Resumo das avaliações
A marca é frequentemente elogiada pela qualidade das baterias e pela facilidade de compra, sendo um recurso confiável e prático. O suporte técnico é considerado excelente, com boa atenção ao cliente. A maioria dos usuários expressa satisfação com a eficiência da entrega e o funcionamento confiável dos produtos.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Opiniões de clientes
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Quando você fecha o negocio eles dão o suporte da efetivação da compra , mas depois você fica em duvida se vai receber o produto ou não . Porque fica um silencio até o produto chegar. Falta manter o cliente informado se foi enviado o produto ou não . O rastreador do correio tem falhas .
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Compra segura.
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Inicialmente tivemos um problema quanto ao rastreio do produto.minha compra foi realizada em dezembro de 2020 porém no rastreio constava que o produto havia sido entregue em setembro de 2020. Com isso tivemos um pequeno desconforto mas que logo foi resolvido devido à chegada do produto mesmo sem a própria BB Baterias ter conseguido identificar o problema. Agora com a bateria em mãos o que verifiquei é que ao dar carga completa e com pouco tempo de uso ao 60% o notebook já acusa bateria fraca. Outra coisa é que ao 100% de carga o notebook acusa tempo tempo residual de uso de 3h20min, porém após cerca de uma hora e meia de uso o notebook se desliga por falta de carga,ou seja o tempo que a bateria mostra na tela do notebook não corresponde nem a metade do que realmente pode ser utilizado. Se eu tivesse comprado a bateria para quebra galho estaria perfeita e me atenderia, porém Essa não é a informação que os tabloides da empresa prega inclusive muito pelo contrário alegam que tem durabilidade superior às demais do mercado. Apanhado geral nota 6.
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Entrega antes do tempo estimado. Continuem desse jeito.
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Recebi o produto em ordem e dentro do prazo .
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Excelente vendedor muito rápido na postagem
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Serviço impecável entrega outra rápida
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Excelente atendimento entrega como prometido.
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Gostei da segurança e facilidade em compra do site .. só não fiquei feliz com o prazo de entrega, que foi mais do que o combinado! Fora isso muito bom.. voltarei mais vezes :)
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Organizado, seguro, recomendo
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Simples, a compra foi tranquila!
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OTIMA
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Gostei do produto muito bom.
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Compra fácil e segura. Entrega antes do prazo previsto. Mercadoria de qualidade, conforme anunciado. Recomendo.
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Bom. Postou o produto rapidamente. O relacionamento com a loja foi satisfatória. Eu voltaria a comprar novamente.
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ótimo site e atendimento de excelência
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Ótimo!
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Comprei uma fonte para notebook e a entrega foi super rápida, chegou em 24h. E a qualidade do produto é muito boa.
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Totalmente satisfatória.
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Bom atendimento, a compra aconteceu sem problemas.
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Loja boa e confiável. Produto chegou conforme combinado. Bem embalado. Funciona perfeitamente.
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Produto entregue como esperado e na data correta
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O site demorou para constatar meu pagamento
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Ótimo atendimento, vendedor gentil e entrega rápida e o produto embalado de forma muito segura
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tudo otimo
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otimo site, atendimento rapido e tranquilo, gostei muito.
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Atendimento Pós venda Ruim. Recebi o produto com defeito e ao ligar pro atendimento ao cliente eles pedem que seja enviado email pro SAC. Ou seja, nao resolvem no primeiro atendimento. Recebi retorno do SAC pedindo pra fazer alguns testes, mas com explicações incompletas. De qq forma não funcionou. Pedi pra prosseguir com reembolso e devolução mas até agora não recebi retorno.
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Entregou o que prometeu.
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bom atendimento
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Site de fácil navegação. O produto é de boa qualidade e a entrega foi rápida
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Primeira compra e foi tudo perfeito.
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Foi entregue dentro do prazo e o produto funcionando direitinho.
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Empresa idonea. Recebi dentro do prazo e funcionando perfeitamente. Indico.
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Produto não atende o que promete. Bateria não dura nem 2 horas. Nunca mais compro.
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Foi fácil e prático realizar o pedido. Sem dúvidas o melhor custo benefício da internet.
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Todo o processo, desde a pesquisa até a compra, foi ótimo !! Paguei por boleto bancário e logo após o recebimento pela firma, houve a liberação do item para a entrega. Esta foi super rápida. Após o pagamento, em 3 dias o item já estava em minha casa. Atendimento perfeito !!
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Empresa compromissada com a entrega do produto, o do prazo estimado pela loja.
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Fiquei muito satisfeita com o produto e com o processo de compra. Compraria novamente e recomendaria a outras pessoas.
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Eu fiquei muito satisfeito com o atendimento, o feedback assim que fiz a compra, o rastreamento do produto e o recebimento do produto conforme anunciado. Valido o atendimento como muio bom.
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Empresa séria, entrega rápida, preço competitivo.
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Produto excelente, minha bateria esta durando quase o dia inteiro, chegou dentro do prazo, compra segura.
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foi otima e recomendo a todos
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Sem dificuldades na compra. Sem reclamações. Bom serviço.
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O pedido chegou rapido
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O pedido foi entregue muito rapidamente, muito bem embalado e com nota fiscal. A loja é muito boa. Inicialmente, o produto apresentava alguns dead pixels (ou bad pixels). No entanto, ao atualizar uma das placas de vídeo da AMD de meu notebook, os dead pixels sumiram e a tela está perfeita. Melhor mesmo que a original. Recomendo a loja e o produto.
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O produto chegou bem rápido e sem nenhum defeito
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Chegou rápido e o produto veio muito bem embalado.
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Assim que realizei a compra já foi encaminhado o email com a confirmação e o aviso sobre o envio, muito ágeis, prestaram um ótimo serviço.
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Foi minha pior experiência em compras pela internet. O pedido veio errado duas vezes e não batia com o que estava anunciado. O produto que recebi da última vez não tem nem o conector para a placa mãe, que está na foto do anúncio. Ainda alertei a equipe de atendimento que estavam me enviando o produto errado, pelo nome do produto da nota fiscal, e ficaram me falando que era sim compatível. Tive que tirar fotos comparando a bateria original com a que recebi, para que finalmente aceitassem devolver o meu dinheiro. O atendimento é baseado em mensagens padronizadas e não responde à todas as dúvidas dos clientes. Os canais de contato por telefone que estão divulgados não funcionam. Optei por comprar pela internet, para não sair de casa em plena PANDEMIA, e tive que ir duas vezes aos Correios, para devolver os produtos que vieram errados. A empresa deixa muito a desejar na CEX.
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A empresa possui ótimo atendimento ao cliente, esclareceu todas as dúvidas de forma rápida e eficaz.
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excelente atendimento pelo sac
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Produto atendeu minhas expectativas e a entrega transcorreu se nenhum problema. As informações de rastreamentos ocorreram de forma clara e objetiva. Enfim, gostei muito do produto e da entrega. Recomendo o serviço.
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A compra foi bem intuitiva e rápida. Já a entrega não cumpriu com o prazo estabelecido.
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Produto veio rápido e correto. E funcionou!!!
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Gostei muito do atendimento, a entrega foi dentro do prazo.
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Ótimo atendimento.
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Foi boa porque os produtos que comprei chegaram dentro da previsão de entrega.
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Excelente.
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Excelente entrega feita 8 dias antes do previsto e o produto ao meu ver está em perfeitas condições. Já foi instalado a contento agora é esperar o uso.
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Entrega antes do prazo.
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A experiência foi boa. O produto foi enviado rapidamente.
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Muito bom o atendimento e a variedade de produtos
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Muito boa, o produto chegou antes do prazo e funciona perfeitamente.
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A comunicação do vendedor com o cliente deixa a desejar. Poderia ser melhor informado, acolhido. Fiquei com medo de ter "caído numa cilada na internet"... Não havia informação de rastreamento para acompanhar a saída do produto. Fiquei aliviada quando chegou, depois de muito tempo. Sugiro como ponto de melhoria o acompanhamento pós-venda. Considero um diferencial de qualidade.
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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Depois de efetuado o pagamento a encomenda chegou em aproximadamente 14 dias corridos, muito rápido, alguns dias antes do prazo de entrega estipulado de 11 dias úteis a partir do envio, moro no Mato Grosso e geralmente prazos de entrega são de 20 dias a partir do envio, equipe muito atenciosa, produto com bom custo-benefício, pacote perfeitamente embalado, a bateria encaixou certinho e está funcionando perfeitamente Recomendo
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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Tudo muito simples e fácil.
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Parabéns, produto excelente e entrega antes do prazo.
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O site é de fácil entendimento e é fácil achar os produtos pesquisados.
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Entrega dentro do prazo.
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Todo processo foi bem tranquilo, ótimo serviço.
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Ótimo atendimento
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Boa tarde. O site: fácil navegação, interativo. Atendimento: MUITO desencontrada as informações, a logística precisa melhorar MUITO. Entrega: MUITO atrasada, diferente do prometido. São requesitos que alinhados, só tendem a melhorar TODO o processo.
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Compra muito simples de ser feita, rápida aprovação do pagamento e rápida entrega a transportadora, que no caso foi a Total express. Quanto a mesma, entregou com um dia de atraso em relação ao prometido bela Bbbaterias mas com uma semana de antecedência com relação ao previsto no rastreio, rastreio esse que é um pouco confuso, mas funciona bem, quase que em tempo real. As duas empresas envolvidas estão de parabéns!
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Muito Rapido e agil o atendimento
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O site e um pouo confuso, pois indica antas possibilidades de escolha, com detalhes que eu desconheco como usuário do comptador. Tive que recorrer ao chat on line, mas o resultado foi péssimo: os produtis chegaram rápido mas naocorrespondiam ao que eu precisava.
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Chegou em uma semana e foi entregue o produto comprado. Muito bom!
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Foi fácil fazer a compra e entrega rápida.
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Boa qualidade do produto e prazo de entrega respeitado.
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Até o momento todos os meus questionamentos foram respondidos, porém estamos ainda em meio de processo de troca de produtos.
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Até agoraestá funcionando perfeitamente,ok.segue direitinho o que determina o manual blz.
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Foi interessante
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Não recebi meu produto no prazo, trocaram a transportadora e não me informaram. Após a troca de transportadora, o prazo já dobrou e não tenho previsão de entrega ainda. Tenho tentado obter mais informações, mas ficam sempre na promessa de retornar.
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bom, mas falou que pode explodir .
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Boa experiência. Tudo ocorreu conforme programado, inclusive o prazo de entrega.
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Produto é bem bom. Recomendo. Só não é melhor que a original. Mas, muito bom!!
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Site bom para compras, enviou rápido.
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Foi tudo muito bom bem Profissional por parte da atendente
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excelente
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Recebi no prazo o produto que comprei, que já foi utilizado e esta OK. Penso que a empresa executa ao que se dispôs fazer com qualidade.
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Otimo
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Muito bom!!!
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Compra e Entrega do Material bem tranquilos, não houve nenhum problema e nenhuma dificuldade tanto no momento da Compra do Material como na Entrega do Mesmo.
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Entrega certa, produto bom com preço adequado.
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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Muito bom, chegou mt rápido e o produto é de qualidade, recomendo bastante.
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Coloquei 3 estrelas porque bem antes do black friday eu estava pesquisando o preço e no site estava por 499,90 a bateria que eu precisava. Antes do black eu entrei em contato com a empresa pra saber se ia ter desconto, me informaram que não sabiam. Esperei então o dia do black e a bateria passou para 484,90 com frete grátis, porém o anúncio dizia que anteriormente a bateria estava por 660,00 o que não era verdade...mas como no Brasil o black é muita enganação eu achei foi graça.
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Resposta de bbbaterias.com.brIndicarBom dia. Obrigada pelo retorno e feedback. Os produtos de Black Friday costuma ter reajustes após nova importação, o item mencionado havia sido reajustado pois chegou de importação recentemente. Equipe BB Baterias.
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Avaliação boa nesse quesito.
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Já sou cliente da loja e recomendo. Produtos de qualidade e entrega dentro do prazo estipulado.
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica