Avaliações de Bringit.com.br

Olá, Ildebrando! Agradecemos por compartilhar sua experiência e por detalhar o ocorrido. Lamentamos pela inconsistência encontrada no sistema e compreendemos como esse tipo de situação pode dificultar o acompanhamento do pedido. Seu apontamento é muito importante e será encaminhado às áreas responsáveis para que possamos avaliar melhorias na consistência e na atualização das informações disponibilizadas aos clientes. Por outro lado, ficamos muito felizes em saber que o atendimento prestado por nossa equipe foi capaz de esclarecer suas dúvidas e atender às suas expectativas. Esse reconhecimento é muito importante para nós e será compartilhado com o time responsável pelo atendimento. Agradecemos pela confiança e pelas sugestões, que contribuem diretamente para a melhoria contínua dos nossos processos. Permanecemos à disposição. Atenciosamente, Equipe bringIT

Olá! Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos sinceramente pela experiência enfrentada com os produtos e durante o atendimento. Compreendemos sua insatisfação, especialmente diante da identificação de problemas em parte dos itens e da percepção de que o processo de troca ocorreu de forma mais demorada e fragmentada do que o esperado. Pedimos desculpas por qualquer dificuldade na comunicação e reforçamos que nosso objetivo não é, de forma alguma, dificultar ou prolongar a solução. Verificamos que o processo de RMA está em andamento. A nota fiscal de troca já foi emitida e validada, e as informações necessárias para a postagem do produto foram encaminhadas por e-mail. Assim que a postagem for realizada e o comprovante nos for enviado, daremos continuidade ao processo de envio do novo item. Permanecemos acompanhando a tratativa e à disposição para qualquer necessidade adicional. Atenciosamente, Equipe bringIT

Olá, Alexandre! Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelo atraso na entrega do seu pedido. Verificamos que a previsão de entrega era para 14/07, porém o pedido foi entregue somente em 15/07. Embora tenha ocorrido uma diferença de um dia em relação ao prazo informado, compreendemos sua insatisfação e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Seu feedback é importante para nós e será considerado em nossas tratativas com o parceiro logístico, buscando aprimorar a pontualidade das entregas e evitar recorrências. Permanecemos à disposição. Atenciosamente, Equipe bringIT