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Resumo das avaliações
A Bagaggio é elogiada pela qualidade dos produtos e preços acessíveis, além de um site fácil de navegar. No entanto, alguns usuários relataram dificuldades na busca de produtos e problemas com o atendimento em caso de trocas.
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Carla M.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaUm Produto veio com.cor errada.
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Jocielly G.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaPratico e fácil.
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Joyce D.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaÓtimo!
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Renata L.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaFácil e amigável para navegar.
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Darly C.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaFacilidade
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Eduardo A.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaExperiência foi boa, ficou faltando somente a empresa liberar meu pontos no Livelo, comprei no site por causa dos pontos, mas por incrível que parece o status do pedido não atualiza para entreggue, fazendo assim com a empresa não cumpra com a parceria com a Livelo. Estou com uma compra de Março e essa compra que fiz em Julho pelo que vi dificilmente vou receber os pontos também.
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Raquel R.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaA mochila que adquiri não veio corretamente. O site não possui um sistema de SAC muito claro, o que fez atrasar a minha reclamação e consequentemente a solução do problema, que ainda não foi resolvido.
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Priscilla U.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaNunca tive problema com nenhum produto adquirido, sempre chegam no prazo certo.
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Ingrid F.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaMuito fácil de comprar
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Carolina B.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaA bolsa é ótima, mas a embalagem veio usada
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Tamara S.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaA minha experiência foi completamente horrível. Fiz uma compra no site de uma mala de 10kg no valor de R$ 299,90 e de acordo com o site eu poderia retirar a mala na loja da Bagaggio do Bay Market, em Niterói. A loja demorou para faturar o pedido simplesmente porque a mala que eu comprei no site não tinha disponível para retirada, de acordo com a funcionária Ana, era um bug do site que ela já havia relatado para o setor responsável. Passei por um transtorno desnecessário por um erro que não foi meu e no final das contas tive que ficar com uma mala inferior no tamanho de 8kg, numa cor diferente, modelo diferente e não era essa mala que eu queria, mas devido a minha urgência em precisar de uma mala me vi “sem saída” até porque a atendente da loja não soube me dizer se eu conseguiria o estorno no mesmo dia e eu não poderia aguardar, tampouco tinha uma previsão para a chegada da mala que eu comprei. Estou com uma mala de 8kg, que apesar de boa e bonita, não era a mala que eu queria e não foi a mala que eu paguei para ter. Me senti lesada, visto que precisei ficar com uma mala menor da que foi comprada.
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Edna N.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaAtendeu as minhas expectativas, eu recomendo! Excelente!!!
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Gerson L.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaRecebi o produto certinho e antes do prazo. Muito bom!
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Mônica cristina B.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaProduto excelente, material resistente e design bonito
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Juliana L.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaO site é confuso, principalmente se for usado no celular.
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Marcia C.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaPéssima experiência! Primeiro veio somente a mochila e não veio o estojo junto, e quando reclamei enviaram uma lancheira ao em vez do estojo, um caos total!!! A minha compra foi de um kit de mochila e estojo, e recebi como se o pedido tivesse sido feito de uma lancheira e não do estojo, provavelmente porque o estojo não existe mais em estoque e não quiseram perder a compra. Absurdo!!! Estou desolada e meu filho também, pois estava na expectativa e se frustrou.
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Marcelo V.
20 de ago. de 2025
Avaliação verificadaÉ fácil realizar filtros e encontrar os produtos. O processo de compra também é simples e rápido. Pode ficar ainda melhor: corrigir os cadastros dos produtos (alguns não aparecem nas categorias certas) e filtros repetidos.
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Bárbara G.
20 de ago. de 2025
Avaliação verificadaProduto era presente. Retirei na loja e quem foi presenteado recebeu com preço. Decepcionada. Quanto ao restante, ok.
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Oswaldo luiz G.
20 de ago. de 2025
Avaliação verificadaEntrega dentro do prazo
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Rodrigo S.
20 de ago. de 2025
Avaliação verificadaOk.
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