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Resumo das avaliações
A Bagaggio é elogiada pela qualidade dos produtos e preços acessíveis, além de um site fácil de navegar. No entanto, alguns usuários relataram dificuldades na busca de produtos e problemas com o atendimento em caso de trocas.
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Fernando S.
31 de mar. de 2026
Avaliação verificadaÓtima, atendimento e agilidade
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Anderson S.
31 de mar. de 2026
Avaliação verificadaGostaria de registrar minha sincera insatisfação. Minha primeira compra com vocês foi excelente, mas, infelizmente, essa última experiência foi extremamente decepcionante — e será a última. Recebi minha mala em péssimas condições, com diversas avarias, o que demonstra falta de cuidado no transporte. Além disso, mesmo tendo pago pelo frete, precisei arcar com custos do meu próprio bolso para ir até a loja realizar a troca, o que é totalmente inaceitável. Para piorar, ainda estou tentando cancelar um pedido anterior a este, que até hoje permanece com o status de “preparando”, sem qualquer solução efetiva por parte da empresa. Essa situação tem me causado muita dor de cabeça. Sempre falei bem da marca, mas, diante de tudo que estou passando, não tenho mais como recomendar. Pelo contrário, farei questão de relatar essa experiência negativa. Caso o problema não seja resolvido em breve, especialmente em relação ao estorno do valor do pedido pendente, considerarei seriamente buscar meus direitos legais. Aguardo uma solução urgente.
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M. A.
31 de mar. de 2026
Avaliação verificadaDemorou a reconhecer meu pix, achei que havia caido em um golpe
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Schirley S.
31 de mar. de 2026
Avaliação verificadaÓtima navegação
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Gabrielle E.
31 de mar. de 2026
Avaliação verificadaProduto excelente para viagem!
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Paulo henrique F.
31 de mar. de 2026
Avaliação verificadaFalta ter alguma justificativa quando a compra é cancelada por nenhum motivo. Porque no fim, da a entender que não existe pós-venda.
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A. D.
31 de mar. de 2026
Avaliação verificadaA navegação do site é meio confusa. Um exemplo é que um dos itens que comprei aparecia como não disponível, mas tentei colocar no carrinho assim mesmo e funcionou. O item realmente estava disponível na loja.
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Matheus M.
31 de mar. de 2026
Avaliação verificadaEstou tentando o cancelamento da compra e ninguém responde a solicitação! Experiência péssima! Não voltarei a fazer compras !
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Mauricio J.
30 de mar. de 2026
Avaliação verificadaSite confuso na parte de entrega. Ele falou que a entrega era em 3 horas, mas passou para mais de 7 dias.
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R. B.
30 de mar. de 2026
Avaliação verificadaCompra simplificada e entregue conforme esperado! O frete, no entanto, poderia ser mais barato!
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Ana carolina andrade P.
30 de mar. de 2026
Avaliação verificadaComprei online porem vcs me enviaram um mail que nao tinha o produto disponivel. Pedi o estorno e comprei na loja fisica e estou aguardando a 2 semanas a conclusão disso. Acho o pós venda de vcs muito demorado e somente por e-mail. Deverial melhorar isso, pois um cliente se fideliza pela forma como tratam um problema também. Aguardando meu estorno, obrigada!
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Mariana S.
30 de mar. de 2026
Avaliação verificadaOtimo
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Nathália M.
30 de mar. de 2026
Avaliação verificadaMuito bom
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Jéssyca B.
30 de mar. de 2026
Avaliação verificadaGostei muito. Produto de excelente qualidade. E o atendimento também foi excelente
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Rosecles F.
30 de mar. de 2026
Avaliação verificadaA mala é ideal para pequena viagem. O material é de boa qualidade. Estava com preço O atendimento foi Maravilhoso.
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Sebastião C.
30 de mar. de 2026
Avaliação verificadaEu comprei a mala pedi a nota nfiscal com me CPF, no ato da compra não r5ecebi nota fiscal falaram que ia mandar pra meu imail, a nota náo chegou, mandaram u8m link que quando abre so tem numeros mais a nota fiscal nada. ainda falaram que a garantia da mala era vitalicia era so apresentar anota fiscal que nunca chegou, espero que mandem a nota em pdf né
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Andressa L.
30 de mar. de 2026
Avaliação verificadaSite muito lento e dificil de navegar
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Leandro V.
30 de mar. de 2026
Avaliação verificadaRápido e prático
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Edgard S.
30 de mar. de 2026
Avaliação verificadaExcelente
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Luiz eduardo F.
30 de mar. de 2026
Avaliação verificadaOs filtros e pesquisas muitas vezes não funcionam muito bem.
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