Avaliações de Bringit.com.br

Olá, Marlisson! Agradecemos por nos trazer suas considerações e lamentamos sinceramente por qualquer transtorno causado! Gostaríamos de informar que identificamos um equívoco em nossa plataforma que resultou na exibição de um valor incorreto para o produto que você adquiriu. Dessa forma, nossa equipe agiu prontamente para corrigi-lo, mas devido ao alto volume de pedidos durante o período em questão, alguns clientes, incluindo você, foram impactados antes da correção completa. Queremos também esclarecer que o valor anunciado estava substancialmente abaixo do custo real do produto, o que impossibilitou a manutenção da oferta. Mais uma vez lamentamos pelo transtorno e permanecemos à sua disposição! Atenciosamente, Equipe bringIT

Olá, Adalberto! Agradecemos por sua mensagem e pelo retorno em relação ao cancelamento do seu pedido do Notebook Samsung Book2 Core i5. Compreendemos a sua expectativa em relação ao valor anunciado e acreditamos ser crucial esclarecer alguns pontos. Identificamos que, infelizmente, houve uma falha em nosso sistema de precificação que resultou na exibição incorreta do preço do produto, tornando o valor anunciado significativamente abaixo do praticado no mercado. Entendemos sua interpretação quanto à legislação, no entanto, é importante ressaltar que, em situações de erro evidente de precificação, as empresas podem, conforme os termos e condições, proceder com o cancelamento do pedido e o reembolso integral. Para cumprir com as práticas éticas e proporcionar a melhor experiência possível, já iniciamos o processo de estorno do valor integral da sua compra. Esteja certo de que o reembolso será efetuado conforme os prazos usuais do seu banco. Entendemos que essa situação pode ser decepcionante, e lamentamos qualquer inconveniente causado. Agradecemos pela compreensão e paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

Olá, Handerson! Agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco e lamentamos sinceramente pela decepção que a situação do seu pedido causou. Compreendemos que sua experiência até o momento não refletiu o padrão de qualidade que nos esforçamos para oferecer. Entendemos que a prática de cancelar pedidos após a compra pode gerar frustração, especialmente quando a informação é encontrada em fontes externas. Gostaríamos de esclarecer que, embora tenhamos enfrentado recentemente uma situação excepcional de erro de precificação, nossa intenção nunca foi causar desconforto aos nossos clientes. Reconhecemos que a sua percepção sobre a empresa está comprometida devido a esse incidente, e queremos assegurar que estamos tomando medidas corretivas para evitar recorrências no futuro. Não é nossa intenção ser associados a experiências negativas, e lamentamos se isso ocorreu. Entendemos que suas expectativas não foram atendidas e queremos reiterar que estamos comprometidos em fornecer uma experiência positiva para todos os nossos clientes. Agradecemos pela sua compreensão e estamos a disposição para mais esclarecimentos! Atenciosamente,

Olá, Henrique! Agradecemos por nos trazer suas considerações e lamentamos sinceramente por qualquer transtorno causado! Gostaríamos de informar que identificamos um equívoco em nossa plataforma que resultou na exibição de um valor incorreto para o produto que você adquiriu. Dessa forma, nossa equipe agiu prontamente para corrigi-lo, mas devido ao alto volume de pedidos durante o período em questão, alguns clientes, incluindo você, foram impactados antes da correção completa. Por isso, tivemos que seguir com o cancelamento e reembolso. Queremos também esclarecer que o valor anunciado estava substancialmente abaixo do custo real do produto, o que impossibilitou a manutenção da oferta. Mais uma vez lamentamos pelo transtorno e permanecemos à sua disposição! Atenciosamente, Equipe bringIT

Olá, Edson! Agradecemos pelo feedback, vimos que a sua avaliação foi negativa. Certamente essa avaliação ajudará a aprimorar nossos processos e no futuro oferecer uma experiência positiva e agradável para todos os nossos clientes. Segundo os Correios, ocorreu um atraso devido à demanda maior após o período da Black Friday. Entretanto, a mercadoria consta entregue ontem as 16h49min. Caso essa informação esteja divergente, pedimos que retorne o contato através dos nossos canais de atendimento. Desde já, pedimos nossas sinceras desculpas!

Olá! Agradecemos pelo feedback, vimos que a sua avaliação foi negativa. Certamente essa avaliação ajudará a aprimorar nossos processos e no futuro oferecer uma experiência positiva e agradável para todos os nossos clientes. Segundo os Correios, ocorreu um atraso devido à demanda maior após o período da Black Friday. Entretanto, a mercadoria consta entregue na segunda-feira, 18 de dezembro, às 12h29min. Caso essa informação esteja divergente, pedimos que retorne o contato através dos nossos canais de atendimento. Desde já, pedimos nossas sinceras desculpas!

Olá, Rafael! Agradecemos pelo feedback, vimos que a sua avaliação foi negativa. Certamente essa avaliação ajudará a aprimorar nossos processos e no futuro oferecer uma experiência positiva e agradável para todos os nossos clientes. Se ainda precisar do nosso suporte, continuaremos aqui para atender você via e-mail ou via ligação pelo número 0800 052 9292. Desde já, pedimos nossas sinceras desculpas!

Olá, Waldenor! Agradecemos pelo feedback, vimos que a sua avaliação foi negativa. Certamente essa avaliação ajudará a aprimorar nossos processos e no futuro oferecer uma experiência positiva e agradável para todos os nossos clientes. Segundo a transportadora J&T, ocorreu um atraso devido à demanda maior após o período da Black Friday. Entretanto, a mercadoria consta entregue na segunda-feira, 18 de dezembro, às 22h16min. Caso essa informação esteja divergente, pedimos que retorne o contato através dos nossos canais de atendimento. Desde já, pedimos nossas sinceras desculpas!

Olá, Marcilio! Agradecemos pelo feedback, vimos que a sua avaliação foi negativa. Certamente essa avaliação ajudará a aprimorar nossos processos e no futuro oferecer uma experiência positiva e agradável para todos os nossos clientes. Sobre o produto entregue errado, encaminhamos um e-mail para validarmos a situação e prosseguirmos com o processo de troca/devolução. Desde já, pedimos nossas sinceras desculpas!

Olá, Gilson! Lamentamos sinceramente pelos transtornos em sua compra do teclado. Vamos investigar o ocorrido internamente para evitar futuros problemas. Quanto à falta de qualificação no atendimento via WhatsApp, revisaremos nossos processos de treinamento para melhorar essa área. Enviamos um e-mail solicitando algumas informações para validarmos sobre o ocorrido. Estamos aqui para ajudar e resolver qualquer problema que tenha ocorrido. Agradecemos pela colaboração e pela oportunidade de corrigir essa situação.

Olá Fernando! Muito obrigado pela sua avaliação e feedback! : )

Olá! Muito obrigado pela sua avaliação! : )