Avaliações de Bringit.com.br

Olá, Rudolf! Infelizmente não conseguimos contato por telefone e WhatsApp com você. :( Identificamos o atraso na entrega do seu pedido e entendemos sua frustração. Após análise, constatamos que a transportadora J&T indicou uma previsão de entrega para 03/04, diferente do prazo originalmente informado (28/03). Já tomamos medidas para investigar o motivo do atraso e agilizar a entrega. Solicitamos o reembolso do frete pago via cartão de crédito e estamos verificando a disponibilidade dos itens em nossa filial de Santa Catarina. Se disponíveis, enviaremos seu pedido via Sedex para agilizar a entrega. Entendemos a importância do seu pedido e estamos acompanhando de perto o processo de entrega, mantendo-o informado. Lamentamos pelo transtorno e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Olá Juliana! Muito obrigado pela sua avaliação! : )

Olá, Luzia, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que a embalagem do seu produto chegou danificada. Ficamos aliviados ao saber que o produto em si está em boas condições. No entanto, entendemos a importância de receber não apenas o produto, mas também a embalagem em perfeitas condições. Caso tenha algum problema com o produto ou precise de qualquer assistência adicional, saiba que estamos aqui para ajudar. Estamos disponíveis para oferecer uma troca para garantir sua total satisfação. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se precisar de qualquer coisa.

Prezado Paulo, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente pelo transtorno causado pelo atraso na entrega do seu pedido. Conforme suas informações, compreendemos que o pedido deveria ter sido entregue até o dia 25/03. No entanto, identificamos no rastreio que houve uma tentativa de entrega no dia 22/03, na qual o carteiro alegou não ter sido atendido. Entendemos que você contestou essa informação. Para agilizar a resolução desse problema, abrimos um chamado com os Correios no dia 26/03, solicitando prioridade na entrega do seu pedido. No entanto, lamentavelmente, os Correios alteraram o status para retirada em agência sem nos fornecer um motivo claro para essa mudança. Encaminhei o endereço e as instruções para retirada do pacote para o seu WhatsApp. Pedimos desculpas pelo inconveniente e estamos empenhados em resolver essa situação da melhor maneira possível. Estamos à disposição para auxiliá-lo na retirada do produto na agência dos Correios ou para tomar qualquer outra medida necessária para garantir que você receba seu pedido o mais rápido possível. Valorizamos imensamente a sua preferência e compreendemos a importância desse pedido para você. Caso tenha alguma outra dúvida ou necessidade, não hesite em entrar em contato conosco.

Olá Luciano! Muito obrigado pela sua avaliação! : )

Olá Carlos! Muito obrigado pela sua avaliação! : )

Olá Rafael! Muito obrigado pela sua avaliação! : )

Olá Mauro! Muito obrigado pela sua avaliação! : )

Olá, André! Agradecemos por entrar em contato conosco e por nos fornecer a oportunidade de esclarecer o ocorrido em relação ao envio da bateria para o seu notebook. Identificamos que os produtos do seu pedido foram despachados de centros de distribuição diferentes, o que resultou no envio separado dos itens. No entanto, lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que essa situação possa ter causado. Gostaríamos de informar que, em relação à bateria para o notebook HP BL06XL | 3400 mAh, optamos por enviá-la separadamente via SEDEX, a fim de minimizar o atraso e garantir que você recebesse o item o mais rápido possível. Conforme verificado em nosso sistema, consta como entregue hoje, 25/03. Reforçamos nosso compromisso em oferecer um serviço de qualidade e eficiente, e pedimos desculpas por qualquer mal-entendido ou inconveniência que essa situação possa ter causado. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais ou se precisar de assistência adicional.

Olá Ana! Muito obrigado pela sua avaliação e feedback! : )

Olá Grazieli! Muito obrigado pela sua avaliação! : )

Prezado Rodrigo, Lamentamos sinceramente pela experiência negativa que você teve em relação à entrega do seu pedido e pelo possível impacto que isso possa ter causado em sua vida profissional. Após analisarmos cuidadosamente o caso, verificamos que, de fato, a entrega ocorreu um dia após o prazo inicialmente prometido. Entendemos o quanto isso pode ser frustrante e queremos pedir desculpas por qualquer inconveniente causado. Gostaríamos de esclarecer que, no momento do fechamento do pedido, o prazo de entrega previsto era para o dia 22/03, conforme informado por meio do WhatsApp. No entanto, a entrega efetiva ocorreu no mesmo dia mencionado. Agradecemos pela sua compreensão e por nos dar a oportunidade de esclarecer este mal-entendido. Valorizamos imensamente a sua confiança em nossa marca e estamos comprometidos em melhorar constantemente nossos serviços para garantir uma experiência mais satisfatória para todos os nossos clientes. Estamos à disposição para qualquer outra questão ou assistência adicional que você possa precisar!

Olá Carlos! Muito obrigado pela sua avaliação! : )

Olá Cesar! Muito obrigado pela sua avaliação! : )

Olá Fábio! Muito obrigado pela sua avaliação! : )

Olá Sandra! Muito obrigado pela sua avaliação! : )

Olá, Jorge, Agradecemos pelo reconhecimento do nosso atendimento, é muito importante para nós! Lamentamos sinceramente pelos transtornos causados pelo atraso na entrega de seu pedido. Entendemos a frustração gerada quando as expectativas de entrega não são atendidas. Após uma análise mais detalhada, identificamos que o atraso na entrega ocorreu devido a tentativas frustradas de entrega nos dias 21 e 22 de março, com o motoboy alegando a ausência de alguém no momento da entrega. Isso, infelizmente, resultou em uma demora significativa na entrega, que ocorreu somente no dia 25 de março. Lamentamos sinceramente por essa experiência negativa e estamos trabalhando em estreita colaboração com nossa empresa de frete express para garantir que situações como essa não se repitam no futuro. Caso tenha alguma outra dúvida ou precise de mais assistência, estamos à disposição para ajudar.

Olá Marcelo! Muito obrigado pela sua avaliação! : )

Olá Evandro! Muito obrigado pela sua avaliação e feedback! : )