Avaliações de Livo.com.br

Total: 3 854 avaliações desde 05/07/2019

Avaliações autênticas

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4.2

Com base em 282 avaliações dos últimos 12 meses

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A marca é elogiada pela qualidade de seus produtos e preços acessíveis. O atendimento, em geral, é destacado como excepcional, especialmente em algumas lojas, proporcionando uma experiência positiva aos clientes. A entrega ágil e a facilidade na escolha de produtos online também são frequentemente mencionadas.

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  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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  • A. A.

    30 de out. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito Boa, a equipe dos suporters são incríveis

  • R. ..

    30 de out. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Super bem atendida

  • Rafael amorim verardo ..

    30 de out. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Realizei a compra via whatsapp com atendentes, eu havia solicitado a compra de lentes Biofinity pois já faço o uso há alguns anos, porém a atendente me garantiu que as lentes Bausch & Lomb eram mais confortáveis para o meu uso, questionei pois trabalho em ambiente poluído e ela me convenceu a comprá-las. Durante o atendimento mencionou que eu precisaria usar um par de lentes teste já que estaria trocando de marca, as novas lentes chegaram mas os testes só chegaram depois que cobrei 10 dias depois. Durante o atendimento foi prometido também um brinde (uma solução Opti Free), no qual eu questionei se viria junto com as lentes de teste e responderam que sim, porém não veio. Estou usando as lentes de teste, não sinto o mesmo conforto que as lentes da Biofinity que estava acostumado, vou aguardar alguns dias mas caso eu não me adapte vou solicitar a troca em garantia.

  • Andrea c giunta ..

    30 de out. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    satisfeita com a rapidez

  • Marina pechula marques ..

    29 de out. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fácil atendimento.

  • Karine grison ..

    28 de out. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Sempre tiveram rapidez na remessa e pacote intacto na chegada!

  • Lara spadacio ..

    27 de out. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Chegou certinho e muito rápido

  • Claudio moura martins ..

    27 de out. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente

  • Sandra aguiar peccioli ..

    27 de out. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega rápida com informações precisas

  • Camila de santi ..

    27 de out. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    A embalagem foi um show à parte, a caixa é bem bonita e veio super cheirosa!

  • Marina fuzeti fagali ..

    27 de out. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Foi tudo ótimo porém a entrega chegou um dia após do previsto, mas ainda assim rápida e em tempo

  • M. ..

    27 de out. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente atendimento e preço

  • Bruno breno guimarães ferreira ..

    27 de out. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Produto frágil, parece armação de feira. Pós-venda péssimo ao falar de devolução. Tive que mandar repetidas mensagens para ter uma resposta concreta sobre a devolução.

  • Raphael riqueli antônio de souza ..

    27 de out. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente atendimento e lentes muito confortáveis. Ótimo atendimento ao cliente.

  • Eduarda de souza ..

    27 de out. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom comprar por aqui, preços mais em conta e entrega rápida.

  • A. A.

    27 de out. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excesso de mensagens (e-mail) após a compra.

    Resposta de livo.com.br

    Olá, Fabiano. Gostaríamos de nos desculpar pela quantidade excessiva de e-mails que enviamos recentemente. Reconhecemos que isso pode ter sido inconveniente e estamos atentos ao impacto que isso pode causar. Estamos revisando nossos processos de comunicação para garantir que nossos e-mails sejam mais relevantes e menos frequentes no futuro. Agradecemos sinceramente sua compreensão e paciência durante este período. Se tiver alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição para ouvir.

  • Karina ferreira barros holanda ..

    27 de out. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente plataforma, fácil de encontrar os produtos que necessita

  • Aline abud gomes ..

    27 de out. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Chegou certinho

  • Edivar brustolin ..

    27 de out. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Site intuitivo, entrega rápida , nuca tive problemas.

  • A. A.

    27 de out. de 2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Ótimo atendimento e rapidez na entrega

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Desde sua criação, a Avis Vérifiés está comprometida em fortalecer a confiança entre marcas e consumidores. Tendo participado do desenvolvimento da primeira norma mundial destinada a garantir a autenticidade das avaliações online (que se tornou NF ISO 20488), defendemos total transparência e respeito a práticas éticas na coleta, moderação e publicação de avaliações de clientes.

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  • Para mais informações sobre as características das opiniões e a possibilidade de contactar o autor da opinião, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
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  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniones Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova. As razões para eliminar as resenhas estão disponíveis aqui
  • As respostas às avaliações podem ter sido assistidas ou geradas por ferramentas que utilizam inteligência artificial. No entanto, é necessária uma validação humana antes da publicação.
Veja nossa carta de transparência