Oceane.com.br
Saúde e beleza
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Avaliações de Oceane.com.br

Total: 51 417 avaliações desde 01/02/2021

Avaliações autênticas

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Com base em 1 794 avaliações dos últimos 12 meses

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O site é fácil de usar e os produtos são práticos, com bons preços e brindes. A entrega é rápida, garantindo a satisfação dos clientes.

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  • Debora P.

    14 de jan. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Achei o site ok, funciona tudo bem, pagamento e atendimento.

    Experiência de: 29 de nov. de 2024

  • Izabel Z.

    14 de jan. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Prático na hora de comprar

    Experiência de: 29 de nov. de 2024

  • Luana V.

    14 de jan. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Site muito bom!

    Experiência de: 29 de nov. de 2024

  • Beatriz C.

    14 de jan. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Gosto muito da divisão de categorias. Fácil de navegar e finalizar a compra.

    Experiência de: 29 de nov. de 2024

  • F. B.

    14 de jan. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Amei, simplesmente maravilhosa

    Experiência de: 29 de nov. de 2024

  • Maria eduarda G.

    14 de jan. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    ....

    Experiência de: 29 de nov. de 2024

  • Manuela A.

    14 de jan. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    A entrega foi muito rápida.

    Experiência de: 29 de nov. de 2024

  • Bianca B.

    14 de jan. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Site rapido, pratico e ótimo

    Experiência de: 29 de nov. de 2024

  • L. F.

    14 de jan. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Era fã da marca até esta experiência traumatizante! Escolhi itens para mim e outros para presentear no Natal (inclusive adicionei sacolas na compra) em novembro ANTES da black friday. Após a finalização do pagamento via PIX (no intuito de agilizar a remessa da encomenda), recebi email informando que o pacote foi despachado, cuja entrega seria efetuada até o dia 19/12/2024. Para minha surpresa, o link de rastreio nunca foi atualizado. Em contato com a empresa, diversos atendentes me enviaram o mesmo link inútil, até que finalmente me informaram que o pacote foi localizado e seria entregue dia 27/12/2024 (APÓS O NATAL), havendo sido pedido de prioridade. Tive que correr para comprar outros presentes para os destinatários daqueles que havia comprado nesse pedido. Não suficiente, fui posteriormente informada que o pedido foi extraviado e não havia sido remetido (ao contrário do que haviam me informado anteriormente) e que se eu quisesse os produtos, poderiam fazer outra remessa, porém nem todos produtos escolhidos estavam disponíveis. Assim avalio que a empresa pouco se importou com o dano causado a mim, cliente! Escolhi a empresa para presentear pessoas importantes e fui totalmente desprezada pelo atendimento. Não é justo passar 1 mês do pedido para me informarem que o pacote foi extraviado! Não se faz a promessa de que o pedido chegará um dia e ele não ser possível! A minha parte do negócio foi feito, paguei via PIX, na hora! Nada devi a empresa. Arrependimento do pedido. Arrependimento maior foi ter recomendado a empresa para colegas. Sem dúvidas, a pior experiência com compra online. Péssimo atendimento ao cliente! Respeito nulo ao comprador. Enfim, palavras não faltam para exprimir a frustração vivenciada. Infelizmente não posso deixar as estrelas em branco, pois não selecionaria nenhuma.

    Experiência de: 28 de nov. de 2024

    Resposta de oceane.com.br

    Boa tarde Luiza, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que você já tem um protocolo em andamento com o nosso time de SAC, iremos dar continuidade ao processo por lá, iremos resolver da melhor maneira possível! Conte conosco! Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  • Graziela S.

    14 de jan. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Prático

    Experiência de: 29 de nov. de 2024

  • Julia M.

    14 de jan. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Perfeito

    Experiência de: 29 de nov. de 2024

  • Daniella F.

    14 de jan. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Nada a dizer

    Experiência de: 28 de nov. de 2024

  • Ana beatriz C.

    14 de jan. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Amei

    Experiência de: 29 de nov. de 2024

  • Malu gabriele S.

    14 de jan. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Legal. Já comprei algumas vezes

    Experiência de: 29 de nov. de 2024

  • Paula P.

    14 de jan. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega rapida

    Experiência de: 28 de nov. de 2024

  • Simone B.

    14 de jan. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Um dos sites que mais compro produtos de make, qualidade garantida. Qto ao produto e a navegação no site

    Experiência de: 27 de nov. de 2024

  • Letícia D.

    14 de jan. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega rápida, bem embalado. Chegou tudo certinho.

    Experiência de: 26 de nov. de 2024

  • N. C.

    14 de jan. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom o site, mas a o porco de lavar o rosto pior coisa que já inventaram a esponja desmancha e os pedaços dela ficam por tudo entrando inclusive no olho

    Experiência de: 28 de nov. de 2024

  • A. S.

    14 de jan. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Foi 100%

    Experiência de: 25 de nov. de 2024

  • Amanda V.

    14 de jan. de 2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Site muito devagar, muito difícil de navegar por conta da lentidão

    Experiência de: 21 de nov. de 2024

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

Sobre a Oceane.com.br

Océane

Não somos uma marca de beleza. Somos uma nova forma de comprar, consumir e pensar a beleza. Nascemos há mais de dez anos para trazer uma beleza espontânea, descomplicada, acessível, e claro, smart! Smart porque inovação faz parte do nosso DNA. Nosso primeiro produto - os lenços removedores de esmalte - foram inéditos no mercado. De lá para cá, as inovações não pararam. Estamos sempre de olho nas pesquisas e no que existe de mais inovador no universo da beleza. Assim, a cada mês apresentamos uma novidade. Do skincare produzido na Coréia do Sul, passando por acessórios para seu momento de bem-estar e autocuidado, além de maquiagem, nossa intenção é propor produtos para uma rotina prática e leve. Da pesquisa à compra, passando pelas nossas lojas, até o produto e seus rituais...a gente acredita que toda experiência de beleza pode (e deve!) ser mais smart.

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Desde sua criação, a Avis Vérifiés está comprometida em fortalecer a confiança entre marcas e consumidores. Tendo participado do desenvolvimento da primeira norma mundial destinada a garantir a autenticidade das avaliações online (que se tornou NF ISO 20488), defendemos total transparência e respeito a práticas éticas na coleta, moderação e publicação de avaliações de clientes.

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Sistema de administração de avaliações em conformidade com a norma ISO 20488.
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  • Para mais informações sobre as características das opiniões, a possibilidade de contactar o autor da opinião e as razões de recusa, por favor, consulte a nossa carta de transparência
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  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniões Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova.
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