Opiniões de clientes
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Fácil e rápido Já uso a marca a algum tempo e por isso a escolho
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LIGIA M.
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A mochila é de ótima qualidade e a entrega foi super rápida.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HELI S.
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Compra fácil e envio rápido e gratis. Recomendo o site.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANGELO M.
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excelente experiência.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HENRIQUE C.
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Site com navegação simples e objetiva. Produtos com descrição adequada.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LENNON M.
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Foi uma experiência ótima. Precisei fazer uma viagem de última hora e não tinha mala. Comprei às pressas com medo de não chegar a tempo. Mas , fui surpreendida com a rapidez da entrega e ainda mais com a qualidade da mala. Além disso achei o preço acessível, pois, a qualidade do produto é muito boa. Super recomendo e estou muito satisfeita com a compra.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia TAMIRES R.
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Bons produtos! Bom atendimento via Whatsapp!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PATRÍCIA PAULA DE OLIVEIRA H.
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Site muito bom.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FERNANDO H.
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Rapidez e facilidade
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CHRISTINA M.
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O poduto cehgou em perfeitas condições e antes do prazo previsto.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CARMEN L.
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Mala bonita, resistente e durável. É a terceira mala Delsey q compro e estou muito satisfeita.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ROSA Â.
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Site de compra, atendimento eletrônico, orientações de compra e interface e-commerce perfeitos, eficientes, diligentes.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOAO C.
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A encomenda chegou rápido.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANA M.
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O atendimento que o consultor Rafael oferece é algo raro hoje em dia. Quanto aos produtos, dispensa comentários. São de qualidade superior.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANDRÉ C.
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A compra pelo site é super tranquila e rápida, além de confiável. A entrega também sempre no prazo. Já comprei vários produtos da delsey. Estou muito satisfeito.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOSE M.
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Fiz minha compra pelo site e paguei uma valor maior para receber o produto em 6 dias úteis. No entanto, só fui receber o produto em 9 dias úteis. Não houve devolução do valor pago a mais para receber em 6 dias úteis e continuo no aguardo de um retorno.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ADRIANA J.
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Entrega dentro do prazo e produto muito bom. Muito satisfeita.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DEIZE D.
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Produto de excelente qualidade e entrega muito rápida.!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RAFAEL C.
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O preço estava excelente.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JEAN S. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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otimo atendimento, com despacho rápido do produto. Recebi antes do prazo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LENI M.
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Entrega rápida
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PETRUS G.
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Já comprei diversas vezes no site da Delsey e gosto muito da agilidade da entrega. Em uma semana a mala já chega.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LEONARDO L.
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Entrega muito rápida. Produto de qualidade, bom acabamento. Mala super bonita. Ainda não usei, mas acrdito que será bastante durável.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RENATA N.
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Apenas não ficamos satisfeitos com a qualidade do produto. A mala se deforma .
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOSE A.
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Delsey é um arraso.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LUIZ C.
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Frete grátis, chegou muito rápido, ótimo produto com bom preço! Recomendo!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MELISSA E.
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Amo as malas dela eu. Fortes leves e seguras
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia REGINA B.
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muito bom
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RAUL D.
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Comprei duas malas iguais. Uma delas já veio rasgada! Solicitamos troca e o atendimento e processo de troca foi extremamente lento e burocrático. Isso que foi dentro dos 7 dias, período no qual eu poderia ter simplesmente devolvido as duas malas! No fim fiquei sem uma das malas para viajar no final de ano. Até agora não recebi a segunda mala! Delsey que se diz uma marca premium não podia cometer um erro desses! Mandar mala defeituosa e ainda complicar a troca de uma mala que diz ter garantia de 5 anos? Se eu fosse diretor eu mandaria mala extra só pra me desculpar com o cliente. O problema não é a falha em sí mas sim a falta de cuidado no tratamento das falhas. Vi que o relato de falhas desse tipo são frequentes no reclame aqui!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LARA S. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Foi bem fácil
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GABRIEL M.
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Com relação à compra, tudo certo, porém enviei um relatorio para conserto de uma outra mala da delsey que possuo e não obtive resposta.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ISABEL G.
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Muito demorada a entrega. De São Paulo à Campinas (90km) demorou quase 1 mês. Não há rastreamento. Demoraram uma semana para darem uma posição sobre a entrega.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FABIO S.
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Qualidade, prazo de entrega
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CIDA C.
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Ótima
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PEDRO G.
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Conheço as malas Delsey há algum tempo, e posso atestar a qualidade dos produtos que adquiri.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SILVANO A.
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site facil de navegar, boas ofertas, malas otimas
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARIA CRISTINA C.
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A mala St. Tropez é linda, robusta e prática, um excelente custo-benefício. A compra pelo site da Delsey é facílima e a entrega é muito rápida. Único senão é que eu havia cadastrado um pedido de aviso quando o item que eu queria retornasse ao estoque, e não cheguei a receber o aviso (descobri que voltou ao estoque por acaso, visitando o site).
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ADRIANA B.
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Superou minhas expectativas.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia REGINA S.
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Até então não conhecia a marca Delsey. Gostei da agilidade da compra e envio do produto.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DENIS R.
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As malas são excelentes. A entrega foi mais rápida do que o previsto. O único ponto negativo foi o valor cobrado pelo frete.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FABÍOLA N.
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leve, moderna, espaçosa, perfeita
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BARBARA F.
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Produto de primeirissima qualidade
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NEY C.
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Nossas malas chegaram antes da previsão de entrega, bem embaladas e mais bonitas do que nas fotos do site. Já tivemos outras malas da DELSEY antes e podemos dizer, por experiência própria, que a qualidade é muito superior. Temos certeza que com essas não será diferente.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JULIANA M.
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Muito ruim. Produto de qualidade ruim e o atendimento é complicado e burocrático.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia WALTER R. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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PERFEITO. ENTREGA E QUALIDADE
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MAURICIO F.
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As malas Delsey são as minhas preferidas em razão do ziper duplo, beleza e qualidade
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SUZANE F.
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Compra segura e entrega rápida!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FRANCINI R.
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O zíper da mala quebrou na primeira vez que usei...
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MAXIMIANO G. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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A mala veio bem embalada (para uma mala), a compra foi fácil e a entrega foi rápida! Recomendo!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RAFAEL F. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito bom. Site prático,sem problemas para fazer a compra.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia TAIS M.
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Minhas experiências no site tem sido muito positivas! Minhas compras foram seguras e fáceis. Sem falar nas entregas que foram muito rápidas!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JEN F.
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Ótimo site para compras e entrega dentro do prazo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PEDRO H.
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A navegação no site é extremamente prazerosa e fácil, minha entrega foi mais rápida do que eu esperava, o atendimento foi exemplar e as malas Delsey, em minha modesta opinião são as mais TOP do mundo, estilosas e lindas. Uso malas Delsey desde a década de 1980!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RICARDO S.
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Quando comprei a mala pelo site dizia a data máxima para entrega, comprei com uma certa antecedência a mala para viajar. Deu o prazo estipulado pela Delsey e não chegou, precisei ligar três dias consecutivos para ter uma resposta de onde estava a mala. Muito difícil entender como eles não conseguiam nem rastrear um pedido que eles colocaram na transportadora de confiança deles. Lamentável.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ROBERTO F.
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Muito bom
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ORNELLA I.
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facil, aprovado
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANTONIO C.
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Não achei certo, não concederem desconto para a primeira compra.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HELENA S.
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Fácil de comprar e entrega super rápida.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HUGO D.
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Site muito bem construído e fácil de navegar. O detalhe mais importante foi o prazo de entrega. Extremamente eficiente mesmo neste período de festas de fim de ano onde aumenta muito a demanda. Parabéns.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia WLADIMIR D.
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.compra facil
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BERNARDO F.
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Fiz 2 compras pelo site: na primeira, comprei 2 malas grandes e foi tudo ok; na segunda vez, minha mala de bordo não foi entregue. Não recebi nenhum aviso, nenhum contato. Um mês depois da compra, ainda aguardando, tentei contato pelo Whatsapp e não fui respondido. Liguei e ficaram de me dar retorno e nunca fizeram. Só depois da 3 ou 4 vez que fiz contato, disseram que havia tido uma tentativa de entrega, que a mala estaria retornando para a Delsey e que iriam me extornar o valor no cartão. Mas não era isso que eu queria.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LUIS E.
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No processo de compra, tudo certo. Ágil, eficiente e claro. Comprei três malas e, cometi um erro na escolha das cores. Tentei trocar antes da entrega mas não obtive retorno, mesmo entrando em contato pelos canais indicados. Resultado estou com três malas iguais, na mesma cor. Fora isso, tudo certo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CÁRLIDA E.
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Gostei das opções de produtos e preços variados. Entrega rápida e com tudo certinho. Gostei demais e super recomendo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ELUISA B.
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Tudo certo! Produto correto e entregue na data prometida!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia IZA M.
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Mala muito bonita e espaçosa. De ótima qualidade. Amei.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CARMEM ROBERTA S.
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Adorei.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FLAVIA S.
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Pedimos atendi.ento e muito atraso, comprei Samsonite no Mercada Livre e chegou antes do prazo!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BRUNO M.
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O produto chegou rápido.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LUÍSA P.
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Entrega rápida
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DEBORA S.
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Recebi a mala sem qq defeito. Nenhum risco. É muito bonita por fora. Clássica. Escolhi a Delsey armour média na cor preta.Muitos compartimentos internos. Material de alta qualidade.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANDREA C.
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foi ótimo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALEXANDRE T.
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Site de fácil navegação Chegou rápido
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANDREA M.
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Excelente! Muito organizado, transparente e eficiente.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARCO A.
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Muito facil compra e acompanhamento da entrega
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PAULO A.
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Compra rápida e prática.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CLAUDEMIR D.
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Horrível ! Entregaram uma mala errada na minha casa, mais barata inclusive, muito decepcionante não indico para ninguém, acharam mais confortável fazer um estorno no meu cartão que ainda não aconteceu do que me enviar a mala que realmente comprei com um sincero pedido de desculpas, se cabe um trocadilho no meio disso tudo, minha experiência com vocês foi DELSEYPICIONANTE!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CRISTIANO M.
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Ótimo produto. Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DOMINGO J.
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Tive problemas com essa compra/entrega, pois não recebi dentro do prazo e tive que acionar atendimento e só consegui resolver o problema depois de várias tentativas por e-mail e WhatsApp.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARCIEL H.
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Recebi a marra errada e até agora não tenho retorno concreto de quando irei receber a que paguei !😪
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CARLOS A.
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Ótima!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LILEA C.
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Site claro e fácil de navegar. Entrega no prazo, bem embalado e o material é de qualidade indiscutível.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARCIA CRISTINA S.
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Compra tranquila e entregue dentro do prazo. O produto chegou bem embalado e sem avarias.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia THAYZA P.
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A mala demorou 30 dias para chegar! Não sei se foi coincidência mas chegou qdo pedi para cancelar a compra e devolver o dinheiro.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ADRIANA M.
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Site fácil de comprar, entrega rápida.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ADRIANA R.
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Entrega super rápida.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia KEVIN M. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Preço justo considerando a qualidade do produto. Entrega em 1 dia.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia AMERICO S.
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Uma excelente mala .... já usei
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MITIKO Y.
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É um site,muito Confiável,após a compra?eles informaram passo a passo da sua compra,entrega super rápido?super recomendo,pode confiarem.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NIVALDO N.
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Em 19/11/23, eu paguei por duas (02) malas médias iguais e recebi em 24/11 apenas uma delas (pacote 1 de 2), pela transportadora JADLOG. O pacote 2/2 não foi entregue. Pedi apoio e orientação, para rastrear o segundo pacote da minha compra, descrita no corpo do e-mail enviado para a Delsey. No site da transportadora consta como entregue, mas isso não ocorreu de forma completa (tenho inclusive filmagem da entrega pela JADLOG, onde o segundo pacote nunca foi desembarcado). O atendimento ao cliente tem se esforçado (por isso ainda estou dando 2 estrelas) para obter retorno da JADLOG, até esse momento sem sucesso. Infelizmente, esse terceirizado está comprometendo a imagem DELSEY. Uma pena, pois já sou usuário das malas DELSEY há muitos anos. Não gostaria de trocar as minhas referencias de qualidade, em itens de viagem. Aguardo retorno.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SULIVAN C.
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Ainda não usei a mala, porem parece de boa qualidade.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VITOR C.
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Foi muito prático comprar e a entrega foi rápida
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ELIANA A.
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A entrega foi péssima. Não foram cumpridos os prazos e não havia informação sobre a encomenda. Mandei várias mensagens ao SAC e nunca fui atendido satisfatoriamente.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RICARDO A.
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Muito bom o atendimento via WhatsApp, que foi bastante atencioso e útil na escolha do modelo, principalmente, devido à diferença de tonalidade de cores entre as fotos que são publicadas no site e o produto visto presencialmente.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FELIPE M.
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Entrega rápida e otimo produto
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FRANCISCO D.
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Site com fácil navegação e a entrega ocorreu super rápido.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FAGNER P.
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Site sem complcações
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia WU M.
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Complicada! Transportador errou a entrega. Chegou bem depois do combinado
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARIANA V.
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Site amigável. Muito fácil de escolher e comprar.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ROGERIO D.
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Foi simples fazer o pedido.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DANIEL M.
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Qualidade boa, pós compra ruim. Comprei o produto por causa da entrega rápida (2 dias úteis) pois tinha viagem marcada e não recebi o produto. Comprei uma mala em loja física e durante a viagem, fui informado que o produto foi entregue (quase 30 dias de atraso). Como a Delsey debitou novamente no cartão de crédito, resolvi ficar com o produto e encerrar o assunto.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARCO A.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica