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Resumo das avaliações
Produtos frescos e de qualidade, com entregas pontuais. Navegação fácil no site e bom atendimento geram satisfação entre clientes que retornam para novas compras.
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A. A.
17 de nov. de 2023
Avaliação verificadaJá é a segunda vez que compro! Atendimento rápido, são muito prestativos. Tudo chega conforme o combinado é tem qualidade! Obrigada
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A. A.
17 de nov. de 2023
Avaliação verificadaOs produtos da cesta são excepcionais, mas o atendimento deixa muito a desejar. Entrei em contato com dúvidas sobre entrega e a pessoa atendente não foi nada cordial e parecia que estava com pressa no atendimento. Outro ponto, eu pedi para entregar entre 10h e 12h e foi entregue as 9h15 sem prévio aviso.
Resposta de caminhodafazenda.com.br
Boa tarde, Daniele Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Ficamos contentes em saber da sua satisfação com nossos produtos, esse é nosso objetivos levar os melhores produtos para ser apreciados pelos nossos consumidores. Verificamos as informações da entrega do pedido e realmente foi entregue antes do periodo solicitado, pedimos desculpas pelo ocorrido. Referente ao atendimento, encaminhamos ao departamento responsável para que as informações seja analisada e as devidas ações corretivas sejam tomadas para que não ocorra novamente. Desde ja agradecemos o seu retorno. Até a proxima! Equipe de Atendimento.
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A. A.
15 de nov. de 2023
Avaliação verificadaTudo incrivel. Variedades de opcao, site facil de usar.
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A. A.
15 de nov. de 2023
Avaliação verificadaÓtimo opção para presentear uma pessoa especial. Produto de ótima qualidade e muito bem embalado. Obs.: Só não foi o cartão que fiz e não gerou os 10% de desconto na primeira compra.
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A. A.
15 de nov. de 2023
Avaliação verificadaA navegação no site é muito boa , assim como as fotos e o descritivo dos produtos , de muita qualidade, que fazem parte da cesta. a central de atendimento foram muito atenciosos e educados e a entrega foi feita no prazo estipulado.
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A. A.
15 de nov. de 2023
Avaliação verificadaMuito fácil e prático , não tive problemas com as compras
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A. A.
15 de nov. de 2023
Avaliação verificadaAtendimento excelente. Rapidez para a solução de dúvidas.
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A. A.
14 de nov. de 2023
Avaliação verificadaPedí com antecedência dois produtos para entrega . Ambos os produtos foram confirmados. No dia da entrega, à tarde, recebo telefonema dizendo que um dos produtos não , tinha em estoque. Sugeriu a troca, o que fiz a contragosto, pois era presente de aniversário. Absurdo que isso não tenha sido visto antes, pois que o pedido foi confirmado. Falta de controle no processo . E ainda me escreveram, quando reclamei, que eu poderia ter cancelado e pedido reembolso! No último momento? Eu era freguesa, mas não voltarei a comprar com eles, com certeza.
Resposta de caminhodafazenda.com.br
Boa tarde, Sr Elisabeth Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Lamentamos o ocorrido e informamos que todas as medidas preventivas já foram tomadas para que esse tipo de problema não ocorra novamente. Nossa pesquisa tem como objetivo avaliar os seguintes critérios como: site, navegação, produto adquirido para que assim possamos mensurar a avaliação de cada item e aprimorar todos nosso processo para melhora continua. Solicitamos a gentileza possa responder nossa pesquisa avaliando cada critério mencionado e depois mencionar toda a experiencia com nosso serviço. Equipe de Atendimento
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A. A.
11 de nov. de 2023
Avaliação verificadaAtualmente eu moro nos Estados Unidos, eu estava procurando por um café da manhã saudável para presentear a minha mãe no dia do aniversário dela. Eu não conhecia a empresa ainda, eu a escolhi através do Google. E para a minha surpresa deu tudo certo com a entrega, e Eu fiquei muito feliz pela minha mãe ter gostado tanto e elogiado tanto. Segundo o relato dela tudo era lindo e muito delicioso, pão de fermentação natural, frutas, geleias e até coalhada. Desde a caixa até os produtos tudo é de primeira qualidade, sem contar o buquezinho de flores que vocês prepararam com tanto amor! Eu devo dizer que REALMENTE vale o preço que se paga! Fica aqui registrada a minha gratidão por fazer o dia da minha mãe que está longe ser tão especial, pelo profissionalismo e comprometimento da empresa com a qualidade dos produtos, entrega dentro do prazo e cuidado com cada item da cesta de café da manhã. Sucesso para todos vocês !!!
Resposta de caminhodafazenda.com.br
Bom dia, Sr Bruna Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Ficamos contentes em saber da sua satisfação com nossos produtos. Esse é nosso objetivo levar a melhor experiência em sabor e qualidade para que seja apreciada por nossos clientes. Até a proxima ! Equipe de Atendimento
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A. A.
11 de nov. de 2023
Avaliação verificadaMuito intuito e prático!
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A. A.
10 de nov. de 2023
Avaliação verificadaMuito bem servida
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A. A.
10 de nov. de 2023
Avaliação verificadaSite fácil de usar. Ótimo atendimento e entrega conforme prometido. Excelente qualidade dos produtos.
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A. A.
10 de nov. de 2023
Avaliação verificadaExcelente atendimento,tudo perfeito,precisei remanejar a data de entrega ,atendente Luciana, super simpática e solicita ,recomendo .
Resposta de caminhodafazenda.com.br
Bom dia, Sr (a) Eliana Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Ficamos contentes em saber de sua satisfação com todo processo da nossa empresa, esse é nosso objetivo levar a melhor experiência em atendimento e sabor. Desde ja agradecemos seu retorno Até a proxima !
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A. A.
10 de nov. de 2023
Avaliação verificadaAtendimento maravilhoso.
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A. A.
10 de nov. de 2023
Avaliação verificadaNavegação de fácil compreensão!
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A. A.
10 de nov. de 2023
Avaliação verificadaSite de fácil acesso com todas as informações claras, muito carinho e cuidado na entrega, nota 10!
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A. A.
10 de nov. de 2023
Avaliação verificadaOlá bom dia! Como sempre, entrega sempre pontual, produtos de muita qualidade e a pessoa que recebeu este lindo presente amou também. Grata a todos pelo profissionalismo e carinho. Grande beijo e até a próxima. 🙏🌹😘😘😘😘
Resposta de caminhodafazenda.com.br
Bom dia, Sandra Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Ficamos contentes em saber da sua satisfação com nossos produtos e serviço. Esse é nosso objetivo levar a melhor experiência em sabor para que seja apreciada por nossos clientes. Até a proxima ! Equipe de Atendimento
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A. A.
10 de nov. de 2023
Avaliação verificadaJá havia comprado anteriormente e dou nota 10 na qualidade dos produtos, atendimento, entrega.
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A. A.
10 de nov. de 2023
Avaliação verificadaMuito bem embalado, a caixa ficou muito bonita. A pessoa presenteada ficou muito contente
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A. A.
10 de nov. de 2023
Avaliação verificadaDemorei a receber a confirmação de compra, entrei em contato e eles responderam rápido e muitos atenciosos.
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