Resumo das avaliações
A marca Delsey é amplamente elogiada pela qualidade de suas malas, destacando-se em design bonito, leveza e bom espaço interno. A compra é considerada fácil e prática, com um site eficiente que proporciona uma navegação fluida. A entrega é rápida, contribuindo para uma experiência positiva.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
Resumo das avaliações
A marca Delsey é amplamente elogiada pela qualidade de suas malas, destacando-se em design bonito, leveza e bom espaço interno. A compra é considerada fácil e prática, com um site eficiente que proporciona uma navegação fluida. A entrega é rápida, contribuindo para uma experiência positiva.
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Opiniões de clientes
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por NOELLE S..
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Perfeita!
Revisão de , após uma experiência de por MARIANELCI F..
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gosto muito das malas delsey sao leves rodinhas otimas e espaço interno muito bom acabamento impecavel e resistente recomendo
Revisão de , após uma experiência de por REGINA B..
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Valor duplicou de marco a setembro de 2024. Produto bem leve de boa qualidade. Ziper nao é antifurto.
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO S..
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Praticidade e agilidade
Revisão de , após uma experiência de por ANA L..
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N/AA
Revisão de , após uma experiência de por VÍTOR HENRIQUE M..
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Entrega super rápida,produto bem embalado.
Revisão de , após uma experiência de por LETICIA V..
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Há anos a minha família só viaja com malas Delsey, consideradas, e com razão, uma das melhores do mundo. Fico desapontado, no entanto, que estão deixando de fabricar as malas maleáveis de lona.
Revisão de , após uma experiência de por RUY S..
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Entrega no prazo .
Revisão de , após uma experiência de por RUTH D..
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Volume interno da mala informado na descrição do produto no site não coincide com o volume real. Não consegui comparar o volume interno com outros modelos na hora da compra.
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRE M..
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Comprei uma mala média, porém recebi uma mensagem no dia 27/08 que tinha sido entregue no meu endereço, porém não foi entregue, entrei em contato com o suporte da Delsey para resolver eles só me enrolam, no dia dia 03/09 recebi uma Nota Fiscal de devolução da mercadoria e hj dia 06/09 ainda não recebi o estorno do dinheiro que paguei na minha conta, infelizmente uma decepção total!! Um verdadeiro descaso da empresa!! Será que vou ter que acionar a justiça?!
Revisão de , após uma experiência de por MARCIA V..
Resposta de delsey.com.brIndicarOlá Marcia, Primeiramente agradecemos a sua avaliação e pedimos desculpas pelo incidente. As medidas necessárias já foram tomadas, o reembolso efetivado e o atendimento solucionado. Gostaríamos de informar que a maior parte das entregas são realizadas dentro ou antes do prazo previsto, como é possível observar em grande parte das avaliações. No entanto, imprevistos durante o transporte podem, ocasionalmente, ocorrer. Se houver qualquer outra dúvida ou se precisar de mais informações, por favor, entre em contato diretamente com o nosso suporte ao cliente. Estamos aqui para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma. A Equipe DELSEY valoriza cada feedback seu – obrigado por nos ajudar a melhorar!
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Excelente atendimento pelo telefone e whatsapp
Revisão de , após uma experiência de por ANA CLARICE S..
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Muito boa
Revisão de , após uma experiência de por RUBENS D..
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Navegação no site é super tranquila, muitas informações sobre o produto, entrega rapida, produto bem protegido.
Revisão de , após uma experiência de por ANDREA S..
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Site bem estruturado, opções claras e intuitivas.
Revisão de , após uma experiência de por SÉRGIO D..
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Excelente!
Revisão de , após uma experiência de por MARIA R..
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Muito boa. Entrega rápida e a mala é de qualidade. Já comprei antes pelo site e sempre deu tudo certo.
Revisão de , após uma experiência de por LEDA M..
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Compra fácil e entrega no prazo.
Revisão de , após uma experiência de por ROBERTA T..
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Como comprei pelo site, não gostei dessa mala, não veio com elastico para segurar as peças de cada lado. Lamentável. Se eu quiser troca-la como devo fazer?
Revisão de , após uma experiência de por M C.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de delsey.com.brIndicarBom dia! Nós entramos em contato e já resolvemos o seu atendimento. Uma pena que você não gostou da mala da Belmont Plus. É uma das coleções mais procuradas da DELSEY. A Belmont Plus apresenta cinta organizadora de um lado e, do outro, um divisor total de compartimento com fechamento por zíper. Muito obrigado.
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Site amigável.
Revisão de , após uma experiência de por DOUGLAS T..
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Muito boa
Revisão de , após uma experiência de por AUSTER R..
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Site intuitivo e de rápida resposta. A entrega foi impecável. Chegou no dia seguinte ao dia da minha compra.
Revisão de , após uma experiência de por P F.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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O site oferece todas as informações necessárias sobre o produto e a navegação é amigável.
Revisão de , após uma experiência de por DOUGLAS T..
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Site de fácil navegação, compra fácil e envio dentro do prazo previsto.
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIO J..
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Excelente atendimento. Agilidade e presteza no envio da mercadoria.
Revisão de , após uma experiência de por SÉRGIO L..
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Entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por ELFRIDE A..
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FOI OTIMA , MELHOR IMPOSSIVEL
Revisão de , após uma experiência de por SERGIO N..
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Entrega muito demorada!
Revisão de , após uma experiência de por GIOVANNI P..
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Não usei ainda. Mas chegou no prazo, bem embalada e atè o momento nada a reclamar.
Revisão de , após uma experiência de por VERA G..
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Bom atendimento! Produto de qualidade!
Revisão de , após uma experiência de por PATRÍCIA PAULA DE OLIVEIRA H..
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Gosto muito e confio nas malas Delsey. Depois que as conheci em 2014, nunca mais escolhi outras marcas. Aliás, até tentei 1 Suíça, mas já passei adiante, pois costume e confiança são intransferíveis.
Revisão de , após uma experiência de por ELEONORA R..
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Não usei o produto ainda mas visualmente muito bonita a mala e aparentemente resistente, entrega feita dentro do prazo.
Revisão de , após uma experiência de por KASSIO U..
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Viajei com ela sem problemas. No final tive que despachar e mala saiu "ilesa" da esteira.
Revisão de , após uma experiência de por RISOLETA C..
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Muito satisfeita, site funcional e entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por MARLEI P..
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Simples navegar e adquirir o produto. Atendimento excelente via WhatsApp. Entrega rápida, produto veio bem embalado sem qualquer dano.
Revisão de , após uma experiência de por ZELI R..
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Ainda não usei a mala, mas ela é bonita, leve e parece muito segura!
Revisão de , após uma experiência de por ROSANSJELE D..
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Tudo certo
Revisão de , após uma experiência de por FRIEDRICH W..
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Linda mala, leve, e a entrega garantida foi rápida e perfeita!
Revisão de , após uma experiência de por K M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Já é a segunda mala que compro no site. A entrega é rápida e o produto muito bem embalado.
Revisão de , após uma experiência de por CRISTIANE F..
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Sou cliente Delsey há muitos anos e seus produtos sempre me agradaram muito.
Revisão de , após uma experiência de por TAIS D..
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foi bem acessível
Revisão de , após uma experiência de por RENATO R..
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Minha primeira opção em malas e mochilas é a Delsey pela sua qualidade, resistência, durabilidade e design.
Revisão de , após uma experiência de por LUIZ F..
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Minha experiência foi excelente. Fácil de comprar pelo site, e o produto chegou bem rápido.
Revisão de , após uma experiência de por VERA L..
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fácil navegação
Revisão de , após uma experiência de por SERGIO S..
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sem imprevistos.xxx
Revisão de , após uma experiência de por MARCOS A..
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Site fácil de navegar. Entrega no prazo.
Revisão de , após uma experiência de por JEAN I..
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excelente. Material muito bom, logistica, atendimento e entrega perfeitos
Revisão de , após uma experiência de por ALESSANDRO C..
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Empresa comprometida com a Clientela, anúncio fidedigno, rapidez na entega. É muito bom comprar de empresas como essa. Obrigada e parabéns.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA I..
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Facilidade na compra e rapidez na entrega
Revisão de , após uma experiência de por PAULO A..
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Excelente! A mala chegou no mesmo dia, 4 horas depois do pedido!!!
Revisão de , após uma experiência de por ROSEMARY D..
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Excelente mala de bordo. Acabamento sofisticado. Uma ótima escolha.
Revisão de , após uma experiência de por FABRÍCIO M..
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Ótima Mala, qualidade e beleza 👍🏼👍🏼👍🏼
Revisão de , após uma experiência de por ROGERIO D..
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A entrega demorou um pouquinho mais do que esperado (talvez em decorrência, ainda, da enchente que tivemos)
Revisão de , após uma experiência de por VERENA F..
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por SERGIO S..
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Bom atendimento.
Revisão de , após uma experiência de por VICENTE C..
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SATISFATÓRIA
Revisão de , após uma experiência de por J E.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Tranquila a mala chegou em tempo hábil. Optei pela entrega expressa e deu tudo certo.
Revisão de , após uma experiência de por HÉLIO V..
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Experiência ótima. Qualidade, ofertas de verdade, beleza e entrega rápida. Obrigada !
Revisão de , após uma experiência de por VERA L..
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Amei minha aquisição, mala linda, muito segura e de excelente qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por VERA L..
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Excelente atendimento e entrega muito ágil
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO P..
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O site permite conhecer com detalhes o produto e o sistema de compra muito simplificado.
Revisão de , após uma experiência de por ANTÔNIO F..
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Correu tudo bem, mala entregue dentro do prazo! Chegou muito bem embalada.
Revisão de , após uma experiência de por HÉLIO V..
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Já é a segunda compra que faço, tudo perfeito e tranquilo. Parabéns pelo bom atendimento.
Revisão de , após uma experiência de por DEIZE D..
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Navegação no site, entrega e sobre o atendimento ao cliente foi tudo perfeito e maravilhoso.
Revisão de , após uma experiência de por ROSELI A..
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Site fácil de usar e com informações precisas. Entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por VILMAR R..
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muito boa
Revisão de , após uma experiência de por ANA O..
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Recebi o produto com muita rapidez e a qualidade e beleza conferem com o que esperava. Espero que seja resistente e segura na minha próxima viagem.
Revisão de , após uma experiência de por MARGARIDA M..
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Adoro a marca Delsey. Já tenho uma mala M. Boa qualidade. Mas achei essa mais frágil. Muita confiança na Marca. Obrigada
Revisão de , após uma experiência de por LIGIA A..
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Entrega ok.
Revisão de , após uma experiência de por NURIA A..
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Ótima. Fiquei sinceramente impressionado com o tempo (apenas dois dias, morando no interior do Estado) que demorou a encomenda
Revisão de , após uma experiência de por JUAN A..
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Exccelente, sem reclamações somente elogios. Prazo cumprido à risca.
Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL L..
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Bom custo benefício.
Revisão de , após uma experiência de por MARCELO S..
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Produto excelente e entrega super rápida. Parabéns
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO F..
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Muito boa.
Revisão de , após uma experiência de por VLADIMIR R..
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tenho outras 4.comprei para presentear.foi um SUCESSO
Revisão de , após uma experiência de por ANDREA G..
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Experiencia de compra ok.
Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO P..
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Boa, o compromisso feito foi cumprido.
Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO D..
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Excelente mala. Atende a todas as necessidades. Organizada por dentro e resistente por fora. Sem falar que é muito bonita. Parabéns a DELSEY.
Revisão de , após uma experiência de por LUIZ R..
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Site com informacoes precisas e bem claro de navegacao. Produto chegou muito mais rápido que o normal (comparado com pedidos de outros sites
Revisão de , após uma experiência de por ERICK F..
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Adoro o design e a qualidade, mas possuo uma bem viajada que quebrou omaterial externo (polipropileno), já escrevi pedindo conserto, não obtive resposta
Revisão de , após uma experiência de por ISABEL G..
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Experiência de entrega ótima.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA E..
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Excelente! Espaçosa, boa qualidade
Revisão de , após uma experiência de por MARTA M..
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Ótimo, chegou dentro do prazo bem certinho, bem embalada.
Revisão de , após uma experiência de por GISELE D..
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Rápido e prático
Revisão de , após uma experiência de por LUIS K..
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O site é bem ilustrativo, quanto às características de cada mala, preço e condição de entrega. Há algum tempo eu acompanhava um determinado produto, até que coube no meu orçamento. A entrega foi rápída (2 dias).
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS C..
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O produto écexcelente, já e a 4a mala que compro. Chegou antes do prazo e em perfeito estado. Parabéns!
Revisão de , após uma experiência de por MARCIA P..
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Só usei uma vez e posso dizer que a mala é silenciosa, espaçosa e desliza muito bem. A alça parece um pouco frágil mas no geral estou bem satisfeita.
Revisão de , após uma experiência de por SOPHIE M..
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Excelente a experiência e prazo de entrega incrível
Revisão de , após uma experiência de por LUIZ F..
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faltou a opção para procurar "ziper extensor de mala".
Revisão de , após uma experiência de por FABIANE C..
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chegou antes do esperado
Revisão de , após uma experiência de por LUIZA P..
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Muito prático, simples e o produto chegou rapido
Revisão de , após uma experiência de por A A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Sou cliente da Delsey pela qualidade do produto são malas de boa qualidade como essa que acabo de adiquirir para presentear um parente.
Revisão de , após uma experiência de por NEY C..
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Processo de compra simples e ágil.
Revisão de , após uma experiência de por A A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Entrega rápida, bem embalada e bom preço.
Revisão de , após uma experiência de por THIAGO D..
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Ótimo atendimento. Entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por A A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Mala linda e extremamente leve. Às rodas são super leves.
Revisão de , após uma experiência de por A A.. *
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Gostei do produto
Revisão de , após uma experiência de por MARIA D..
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Muito ruim
Revisão de , após uma experiência de por A A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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a compra é fácil, o pior é o pós venda se a mala dá algum problema, muito dificil o contato e sempre pedem coisas a mais para poder consertar a mala, comprei uma mala e veio sem um etiqueta interna, nunca ia saber isso se a mala não desse problema, tenho a NF, mas não aceitam isso para arrumar em garantia.
Revisão de , após uma experiência de por A A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Tudo funcionou como previsto. Inclusive não tive problema algum em devolvera mercadoria porque, vista ao vivo, a mala não era como eu precisava. Design e acabamento ótimos, mas era maior do que eu queria e achei um tanto frágil para uma viagem com quatro voos entre ida e volta de , em média 12h
Revisão de , após uma experiência de por A A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Opiniões apresentadas por ordem cronológica