A Bagaggio é elogiada pela qualidade dos produtos e preços acessíveis, além de um site fácil de navegar. No entanto, alguns usuários relataram dificuldades na busca de produtos e problemas com o atendimento em caso de trocas.
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E. O.
9 de fev. de 2026
Avaliação verificadaHorrível, não tive suporte da mochila que veio rasgada, e a embalagem veio rasgada também
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Anne S.
9 de fev. de 2026
Avaliação verificadaPedido para ser retirado no mesmo dia da compra levou uma semana para ser liberado. O atendimento ao cliente é muito demorado dificultando a solução do problema.
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Deise santana D.
9 de fev. de 2026
Avaliação verificadaMaterial de qualidade e resistente
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Jean A.
9 de fev. de 2026
Avaliação verificadaEntrega rapida.
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Fernanda M.
8 de fev. de 2026
Avaliação verificadaComprar no site é rápido e fácil , mas torça p/ não ter problemas pois nada se resolve online com eles
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Thaís C.
8 de fev. de 2026
Avaliação verificadaA navegação no site é boa, localizei o que queria com facilidade. Demorou cerca de 4 dias após a compra para atualizar o envio e eu receber o código de rastreio, o que me deixou um pouco preocupada, mas após esse período eu conseguia localizar a mercadoria atualizada a cada dois ou três dias. Não mostra a cidade que está, mas que está a a caminho. A entrega foi feita um dia após o previsto e eu estou satisfeita. Compraria sim novamente.
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Cintia T.
8 de fev. de 2026
Avaliação verificadaExcelente.
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Juliana B.
8 de fev. de 2026
Avaliação verificadaEsta foi a primeira e última vez que compro nessa empresa. Solicitei atendimento diversas vezes e não consigo falar com ninguém. Comprei uma bolsa que consta como entregue, porém não recebi o produto. Quero saber quem recebeu e o que aconteceu com a entrega, mas ninguém responde e não há nenhum canal eficiente de contato. Me sinto lesada e perdi meu dinheiro. Não recomendo.
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Leonaria C.
8 de fev. de 2026
Avaliação verificadaPÉSSIMO. Mochila chegou quebrada e não tive suporte nenhum
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Barbara S.
8 de fev. de 2026
Avaliação verificadaNao recebi nenhum retorno referente a troca da carta adesiva
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Sabrina maria R.
8 de fev. de 2026
Avaliação verificadaChegou dentro do prazo de entrega.
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P. B.
8 de fev. de 2026
Avaliação verificadaNão consegui logar mais no site após chegada do meu produto, só porque apertei outra forma de entrar... Queria apenas trocar a senha pq a esqueci
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Paula B.
8 de fev. de 2026
Avaliação verificadaExcelente fácil rápido descomplicado
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Pâmela T.
8 de fev. de 2026
Avaliação verificadaComprei com a loja pelo WhatsApp que so me passou o link para pagamento no site. Maravilhoso.
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Adielson P.
8 de fev. de 2026
Avaliação verificadaSite fácil de navegar e entrega rápida.
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E. S.
8 de fev. de 2026
Avaliação verificadaPerfeito.
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Aila A.
8 de fev. de 2026
Avaliação verificadaO site não tem opiniões de consumidores sobre o produto, e a parte de atendimento é muito ruim. Se não fosse em uma loja fisica para troca de produto, a nota fiscal estaria incorreta até agora.
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Evaldo P.
8 de fev. de 2026
Avaliação verificadaExcelente
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Taiany A.
8 de fev. de 2026
Avaliação verificadaO produto foi entregue sem qualquer embalagem, o que trouxe risco de sujeira e possível dano. Além disso, o atendimento ao cliente tem sido insatisfatório: comprei outros itens junto com o estojo, que não foram entregues, e não consigo obter retorno efetivo pelos canais de atendimento.
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Maria theresa B.
8 de fev. de 2026
Avaliação verificadaCompra no site foi bem tranquila, mas a retirada da compra na loja foi desastrosa. Atendente grosseira, não conseguia localizar o pedido, ficaram jogando de uma para outra e o meu produto não estava disponível na loja — alegaram que estava lá, mas que retiraram do estoque por falta de espaço… Tive que voltar em outro dia para retirada e fiquei mais de uma hora esperando abrirem a loja, pois, segundo a funcionária, elas estavam organizando o estoque. Funcionária sequer abriu a porta da loja para que eu esperasse lá dentro, mesmo eu estando com uma bebê de colo. Fiquei plantada na porta da loja esperando que me entregassem a mala.
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