A marca é amplamente elogiada pela qualidade de suas malas, durabilidade e praticidade. O site é fácil de navegar, facilitando a compra, e a entrega é rápida e dentro do esperado. Avaliações indicam satisfação geral com os produtos, que atendem às necessidades dos clientes.
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Angela G.
13 de jan. de 2026
Avaliação verificadaUma parte da futa que reveste a mala está se soltando. Entrarei em contato para a yrica
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Maciel S.
13 de jan. de 2026
Avaliação verificadaEstava precisando da mala com urgência para viagem e me enviaram muito rápido! Agradeço pela presteza no atendimento e solução do meu problema.
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Brena D.
13 de jan. de 2026
Avaliação verificadaA compra pelo site foi simples e o processo de pagamento ocorreu sem problemas. No entanto, as informações sobre prazo e frete não corresponderam à entrega real. O site indicava chegada em até 4 dias úteis com frete grátis, mas optei por pagar Sedex para receber mais rápido, pois tinha viagem programada. Ainda assim, a mala levou mais de 9 dias para chegar. Como não consegui utilizá-la na viagem e precisei encontrar outra solução, solicitei o reembolso do valor pago pelo Sedex, pois o serviço não foi cumprido conforme informado, e até o momento não obtive resposta.
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Gislene H.
13 de jan. de 2026
Avaliação verificadaFoi ótima e prática, site muito bem feito, e a mala chegou no prazo. Excelente.
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Lucas V.
12 de jan. de 2026
Avaliação verificadaA compra no site foi rápida e segura. Porém as malas não chegaram. Já entrei em contato c a empresa e fui informado que problema foi com a terceirizada do frete e eles não tem como resolver no momento.
Resposta de delsey.com.br
Oi Lucas, obrigado por aguardar! O seu pedido foi entregue. Agradecemos a preferência e confiança. Desejamos excelentes viagens com a sua nova mala DELSEY
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Audisia B.
7 de jan. de 2026
Avaliação verificadaMuito prática
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Clarissa P.
7 de jan. de 2026
Avaliação verificadaExcelente
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Andressa N.
7 de jan. de 2026
Avaliação verificadaO produto foi comprado no dia 30/11 com previsão de entrega até 18/12. Porém o produto não foi entregue pela transportadora que não atualiza o status da rota desde 3/12.
Resposta de delsey.com.br
Olá Andressa, obrigado pela avaliação. Solucionamos o problema de entrega do seu pedido. O período de Black Friday pode apresentar alguns atrasos por conta da alta demanda. Obrigado pela preferência e confiança. Até breve.
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Sibele D.
7 de jan. de 2026
Avaliação verificada4 estrelas porque minha compra foi cancelada 2 vezes sem nenhuma explicação por parte da loja. Mas qdo entrei em contato, o serviço de atendimento foi bem eficiente e resolveu logo o problema com a entrega também bem rápida.
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Isabel G.
7 de jan. de 2026
Avaliação verificadaCompra e entrega rápidas. Tudo dentro do prazo.
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Helena C.
7 de jan. de 2026
Avaliação verificadaJá conhecia a Delsey de compra anterior. Também desta vez foi tudo correto, dentro do prazo a entrega é em ótimas condições.
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Janayna G.
7 de jan. de 2026
Avaliação verificadaExcelente! Atendimento pelo whatsapp é muito bom e a entrega eh rápida.
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Claudia D.
7 de jan. de 2026
Avaliação verificadasite facil de navegar
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Luiz alberto de M.
7 de jan. de 2026
Avaliação verificadaMuito fácil para navegar, com informações importantes
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Elisangela D.
7 de jan. de 2026
Avaliação verificadaO produto tem ótima qualidade.
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Claudia beatriz C.
7 de jan. de 2026
Avaliação verificadaExcelente.
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Marcelo huertas R.
4 de jan. de 2026
Avaliação verificadaa entrega foi rapida.
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Filipi R.
4 de jan. de 2026
Avaliação verificadaExcelente no prazo de entrega e forma de entrega da mercadoria, embalada sem avarias.
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D. V.
4 de jan. de 2026
Avaliação verificadaEstou aguardando reembolso prometido para dia 18 de dezembro. Não recebi informação nem reembolso
Resposta de delsey.com.br
Olá, o seu atendimento foi finalizado através dos nossos canais oficiais de atendimento com o reembolso no prazo de acordo com nossa política. Em caso de dúvidas, solicitamos que entre em contato com a sua operadora do cartão de crédito. Obrigado
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Djalma D.
4 de jan. de 2026
Avaliação verificadaTudo perfeito
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