprei apenas o gerenciador de cabos.
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Produto de excelente qualidade, o único ponto a melhorar seria a montagem da mesa nas entregas no interior, e não só em SP.
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Tudo ocorreu bem! Tive um pequeno imprevisto na entrega, mas o proprietário resolveu prontamente.
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Muito boa
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A montagem foi fácil e o funcionamento é perfeito. Estou utilizando ha uma semana e está aprovado. Acredito que os beneficiosos devem vir com maior tempo de uso.
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O processo de compra foi muito fácil e rápido.
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Muito bom.
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Boa experiência e o atendimento pelo Whatsapp foi bem rápido. Recomendo apenas colocarem mais fotos e não modelos 3D dos produtos, principalmente dos tampos. A imagem renderizada não é tão boa quanto a real, o que pode prejudicar na escolha.
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Tudo ótimo!
Revisão de , após uma experiência de por DEMIAN V.. *
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Ótima experiência de compra pelo site e atendimento via whatsapp. Só o prazo de entrega que atrasou, no site constava dois dias, mas foi decorrente do feriado em SP instituído devido à quarentena, e como estou em MG não sabia desse feriado.
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Simples e funcional. Transporte foi rápido também, mesmo em tempos de pandemia, estou muito satisfeito!
Revisão de , após uma experiência de por MÁRCIA C.. *
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A entrega foi super ágil, em 3 dias úteis. A montagem terminou em apenas 40 minutos. Atendimento excepcional.
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Parabéns! comentei com o Fernando e repito aqui, o atendimento foi de longe o melhor que tive nos últimos anos, não sou puxa saco e falo a quando o atendimento é ruim, mas o Fernando me respondeu por email de forma muito rápida e muito atenciosa em todos emails que tratamos. Acho que tem apenas 2 pontos que podem melhorar. 1 - Fechei o pedido como pickup mas a info que o site me apresentou como endereço de entrega era da minha casa, procurei no site pelo endereço pra retirada e não encontrei. No google é fácil de achar e foi assim que cheguei pra retirar. Essa info e a de horários de retiradas são bem úteis. 2 -Horários de funcionamento no google tb não aparecem. Não sei se você já fez mas tem o esquema pra vc se tornar adm das infos que aparecem, é só solicitar clicando no "é proprietário desta empresa" daquele box que aparece do lado direito quando vc pesquisa por geniodesk.
Revisão de , após uma experiência de por DIANA S.. *
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Foi tudo muito bom, fui bem atendido.
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Compra foi fácil e valor competitivo em comparação a outras opções de standing desks automatizadas.
Revisão de , após uma experiência de por EMILIANO F.. *
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Achei tudo bem agradável. Não tenho nada a comentar.
Revisão de , após uma experiência de por ALESSANDRO M.. *
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site facil de usar
Revisão de , após uma experiência de por MAXIMIANO C.. *
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Havia pronta-entrega da mesa, embora apenas com a cor branca, o que não foi um problema. No final, gostei muito da cor branca, mas os fios poderiam também ser brancos! O monitor que uso sobre a mesa é branco com fios brancos...
Revisão de , após uma experiência de por VICENTE B.. *
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Bom, o site tive pouicos problemas o maior problema é o pos venda, pois mandei um contato falando de um erro que da no meu display as vezes e fui ignorado com força.
Revisão de , após uma experiência de por VICENTE R.. *
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Resposta de geniodesks.com.brIndicarCarlos, como deve ter percebido não havia erro, apenas era necessário seguir o procedimento de inicialização que consta no último passo do manual. Permanecemos à disposição.
Resposta de Vicente RIndicarNao, o erro que da ja e com a mesa em uso... mas o erro não da a todo momento... no proximo erro eu mandarei uma foto/video.
Resposta de geniodesks.com.brIndicarOk, combinado!
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Ótimo atendimento, o produto chegou rápido e é de excelente qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por RAYSA S.. *
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Atendimento personalizado e muito bom. O Fernando sempre esteve disponível durante a fase de pesquisa, compra e montagem. Recomendo esse produto pois qualidade assim só encontrava nas stand up desks americanas.
Revisão de , após uma experiência de por DAVI M.. *
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Todo o processo de compra aconteceu sem nenhum problema. No pós-venda, fui contactado para agendar a entrega, super rápida e a pessoa que fez a entrega foi super atenciosa.
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Entrega foi realizada antes do período e a equipe é super atenciosa. Recomendo!
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Foi um processo de compra normal, né?! O suporte por whatsapp funciona, a entrega foi rápida e antes do previsto. Eu recebi todos os códigos e o material da mesa é bem bom.
Revisão de , após uma experiência de por JORGE R.. *
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A experiência foi boa. Senti falta de algumas informações complementares em alguns produtos, por exemplo quais as ferramentas necessárias para montagem ou se a mesa sem tampo vem com os parafusos, etc
Revisão de , após uma experiência de por THÉO M.. *
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Como a minha mesa foi customizada, o atendimento foi por telefone e foi super rápido
Revisão de , após uma experiência de por SEBASTIÃO S.. *
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todos os serviços prestados, do site até a entrega, foram excelentes.
Revisão de , após uma experiência de por EMILY S.. *
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O atendimento foi excelente, o Fernando foi super atencioso pelo whats app e tirou todas as minhas dúvidas sobre o produto, além disso a entrega foi super rápida eu comprei diversos produtos no mesmo dia para o meu homeoffice em diversos sites diferentes e a GenioDesk foi a primeira a chegar.
Revisão de , após uma experiência de por DAVID L.. *
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Serviço Impecável, atendimento muito bom e rápido.
Revisão de , após uma experiência de por GEAN R.. *
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A compra foi muito simples, o produto chegou no dia esperado. Atendimento perfeito.
Revisão de , após uma experiência de por SARAH B.. *
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O site fica meio perdido pra alterar o valor conforme alteramos as opções, as vezes só da pra ver o valor ao ir pra tela de pagamento
Revisão de , após uma experiência de por SANDRA C.. *
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Boa experiência, só acredito que falta um pouco de automatização para informação do status do pedido (por exemplo, se está sendo preparado para entrega, data do agendamento no site)
Revisão de , após uma experiência de por MATIAS C.. *
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Atendimento, entrega, serviço impecável. Todos os profissionais envolvidos foram extremamente atenciosos, profissionais.
Revisão de , após uma experiência de por GABI R.. *
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Muito prática e realmente está melhorando a minha postura !
Revisão de , após uma experiência de por RENATO Á.. *
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Perfeita do inicio ao fim.
Revisão de , após uma experiência de por MAURO S.. *
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Tudo ocorreu de acordo com a expectativa.
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA E.. *
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Atendimento por whats muito bom. Serviço de instalação idem. Atenção, cordialidade, etc. A mesa em si é sensacional e achei uma bela aquisição. Apesar de caro, valeu muito!!!
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO A.. *
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O atendimento e a entrega foram excelentes!
Revisão de , após uma experiência de por ARIANA D.. *
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Foi muito boa. umas das melhores que tive em e-commerce que já comprei
Revisão de , após uma experiência de por HORTÊNCIA C.. *
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Muito rápida a compra e o envio dentro do aceitável considerando a condição de pandemia da COVID-19
Revisão de , após uma experiência de por LILIAN T.. *
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Infelizmente o tapete que comprei estava como pronta entrega e na hora do produto descobri que estava em falta, ainda estou no aguardo, tirando isso experiência sensacional.
Revisão de , após uma experiência de por VINÍCIUS A.. *
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Minha experiência não podia ser melhor. Demorou literalmente menos de 24 horas para a mesa chegar.
Revisão de , após uma experiência de por RAYSA M.. *
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A experiência foi realmente muito boa. O atendimento é bem personalizado, com respostas rápidas e completas sempre que necessário. A entrega do produto foi feita dentro do prazo e de modo bem profissional. A montagem foi atenciosa e rápida. A mesa em si é de altíssima qualidade, estou muito satisfeito.
Revisão de , após uma experiência de por ELIANE P.. *
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Fernando muito atencioso e pontual com o que combina, estou muito satisfeito .
Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA T.. *
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Ótimo atendimento
Revisão de , após uma experiência de por LUÍSA M.. *
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Fácil e um excelente suporte via whatsapp
Revisão de , após uma experiência de por ANA M.. *
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Não tive uma boa experiência na compra via site. Tinha um erro no cálculo do desconto e não consegui concluir pelo e-commerce. Tive que finalizar a compra via e-mail mas no fim deu tudo certo.
Revisão de , após uma experiência de por VALÉRIA Z.. *
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a entrega é rápida e o produto perfeito, fácil de montar também!
Revisão de , após uma experiência de por PABLO C.. *
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Atenciosos e pontuais.
Revisão de , após uma experiência de por WESLEY S.. *
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Gostei muito, moro em São Paulo capital e a entrega foi super rápida, o Instalador foi super atencioso e explicou muito bem como usar o produto.
Revisão de , após uma experiência de por NELSON E.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica