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Resumo das avaliações
A experiência de compra é positiva, com site de fácil navegação e entrega rápida. Clientes destacam a eficiência dos entregadores e a qualidade dos móveis.
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A. A.
20 de set. de 2023
Avaliação verificadaEntrega antes do prazo.
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A. A.
20 de set. de 2023
Avaliação verificadaNa primeira compra meu produto foi extraviado e prontamente me comunicaram e fizeram o estorno em pix muito rápido. Comprei novamente e chegou rápido.
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A. A.
20 de set. de 2023
Avaliação verificadaÓtimo me enviou o produto antes do previsto
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A. A.
20 de set. de 2023
Avaliação verificadaCompra foi muito tranquila e a entrega feita muito antes do prazo.
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A. A.
20 de set. de 2023
Avaliação verificadaEntregue antes do prazo. Exelente atendimento ao cliente.
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A. A.
20 de set. de 2023
Avaliação verificadaA compra no app foi tranquila.
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A. A.
20 de set. de 2023
Avaliação verificadachegou tudo certinho, dentro do prazo
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A. A.
20 de set. de 2023
Avaliação verificadaSuper atencioso !
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A. A.
20 de set. de 2023
Avaliação verificadaEntrega rápida, móvel lindíssimo. Estou encantada com a experiência. Comprarei todos os móveis da minha cozinha com vocês!
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A. A.
20 de set. de 2023
Avaliação verificadaMuito pratico e rápido
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A. A.
20 de set. de 2023
Avaliação verificadaFoi super tranquilo, muitas informações sobre os produtos, porém falta uma informação que seria o peso suportado que antes tinha no site e hoje não, mas de resto foi super tranquilo.
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A. A.
20 de set. de 2023
Avaliação verificadaDe modo geral a compra foi boa. A única ressalva que tenho é quanto a transportadora que informou ter feito duas tentativas de entrega e informou também ter entrado em contato comigo mas na realidade não havia feito.
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A. A.
20 de set. de 2023
Avaliação verificadaSite fácil de navegar.
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A. A.
20 de set. de 2023
Avaliação verificadaCompra fácil e entrega muito rápida. Recomendo
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A. A.
20 de set. de 2023
Avaliação verificadaproblema com a transportadora, deixaram minha mercadoria no corredor do prédio comercial sem que alguém estivesse para receber a mercadoria.
Resposta de panoramamoveis.com.br
Olá, tudo bem? Gostaríamos de apresentar nossas sinceras desculpas pela má conduta do colaborador da transportadora responsável pela entrega do seu pedido. Sentimos muito pelo transtorno causado e queremos que saiba que este comportamento não reflete os nossos valores e padrões de qualidade. Informamos que estaremos notificando imediatamente a transportadora para que tomem as medidas cabíveis em relação ao colaborador em questão. Reforçamos que estamos empenhados em garantir um serviço de excelência aos nossos clientes e que estamos comprometidos em trabalhar em conjunto com a transportadora para evitar que situações como esta voltem a ocorrer. Atenciosamente, Panorama Móveis
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A. A.
20 de set. de 2023
Avaliação verificadaRápida entrega, um mês antes do previsto.
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A. A.
20 de set. de 2023
Avaliação verificadaEu já comprei nesta empresa anteriormente e não tive problemas. Por isso, decidi comprar novamente e a experiência foi similar. O site é fácil de usar e a empresa é confiável.
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A. A.
20 de set. de 2023
Avaliação verificadatudo certo!
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A. A.
20 de set. de 2023
Avaliação verificadaO produto veio com várias rachaduras no corpo e na base, e não veio na cor bronze, que foi a que eu comprei. Estou tentando resolver, espero que dê certo...
Resposta de panoramamoveis.com.br
Olá, tudo bem? Gostaríamos de começar expressando nossas sinceras desculpas pela inconveniência que você enfrentou devido às peças avariadas em seu pedido. Reconhecemos que isso foi frustrante e estamos comprometidos em corrigir essa situação da melhor maneira possível. Queremos que saiba que tomamos medidas imediatas para resolver esse problema. Nossos especialistas em atendimento ao cliente entraram em ação e trabalharam arduamente para garantir que sua experiência seja adequada, conforme sua preferência. Agradecemos pela sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver este problema. Sabemos o quanto é importante para você ter produtos de qualidade e iremos garantir que sua próxima experiência de compra conosco seja muito melhor. Além disso, queremos lembrá-lo de que estamos sempre disponíveis para ajudá-lo com quaisquer outras dúvidas ou preocupações que possam surgir. Você pode nos contatar através do seguinte: WhatsApp: 55 47 9288-8025 E-mail: sac@panoramamoveis.com.br Telefone Fixo: 55 47 3310-3100 Estamos comprometidos em oferecer o melhor atendimento ao cliente e garantir que você esteja satisfeito com suas compras na Panorama Móveis. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente que isso possa ter causado e agradecemos por nos dar a oportunidade de corrigir isso para você. Agradecemos por escolher a Panorama Móveis e esperamos continuar a atendê-lo da melhor forma possível no futuro. Atenciosamente, Panorama Móveis
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A. A.
16 de set. de 2023
Avaliação verificadaEntrega antes do prazo,produto exatamente como o da foto.
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