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Resumo das avaliações
A marca é amplamente elogiada pela qualidade de suas malas, durabilidade e praticidade. O site é fácil de navegar, facilitando a compra, e a entrega é rápida e dentro do esperado. Avaliações indicam satisfação geral com os produtos, que atendem às necessidades dos clientes.
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A. A.
30 de mai. de 2023
Avaliação verificadaO produto anunciado no site é bem diferente do que de fato é entregue, por exemplo a cintas organizadoras saem do meio da mala e não pelas laterais ou seja elas vão passar pelo meio das suas roupas. A alça retrátil tem qualidade bem inferior quando comparado ao da foto, além de não ser firme, com plástico no acabamento. Ao falar com o atendimento ao cliente, pasmem, a resposta foi que as fotos são ilustrativas 🤯 e que a mala veio assim mesmo. A única solução foi devolver e comprar na Samsonite que coloca fotos iguais aos produtos que entrega.
Resposta de delsey.com.br
Olá Rodrigo, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que o produto adquirido não tenha atendido às suas expectativas. Você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento de seu pedido para solicitar a devolução grátis. Verificamos internamente que já devolveu seu pedido e o seu estorno foi processado. Caso tenha alguma dúvida, basta nos escrever. Obrigado.
Resposta de A. A.
O produto atenderia minhas expectativas se vocês entregassem o mesmo produto que colocam no site. Como vocês entregam outro produto e pelo que acabei de ver ainda continuam com as fotos que não correspondem ao real produto no site, fico com a dúvida de qual é o real objetivo de vocês. É o famoso vai que cola?
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A. A.
30 de mai. de 2023
Avaliação verificadaTudo muito prático e fácil. É só comprar e receber. Devolvi uma outra que comprei por ser muito grande, e prontamente me retornaram com o código para o correio.
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A. A.
30 de mai. de 2023
Avaliação verificadaDescrição do site muita boa, especifica o produto exatamente como ele é. Entrega muito rápida, com o produto muito bem embalado.
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A. A.
30 de mai. de 2023
Avaliação verificadaMuito perfeito
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A. A.
30 de mai. de 2023
Avaliação verificadaFui muito bem atendida quando telefonei para a empresa. Depois convwrsei pelo WhatsApp sobre a entrega, recibo do pagamento e as meninas sempre muito atenciosas.
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A. A.
13 de mai. de 2023
Avaliação verificadaA compra é rápida e simples, chegou também em um dia.
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A. A.
13 de mai. de 2023
Avaliação verificadaTudo simples e prático no site. Entrega super rápida!
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A. A.
13 de mai. de 2023
Avaliação verificadaEntrega rápida e sem problemas, conforme prometido.
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A. A.
11 de mai. de 2023
Avaliação verificadaTudo certo com o meu pedido. Estou satisfeita.
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A. A.
11 de mai. de 2023
Avaliação verificadaMala excelnte..só poderia ter uma divisão com feixe internamente...
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A. A.
10 de mai. de 2023
Avaliação verificadacumpriu tudo que ofereceu na divulgação do produto.
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A. A.
9 de mai. de 2023
Avaliação verificadaEntrega muito rápida, praticamente no mesmo dia. Time Delsey atencioso ao falar no whatsapp.
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A. A.
9 de mai. de 2023
Avaliação verificadaFácil...de comprar...e de solução !
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A. A.
9 de mai. de 2023
Avaliação verificadaentrega rapida e no prazo
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A. A.
9 de mai. de 2023
Avaliação verificadaProcesso de compra simples, bem fácil. Entrega no prazo e informações constantes do status do pedido.
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A. A.
9 de mai. de 2023
Avaliação verificadaInfelizmente no site vocês não informam que a mala tem tão somente um compartimento quando aberta, diferente das outras malas que possuem compartimento pra computadores. me arrependi muito pela compra, impossível comprar novamente sem ver a mala já que o site não é suficiente explicativo. E pior, induz ao erro na foto da mala aberta! Lamentável
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A. A.
9 de mai. de 2023
Avaliação verificadaÓtima
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A. A.
9 de mai. de 2023
Avaliação verificadaÓtima
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A. A.
9 de mai. de 2023
Avaliação verificadaA foto produto pela compra web nao concretizou o que esperar desta compra
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A. A.
9 de mai. de 2023
Avaliação verificadaChegou antes do prazo, veio bem embalado.
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