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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a qualidade e o bom funcionamento das baterias, além da facilidade de compra e entrega rápida. No entanto, ocorreram relatos de problemas com entregas e comunicação pós-venda.
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificadamuito satisfeito
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificadaSatisfeito com a facilidade de compra para PJ, qualidade dos produtos e com o cumprimento dos prazos de entrega....Recomendamos.
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificadaGostei da facilidade de compra pelo site, atenção dos vendedores e pós-vendas. O produto chegou muito bem embalado e funcionando perfeitamente.
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificadaVENDEDOR NOTA 10
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificadaAté 10/07, o produto ainda não foi entregue Decepcionada !!
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificadaGostei!
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificadaRecebido conforme solicitado e no tempo adequado.
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificadaÓtima
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificadaGostei. A mercadoria chegou rápido.
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificadaRápido e de acordo com o solicitado.
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificadaExcelente loja
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificadaFiz comentário sobre a rapidez na entrega, porém o produto deixou muito a desejar. Fiz a compra pela internet, devido essa fase que o mundo está vivendo, eu não posso sair de casa, por causa de comorbidades(sou cardiopata). Já relatei o caso para o ENZO. Gastei dinheiro acreditando que estava resolvendo o meu problema, só que arrumei outro. Não tenho condição de ir a correio postar essa bateria para devolução. Chat started on 28 Jun 2021, 04:28 PM (GMT+0) (04:28:39) *** Irenil joined the chat *** (04:28:40) BB Baterias: Olá, como posso te ajudar? (04:29:33) Irenil: Como faço para entrar em contato com osuporte técnico? (04:29:41) *** Lennon Silva joined the chat *** (04:29:59) Lennon Silva: Boa tarde, Irenil (04:30:02) Lennon Silva: Para lhe auxiliar com essa dúvida, vou lhe transferir para o setor de pós-vendas. Não se preocupe pois a sua solicitação ficará em nosso histórico, um momento por favor. (04:30:08) *** Enzo- Atendimento Pós Venda joined the chat *** (04:30:08) *** Lennon Silva left the chat *** (04:30:34) Enzo- Atendimento Pós Venda: Boa tarde! (04:31:00) Irenil: Como faço para entrar em contato com o suporte técnico? (04:31:17) Enzo- Atendimento Pós Venda: Como posso lhe ajudar? (04:31:40) Irenil: Como faço para entrar em contato com o suporte técnico? (04:33:21) Enzo- Atendimento Pós Venda: È comigo, como posso ajudar? (04:34:19) Irenil: Pedido de compra 1141952065871-01 bateria . (04:34:59) Irenil: Coloquei a bateria na primeira carga, conforme a orientação do manual; logo após um tempo de 15 minutos indicou carga total. Conforme o manual orienta retirei a bateria do notebook e recoloquei de novo em carga, entrando em carga normal, porém quando atingiu entorno de 75% da carga começou oscilar entrando em carga e saindo com a tela do notebook também oscilando. Desliguei o notebook e deixei em carga , só assim ela atingiu a carga de 100%. Levou em torno de 3 horas para a descarga. Esses fatos narrado acima já aconteceu duas vezes, nas duas cargas. Pelo exposto acima vai a minha pergunta o carregamento dessas bateria é assim mesmo? O manual de orientação não faz nenhum comentário sobre isso? Aguardo um retorno. Obrigado. (04:36:36) Enzo- Atendimento Pós Venda: Um momento. (04:37:01) Irenil: Enzo você esta me atendendo, ainda. (04:37:19) Irenil: ok (04:38:25) Enzo- Atendimento Pós Venda: Sim, nos primeiros usos é assim mesmo (04:38:30) Enzo- Atendimento Pós Venda: Voce deve utilizar toda carga da mesma, após isso você deve realizar cargas no
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificadaOTIMO SITE DE COMPRAS
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificadaEntrega rápida. Site OK para encontrar o produto.
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificadaATENDIMENTO ON-LINE IMPECÁVEL, ENTREGA NO PRAZO. COM CERTEZA RECOMENDO!
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificadaRuim não recebi ainda no pedido e já passou o prazo
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificadaÉ a terceira vez que compro bateria com vocês, são 3 notebook, e nunca tivemos problemas. A parte chata foi a ultima porque os correios deram problemas, mas vc enviaram no prazo! então só tenho elogios ao atendimento, as dúvidas tiradas, e certamente já sou cliente e indico!
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificadaEntrega rápida.
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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A. A.
13 de jul. de 2021
Avaliação verificadaApós conversar via chat com um atendente da BB Baterias, fui orientado a comprar uma certa bateria que seria a bateria adequada para o modelo do meu notebook. Porém, ao receber o produto, verifiquei que não era o modelo adequado. Devolvi o produto para a empresa e estou aguardando contato para alinharmos a troca da bateria pelo modelo correto.
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