Opiniões de clientes
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A compra foi muito fácil, eu consegui encontrar com facilidade todos os produtos que eu precisava e fiquei bem satisfeito com a compra. Único ponto que me incomodou um pouco foi o rastreamento que não mostrava junto do pedido, apenas no e-mail pela transportadora, dificultando um pouco o acompanhamento.
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Site poderia ser melhor.
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Muito bom apesar do prazo de entraga muito grande (27 dias úteis), mas valeu a espera.
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Atendimento rápido e atencioso
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bem informativo, não tive dúvidas.
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Mesa muito boa, recomendo.
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site bom
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O site não atualizou a entrega
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A compra foi bem simples, e a interface de escolha das opções bem clara, o que contribuiu com a minha decisão (exemplo, ver a cor do acabamento, e as medidas direto na escolha da mesa).
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O site explica bem as dimensões das mesas e também tem um portfólio limitado e claro. Poderia ter mais tipos de acessórios e promoções.
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Ótimos produtos e serviço.
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Navegação simples e fácil de encontrar os produtos. Só tive um problema com o tracking do meu produto que não atualizou conforme a transportadora
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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Claro e objetivo, mas acredito que pode haver uma melhoria contratando alguém de UX pra melhorar um pouquinho o visual do site
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n/a
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otima
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O site é bem feito e fácil de navegar e comprar.
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Os produtos chegaram antes do prazo e são de ótima qualidade.
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É bem fácil de navegar.
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O site é simples de navegar, claro e objetivo. Informações precisas e completas.
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Cumpre a função. Não recebeu nota máxima pois prioriza a exibição das mesas, dificultando a consulta dos demais produtos, como as cadeiras.
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Ótimo.
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achei o fluxo de compra um pouco confuso, e longo.
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site objetivo e facilitou a compra sem dificuldades.
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boa, a pesar de não ter experimentado antes ela me agradou bastnte
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Informações claras, e com imagens de todos os itens (bom para escolher a cor desejada do produto). Gostei.
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Site muito bom, fácil de navegar.
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A experiência de compra foi boa e o site é bem organizado.
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Site simples, navegável, leve e direto ao ponto e com desempenho satisfatório para um e-commerce.
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O site é bem intuitivo, clean e objetivo.
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A mesa é muito boa, o fato de poder variar de posição durante o trabalho realmente ajuda na produtividade e no bem estar, acho que vale muito comprar a mesa. A montagem é simples e muito fácil, os materiais são de qualidade e da para montar sozinho, minha uníca ressalva é que o tampo não é parecido com a foto que enviaram, além disso ele veio com um arranhão na parte de cima do tampo, mas fora isso a mesa é perfeita.
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Site ajudou muito na escolha, tem diferentes tipos de opções para todo tipo de gosto. Foram muito atenciosos, recebi ligação para confirmar a compra e dar seguimento na entrega… Com relação a entrega: foi muito rápida!!! Adorei comprar com a Genio Desks!!!
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Navegação perfeita no site, excelente atendimento pelo whatsapp, entrega rápida e profissional.
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Estava com um problema para entregar no meu endereço e o suporte que recebi foi ótimo, em pouco tempo já estava resolvido, e todos muito atenciosos.
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Acabei de colocar a tampa na mesa e estou achando espetacular. Muito fácil de montar e a elevação é suave e confortável. O planejamento da entrega era para 37 dias e chegou em 5 dias.
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Achei muito bom.
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Tudo certinho, claro e sem problemas
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Simples de comprar e navegar.
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O site é simples, mas cumpre bem o principal. Não tive dificuldade nenhuma em concluir a compra.
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Tudo nos conformes
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Encontrei o que queria
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o site não deixa claro no momento da escolha do tipo do tampo qual o nome dado a ele. No momento do checkout surgiu um nome no qual eu tive que voltar para página do produto investigar o HTML e buscar qual o nome daquele elemento. Provavelmente qualquer outro tipo de usuário nem saberia fazer o mesmo. Então deixar uma label com o nome de cada cor ajudar a garantir e confirmar que o produto selecionado no checkout é o mesmo que você montou.
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a Nathália me ajudou em presença, ótimo serviço!
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Tudo muito rápido, suporte super prestativo!
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Excelente empresa e com ótimo atendimento!
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O site é simples e fácil de navegar.
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Muito facil o entendimento e para achar as opções
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Prático e preciso
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A mesa PRO é incrível.
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Mesa muito show excelentes os acabamentos, montagem foi profissional.
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Tudo correu bem na compra do produto.
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O pedido chegou bem rápido e os produtos são de boa qualidade.
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O site é bom, só o sistema de pagamento que poderia ser melhor, organizar por etapas faria o processo bem mais amigável.
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Site simples e fácil de usar.
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Foi normal, dentro do esperado.
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Tudo foi bem rápido, desde a compra até a entrega, não deu nem tempo de sofrer esperando chegar.
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Tive uma excelente experiencia. Entrei em contato perguntando se havia algum cupom de desconto e tive um retorno super rapido. A entrega foi feita muito rápida, coisa de 48h após o pagamento. Muito bom!
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Achei o site fácil de usar.
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Muito bom
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Talvez conseguir explicar melhor a diferença das mesas premium, por exemplo, Teca vs Bambu. Outra coisa, falaram que tinha como pedir um tamanho personalizado, mas eu não encontrei essa opção. A mesa leva um tempo para ser feita, algo como 2 meses... Fora isso, é muito bonita, a entrega e montagem foi muito boa, ótima qualidade.
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Possuibas informações necessarias sobre os produtos. Poderia ter mais fotos
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Excelente site. Com muita informação sobre o produto. Adorei o recurso de customizar a mesa. Estão de parabéns!!!
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Bem fácil de comprar
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Site bem simples e fácil de encontrar todas infos necessárias.
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Atendimento por telefone e whatsapp me ajudaram a escolher o produto
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Excelente não tive problemas e minhas duvidas foram sanadas e so me incomodou o pouco o prazo de 60 dias, mas como comprei algo exclusivo entendo que por uma questão de logística, infelizmente é algo a ser considerado!
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O site tem alguns problemas de responsividade, precisa melhor também quando queremos editar algum item no carinho, aparece pra selecionar todas as características da mesa quando só queria muda uma coisa, por exemplo adicionar furos no tampo.
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O site foi fácil de usar. Fiz o meu pagamento pelo PIX. Eles geram um código para copiar e colar no aplicativo do banco. A entrega foi excepcional. Os itens vem numa embalagem de alto nível. A genio desk tem o melhor atendimento pós venda que eu já usei. Me atenderam prontamente, sem demoras e me enviaram peças sobressalentes de reposição dentro da garantia, fácil e sem problemas.
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muito bom, informações claras e facil nagevação
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O site poderia ter um pouco mais detalhe sobre o produto, especialmente as dores dos tampos. A parte do prazo de entrega também é um pouco confusa.
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Muito boa!
Revisão de , após uma experiência de por NAIARA L.. *
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muito bom
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Muito rápida e intuitiva a compra. Tive algumas opções de personalização e consegui deixar da cara que eu queria. Parabéns pela facilidade!
Revisão de , após uma experiência de por ELLEN P.. *
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Eu acredito ser um produto e um serviço ótimo. Eu recomendo para qualquer que deseja comprar os produtos de GenioDesk y tem alguma dúvida ainda.
Revisão de , após uma experiência de por SARAH R.. *
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o site é comum,como qualquer outro de compra, mas o atendimento via watzap da Eduarda fez toda a diferênça na minha decisão . Ela foi muito prestativa e dada a minha urgência ela conseguiu trabalhar com a fábrica para antecipar a entrega,
Revisão de , após uma experiência de por INÁCIO V.. *
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Mesa muito boa, atende ao que se propõe, mas veio com defeitos que prejudicam a qualidade, como marcas nas laterais e nas quinas, afetando a estética do produto,
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empresa se aproveita da demanda alta e da falta de concorrente pra enfiar a mão em uma mesa de 150 dólares.
Revisão de , após uma experiência de por ROBERTO J.. *
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Resposta de geniodesks.com.brIndicarOlá, Fabio! Agradecemos sua opinião. Mesmo que ela não apresente tanta coerência, estamos sempre dispostos a receber feedbacks :)
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Fácil de comprar, o cupom não se aplica a todo o site.
Revisão de , após uma experiência de por MAURO A.. *
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Site bem organizado.
Revisão de , após uma experiência de por MIRANDA M.. *
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O site é bom e me permitiu fazer a compra sem problemas.
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Fui bem atendido pelo whatsapp para tirar dúvidas sobre o pagamento. A compra no site foi bem tranquila.
Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO V.. *
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Compra muito simples. Produto muito bem embalado.
Revisão de , após uma experiência de por SANTIAGO F.. *
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atendimento top
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...
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O site é bem prático de ser utilizado, claro na descrição dos produtos e pagamento foi extremamente fácil!
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O site tem várias informações e explica bem… principalmente a parte das mesas que chover até vídeo
Revisão de , após uma experiência de por HOSANA S.. *
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veio tudo muito bem embalado, entrega muito rápida.
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Sugiro que deixem de enviar a senha aberta via email. A impressão que se dá é que não é feito o hash na hora de inserir no banco.
Revisão de , após uma experiência de por HELOÍSA S.. *
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Muito amigável ao usuario
Revisão de , após uma experiência de por MAYARA R.. *
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Muito bem feita, manual de instruções bem esclarecido, atendimento fora de série, pos venda muito bom!
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Muito bom.
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Site de fácil compreensão
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Bom
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Excelente produto!
Revisão de , após uma experiência de por INGRID M.. *
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Navegação no site ótima
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIO G.. *
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Site super amigável, entrega muito rápida e produto fantástico. A mesa superou minha expectativa e comprarei mais unidades para minha empresa.
Revisão de , após uma experiência de por ARTHUR R.. *
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Muito fácil e intuitivo.
Revisão de , após uma experiência de por ROGÉRIO M.. *
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Gostei, bem prático
Revisão de , após uma experiência de por ISABEL S.. *
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Atendimento muito personalizado. Fui bem atendido.
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica