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Resumo das avaliações
A Bagaggio é elogiada pela qualidade dos produtos e preços acessíveis, além de um site fácil de navegar. No entanto, alguns usuários relataram dificuldades na busca de produtos e problemas com o atendimento em caso de trocas.
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Rosinete maria da S.
2 de dez. de 2025
Avaliação verificadaA mochila veio desbotada como se levou muito sol e manchada.
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Suze A.
2 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNão se acha em lugar nenhum para acompanhar pedidos
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Renan M.
2 de dez. de 2025
Avaliação verificadaFácil de acessar
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Bianca S.
1 de dez. de 2025
Avaliação verificadaO site é muito prático, conseguimos realizar o pedido rapidamente, possuí boas promoções. A entrega foi dentro do prazo, produto chegou bem embalado e na sacola da loja
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Anie G.
1 de dez. de 2025
Avaliação verificadaCompra ok. Entrega rápida. Porém tenho a reclamar como foi entregue. Deixaram a mala sem caixa, sem sacola, sem nada protegendo o produto. Ela veio com a capa dela de viagem que é um acessório. E no meu prédio os porteiros escrevem nas embalagens o número do apto. E adivinhem? Escreveram na capa da minha mala. Ficando manchada. Porque? Porque é uma entrega que veio sem nenhuma embalagem protegendo e guandando meu produto. Que é de alto valor.
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Manuela V.
1 de dez. de 2025
Avaliação verificadaO site trava, aparece estoque depois some, cupom aplicado não reflete o valor , não deu opção de retirar em loja
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Lhais D.
1 de dez. de 2025
Avaliação verificadaSite rápido
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Raysa B.
1 de dez. de 2025
Avaliação verificadaEntrega rápida e produtos bem embalados, sem arranhões.
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Luiz F.
1 de dez. de 2025
Avaliação verificadaMuito limitado.
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Márcia G.
1 de dez. de 2025
Avaliação verificadaO site é péssimo. Tô tentando cancelar e não existe um local pra isso. O atendimento ao cliente é feito por robô através de um Chat
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Dayse P.
1 de dez. de 2025
Avaliação verificadaMuito fácil efetuar a compra.
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C. Z.
1 de dez. de 2025
Avaliação verificadaComprei 3 produtos pelo site mas apenas um chegou. Estou tentando resolver pelo canal de atendimento mas vcs não respondem!!!!! Já tentei pelo site e pelo WhatsApp sem nenhum retorno da loja !!!!
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Yasmine P.
1 de dez. de 2025
Avaliação verificadaO site é mal otimizado pra celular, tive mta dificuldades de acessar meu login, sempre retornava pra página principal sem conectar.
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Rodrigo B.
1 de dez. de 2025
Avaliação verificadaComprei uma mala de bordo no PIX dia 13/11/25, (pedido: 1576042307876-01) paguei o frete, que não foi barato, para ser entregue em ATÉ 2 dias úteis, prazo dado pela loja, porém a encomenda não foi entregue até hoje 23/11/25. Recebi um email da transportadora, me orientando a entrar em contato com a loja, porque a encomenda não havia sido liberada para a entrega. O “suporte” da Bagaggio pra nada serve. Precisava da mala com urgência, mas já virou piada.
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T. B.
1 de dez. de 2025
Avaliação verificadaFácil e ágil
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Suyan C.
1 de dez. de 2025
Avaliação verificadaProdutos de boa qualidade, tudo lindo!
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Mariana S.
1 de dez. de 2025
Avaliação verificadaRápido
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Allana D.
1 de dez. de 2025
Avaliação verificadaRápido e eficiente
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Caroline D.
1 de dez. de 2025
Avaliação verificadaFoi rápido e fácil
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Kelsen S.
1 de dez. de 2025
Avaliação verificadaEstou muito insatisfeito com a compra realizada no site, eu fiz a compra dessa bolsa e até agora não foi entregue, o aniversário já passou, a criança está levando seus materiais em uma sacola plástica, total descaso e falta de comprometimento com a data que estava estabelecida com a loja, estarei formalizando reclamação nos órgãos específicos do direito do consumidor.
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