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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a qualidade e o bom funcionamento das baterias, além da facilidade de compra e entrega rápida. No entanto, ocorreram relatos de problemas com entregas e comunicação pós-venda.
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Laurentino S.
11 de jan. de 2026
Avaliação verificadaAté o momento não recebi o produto. No site, informa que seria entregue até dia 15/12.
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Darlei P.
11 de jan. de 2026
Avaliação verificadaBom dia Acabei de receber a bateria. Vcs enviaram outro modelo. Este Not acer 5750 AS 10D31. 9 células BB 11 AC 066-H 10.8 V 6600 Ah Ela e compatível com o modelo que eu pedi? Ou não dá certo no meu not book? Aguardo retorno urgente. Obrigado
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Welligton O.
11 de jan. de 2026
Avaliação verificadaBateria com defeito. O notebook não reconhece e não carrega.
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Ana maria D.
11 de jan. de 2026
Avaliação verificadaFoi tudo absolutamente satisfatorio, entrega, produto..tudo ok
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Rebeca M.
11 de jan. de 2026
Avaliação verificadaEscolhi a BBBaterias porque no site dizia que o ENVIO seria NO MESMO DIA, e o prazo era de até 3 dias úteis para a entrega pagando o frete SEDEX. A compra foi realizada na segunda-feira pela manhã, e comprei porque deveria chegar até a quinta-feira da mesma semana. Precisava com absoluta urgência o carregador por ser meu notebook de trabalho. Contudo, a morosidade é tanta que o faturamento demorou dias, e o envio foi realizado apenas na quinta-feira, mesmo eu tendo entrado com pedido de prioridade ao ver que o tempo estava correndo e o produto não tinha sido enviado, ainda. A entrega foi realizada mais de dez dias depois. Fiquei duas semanas sem o carregador, sendo muitíssimo prejudicada nas minhas atividades. Um absurdo ter pago quase cinquenta reais de frete conforme constava na página de compras da BBBATERIAS, dinheiro que quem recebe inicialmente é a própria empresa e não vai diretamente pros Correios, para o cliente não ter o serviço cumprido, nem mesmo o envio imediato, como PROPAGANDA ENGANOSA E INDUÇÃO DO CONSUMIDOR AO ERRO por publicidade enganosa. Eu ficaria menos descontente se a culpa fosse apenas dos Correios, mas a empresa não fez absolutamente nenhum esforço para cumprir os prazos. Fiz a compra tão somente pela celeridade, mas fiquei absolutamente frustrada com a compra. Recebi o item apenas por precisar, mas a vontade de cancelar a compra foi grande. Pretendo entrar com alguma reclamação ou processo para ressarcimento do valor, além de denunciar no Procon por violação do Código do Consumidor. O site continua com propaganda enganosa de envio imediato se você comprar dentro de X horas, a funcionária que eu tinha entrado em contato falando sobre isso disse que iria encaminhar para o setor responsável essa questão de induzir o comprador à compra, mas continuam os produtos com esse tipo de informação falsa. NÃO RECOMENDO A EMPRESA PARA NINGUÉM. Absoluta falta de compromisso, e de justificativa para o atraso.
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Ivan O.
10 de jan. de 2026
Avaliação verificadaOtimo
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Luiz henrique T.
10 de jan. de 2026
Avaliação verificadaBom dia, acabei de receber a encomenda, mas para minha surpresa, a embalagem veio vazia, sem os pentes de memória dentro. Apenas o plastico bolha onde deveriam estar embaladas.
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Jose rubens M.
10 de jan. de 2026
Avaliação verificadaAté o momento não recebi a minha compra. Péssimo.
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Regenilton L.
10 de jan. de 2026
Avaliação verificadaExcelente aquisição! O produto veio certinho e chegou antes do prazo. Recomendo.
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Ricardo F.
10 de jan. de 2026
Avaliação verificadaComprei dia 16 para entrega no dia seguinte, hoje é dia 27 e até hoje não entregou
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Clairton B.
10 de jan. de 2026
Avaliação verificadaNo atendimento(sac) se nota um relativo desisteresse em resolver o problema apresentado, passa a idéia de pressa em atender logo.
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Ana T.
10 de jan. de 2026
Avaliação verificadaCompra tranquila e entrega rápida. Obrigada
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Osvaldo jose fernandes D.
10 de jan. de 2026
Avaliação verificadaAínda não recebi minha compra
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Marcos B.
10 de jan. de 2026
Avaliação verificadaHorrível, falaram q a encomenda chegava em 4 dias úteis, e já se passaram 2 semanas, o pior de tudo é nem saber onde a encomenda está direito
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Neimar C.
10 de jan. de 2026
Avaliação verificadaBateria foi faturada dia dia, transportadora informa no código de rastreio ter recebido o pedido somente dia 24/12. São 6 dias de atraso. A compra foi faturada em nome da minha pessoa física, onde deveria ser faturado em nome da pessoa jurídica. Criei uma conversa no WhatsApp do site para mim informar como fazia para cadastrar o CNPJ, a atendente me informou que era só eu editar o cadastro e inserir os dados do CNPJ, assim fiz. Ao gerar o pedido, não há informação de faturamento ou escolha de como deve ser o faturamento. Recebi um e-mail da BB Baterias informando sobre o andamento do pedido, respondi ao e-mail orientando sobre o faturamento em nome da pessoa jurídica, mas não tive nenhum retorno. Ao receber outro e-mail informando do faturamento, verifiquei que foi faturado em nome da pessoa física. Mandei outro e-mail informando sobre o equivoco, e também não tive retorno. Preciso resolver essa situação.
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Guilherme T.
10 de jan. de 2026
Avaliação verificadaEu comprei uma bateria modelo A1267 para meu Macbook Pro 17. Vocês me mandaram a bateria modelo A1383. Esta bateria não é compatível com meu Macbook Pro. O conector é diferente. É a segunda vez que eu compro uma bateria com vocês e vocês mandam um modelo errado. Vocês só trabalham com baterias, são mais especialistas em baterias do que eu! Se vocês não tem a bateria é melhor tirar do site do que enviar um modelo errado. Se vocês acham que é compatível, deveriam ter mais conhecimento do produto de vocês e avisar o cliente! Agora eu tenho todo o transtorno de enviar esta bateria novamente no correio, esperar por uma nova se realmente tiver o modelo que eu comprei. Eu vou viajar e estava contando com esta bateria para levar meu Macbook para trabalhar e agora não vou poder fazer isso. Realmente estou muito, mas muito insatisfeito mesmo com o serviço de vocês. Perdi totalmente a confiança com esta empresa. Errar uma vez eu sou compreensivo, mas duas vezes não tem desculpa.
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Edson S.
10 de jan. de 2026
Avaliação verificadaChegou rápido e muito bem embalado Ainda testando o produto
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Fernando P.
10 de jan. de 2026
Avaliação verificadaFácil de encontrar os produtos, site bem amigável e compra tranquila.
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Ubiraci S.
10 de jan. de 2026
Avaliação verificadaAtendimento rápido e envio tambem
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Cristiano D.
10 de jan. de 2026
Avaliação verificadaNão recebi o produto, prazo vencido. Pós vendas não dá assistência.
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