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Resumo das avaliações
A Bagaggio é elogiada pela qualidade dos produtos e preços acessíveis, além de um site fácil de navegar. No entanto, alguns usuários relataram dificuldades na busca de produtos e problemas com o atendimento em caso de trocas.
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Alcides R.
20 de jan. de 2026
Avaliação verificadaDifícil as especificações
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Gisela R.
20 de jan. de 2026
Avaliação verificadaAparentemente a mala é perfeita! Bonita e parece ser resistente. Não usei ainda. Gostei bastante.
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos muito pelo seu feedback positivo sobre a mala. Ficamos felizes em saber que você a achou bonita e resistente. Se precisar de qualquer ajuda ou tiver mais comentários após o uso, estaremos à disposição para ouvir. Aproveite sua compra!
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Ruan carlos S.
20 de jan. de 2026
Avaliação verificadaPéssima experiência de compra. Realizei a compra acreditando no prazo informado, porém o produto não chegou, o envio está completamente desorganizado da bagaggio e o prazo de entrega já está atrasado em mais de 15 dias, sem qualquer solução concreta ou posicionamento claro por parte da empresa. A comunicação é falha, não há atualização confiável sobre o pedido e o descaso com o consumidor é evidente. Estou completamente insatisfeito com o serviço prestado e não recomendo a compra. Esperava, no mínimo, respeito ao prazo e transparência, o que infelizmente não aconteceu.
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Yasminne R.
20 de jan. de 2026
Avaliação verificadaSem nenhuma atendimento pós venda. Não respondem e-mail e nem chat
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Bruno G.
20 de jan. de 2026
Avaliação verificadaExcelente.
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback tão positivo. É gratificante saber que você teve uma excelente experiência com a nossa marca. Estamos sempre à disposição para continuar oferecendo o melhor a nossos clientes!
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Rafael G.
20 de jan. de 2026
Avaliação verificadaAinda não recebi o produto comprado em 22/01
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Hugo matheus M.
19 de jan. de 2026
Avaliação verificadaProcesso de compra e entrega muito rápidos.
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos imensamente pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva com nosso processo de compra e entrega. Sua satisfação é muito importante para nós! Estamos sempre à disposição para ajudar.
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Livia E.
19 de jan. de 2026
Avaliação verificadaO pedido não foi entregue.
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Debora O.
19 de jan. de 2026
Avaliação verificadaMuito boa. Site fácil.
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É ótimo saber que você encontrou nosso site fácil de navegar. Continuamos à disposição para oferecer uma experiência incrível a todos os nossos clientes. Agradecemos pela confiança!
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Victor P.
19 de jan. de 2026
Avaliação verificadaNão recebi meu produto até agora
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Juliana E.
19 de jan. de 2026
Avaliação verificadaBoa navegabilidade.
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos muito pelo seu feedback positivo sobre a navegabilidade do nosso site. É sempre gratificante saber que estamos proporcionando uma boa experiência aos nossos clientes. Se precisar de mais alguma coisa, estaremos à disposição para ajudar!
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Clarice S.
19 de jan. de 2026
Avaliação verificadao produto ainda não foi entregue (era pra chegar dia 07), não é culpa integralmente da loja, mas é necessario que contratem outra transportadora.
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Dine S.
18 de jan. de 2026
Avaliação verificadaSite é lindo. Mas a marca nao oferece “atendimento qualificado”. Fiz uma compra dia 30/12/25 com promessa de entrega em 02/01/26, e até hoje não recebi e não tive retorno da marca Bagaggio. Totalmente travado atendimento .
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Iris A.
18 de jan. de 2026
Avaliação verificadaInsatisfeita, ainda não recebi o produto. Previsão era dia 07/01. E até hoje nada, parado desde o dia 05/01. Viajo na segunda e precisava da mala!
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Alana D.
18 de jan. de 2026
Avaliação verificadaHorrivel! O produto veio rasgado e devolvi na loja. A própria atendente disse que o atendimento era ruim e o reembolso podia demorar mas até agora ninguém me respondeu, viajei sem o produto e ainda estão com o meu dinheiro. Ninguém vai resolver?
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Giana G.
18 de jan. de 2026
Avaliação verificadaComprei na loja, vendedora atenciosa.
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos muito o seu feedback positivo! É muito bom saber que você teve uma experiência agradável com nossa vendedora. Estamos sempre aqui para garantir que nossos clientes tenham o melhor atendimento. Conte conosco!
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Aln R.
18 de jan. de 2026
Avaliação verificada9 site fácil bom acessar
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos muito pelo seu comentário positivo e pela avaliação 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você achou nosso site fácil de acessar. Se precisar de qualquer ajuda ou tiver mais sugestões, estamos à disposição!
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Luciana X.
18 de jan. de 2026
Avaliação verificadaNormal
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos pelo seu feedback. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva com a nossa marca. Se tiver mais alguma sugestão ou dúvida, não hesite em compartilhar. Estamos aqui para ajudar!
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Thaís jucá T.
18 de jan. de 2026
Avaliação verificadaTerrível! Não consigo contato com ninguém e minha compra não chegou.
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Idelma R.
18 de jan. de 2026
Avaliação verificadaPós venda não funciona.
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