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Resumo das avaliações
A marca Jocar se destaca pela facilidade nas compras e pela qualidade dos produtos, com avaliações positivas sobre o atendimento e preços competitivos. A agilidade na entrega e o bom acabamento das peças também são frequentemente mencionados, refletindo uma experiência geral muito satisfatória para os clientes.
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Carlos A.
5 de jan. de 2026
Avaliação verificadaAtende perfeitamente o site, finalização e entrega.
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Marcos R.
5 de jan. de 2026
Avaliação verificadaDisseram que enviariam a Nota Fiscal por e-mail, mas até a presente data não recebí nada ainda.
Resposta de jocar.com.br
Olá, Marcos! A nota fiscal já foi enviada via WhatsApp para o número cadastrado na compra. Você também pode acessá-la pelo site, na área “Meus pedidos”. Ficamos à disposição se precisar de qualquer ajuda adicional.
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Luiz C.
5 de jan. de 2026
Avaliação verificadaEntrega e produtos efetuados no prazo conforme descrito no site.
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Maurício R.
5 de jan. de 2026
Avaliação verificadaCompra fácil e entrega tranquila.
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Valdemir D.
5 de jan. de 2026
Avaliação verificadaÓtimo produto. Entrega tudo ok.
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Evonyr B.
5 de jan. de 2026
Avaliação verificadaTodo o processo de pedido, compra e entrega foi satisfatório.
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Paulo R.
5 de jan. de 2026
Avaliação verificadaA peça veio quebrada, enviei fotos para o SAC, e a até o momento não tive resposta.
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Wesley J.
5 de jan. de 2026
Avaliação verificadaÓtimo atendimento e as peças chegaram rápidas demais, em 3 dias … super indico
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Laércio N.
5 de jan. de 2026
Avaliação verificadaMaterial de primeira qualidade bom preço, bom atendimento mas a entrega achei muito ruim. Comprei dois produtos, onde um veio até que em tempo razoável (não me lembro bem quanto tempo de ambos os produtos) e o outro demorou acho que uns três ou quatro dias. O que eu achei ruim foi isso porque não foi entregue tudo ao mesmo tempo? Imagine só não ter como dar ao meu cliente quando devolver seu carro? Pois estou recebendo as peças em picado? Tudo bem não tem uma loja mas a peça está em outra até entendo, mas envie tudo no mesmo dia essa é a minha única crítica no resto vocês estão de parabéns
Resposta de jocar.com.br
Olá, Laércio! Agradecemos o seu feedback. As peças chegaram separadamente porque a Jocar trabalha com estoques distribuídos em diferentes localidades. Dessa forma, dependendo da disponibilidade de cada item, os produtos podem ser enviados em remessas distintas, o que não interfere no seu pedido. Qualquer dúvida, ficamos à disposição para ajudar.
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Marco A.
5 de jan. de 2026
Avaliação verificadaEntrega rápida e prefiro conforme anunciado, loja muito boa
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André L.
5 de jan. de 2026
Avaliação verificadaEu já era cliente da loja. E desde a minha primeira compra, fui muito bem atendido. Entrega do produto, em ótimas condições, dentro do prazo e com o preço em conta. Não foi diferente, dessa vez. Estou muito satisfeito.
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Victor M.
5 de jan. de 2026
Avaliação verificadaEntrando água no mesmo dia de instalação
Resposta de jocar.com.br
Victor Lamentamos pelo ocorrido, Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo trocas@jocar.com.br
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Constantin C.
4 de jan. de 2026
Avaliação verificadaMuito fácil a compra, envio dentro do prazo, recomendo
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Mauricio M.
4 de jan. de 2026
Avaliação verificadaProduto excelente
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Raul G.
4 de jan. de 2026
Avaliação verificadaProduto ótimo, entregue no prazo.
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J. S.
4 de jan. de 2026
Avaliação verificadaSite rápido e ágil , fácil compra e produto excelente , recomendo
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W. G.
4 de jan. de 2026
Avaliação verificadaComprar na Jocar sempre é uma experiência incrível, porém dessa vez o produto não foi como o esperado, não encaixou, e tive que quebrar a peça para encaixar. O encaixe não é como o do original
Resposta de jocar.com.br
Olá, Bom Dia! Williams, O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado
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Wender R.
4 de jan. de 2026
Avaliação verificadaRecebi o produto com defeito conforme relatado em reclamação junto ao SAC.
Resposta de jocar.com.br
WENDER Lamentamos pelo ocorrido, Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo trocas@jocar.com.br
Resposta de Wender R.
Boa noite! Agradeço pelo retorno. Más já enviei fotos e não me responderam.
Resposta de jocar.com.br
Olá, boa tarde. Por favor, poderia enviar uma mensagem em nosso WhatsApp (11) 3797-0777 (opção 2) para que possamos dar o suporte necessário.
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Eladio A.
4 de jan. de 2026
Avaliação verificadaItem comprado não recebido, embora no site da transportadora conste a informação de entrega. Não recomendo.
Resposta de jocar.com.br
Olá, bom dia Eladio. Pelo que consultamos consta que o seu pedido foi entregue para Marcos na Portaria.
Resposta de Eladio A.
Efetivamente não recebi o item. Verifiquei junto a administração do condomínio e nenhum Marcos faz parte da equipe. Reitero pedido de devolução do valor pago antecipadamente via pix.
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Celso G.
4 de jan. de 2026
Avaliação verificadaProfissional, cuidados, entregue no prazo.
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