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Resumo das avaliações
O site é fácil de usar e os produtos são práticos, com bons preços e brindes. A entrega é rápida, garantindo a satisfação dos clientes.
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A. A.
19 de out. de 2024
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
19 de out. de 2024
Avaliação verificadao site é bem facilde mexer e de localizar os itens que quero
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A. A.
19 de out. de 2024
Avaliação verificadafácil de navegar, intuitivo e também é bonito visualmente
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A. A.
19 de out. de 2024
Avaliação verificadaÓtimo!
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A. A.
19 de out. de 2024
Avaliação verificadaTudo certo!
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A. A.
19 de out. de 2024
Avaliação verificadaMinha experiência de compra não foi boa. Utilizei um cupom de desconto onde supostamente receberia vários brindes e não recebi nenhum. Falei com o SAC que disse que o cupom não foi utilizado, mas no momento do checkout, logada na minha conta os brindes estavam no carrinho. Não sei o que aconteceu, mas foi decepcionante receber a caixa sem os brindes. Imagino que esse tipo de reclamação não seja recorrente, que pessoas não entrem em contato com o sac com frequência sobre situações como essa, e por esse motivo imaginei que a loja fosse acreditar em mim, mas não foi o caso, insistiram que o cupom não foi utilizado e nem consideraram a possibilidade de um erro de sistema.
Resposta de oceane.com.br
Boa tarde Simone, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que você já tem um protocolo em andamento com o nosso time de SAC, iremos dar continuidade ao processo por lá, iremos resolver da melhor maneira possível! Conte conosco! Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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A. A.
19 de out. de 2024
Avaliação verificada,,,
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A. A.
19 de out. de 2024
Avaliação verificadao site é ótimo, não trava p mim
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A. A.
19 de out. de 2024
Avaliação verificadaA experiência do usuário no geral é muito boa, desde o carrinho até a entrega dos produtos.
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A. A.
19 de out. de 2024
Avaliação verificadaApesar de alguns problemas que tive com a entrega dos produtos após o pedido, fui extremamente bem atendida pela Mariana e pela Gilvania, que foram extremamente cordiais comigo quando eu reportei que meu pedido ainda não havia chegado, me deram toda a assistência do mundo, resolvendo meu problema com prontidão e rapidez, o que garantiu muitos pontos comigo! Rsrsrs. Quando o produto chegou (depois que elas fizeram o reenvio chegou com muita rapidez), fui correndo testar, já estava contando os segundos pra conseguir experimentar e descobrir se os produtos eram realmente bons, e olha, os produtos são SURPREENDENTEMENTE maravilhosos! O gel esfoliante é perfeito, parece que tira todos os “cravinhos” no primeiro uso. O creme pros olhos é divino, o hidratante tem uma textura, um cheiro e uma qualidade impecáveis, o sérum é o lip balm então? Nem se fala! Perfeito! Valeu cada centavo que eu paguei! Espero poder realizar novas compras em breve.
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A. A.
19 de out. de 2024
Avaliação verificadaMuito boa a máscara, cobre bem os fios brancos, amei!
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A. A.
19 de out. de 2024
Avaliação verificadaTive algumas complicações com o endereço, com isso demorou bastante pra chegar. Mas chegou certinho.
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A. A.
19 de out. de 2024
Avaliação verificadacusto beneficio bom
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A. A.
19 de out. de 2024
Avaliação verificadaO site é muito bom e fácil de navegar
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A. A.
19 de out. de 2024
Avaliação verificadaFácil navegação
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A. A.
19 de out. de 2024
Avaliação verificadaBem tranquilo de navegar
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A. A.
19 de out. de 2024
Avaliação verificadaFácil navegação e ótimas opções
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A. A.
19 de out. de 2024
Avaliação verificadaTotalmente satisfeita com meu pedido e entrega . Ótima navegação no site
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A. A.
19 de out. de 2024
Avaliação verificadaAchei nota 1000 até pq chegou tudo bem embalado e rápido
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A. A.
19 de out. de 2024
Avaliação verificadaBoa
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