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Resumo das avaliações
A Bagaggio é elogiada pela qualidade dos produtos e preços acessíveis, além de um site fácil de navegar. No entanto, alguns usuários relataram dificuldades na busca de produtos e problemas com o atendimento em caso de trocas.
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V. X.
25 de fev. de 2026
Avaliação verificadaO site pode oferecer a opção de frete grátis.
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Elizabeth R.
25 de fev. de 2026
Avaliação verificadaDécio Grande demia
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Aparecida dias G.
25 de fev. de 2026
Avaliação verificadaExcelente!
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Monnique S.
25 de fev. de 2026
Avaliação verificadaProduto veio errado, fiz reclamação em 09 de fevereiro e até hoje ninguém entrou em contato p/ efetuar a troca. Irei registrar no Procon por perceber que não fui atendida.
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Veronica fernandes rocha C.
25 de fev. de 2026
Avaliação verificadaA navegação pelo site foi muito boa e deu tudo certo com a compra. A entrega foi rápida, fazendo o que nossa experiência tenha sido a melhor.
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Pollyanna S.
25 de fev. de 2026
Avaliação verificadaLoja extremamente atenciosa com seus clientes.
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Rosana P.
25 de fev. de 2026
Avaliação verificadaComprei uma mala e fui buscar no Shopping Barra, quando soube que não havia estoque. Busquei informações sobre o reembolso sem sucesso. Péssima experiência
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Rosana P.
25 de fev. de 2026
Avaliação verificadaComprei uma mala e fui buscar no Shopping Barra, quando soube que não havia estoque. Busquei informações sobre o reembolso sem sucesso. Péssima experiência
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Juliana T.
24 de fev. de 2026
Avaliação verificadaO site é bom. Porém, a bolsa que eu comprei dizia que comportava notebook, mas não tinha informado no anúncio o tamanho de notebook que ela comporta. Antes de comprar, tentei descobrir com a IA da Bagaggio e não consegui, foi-me informado que a informação viria em até 48h e não veio. Comprei sabendo que talvez precisaria devolver, caso meu note não desse.
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Antenor M.
24 de fev. de 2026
Avaliação verificadaMerendeira básica
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Flávia R.
24 de fev. de 2026
Avaliação verificadaPéssimo atendimento. Produto não chegou e não consigo retorno com ninguém.
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Hideraldo B.
24 de fev. de 2026
Avaliação verificadaSolicitei devolução imediata do produto por não atender minhas expectativas e quase uma semana ainda me deram retorno nenhum. Primeira e última compra no site.
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A. C.
24 de fev. de 2026
Avaliação verificadaExcelente experiência de compra pelo site, mas a retirada na loja foi experiência péssima, vendedora com má vontade, desinteresse em ajudar, sem paciência e sem nenhum respeito.
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Edilia B.
24 de fev. de 2026
Avaliação verificadaÉ a segunda vez que compro, os produtos são de qualidades.
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Luis R.
24 de fev. de 2026
Avaliação verificadaGostei das malas
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Sheyla S.
24 de fev. de 2026
Avaliação verificadaFui enganada, não recebi até hoje o email pra retirar o produto
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Thayana E.
24 de fev. de 2026
Avaliação verificadaNão recebi o produto e a bagagio não entra em contato. Um ABSURDO e falta de respeito com o consumidor.
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Marc S.
24 de fev. de 2026
Avaliação verificadaNão recebi. Não enviaram para a transportadora. Paguei e não recebi. Já mandei pro jurídico e pro MP.
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Marcos Y.
24 de fev. de 2026
Avaliação verificadaImpossível entrar em contato com a empresa. Não existe meio de comunicação com a empresa! Nenhum desses meios funcionam: os 2 números de WhatsApp, o número fixo de telefone, o chat do site oficial, as redes sociais (Instagram, Facebook), os e-mails, ou outros canais da empresa (https://bagaggio.zendesk.com e https://sacbgsolicitacoesinternas.zendesk.com). Estou há semanas tentando solicitar o cancelamento e reembolso total, mas continuo sem retorno. Não recomendo essa empresa!
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Leonardo M.
24 de fev. de 2026
Avaliação verificadaMala resistente e possui bom acabamento
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