Ir para o site
Resumo das avaliações
A marca Jocar se destaca pela facilidade nas compras e pela qualidade dos produtos, com avaliações positivas sobre o atendimento e preços competitivos. A agilidade na entrega e o bom acabamento das peças também são frequentemente mencionados, refletindo uma experiência geral muito satisfatória para os clientes.
-
André L.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaProduto com defeito de fabricação e péssimo atendimento para resolução do problema!
Resposta de jocar.com.br
André, boa tarde. Lamentamos pelo ocorrido. Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo por e-mail: sac@jocar.com.br ou WhatsApp (11) 3797-0777.
-
Eduardo G.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaNão consigo obter um retorno sobre a entrega do produto
Resposta de jocar.com.br
Olá, boa tarde Eduardo. Pelo que verifiquei consta que foi aberto protocolo na transportadora, solicitando o comprovante de entrega. Assim que constar a disponibilidade, enviaremos em seu e-mail ou WhatsApp.
-
Mauro E.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaMuito prático para fazer a compra no site e muito rápido na entrega.
-
Sandro M.
1 de jan. de 2026
Avaliação verificadaÓtimo atendimento, produto chegou antes do previsto, produto chegou bem embalado, igual ao anunciado e de boa qualidade. Recomendo a loja, vendedor e o produto
-
Romildo B.
1 de jan. de 2026
Avaliação verificadaMuito bom produto pode confiar
-
Francisco G.
1 de jan. de 2026
Avaliação verificadaO site é muito simples e facil de pesquisar, o atendimento pos venda é muito bom, rapido e sempre prontos a atender
-
Cristiano P.
1 de jan. de 2026
Avaliação verificadaTudo certo com o atendimento da empresa e navegação do site e com o pós vendas, comprarei mais vezes
-
Ronaldo M.
1 de jan. de 2026
Avaliação verificadaO produto não foi compatível, com tamanho maior, com necessidade de recorte e furacão que precisa ser refeita. O automóvel possui local de fixação original, o que não justifica a não adequação do produto comprado. Assim, posso concluir que houve uma fabricação incorreta e fora da medida correta. O fato é que se eu desejar utilizar o produto, tenho que adequar por meio de recorte e nova furacão, ou gambiarra
Resposta de jocar.com.br
Ronaldo, bom dia. Lamentamos pelo ocorrido. Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo e-mail: sac@jocar.com.br ou WhatsApp: (11) 3797-0777 opção 02.
-
David N.
1 de jan. de 2026
Avaliação verificadaO produto atendeu as expectativas
-
Fabio P.
31 de dez. de 2025
Avaliação verificadaÓtima loja, muita variedade de produtos, entrega muito rápida, recomendo.
-
Jose E.
31 de dez. de 2025
Avaliação verificadaSite muito amigável e entrega rápida. Pena que a peça entregue seja de tão má qualidade. De minha parte, em futuras pesquisas de peças, deixarei de considerar as opções da Jocar que não indiquem quem é o fabricante do produto.. Considero uma pena que a Jocar, que tem um site maravilhoso de venda, "queimar" a confiança do consumidor, por não ter um controle de qualidade condizente com o cuidado com que cuida do site. E o pior, com um produto de pouco mais de 6 reais. É preferível não oferecê-lo, como foi mim menos desgastante não devolvê-lo.
Resposta de jocar.com.br
Olá, Jose Eduardo! Pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa com a qualidade da peça recebida. Reconhecemos que isso impacta diretamente a confiança em nossa marca, algo que levamos muito a sério. Agradecemos seu feedback, que já foi encaminhado para revisão de nossos controles de qualidade e informações sobre os produtos. Reforçamos nosso compromisso em evoluir continuamente e esperamos, no futuro, ter a oportunidade de oferecer uma experiência à altura da qualidade que buscamos representar.
-
Roberto D.
31 de dez. de 2025
Avaliação verificadaPedido chegou antes do previsto, muito bem embalado e tirou minhas dúvidas corretamente.
-
Ney C.
31 de dez. de 2025
Avaliação verificadaExcelente empresa. Comprei e foi enviado com muita agilidade. Embalagem bem protegida e produto impecável. Estão de parabéns.
-
Daniel F.
31 de dez. de 2025
Avaliação verificadaTudo ótimo!
-
Miguel E.
31 de dez. de 2025
Avaliação verificadaA facilidade imperou em todas as etapas da compra, e existe um diferencial, que eu caracterizo ser a principal das etapas e consequentemente nos convoca à fidelidade como cliente, que é o atendimento físico dentro da loja, o qual eu ressalto ser muito bom e cordial.
-
L. D.
31 de dez. de 2025
Avaliação verificadaBom dia Comprar na Jocar é fácil, difícil é receber o produto. Comprei pelo site e era para receber com cinco dias úteis mas recebi depois de dez dias, isso porque paguei pelo frete. Se fosse frete gratuito quando iria receber?
Resposta de jocar.com.br
Olá, Luiz! Pedimos desculpas pelo atraso na entrega e pelo transtorno causado. Seu feedback é muito importante e nos ajuda a melhorar nossos processos. Ficamos à disposição.
-
Valdecir V.
31 de dez. de 2025
Avaliação verificadaApesar de haver atraso no prazo da entrega, os produtos da loja são de qualidade e bom preço. Vale a pena.
Resposta de jocar.com.br
Olá, Valdecir! Pedimos desculpas por qualquer transtorno ou impressão de atraso. Informamos que a compra foi realizada em 05/12, fora do horário comercial, e por esse motivo o dia da compra não foi contabilizado como dia útil. Assim, o prazo passou a contar a partir do próximo dia útil, 08/12. A entrega foi concluída em 12/12, dentro do prazo informado. Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
-
Brasil C.
31 de dez. de 2025
Avaliação verificadaBom demais
-
Jose E.
31 de dez. de 2025
Avaliação verificadajá escrevi detalhadamente a minha opinião
Resposta de jocar.com.br
Olá, José! Caso queira nos contar mais detalhes sobre o que motivou sua avaliação, ficaremos à disposição para entender melhore, pois seu feedback é importante para que possamos melhorar continuamente nossos serviços. Estamos sempre abertos ao diálogo.
Resposta de jocar.com.br
Não conseguimos identificar exatamente o que não atendeu às suas expectativas. Será que você poderia compartilhar mais detalhes sobre o que aconteceu?
Apresentar os comentários Mascarar os comentários -
Brasil C.
31 de dez. de 2025
Avaliação verificadabom pra caralho
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Certificação
