Opiniões de clientes
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O site é muito bom, mas poderia dar mais informações sobre os produtos, e principalmente poderíamos ter opção de rastrear a entrega.
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Prezados, a primeira impressão foi ótima. No entanto, passado algum tempo reparei: não encontrei o cartão solicitado; o papel celofane estava bem amarrotado. O rapaz da entrega foi pontual, 14 horas e gentil acomodando a cesta no meu carrinho. Mirella como atendente foi um pouco lacônica, mas quando disse que a cesta chegaria, chegou. Estas sao minhas impressões. Talvez eu prefira duas cestas de quatro kg do que uma de sete kilos. Vou ver se me arrisco novamente. Cordialmente, Maria
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Maravilhoso, muito satisfeita!!!
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Ótimos produtos, de excelente qualidade e muito bem apresentados. O único ponto é que pedi a entrega às 08:00 da manhã e chegou às 10:15. Como era aniversário, perdeu um pouco do impacto.
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Ótimos produtos. A pessoa adorou. Só chegou um pouco atrasado do prazo.
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muito satisfeita. produto atende as expectativas
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Tudo muito bom, apresentação, produtos, horário de entrega. Segunda vez que compro e continuarei a fazê-lo. 🙏 Parabéns! Sugestão: cesta para poder presentear algumas pessoas com restrições a glúten e lactose.
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A compra é fácil, às fotos do site são fiéis aos produtos. Os produtos são deliciosos, chegam frescos e numa linda embalagem!
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Muito bom.
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Surpreenderam as minhas expectativas
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Faltou uma atenção em me enviar a foto dos produtos na cesta. É bom rever o preço do frete tbm, achei caro por não estar longe do destino.
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Cesta impecável e entrega no prazo. Comprei de presente para o dia dos pais e meu pai adorou, produtos bem fresquinhos.
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Muito fácil acesso no site. E treta pontual.
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Exatamente o que vi na foto, chegou pra minha mae :) Poder encomendar da Espanha pra chegar em Sao Paulo foi uma alegria sendo que fiz o pedido super de ultima hora. Conselho - Eu nao tenho numero de celular brasileiro e nao pude por o meu numero espanhol entao usei o de um amigo, seria legal habilitar a opcao para numeros do exterior ;)
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Muito bom.
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ótimo atendimento pré e pós venda.
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Achei ótimo mas acho que deveria ter mais coisas na cesta.
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Foi enviado para minha irmã, não vi a caixa, mas ela disse que gostou.
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Cesta impecável. Tudo muito gostoso e fresco. Única observação: precisa ter entrega em domingos e feriados, pois em regra são datas comemorativas, e alguns produtos não são adequados ficar de um dia para outro. Recomendo a loja!
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Apresentação Impecável!
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o site euy achei um pouco confuso e estava meio louco, mas depois se estabilizou.
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Meu pai adorou a caixa. Produtos de muito bom gosto e qualidade. Sinceramente, de todas as cestas que eu comprei para presentear as pessoas, essa de vocês é a melhor de todas! Parabéns mesmo pelo carinho e cuidado no preparo da cesta e na escolha dos produtos, vocês todos estão de parabéns. Certamente outros pedidos ja estará a caminho!
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Produtos de ótima qualidade e muito capricho.
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Ótimo
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ótimo e eficiente atendimento. Produtos frescos e de boa qualidade. òtima apresentação.
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Sem ressalvas
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A minha experiência com a Loja foi SUPER: atendimento super profissional, pessoas super carinhosas, apresentação da cesta super bem cuidada, a pessoa que recebeu ficou super feliz com o presente e eu super feliz por ter dado tudo certo. Portanto SUPER recomendo!
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Muito bom recomendo as pessoas o atendimento excelente e muito pratico
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Tentei por diversas vezes fazer contato, inclusive por e-mail, e não consegui.o cliente deve ter mais atenção neste sentido. Obrigada
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Minha mae adorou!!!
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Muito boa!!
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Gostei muito da compra e do atendimento, me atenderam super bem e foram muito atenciosos nos detalhes. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por THALITA C.. *
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Entregaram no horário combinado, produtos excelentes
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minha segunda compra no site, gostei bastante de fácil navegação, e o atendimento excelente, recomendo!!!
Revisão de , após uma experiência de por VALÉRIA M.. *
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Prático, rápido e seguro.
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Pontual e prestativo
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Site de facil navegação e ótimas opçoes de produtos.
Revisão de , após uma experiência de por EMERSON T.. *
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A entrega foi super rápida! Um ótimo atendimento, e dão o maior suporte pelo WhatsApp.
Revisão de , após uma experiência de por EMILY M.. *
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Adorei o site, fotos excelentes pra vc conhecer os produtos, a descrição do vem na cesta e o atendimento pelo whatsapp para tirar QQ dúvida. Parabéns a todos!
Revisão de , após uma experiência de por WELLINGTON Z.. *
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Compra simples, respondem rapidamente pelo WhatsApp.
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Apresentação bonita, frutas gostosas , tudo muito bem embalado. Quem recebeu o presente, adorou. Não foi minha primeira compra. Gosto muito dos produtos e da apresentação.
Revisão de , após uma experiência de por LUIZA M.. *
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Foi ótima. Minha amiga adorou!! Acho os produtos de qualidade. Adorou o arranjo. A entrega também foi no horário previsto. Fiquei muito satisfeita!! Recomendo!!
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Tudo impecável
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Foi tudo perfeito, todas as dúvidas foram esclarecidas pelo atendimento via whatsapp. A navegação no site, fácil. Apenas uma sugestão na entrega, avisar ao porteiro que é um café, assim a entrega é imediata.
Revisão de , após uma experiência de por ALLISON M.. *
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Caixa de presente MARAVILHOSA! Todos os ingredientes artesanais e deliciosos, entregue no horário solicitado ao fechar o pedido. Minha esposa amou começar o dia de seu aniversário dessa forma!!! :D certeza de repeteco!
Revisão de , após uma experiência de por LUZIA S.. *
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Cesta maravilhosa. Minha esposa adorou e entregaram no horário informado. O entregar super preocupado com a entrega. Parabéns!!!
Revisão de , após uma experiência de por DANIELA S.. *
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caixa linda, entrega dentro do prazo escolhido, e o atendimento ótimo, liguei 2 vezes pra confirmar, pois estava ansiosa com a entrega, e a pessoa que me atendeu foi super simpática.
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Entrega ok.
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Excelente, chegou dentro do horário, tudo fresquinho.
Revisão de , após uma experiência de por AGOSTINHO G.. *
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Rápido
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A cesta é maravilhosa, a pessoa presenteada amou receber! A única sugestão de melhorias para a loja seria incluir no site opções de alteração do pedido/dados de entrega, pois o presenteado acabou indo para outro endereço no dia e eu não consegui fazer a alteração a tempo. Por ser final de semana, não consegui contato pelo whats app, e, quando consegui falar com a loja, a entrega já havia sido feita. O transtorno seria evitado se eu conseguisse fazer a alteração em tempo hábil via site. Mas fora isso, foi tudo perfeito, o cartão com a mensagem e a cesta.
Revisão de , após uma experiência de por CRISTIANO D.. *
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Resposta de caminhodafazenda.com.brIndicarOlá, boa tarde. Adoramos receber esses feedbacks, pois nos ajuda muito a entender onde podemos melhorar, para que a entrega seja perfeita. Já estamos em desenvolvimento para fazer esses ajustes no site, e consigamos passar com maior clareza e rapidez as entregas. Muito obrigada por sua opinião sincera. Até a próxima, esperamos revê-la em breve.
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Não recebi a confirmação que ia ocorrer a entrega. Fiquei aflito pela manhã. Tudo ocorrer bem.
Revisão de , após uma experiência de por INGRID G.. *
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Quem recebeu a cesta gostou achou bonita só não compro mais vez cestas pelos valores serem muito altos
Revisão de , após uma experiência de por HOSANA P.. *
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Como sempre excelente!
Revisão de , após uma experiência de por SUELEN M.. *
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Não consegui finalizar no site... Porém deu certo pelo whatsapp... É sempre bom ter diferentes estratégia para atender o cliente...
Revisão de , após uma experiência de por PATRÍCIA F.. *
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Produtos chegaram azedos. Presunto e queijos. Infelizmente péssima experiência
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Resposta de caminhodafazenda.com.brIndicarOla, boa tarde Estamos aqui para entender um pouco melhor do seu processo de compra e experiencia. Felizmente este contexto não condiz com normas e condições sobre nossos produtos. Temos 2 tipos de queijos distintos nesta composição muçarela (cortado em cubos) e o queijo de cabra que vai no azeite, com ervas, por ser de cabra é um queijo que apresenta um cheiro uma pouco mais forte, porem nada parecido com estragado, então estranhamos este comentário. Buscamos a informação com a atendente onde ela repassa, que infelizmente não foi passada nenhuma foto na qual fosse passado o verdadeiro problema para que pudéssemos tomar alguma providencia, ate pela troca, caso esse fosse necessário. Informações mais precisas seriam pertinentes para que não ficasse esta marca, pois de fato não é nosso objetivo. Também vale ressaltar que não trabalhamos com presunto, nossos itens são de charcutaria e o modelos desta composição é um lombo curado, na qual não necessita de refrigeração embora todos nossos produtos sejam mantidos sob. Enfim queremos reiterar nosso compromisso, e acredito que tenha sido um equivoco. Desde ja agradecemos.
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Gostaria de poder rastrear o pedido, quando saiu, onde está no caminho e hora da entrega que não apareceu no site
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Fácil de comprar
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Muito bom.
Revisão de , após uma experiência de por ERIC M.. *
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Atendimento célere e atencioso. Entrega rápida. Alimentos de qualidade. Cesta/caixa bonita e organizada.
Revisão de , após uma experiência de por MARCOS D.. *
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Segunda vez que eu compro, cumprem o prazo de entrega, da vez anterior tive dúvidas e fui atendida prontamente. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por MÁXIMO A.. *
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Queijos saborosíssimos. Foi muito fácil de comprar e fui muito bem atendida!
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O site não é muito pratico para indicação de data; destinatário e cartão a ser enviado com o presente. Deveria ser mais simples e claro
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Muito boa
Revisão de , após uma experiência de por ARTHUR D.. *
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Foi tudo perfeito. desde o primeiro contato até a entrega e qualidade dos produtos. , q foi muito gentil e prestativa.Fui atendida pela Mariele Presenteei uma amiga q gostou muito . RECOMENDO!!!
Revisão de , após uma experiência de por CAROL F.. *
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Muito fácil a navegação.
Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO M.. *
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Muito boa. Fácil de fszer
Revisão de , após uma experiência de por FLÁVIO F.. *
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Muito bom!! Entregaram na data certa e bem embalado.
Revisão de , após uma experiência de por CAUAN P.. *
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Gostei muito, segunda vez que eu peço.
Revisão de , após uma experiência de por MÁRCIA E.. *
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Muito boa, entrega na data correta e horário, produtos de excelente qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por VICTOR R.. *
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Produtos cuidadosamente embalados e de boa qualidade
Revisão de , após uma experiência de por POLIANA P.. *
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por MARAISA F.. *
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Ótima.... atenção desde o início da minha compra.
Revisão de , após uma experiência de por ANDRESSA M.. *
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Dei de presente para minha tia, ela adorou, ficou muito feliz com a variedade de comidinhas e com as flores. Obrigada pelo cuidado!
Revisão de , após uma experiência de por MÁRCIO R.. *
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Qualidade dos produtos e pontualidade foram impecáveis!!! Amei!
Revisão de , após uma experiência de por KAUAN M.. *
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Muito facil
Revisão de , após uma experiência de por YASMIN A.. *
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Fácil navegação e os produtos entregues correspondem ao que vi no site
Revisão de , após uma experiência de por EMANUEL S.. *
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Serviço excelente assim como a qualidade dos produtos!
Revisão de , após uma experiência de por ISABELLA P.. *
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NÃO RECOMENDO que você compre produtos "Caminho da Fazenda" EM HIPÓTESE ALGUMA e explico os motivos: 1) se você montar uma cesta semelhante vai pagar menos da metade do preço (ou seja, caríssimo demais para a quantidade de produtos entregues - busque outra empresa porque não faltam opções no mercado); 2) anunciaram no site que a cesta vem com bolacha de chá orgânico de flores / Dripp Coffee. Não veio a bolacha e, quando liguei para a Caminho da Fazenda, a atendente me disse que era OU a bolacha um OU o Dripp coffee, que "o site estava confuso e errado e que iam corrigir". Ou seja: eles mesmos reconheceram que erraram no que anunciaram e você paga pelo erro deles. Eu reclamei e disse que era inaceitável eles errarem e o cliente pagar pelo erro, mas eles claramente não estão nem aí para o cliente. Atendimento nota ZERO, preocupação com o cliente nota ZERO. Vou postar a minha reclamação também no Reclame Aqui); 3) Atendimento telefônico frio - quando reclamei eles não estavam nem aí para mim. O compromisso deles é vender e empurrar produtos. Vou usar esta empresa como case em minhas aulas na universidade e em minhas palestras porque se trata de um PÉSSIMO exemplo de empresa. Em vez de encantar os clientes enviando um simples pacotinho de bolacha via motoboy, eles preferem economizar, perder o cliente e ainda não se preocupar com a reclamações. O que posso dizer é que passei a ser um "hater" dessa empresa. Trata-se de uma empresa certamente não terá sustentabilidade em seus negócios porque, para ela, o lucro está acima do cliente. Aos donos eu digo que não preciso da bolachinha. Paguei quase R$ 200,00 na cesta para a minha esposa e a bolachinha não e fez falta. Mas ela provou como existe falta de compromisso com a qualidade e com o cliente.
Revisão de , após uma experiência de por CAMILO G.. *
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Adorei a qualidade dos produtos. Único ponto negativo é não podermos agendar o horário de entrega , a a cesta chegou às 9:40 e minha filha já estava acordada desde às 8 hs, era para ser uma surpresa e tive que contar , pois ela não estava entendendo o pq do café não estar pronto.
Revisão de , após uma experiência de por JANAINA R.. *
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Super caprichosos e rápidos na entrega amei
Revisão de , após uma experiência de por ELLEN A.. *
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Igual a foto, produtos de qualidade
Revisão de , após uma experiência de por RENAN M.. *
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Acho um pouco demorado até acertar o endereço do novo envio. Tirando isso, é muito seguro e possibilita o rastreio da compra.
Revisão de , após uma experiência de por TOMÁS C.. *
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O site é de fácil uso e a entrega foi feita no prazo.
Revisão de , após uma experiência de por JANAINA P.. *
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O pedido veio em uma embalagem super fofa, parecia um presente!
Revisão de , após uma experiência de por GAEL C.. *
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Muito bom, excelente atendimento, meu sobrinho amouuu 👍
Revisão de , após uma experiência de por GIAN V.. *
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Muito boa!
Revisão de , após uma experiência de por ROBERTO D.. *
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Atendimento maravilhoso, cesta chegou no destino no horário previsto e a pessoa amou a cesta, estão de parabéns
Revisão de , após uma experiência de por LUNA D.. *
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Facilidade de navegação no site, atendimento imediato e atencioso, entrega conforme expectativa. Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por GISELA M.. *
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Foram super atenciosos e consultivos ajudando na escolha. Nossa presenteada adorou! Disse que tudo estava fresquinho e saboroso. Adoramos!!
Revisão de , após uma experiência de por CONSTÂNCIA V.. *
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Entrega da compra muito rápida,muito além das minhas expectativas.
Revisão de , após uma experiência de por VERÔNICA S.. *
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muito bem atendido produtos de otima qualidade fiquei muito satisfeito e recomendo obrigado
Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO B.. *
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Chegou tudo certinho, otima qualidade e tudo muito bem feito.
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIO D.. *
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Tudo ok com o pedido
Revisão de , após uma experiência de por MAICON E.. *
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Facilidade de escolha e rapidez na entrega!
Revisão de , após uma experiência de por EDILSON P.. *
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Muito bom! Moro em Recife e precisei pra presentiar aí em São Paulo. A experiência foi muito boa!
Revisão de , após uma experiência de por KLÉBER S.. *
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A caixa é totalmente diferente da foto, não caia nessa furada. Tive vergonha de enviar isso para meu cliente.
Revisão de , após uma experiência de por DANIELLE T.. *
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O QUE NÃO GOSTEI: 1) As flores e o cartão com a mensagem ao aniversariante, não foram entregues junto à caixa de café da manhã, o que foi bastante sem graça; Eram flores secas que poderiam ter sido providenciadas com bastante antecedência, mas que deixaram pra ver que estavam "feias" na manhã do dia da entrega e por esse motivo, entregaram a caixa de manhã e as flores à tarde; 2) Não foram enviados nenhum tipo de talher; 3) Comprei itens avulsos que eram para complementar a caixa do café da manhã e estes itens foram entregues em um sacolinha de papel pardo, fora da caixa, o que também ficou bem sem graça; 4) Minha sugestão é que a caixa tenha uma apresentação mais bonita por fora, com fitas um pouco mais largas e/ou com algum adorno em flores secas por exemplo. Quando a gente olha a caixa à primeira vista, como ela é pequena e simples, a sensação é de caixa de sapato e não de nada relacionado à café da manhã. :( 5) Os pães deveriam vir revestidos com papel filme e fitinha, como nas fotos do site, mas eles vêm soltos e sem proteção nenhuma; O QUE GOSTEI: 1) A qualidade dos produtos internos. Tudo estava muito saboroso e fresco. 2) A quantidade dos produtos da caixa estava adequada; 3) A diversidade dos produtos da caixa estava adequada; 4) As flores secas enviadas em tom de rosa queimado estavam lindas (muito embora eu tenha solicitado expressamente que elas viessem em tom de lilás). Meu intuito em escrever essa avaliação é que a empresa corrija os problemas mencionados acima e com isso, certamente as cestas de café da manhã serão minha primeira opção quando eu pensar em presentar uma pessoa. :)
Revisão de , após uma experiência de por DENISE L.. *
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Muito fácil, indicativo e consta com várias experiências de clientes pra você se basear.
Revisão de , após uma experiência de por GAEL F.. *
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Ótima experiência.
Revisão de , após uma experiência de por DAVI Q.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica