A Bagaggio é elogiada pela qualidade dos produtos e preços acessíveis, além de um site fácil de navegar. No entanto, alguns usuários relataram dificuldades na busca de produtos e problemas com o atendimento em caso de trocas.
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S. R.
26 de abr. de 2026
Avaliação verificadaRealizei a compra na loja contudo como não tinha mais em estoque, o vendedor me auxiliou na compra via site. O atendimento foi ótimo. O problema foi na entrega, produto chegou diretamente dentro de uma caixa sem a embalagem mais adequada, produto sujo, com poeira, como se tivesse pegando pó a bastante tempo. Apresentação da entrega ruim, com relação a embalagem de entrega mesmo.
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Waldemar S.
26 de abr. de 2026
Avaliação verificadaFácil e prático.
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Glenda C.
26 de abr. de 2026
Avaliação verificadaOlá. Gostei muito de tudo. Todo ano compro os produtos escolares para minha filha. Minha única insatisfação foi que comprei um modelo de estojo no site e ao receber na minha casa era outro modelo. Entrei em contato com a loja que realizou a entrega e a mesma ficou de verificar e não me deu mais retorno. Fora essa situação. Produto de extrema qualidade!!!!
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Angela borges F.
26 de abr. de 2026
Avaliação verificadaÓtimo.
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David D.
26 de abr. de 2026
Avaliação verificadaNão recebi o pedido. Onde ele está? Não recebi o e-mail com rastreio
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Walter G.
26 de abr. de 2026
Avaliação verificadafácil de usar
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A. S.
26 de abr. de 2026
Avaliação verificadaTive problema para comprar no pix, tentei muitas vezes pelo site uns dois dias, não carregava o qrcode. Entrei em contato com o suporte que não ajudou muito. Esperei mais dois dias e consegui fazer a compra
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Douglas A.
25 de abr. de 2026
Avaliação verificadaPéssimo para mim, pois eu tinha o interesse em comprar uma carteira e com a intenção de retirar em Nova Iguaçu e ao optar a retirada e colocar o CEP não me foi apresentado local de retirada, mas só após a conclusão da compra que fui informado o local de retirada no qual seria em Caxias um local totalmente distante para mim. Por conta disso realizei o pedido de cancelamento já que não haveria como trocar o local de retirada ou optar para a entrega na minha residência e estou até agora esperando a devolução do meu dinheiro.
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L. C.
25 de abr. de 2026
Avaliação verificadaExcelente. Aprovado! Atendimento e entrega dentro das expectativas.
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Viviane F.
25 de abr. de 2026
Avaliação verificadaFácil e rápido.
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Weslen B.
25 de abr. de 2026
Avaliação verificadaEstou muito feliz com minha bolsa e com a ajuda das vendedoras das loja de Caxias do Sul q tiveram toda paciência em me ajudar a comprar a bolsa pelo site.
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Frank G.
24 de abr. de 2026
Avaliação verificadaO site é de fácil navegação e a compra permitiu a retirada em uma loja física bem próxima a mim.
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M. P.
24 de abr. de 2026
Avaliação verificadaO produto em si é bom, mas o serviço de entrega foi péssimo. O produto foi entregue sem qualquer embalagem de proteção, de modo que esteve exposto à chuva no percurso, chegou molhada por dentro, com etiquetas, tecidos e papéis todos molhados, além de um arranhão em uma das pontas. Além de tudo isso, a minha mala veio com defeito de fabricação: uma das rodinhas era menor do que as outras três, de modo que a mala ficava instável e sem apoio adequado no chão, e também veio faltando o puxador de um zíper interno. O atendimento de assistência ao cliente também é péssimo e demorado, completamente robotizado via whatsapp, não existe um número ou central telefônica para atendimento humano. O procedimento de troca é trabalhoso, complicado e demorado. Consta no site a informação de que a compra realizada pelo site pode ser submetido à troca em loja física, mas em contato com a loja física me informaram que não possuíam autorização para trocar produto adquirido pelo site. Devido a tudo isso, não recomendo a compra pelo site. Melhor comprar na loja física, que tem atendimento muito melhor e mais prestativo.
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Nilo M.
24 de abr. de 2026
Avaliação verificadaExcelente experiência. Ótimos preços. Site de fácil acesso e bem explicativo.
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Ronald B.
23 de abr. de 2026
Avaliação verificadaFácil de navegar
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Samuel P.
23 de abr. de 2026
Avaliação verificadaConciso, claro e efetivo.
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Pedro solano S.
22 de abr. de 2026
Avaliação verificadaPrático e rápido
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Fernanda cristina M.
22 de abr. de 2026
Avaliação verificadaEntrega rápida e produtos de ótima qualidade.
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Nathalia A.
22 de abr. de 2026
Avaliação verificadaPropaganda enganosa
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Paula M.
22 de abr. de 2026
Avaliação verificadaMuito dinâmica a navegação
Opiniões apresentadas por ordem cronológica