Resumo das avaliações
A marca é frequentemente elogiada pela qualidade das baterias e pela facilidade de compra, sendo um recurso confiável e prático. O suporte técnico é considerado excelente, com boa atenção ao cliente. A maioria dos usuários expressa satisfação com a eficiência da entrega e o funcionamento confiável dos produtos.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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A marca é frequentemente elogiada pela qualidade das baterias e pela facilidade de compra, sendo um recurso confiável e prático. O suporte técnico é considerado excelente, com boa atenção ao cliente. A maioria dos usuários expressa satisfação com a eficiência da entrega e o funcionamento confiável dos produtos.
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Opiniões de clientes
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Adorei o atendimento prestado via chat (antes da venda), via chat (durante a entrega do produto) e via e-mail (pós venda). Em todos os canais e com todas as pessoas fui bem atendida e fizeram questão de me ajudar. Fica aqui meus parabéns a toda a equipe, principalmente ao Micael, Taíse e Julia.
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Eu recomendo. Profissionalismo.
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Atendimento é rápido e eficiente.
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Muito bom desde a diagramação do site até o contato.
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não utilizei site, como mestre na área de marketing não julgo ambiente fractal para tal e simindicador de buscador no Google
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Ótimo atendimento
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Comprei uma bateria pois iria precisar para viajar, e o site oferecia um prazo de entrega ótimo. Porém, não recebi minha bateria na data limite. Viajei e a bateria só chegou dias depois, e nem avisaram por e-mail que tinha sido entregue. Fiquei sabendo quando voltei de viagem, pois um vizinho tinha recebido.
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Resposta de bbbaterias.com.brIndicarBom dia Ana, tudo bem? Obrigada pelo feedback. Alguns prazos de entrega foram alterados pelas unidades de distribuição e não foi repassado para nós. Mas desde já obrigada pelo retorno. Equipe BB Baterias
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Recebi a mercadoria no prazo e em ordem.
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Tudo certo, de qualidade.
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Excelente! Tudo muito rápido e seguro. Super recomendo.
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EXCELÊNCIA EM ATENDIMENTO! RESPEITO E RESPONSABILIDADE COM O CLIENTE. EU RECOMENDO!!!
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Muito bom o produto! Excelente atendimento da vendedora! Me atende com muito conhecimento e atenção! A loja também e muito bem estruturada e preparada apara atender ao cliente. Parabéns!
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Chegou dentro do praso , parabéns
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Ótimo produto. Entrega no prazo. Recomendo
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EXCELENTE! O ATENDIMENTO FOI MUITO RÁPIDO E EFICIENTE.
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entrega rápida, recomendo
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Entrega rápida, excelente atendimento ao cliente
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Excelente
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Produto de acordo com o esperado. Entrega rápida. Satisfação garantida.
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Produto ótimo e ágil no envio
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....
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Excelente, muito fácil de comprar, recebimento em dia e explicações sobre o produto foi nota 10. Super recomendo!
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Produto original, entrega no prazo. Compra perfeita.
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Muito bem elaborado o site e navegação, atendimento prestativo e rápido do Chat On-Line, pessoal interessado e atenciosos, rastreamento preciso e entrega dentro do prazo.
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Excelente! Um suporte técnico super atencioso.
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Uma boa loja e bom atendimento.
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Entrega Rapida, fui muito bem atendido pela Erika, pois ja tinha tentado comprar em outros site e a bateria chegava errado erika me orientou a maneira correta e deu certo
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Site bem completo, bastante informações
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Esperei o ano de 2020 inteiro para comprar porque estava em falta no site, de vez enqdo falava com o suporte via chat e qdo fui informada que chegaria em dezembro comprei correndo assim que disponbilizou. Não me arrependo! Após a compra recebi email ensinando como usar. Adorei!
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Compra rápida e atendimento bom. A entrega atrasou um pouco, por conta da transportadora que também tem rastreio.
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Por equanto nada à reclamar quanto a navegação e compra
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Muito fácil e prático para comprar. Produto chegou antes do previsto.
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excelente
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Por causa das festas de fim de ano a minha encomenda ainda não chegou pórquê os correios pararam !
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Péssima! Comprei um teclado, paguei o frete mais caro, pois tinha urgência. O produto não chegou na data esperada. Reclamei, mandaram outro e disseram que iriam ressarcir o frete. O outro teclado chegou sem funcionar e até hoje não recebi o reembolso do frete. Devolvo o produto há dias e ainda não recebi o ressarcimento do valor, tampouco do frete. Nunca mais compro nada com vocês, nem indico. Se eu não receber os devidos ressarcimentos até 08/01/2021 irei ao Reclame Aqui e todos os órgãos de Defesa do Consumidor que se fizerem necessários
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Tudo Ok
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Fácil acesso ao site e entrega pontual.
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O produto chegou dentro do prazo e embalado adequadamente.
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Sempre foi ótima, já fiz 3 compras e não me arrependo das aquisições, sempre que possível indico.
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Gostei de comprar na bbbaterias, pois além do produto ser bom, chegou no tempo prometido.
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Tem todas as explicações sobre qual bateria comprar, preço bom, entrega dentro do prazo, bom produto.
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Site acessível, entrega rápida e impecável do produto! Excelente processo de comunicação no processo de compra, através de e-mails explicativos.
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....
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Fiz o meu pedido em 10/12 e até agora não recebi.
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Boa bateria, atendeu as expectativas, o tempo de entrega foi dentro do prazo. Recomendo!
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Entrega rápida, dentro do combinado
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Ótima!!!’n
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Produto veio exato conforme pedido, já instalei a bateria e até o momento funcionando tudo certo. Notei aqui no site muitos comentários que o produto estava errado, a dica é, tem que validar certinho qual a marca/modelo da sua bateria pois uma "Letra" diferente é o produto totalmente errado. Confiram sempre qual marca e modelo do seu notebook, caso não saibam verifiquem com um técnico de informática certificado e de confiança de sua região.
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Site confiável, entrega rápida
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Atendimento excelente e entrega dentro do prazo. Produto adequado a minha necessidade, conforme indicado pelo atendente. Parabéns!
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Site super confiável, produto é entregue de maneira impecável... já é minha segunda compra com a empresa, e super recomendo!
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O produto recebido não é compatível com o notebook.
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A entrega foi rápida, mas a bateria não carrega carga. Tenho que ligar o note diretamente na fonte. Gostaria de trocar por outra sem defeito.
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Sem duvida uma das melhores experiências de compra que já tive. Se melhorar ainda mais o prazo de entrega fica com 6 estrelas rs...
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Produto não funcionou. Pior experiencia. Empresa não está preparada para o e-commerce. Foi embalado de qualquer jeito em um saco sem plastico bolha. A caixa não tem lacre e resultou que durante o transporte a bateria saiu da caixa e ficou solta dentro do saco. Resultado disso, estou com uma bateria que não funciona tentando a troca ou meu dinheiro de volta!
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muito bom
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Show. Chegou no prazo.
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Ótimo atendimento e a entrega ocorreu dentro do prazo estimado
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Recebi a bateria de meu notebook antes do programado e até o momento, terceira carga, está com um ótimo desempenho...
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O prazo de 4 d úteis não foi atendido
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Só achei que a transportadora não foi muito eficiente, pois a encomenda chegou com dois dias de atraso!
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Rápido e Confiável
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Entrega super rápida, encontrei facilmente o produto no site, poderia ter um pouco mais de informações ,como os modelos compatíveis com o carregador. Porém consegui encontrar o carregador certo. Entrega muito rápida e bem embalada, preço bom
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Tudo perfeito.
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Amei o atendimento, bem atendido e sem burocracia para realizar a venda, feito o cadastro rapidinho e entrega super rápida.
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Boa experiência
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muito facil realizar a compra, inclusive fui atendido pelo chat que me atendeu muito bem
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Não posso ainda dar minha opinião ja que. o produto veio errado devolvi, conforme me indicaram E AINDA NAO RECEBI E NÃO TENHO RASTREABILIDADE portanto não estou satiusfeito e nem sequer atendido
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Rápido e prático.
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tudo perfeito. compra atendimento ao cliente, e entrega. recomendo a loja .
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Empresa extremamente ágil na entrega.
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Sou cliente a anos, produtos excelentes e entrega foi antes do esperado.
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Ótima
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Tudo ok do início ao fim.
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Cumprir todos os prazo. É muito rápido e com qualidade.
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Chegou no prazo
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Bom.
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Compra conforme e entregue antes do prazo.
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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Comprei uma tela de notebook na pressa e chegou em 2 dias. Perfeito ! Agradeço.
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Tudo muito correto
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Pedido veio diferente do que eu solicitei.
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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produto muito bom mas caro
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Rápido e prático.
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Minha experiência com a BBBaterias está sendo muito boa, desde o processo simples de compra pelo site até o suporte/atendimento online, nota 10!!
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Rápido e sem stress.
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Correu tudo como combinado!
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Produto aparentemente de qualidade. Porém não veio nada no manual sobre como calibrar. Talvez eu não tenha visto. Porém fora isso achei top. Chegou rápido. Obg.
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Atendimento excelente, equipe muito atenciosa, me acompanharam na escolha o correta do produto até a finalização da compra!
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Segunda vez que compro baterias na BB Baterias (para notebooks diferentes). Produto de qualidade, idêntico ao original ou melhor (na primeira compra substituí uma de 3 cells por uma de 6 cells).
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Site bem explicativo.
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Empresa séria, atendimento top, recomendo a todos!!!
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Simplesmente comercializa produtos de primeira e não traz nenhum transtorno ao comprador. Nota 10.
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O produto veio com um defeito. Já mandei email e não recebi resposta. Espero que agora entrem em contato comigo.
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Atendimento atencioso e entrega no prazo. O cuidado com o cliente (ao enviar e-mail explicando o melhor uso do produto) foi muito gentil. Gostei.
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Entrega rápida e embalagem perfeita.
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Produto de qualidade, comunicação rápida e facil e entrega antes do prazo.
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Compro a vários anos, excelente organização.
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Gostei do site, fácil navegação, produtos com especificações suficientes, checkout simples, entrega sem nenhum problema, muito bom msm...Parabéns!
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica