Avaliações de Oceane.com.br

Total: 51 472 avaliações desde 01/02/2021

Avaliações autênticas

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4.4

Com base em 1 498 avaliações dos últimos 12 meses

  • 86%
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icon sparkle Resumo das avaliações

Produtos com design bonito e qualidade impecável, além de um site fácil de navegar. Clientes satisfeitos com brindes e promoções atrativas.

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  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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  • A. A.

    6 de ago. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    chegou dentro do prazo produtos bem protegidos, nenhum quebrou

  • A. A.

    2 de ago. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    A entrega foi rápida e os produtos chegaram em perfeito estado. Foi tudo muito bem embalado.

  • A. A.

    2 de ago. de 2024

    Avaliação espontânea
    • Avaliação espontânea sem verificação de compra

    Amo muito esse site e todas as promoções, sou viciada em entrar TODOS OS dias pra conferir e ficar namorando os produtos hihihi, so acho que pelo celular as vezes tava um pouco.

  • A. A.

    2 de ago. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Organizado mais demora muito para carregar

  • A. A.

    2 de ago. de 2024

    Avaliação espontânea
    • Avaliação espontânea sem verificação de compra

    Não fazem entregas para a minha cidade

  • A. A.

    2 de ago. de 2024

    Avaliação espontânea
    • Avaliação espontânea sem verificação de compra

    ok. Frete muito caro.

  • A. A.

    2 de ago. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O site é muito fácil de utilizar!

  • A. A.

    2 de ago. de 2024

    Avaliação espontânea
    • Avaliação espontânea sem verificação de compra

    O produto (vela 3 pavios) veio inteiramente quebrado. Estou tentando contato com o atendimento da marca há uma semana e até agora não fui respondida, (sendo que o site diz que retornam em até 2 dias). Atendimento ao cliente extremamente falho

    Resposta de Oceane.com.br

    Bom dia Nadine, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que você já tem um protocolo em andamento com o nosso time de SAC, iremos dar continuidade ao processo por lá, iremos resolver da melhor maneira possível! Conte conosco! Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  • A. A.

    2 de ago. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito fácil de encontrar as coisas

  • A. A.

    2 de ago. de 2024

    Avaliação espontânea
    • Avaliação espontânea sem verificação de compra

    Organizado

  • A. A.

    2 de ago. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom os produtos

  • A. A.

    2 de ago. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    ótima

  • A. A.

    2 de ago. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Legal!

  • A. A.

    2 de ago. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito intuitivo!

  • A. A.

    2 de ago. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Site de fácil compreensão.

  • A. A.

    2 de ago. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Produtos muito bons com valores ótimos

  • A. A.

    2 de ago. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Amo a oceane! Amei todos os produtos! Qualidade excelente!

  • A. A.

    2 de ago. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Amei os produtos são excelentes

  • A. A.

    2 de ago. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Site muito fácil de usar e entender, adorei também que tem várias promoções e os produtos tem muita qualidade

  • A. A.

    2 de ago. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Nunca tinha tido problemas em comprar na oceane até essa última compra. Até então estava tudo certo, mas no site da transportadora consta que foi feita 3 tentativas de entrega quando meu porteiro que estava aguardando a chegada todas as vezes e não viu nenhuma tentativa de entrega. Tentei entrar em contato tanto com a transportadora quanto com a oceane e não recebi resposta de nenhuma e a encomenda que estava para o dia 10/07 ainda não foi entregue no atual dia de 22/07. Extremamente insatisfeita e não esperava esse tipo de falta de comunicação com o cliente por parte da marca.

    Resposta de Oceane.com.br

    Bom dia Sthefany, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que você já tem um protocolo em andamento com o nosso time de SAC, iremos dar continuidade ao processo por lá, iremos resolver da melhor maneira possível! Conte conosco! Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

Sobre a Oceane.com.br

Océane

Não somos uma marca de beleza. Somos uma nova forma de comprar, consumir e pensar a beleza. Nascemos há mais de dez anos para trazer uma beleza espontânea, descomplicada, acessível, e claro, smart! Smart porque inovação faz parte do nosso DNA. Nosso primeiro produto - os lenços removedores de esmalte - foram inéditos no mercado. De lá para cá, as inovações não pararam. Estamos sempre de olho nas pesquisas e no que existe de mais inovador no universo da beleza. Assim, a cada mês apresentamos uma novidade. Do skincare produzido na Coréia do Sul, passando por acessórios para seu momento de bem-estar e autocuidado, além de maquiagem, nossa intenção é propor produtos para uma rotina prática e leve. Da pesquisa à compra, passando pelas nossas lojas, até o produto e seus rituais...a gente acredita que toda experiência de beleza pode (e deve!) ser mais smart.

Nossos compromissos

Desde sua criação, a Avis Vérifiés está comprometida em fortalecer a confiança entre marcas e consumidores. Tendo participado do desenvolvimento da primeira norma mundial destinada a garantir a autenticidade das avaliações online (que se tornou NF ISO 20488), defendemos total transparência e respeito a práticas éticas na coleta, moderação e publicação de avaliações de clientes.

Certificação
Sistema de administração de avaliações em conformidade com a norma ISO 20488.
Avaliações sujeitas a controle.
  • Para mais informações sobre as características das opiniões, a possibilidade de contactar o autor da opinião e as razões de recusa, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniões Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova.
  • As respostas às avaliações podem ter sido assistidas ou geradas por ferramentas que utilizam inteligência artificial. No entanto, é necessária uma validação humana antes da publicação.
Veja nossa carta de transparência