A Bagaggio é elogiada pela qualidade dos produtos e preços acessíveis, além de um site fácil de navegar. No entanto, alguns usuários relataram dificuldades na busca de produtos e problemas com o atendimento em caso de trocas.
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D. M.
25 de ago. de 2025
Avaliação verificadaPéssimo, fiz a solicitação de devolver o produto e até agora não fui atendido. Já entrei em contato por vários canais e não foi resolvido.
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Isabella S.
25 de ago. de 2025
Avaliação verificadaBom
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Breno M.
25 de ago. de 2025
Avaliação verificadaEfetuei a compra, porém o produto não me atendeu nas dimensões e solicitei a devolução com menos de 7 dias do recebimento através do canal disponibilizado pelo site, como previsto no Código de Defesa do Consumidor. Porém, após esgotado o prazo para resposta, ainda não recebi nenhuma informação. Sigo aguardando resposta da Bagaggio.
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Amanda C.
25 de ago. de 2025
Avaliação verificadaSimples e com todas as informações necessárias sobre os produtos
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Cadu V.
25 de ago. de 2025
Avaliação verificadaChegou numa sacola muito diferente da última vez em que comprei no seu site
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Bruna N.
25 de ago. de 2025
Avaliação verificadaOlá, realizei a compra com retirada em até 3horas, pagamento aprovado e o tempo foi muito maior, não recebi o e-mail de liberação para retirada, entrei em contato com a loja e o atendente disse : pode vir buscar. Em seguida chegou o e-mail , o atendimento em loja foi ruim, não voltarei a comprar .
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Karen M.
25 de ago. de 2025
Avaliação verificadaMeu pedido chegou rápido e fiquei muito satisfeita com a minha compra!
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Adiléa M.
25 de ago. de 2025
Avaliação verificadaEu não recebi a mercadoria
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Gi C.
25 de ago. de 2025
Avaliação verificadaAtraso na entrega, um item do pedido não foi entregue. Pessimo atendimento ao cliente. Por e-mail apenas e com muita demora para comunicação e resolução do problema
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Nicholas P.
24 de ago. de 2025
Avaliação verificadaFácil navegação. Compra efetuada rapidamente.
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Christiane C.
24 de ago. de 2025
Avaliação verificadaBom material, pelo preço cumpre a descrição do produto.
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Gustavo M.
24 de ago. de 2025
Avaliação verificadaO site é de fácil visualização dos produtos que se busca, além de ter um excelente sistema de filtros para ser mais objetivo no que se deseja comprar!
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Geyce mara A.
24 de ago. de 2025
Avaliação verificadaConsidero a Bagaggio uma empresa arcaica, pois tive um problema para resolver com a minha entrega e só consegui contato via e-mail, em uma conversa lenta e que me deixou cheio de incertezas durante o processo. Foi resolvido o problema e entrega foi feita, o atendimento teria sido 5 estrelas até 2010 mais menos, mas para o ano de 2025, está muito atrasada tecnologicamente.
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Deivid C.
24 de ago. de 2025
Avaliação verificadaMuito bom
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Claudia F.
24 de ago. de 2025
Avaliação verificadaNão tem informações sobre como proceder em caso de não recebimento de produtos
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Larisa S.
24 de ago. de 2025
Avaliação verificadaNãi tive nenhum problema ao utilizar o site.
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Robson C.
24 de ago. de 2025
Avaliação verificadaPÉSSIMO! Fiz dois pedidos, recebi uma das compras faltando uma mala, pedi o cancelamento de uma das compras e ninguém consegue me ajudar. Fui atendido pelo Murilo P. que não me dá uma previsão de quando a mala faltante será enviada e também não resolve o problema. Muito triste e decepcionado com a Bagaggio, a qualidade dos produtos é excelente, mas não está alinhada com a visão de cliente, infelizmente.
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Orlando T.
24 de ago. de 2025
Avaliação verificadaNavegação super amigável, ótima aprerdos produtos, e processo de escolha, compra, carrinho, cupons, pagamento e opção de entrega excelente!!! Muito bom !!
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Jaqueline S.
24 de ago. de 2025
Avaliação verificadaSite simples , ótimo experiência de navegação.
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Amanda S.
23 de ago. de 2025
Avaliação verificadaSite com fácil navegação desde a escolha do produto até a formalização da compra.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica