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Resumo das avaliações
A Bagaggio é elogiada pela qualidade dos produtos e preços acessíveis, além de um site fácil de navegar. No entanto, alguns usuários relataram dificuldades na busca de produtos e problemas com o atendimento em caso de trocas.
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Luis C.
15 de out. de 2025
Avaliação verificadaEu comprei uma carteira com vocês no site no dia 24/09/2025 e até agora ela não foi entregue, e hoje é dia 07/10/2025. Mandei e-mail e estou esperando até agora um retorno do e-mail me deram um prazo de 48 horas e até agora nada. Vocês não tem cuidado com cliente. Eu era cliente de vocês a anos mas depois dessa infelizmente não sou mais!!
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Daniela barreto S.
15 de out. de 2025
Avaliação verificadaPrecisa de fotos completas do item.
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Joaran silva de S.
15 de out. de 2025
Avaliação verificadaótimo , fácil de comprar
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B. X.
15 de out. de 2025
Avaliação verificadaSó precisei comprar no site pra ganhar o desconto… estava na loja física e o vendedor não quis fazer o valor da venda igual o do site.
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Michella V.
15 de out. de 2025
Avaliação verificadaExcelente
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Wildete C.
15 de out. de 2025
Avaliação verificadaAtendimento excelente em todas as etapas, desde a navegação inicial no site da Bagaggio até o recebimento do produto.
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Karoline S.
15 de out. de 2025
Avaliação verificadaMaravilhoso o site
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Carla S.
15 de out. de 2025
Avaliação verificadaO produto chegou com qualidade, o problema é que no processo da entrega (separação do produto para o envio a cidade em que moro) vazaram meus dados e tentaram aplicar um golpe com essas compras. Isso é algo sério que precisa ser verificado, não sei dizer se foi alguém da empresa ou da transportadora JadLog. Eles passam TODAS as minhas informações e da compra correta, a compra, os dados, tudo. Eu só não cai por um descuido de quem estava tentando aplicar o golpe, pois minha encomenda veio do Rio e eles colocaram São Paulo, mas dá para muita gente cair nesse golpe.
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Andressa M.
14 de out. de 2025
Avaliação verificadaMuito bom
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André M.
14 de out. de 2025
Avaliação verificadaBom site
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Márcia M.
14 de out. de 2025
Avaliação verificadaPéssimo atendimento. Não recebi o produto e tive que cancelar a compra
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Letícia L.
14 de out. de 2025
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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V. R.
14 de out. de 2025
Avaliação verificadaBom.
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Wesley A.
14 de out. de 2025
Avaliação verificadaOs produtos da BAGAGGIO são excelentes, já tive outros no passado.
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Rodrigo O.
14 de out. de 2025
Avaliação verificadaÓtimo site, sem problemas com a compra
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Daniela T.
14 de out. de 2025
Avaliação verificadaOk!
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Nelson S.
14 de out. de 2025
Avaliação verificadaBom e fácil de navegar!
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Anderson D.
14 de out. de 2025
Avaliação verificadaTive um problema com a emissão da nota fiscal e, até o momento, não obtive retorno sobre a correção
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Rachid S.
14 de out. de 2025
Avaliação verificadaRealizei a compra de uma mochila no dia 24/09/2025. Como não há maneiras de cancelar pelo próprio site, no mesmo dia, solicitei o cancelamento por e-mail e abri pedido de suporte pelo chat do site. Fui respondido dizendo que seria barrado o envio do pedido. Dias depois, recebo o e-mail de que o produto foi enviado. Até então, apesar dos diversos pedidos de esclarecimentos, não houve devolutiva de como está o passo da devolução. A mochila não chegou e não obtive o reembolso da compra. Pedido #1563772269534-01.
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Bianca P.
13 de out. de 2025
Avaliação verificadaNas verdade, estou super decepcionada com a empresa. Fiz uma compra de um garrafa termica que veio com defeito (ela N troca de cor numa parte e N sei se isso tb afetaria a parte térmica dela. Pedi a troca no site que não exibe absolutamente nada sobre o andamento do assunto. Comprei outra, pq queria muito e estava com medo de acabar a peça, essa tb veio com problemas (não foi feita a personalização com o meu nome, conforme encomendei no site. Ou seja, 100% de problemas (nas duas compras). Tive q reclamar muito pra (conseguir a troca dela, já devolvi e até agora não tenho nenhuma atualização sobre o assunto. N sei nem quando recebei uma nova, pq não existe uma data certa. Eles só avisam q a comunicação será exclusivamente por email, p/eu esperar... É isso! Decepção atrás de decepção.. Estou me sentindo lesada.
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