Ir para o site
Resumo das avaliações
A marca é amplamente elogiada pela qualidade de suas malas, durabilidade e praticidade. O site é fácil de navegar, facilitando a compra, e a entrega é rápida e dentro do esperado. Avaliações indicam satisfação geral com os produtos, que atendem às necessidades dos clientes.
-
Patricia S.
4 de jan. de 2026
Avaliação verificadaEntrega rápida
-
Francisco C.
4 de jan. de 2026
Avaliação verificadaOcorreu tudo bem com a compra, o produto que não correspondeu às expectativas no primeiro uso.
-
Otavio henrique F.
4 de jan. de 2026
Avaliação verificadaBom site. Simples e acessível.
-
Flavio O.
4 de jan. de 2026
Avaliação verificadaSite simples, bons preços e entrega no prazo.
-
Laís M.
2 de jan. de 2026
Avaliação verificadaMuito boa
-
Augusta G.
2 de jan. de 2026
Avaliação verificadaA mala é muito boa. Porém a entrega foi traumática. Atraso, descaso com o consumidor. Tive que reclamar várias vezes. Uma pena! A marca é boa. Porém a loja deixa a desejar.
Resposta de delsey.com.br
Olá Augusta, agradecemos a compreensão durante a resolução da questão de entrega do seu pedido. O período de Black Friday pode apresentar algum atrasos por conta da alta demanda. Desejamos excelentes viagens com a sua nova mala DELSEY. Obrigado
-
Patricia A.
1 de jan. de 2026
Avaliação verificadaO produto ficou muito aquem do esperado. Não é um DELSEY como era antes. O Ziper naõ fecha direito, bem mais frágil do que a original francesa
Resposta de delsey.com.br
Patricia, obrigado por compartilhar a sua avaliação. Você escolheu uma mala da categoria "INITIAL" com fechamento por zíper simples, mas temos diversas outras opções com a tecnologia de zíper antifurto, por exemplo, que oferece muito mais resistência e segurança. Nós temos um time de consultores especialistas para ajudar a escolher a mala ideal para a sua necessidade. Será um prazer atendê-la. Importante mencionar que, de acordo com nossa política de devolução, você tem até 7 dias a contar a partir da data da entrega para devolver o seu pedido. Obrigado.
Resposta de Patricia A.
Agradeço o retorno. Nao tenho mais como devolver, prazo expirado.
Apresentar os comentários Mascarar os comentários -
Luisa marta C.
1 de jan. de 2026
Avaliação verificadasito facial de manejo
-
Joao D.
1 de jan. de 2026
Avaliação verificadaMuita qualidade e modernidade, super recomendo
-
Laila A.
1 de jan. de 2026
Avaliação verificadaCompramos malas e pagamos frete para chegar em 5 dias úteis. Chegou a data da viagem. Em 7 dias úteis ainda não chegou. Pedimos Devolução, e ainda deixaram de estornar o frete.... Já comprei mais de 5 malas com vocês, pela primeira vez fiquei mto descontente com a empresa.
Resposta de delsey.com.br
Olá Laila, lamentamos o atraso na entrega do seu pedido neste período intenso da Black Friday, pedimos imensas desculpas pelo inconveniente e reforçamos a regularização do prazo de entrega, agora com opção de entrega a partir de 1 dia útil. Agradecemos a compreensão e preferência.
-
Lize D.
1 de jan. de 2026
Avaliação verificadaA entrega foi muito rápida (mesmo durante a black friday) e conversei com o suporte durante meu processo de decisão e foram muito ágeis e prestativos.
-
Roseneia D.
1 de jan. de 2026
Avaliação verificadaA entrega é rápida e fácil comprar pelo site
-
Camila F.
1 de jan. de 2026
Avaliação verificadaA entrega foi rápida e eficiente. Achei fácil comprar pelo site, não tive problemas. Quanto ao produto: apesar de ser de pano (eu sabia), achei frágil. Acabamento ótimo, costura, rodas etc. mas pelo valor …. Esperava maior firmeza. Achei extremamente simples para uma mala de 1000 reais. Sério mesmo. Logo quase invisível, interior básico, da a impressão de que ela não aguenta os 32kg que diz ser a capacidade. Parece mais uma sacola plástica. Você consegue sentir o que tem dentro, que bizarro. Esperava mais. Não é uma mala resistente.
-
Renato B.
30 de dez. de 2025
Avaliação verificadaPéssima. Não recebi os produtos e não consigo resposta da empresa.
-
Kayan F.
30 de dez. de 2025
Avaliação verificadaExperiência bastante fluida e sem percalços. A entrega chegou antes do previsto.
-
Helena R.
30 de dez. de 2025
Avaliação verificadaFantastico, entrega antes do prazo final.
-
Tahiana S.
30 de dez. de 2025
Avaliação verificadaAtendimento rapido. Bom custo benefício na black friday
-
M. J.
30 de dez. de 2025
Avaliação verificadaCompra fácil e entrega super rápida
-
Guilherme G.
28 de dez. de 2025
Avaliação verificadaMala de ótima qualidade e preço!
-
Marcia T.
28 de dez. de 2025
Avaliação verificadamuito boa
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Certificação
