Opiniões de clientes
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Fui bem atendida (foram rápidos e gentis) qdo tirei dúvidas pelo whats e a entrega foi a jato! Mesmo sendo pro nordeste
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O atendimento é espetacular! Me ligaram para saber se teria alguém em casa e avisaram do horário da entrega. Também foram solícitos por telefone e e-mail.
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Na primeira compra eu não tive sorte, pois a cor do produto na foto era bem diferente da cor presencialmente. Acabei tendo que trocar por outro modelo de mala. No geral, o processo de troca foi rápido. Quando a segunda mala chegou, eu a achei bem bonita, versátil e, aparentemente, resistente.
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Produto muito bom e frete rápido.
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Senti falta de um rastreio sobre o pedido mais eficiente e real. Também senti falta da cor real na hora de comprar.
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Entrega pontual
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Comprei e além da qualidade da mala, chegou muito rapido!
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Gostei do atendimento e tb chegou bem rápida..
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Estava em dúvida sobre os modelos e o vendedor Rafael me ajudou via WhatsApp e ainda me ligou, ele foi sensacional nas explicações do produto.
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Mochila exatamente como foto, muito prática e confortável, chegou no mesmo dia, muito satisfeita!
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Fiquei impressionada com a qualidade do produto , com o cumprimento da entrega no dia previsto , com a rapidez no atendimento , produto de excelente qualidade .
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Excelente
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A equipe da Delsey foi extremamente atenciosa. Após a compra entraram em contato para verificar a possibilidade de antecipar a entrega que aconteceu no mesmo dia da compra!
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Ótima entrega rápida
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Excelente, compra fácil e entrega antes do prazo, perfeito! Recomendo
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Entrega super ágil e também o suporte ao cliente muito eficiente. Precisei trocar o tamanho da mala e tudo ocorreu de maneira muito rápida.
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A mala chegou super rápido, bem embalada, consegui acompanhar a entrega. Fiquei muito satisfeita com a qualidade do produto, preço super justo.
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Tudo perfeito!
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Excelente.
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Já é a 3 mala que compro da Delsey que compro com vocês, a qualidade é ótima, são malas práticas, são bem divididas, a entrega é rápida. Recomendo e quando precisar, certeza que vou comprar com vocês.
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Ótima experiência
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Site muito claro e bem direcionado
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Entrega rápida! Gostei muito
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Fácil de encontrar os produtos
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O site de fácil acesso, vc está sempre sendo informado quanto a entrega e o produto é maravilhoso.
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Produto muito bom e bonito.
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A experiência da compra foi ótima porque no site informava que o pedido chegaria em 2 dias e de fato chegou em 2 dias, tudo certinho, bem embalado, sem defeitos.
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Recomendo. Rápido, produto de excelência. aparentemete duravel e resistentes. Muito satidfeito com a aquisição.
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Rapido e eficaz.
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Site amigável, fácil navegação. Claro e objetivo,
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Muito boa, fácil acesso e navegação.
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A navegação do site é de fácil acesso, Fiz o pedido no sábado a noite , recebi a mercadoria na segunda .Ultra rápido a entrega. As 02 malas vieram impecáveis na caixa.
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Muito bom serviço !
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Perfeita!
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muito bom
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Ótimo atendimento
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O produto é de muito boa qualidade. Eu já possuo outras duas malas da Delsey.
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Completamente satisfeito
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O ziper veio agarrando. Não pude nem solicitar troca pois está muito próximo a minha viagem.
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Fácil de encontrar os produtos e entrega rápida.
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Boa mala , mas aparenta fragilidade
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Super tranquilo a navegação
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Ótimo! Entrega rápida!
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A mala está imprestavel. Quebrou o cabo expansor e as. Rodinhas estso soltando Os parafusos estao bambos Péssima qualidade Logo na primeira viagem! Maior transtorno Não recomendo
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Resposta de delsey.com.brIndicarOlá Roseli, obrigado pelo feedback. Por gentileza, entre em contato com a nossa equipe de pós venda para que tenhamos a oportunidade de analisar o seu relato. Email: atendimento@delsey.com.br Muito obrigado.
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material muito bom gostei do formato da mala é bem espaçosa
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Entrega rápida,bem embalada ,chegou em perfeito estado
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Linha de malas de viagem Premium com excelente custo beneficio.
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Satisfeito.
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Amo as malas e cores da Delsey. Comprei essa para completar a linha. Mas foi muito grande e a devolvi. Vou comprar outra média.
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Excelente produto e entrega muiiito rápida
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Boa Site rápido entrega boa
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Super rápidos na entrega. Gostei da experiência
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Excelente qualidade.
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Mala linda! Equipe Delsey atenciosa e competente!!!
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O produto é muito bom. Leve e super resistente já tinha um jogo agora comprei o segundo . Compra no sait suprer fácil e rápida . O que ficou a desejar foi a entrega que atrasou . Ficou em rota de entrega mais de 14 dias .
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:) :)
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Tudo perfeito, do início da compra até a entrega. Adorei.
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Comprei achando q.era mala de bordo e na primeira viagem c ela tive q despachar.
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Atendimento rápido e eficiente.
Revisão de , após uma experiência de por OHANA E.. *
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Entrega super rápida
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Entrega rápida
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Atendimento pós-venda excelente! Site amigável e entrega rápida! Super Indico!
Revisão de , após uma experiência de por LARA R.. *
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excelente atendimento. Pontualidade, responsabilidade.
Revisão de , após uma experiência de por PRISCILA F.. *
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Top mais do q esperado so nao entendi sobre a chave sendo que tem a traba achei q teria ou se fosse o caso compraria para se caso precisar ter uma segunda opção de abertura alem da senha . Mas no restante too.
Revisão de , após uma experiência de por HELOÍSA D.. *
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Gostei bastante da experiência de comprar Delsey. O produto é de ótima qualidade, e chegou dentro do prazo.
Revisão de , após uma experiência de por ANALU S.. *
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A mala chegou antes do prazo e bem embalada.
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Totalmente satisfatória, atendimento, presteza, entrega antes do prazo previsto. Impecável.
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Site super fácil, mas entrega, bom a entrega foi feita no dia seguinte após a compra no interior de SP, muiiito rápido
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Foi muito fácil fazer a compra pelo site, o produto foi entregue conforme prazo.
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Ate agora, tudo bem, mas ainda não usei o produto.
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Bom acabamento, ziper estrutura mala sem defeitos.
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TUDO PERFEITO
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Atendimento excelente! O produto é bom, mas pode melhorar. O zíper da mala não desliza como deveria, talvez usando várias vezes ele deslize melhor. Fora isso, estou satisfeita. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por NAOMI R.. *
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Site muito bom para realizar tanto a verificação de vários detalhes dos produtos e compará-los, quanto para o processo de compra, bem organizado e funciona tudo muito bem. Decidi entrar em contato para tirar algumas dúvidas e fui rapidamente atendido e bem atendido, algo raro hoje em dia.
Revisão de , após uma experiência de por BERNARDO M.. *
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Chegou super rápido, bem embalada e sem defeitos. Site fácil de navegação e o valor de acordo com o padrão de qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por RENATA C.. *
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Site bem formulado e facil. O produto chegou rápido e em excelente estado. Gostei muito
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A compra foi simples. Encontrei as informações que precisava. A entrega foi super rápida.
Revisão de , após uma experiência de por MARCO C.. *
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Compra efetuada sem contratempos.
Revisão de , após uma experiência de por LIDIANE S.. *
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Recebi em perfeito estado o produto comprado, com absoluta presteza. Fiquei satisfeita pois superou minhas expectativas.
Revisão de , após uma experiência de por SOPHIE S.. *
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Site de simples acesso, entrega mais rápida do que o esperado.
Revisão de , após uma experiência de por GEORGE Q.. *
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Está dentro da minha espectativa. Estou ansioso pra estreia em setembro/22
Revisão de , após uma experiência de por MICAELA D.. *
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Rapidez nota 1000
Revisão de , após uma experiência de por OLÍVIA V.. *
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A experiência com a compra foi ótima, fiz o pedido que foi entregue no período estipulado. E o uso do site, foi fácil e simples.
Revisão de , após uma experiência de por FABIANA P.. *
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Muito fácil de encontrar a mercadoria, fácil para fazer pagamento, tudo perfeito, não tenho nada a reclamar.
Revisão de , após uma experiência de por LUZIA D.. *
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Já estou usando e achando ótima! Leve, segura, bem dividida e bonita.
Revisão de , após uma experiência de por RAPHAEL C.. *
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Ótima experiência
Revisão de , após uma experiência de por CLARICE D.. *
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Produtos de excelente qualidade, design elegante e entrega super rápida.
Revisão de , após uma experiência de por CECÍLIA D.. *
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A mala veio bem embalada e chegou intacta. Gostei da rapidez na entre também.
Revisão de , após uma experiência de por NAIARA G.. *
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satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por ALONSO R.. *
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o site me deu todos os detalhes e informações que eu gostaria de saber sobre o produto antes de comprar. isso fez toda diferença para eu não procurar outra marca - é sempre bom saber as reais informações do que a gente tá comprando, sem ter que ficar procurando video na internet. no pagamento, compra bem simples e fácil. sem burocracia. boa experiencia.
Revisão de , após uma experiência de por JUAN P.. *
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Muito bom material
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Encantada com a mochila e a rapidez da entrega. Era tudo que queria: bom preço, qualidade, leveza, praticidade e design. E o tamanho atendeu perfeitamente as minhas expectativas. Eu recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO C.. *
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Satisfez plenamente minhas expectativas, fidelização um cliente a mais.. tenho sido cliente da Sansonite, mas vocês me conquistaram
Revisão de , após uma experiência de por LUCIANO B.. *
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Deveria ter produtos mais atualizados, por exemplo no site francês tem ótimas novidades
Revisão de , após uma experiência de por JÚLIO F.. *
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Eu recomendo muito bom obrigado.
Revisão de , após uma experiência de por SIMÃO T.. *
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produto otimo
Revisão de , após uma experiência de por LEO P.. *
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Site fácil de usar
Revisão de , após uma experiência de por JULIANO P.. *
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Muito bom o produto chegou muito antes da data prevista.
Revisão de , após uma experiência de por MALU M.. *
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Fácil de navegar no site.
Revisão de , após uma experiência de por ZIRALDO P.. *
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Eu fiquei decepcionado, pois a mala não veio com acabamento na qualidade Delsey, o revestimento de fora está enrugado em algumas partes. E eu fiquei triste porque sou fã da qualidade Delsey e minhas malas são todas Delsey
Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCO D.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica