zakharov.com.br

Atualmente em avaliação...

Gestão das opiniões certificada conforme a norma ISO 20488.

Opiniões submetidas a um controle.

  • Para mais informações sobre as características das opiniões e a possibilidade de contactar o autor da opinião, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniones Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova. As razões para eliminar as resenhas estão disponíveis aqui

Pesquisar nas opiniões

Filtrar por nota

  • 133
  • 5
  • 5
  • 2
  • 3

Informações zakharov.com.br

  • Empresa

    zakharov.com.br

  • Descrição

    Desde 1965 fabricando Facas Artesanais de Alto Padrão. Facas p/ Cozinha, Churrasco e mais. Escolhida por grandes Chefes do Mundo. Veja!

  • Endereço

    Rodovia MG 295 Km 40 - B Carneiros 37660000 Paraisópolis - MG

  • Website

    http://zakharov.com.br

  • Categoria

    Comida e Gastronomia

Sobre a Opiniões Verificadas

A solução Opiniões Verificadas é editada por SKEEPERS, especialista em gestão de opiniões dos consumidores, após um pedido online. Ver mais

Ver a nossa carta de transparência

Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    O site funciona bem e o produto é de excelente qualidade pois já possuo outras facas Zakharov, porém....a logística de entrega é uma lástima, isso se é que podemos dizer que existe uma logística de entrega. Ainda não recebi meu produto e nem sei quando irão entregar. É lamentável.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de zakharov.com.br
    Indicar

    Primeiramente gostaríamos de agradecer pela confiança e preferência por nossos produtos. O pedido do cliente em questão, teve o pagamento aprovado no dia 03/09 e realizamos a postagem no mesmo dia (embora nosso prazo seja de até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento). Após a postagem, o cliente deve considerar o prazo para entrega dos Correios conforme modalidade de envio escolhida no momento da compra (neste caso 15 dias úteis), porém a entrega foi realizada no dia 16/09, antes mesmo do prazo previsto. Estamos à disposição.

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não cumpriu prazo de entrega do produto.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de zakharov.com.br
    Indicar

    A entrega correta e dentro do prazo são uma de nossas prioridades. O pedido do cliente em questão foi aprovado no dia 16/07 e a postagem foi realizada no dia 19/07, antes do prazo estipulado em nosso site. Após a postagem, contamos com o prazo para entrega da transportadora e como este serviço é terceirizado, em nossa política comercial prevemos possíveis atrasos e informamos qual o procedimento a ser realizado nestes casos. Lamentamos que seu pedido não tenha chegado dentro do prazo estipulado pela transportadora, porém em consulta ao código de rastreio verificamos que sua compra foi entregue. Para ter acesso a nossa política de entrega, acesse o link a seguir: https://www.zakharov.com.br/sobre-a-entrega-t14/. Estamos à disposição.

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito bom.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de zakharov.com.br
    Indicar

    Olá Agradecemos pelo feedback, estamos sempre à disposição!

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Esta e minha Terceira faca que compro com Zakharov. A qualidade e excepcional. O prazo de entrega e perfeito . Produto de alta qualidade com excelente serviço ao consumidor.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de zakharov.com.br
    Indicar

    Agradecemos pelo seu feedback. Ficamos extremamente felizes que tenha ficado satisfeito com seu produto!

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    fazer a compra foi simples e fácil

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de zakharov.com.br
    Indicar

    Agradecemos pelo feedback, estamos sempre à disposição!

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Tudo muito bom!

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de zakharov.com.br
    Indicar

    Agradecemos pelo feedback, estamos sempre à disposição!

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    O atendimento é Top; Os produtos são entregues no prazo; Produtos (todos) de ótima qualidade.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de zakharov.com.br
    Indicar

    Agradecemos pelo feedback, estamos sempre à disposição!

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    EXCELENTE.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Gostei muito dos produtos nota dez

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Cmo sempre e, do mesmo padrão de outras Zakharov que tenho, fiquei muito satisfeito.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Entrega no prazo.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muitas opções a se escolher. Bom atendimento. Produto chegou no prazo. Ótima embalagem. Parabéns

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    EXCELENTE ATENDIMENTO, DESDE O INICIO DA ESCOLHA AO FINAL DA COMPRA, E AINDA MELHOR A QUALIDADE DO PRODUTO, PARABENS!!!

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Comprei a bainha para minha faca picanheira da zakharov. Contudo a lamina da faca que tenho é de 25 cm e a bainha que foi enviada é de 21 cm. Não serve. Como no site só falava que era para picanheira, pensei que fosse um tamanho padrão.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de zakharov.com.br
    Indicar

    Boa tarde Sr. Rodrigo, Nosso modelo Picanheira com 25 cm é a Picanheira Plus, realmente a bainha não irá servir, de qualquer forma conforme conversamos por e-mail realizaremos a troca. Estamos sempre à disposição.

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Sensacional, produto excelente, superou minhas expectativas e a entrega foi rápida, Parabéns a toda equipe, excelente qualidade... Muito obrigado!!!

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Site excelente sem falhas, todas as informações chegaram para o rastreamento

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    navegação boa atendimento bom

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito boa , só queria sugerir que fizessem um tutorial mais elaborado mostrando na prática como afiar as facas zakharov,assim como é feita pela cutelaria Vargas que tem um tutorial mostrando na prática como afia as facas deles, a faca em si é muito bonita e valeu cada centavo pago por ela , pretendo em breve aumentar a coleção de facas zakharov

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Facil e rapido, alem do atrativo desconto para primeira compra! Muito satisfeito

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Facas de altíssima qualidade.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produto excelente!

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Site facil e bem adaptativo.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito boa faca. Dei de presente outras duas e meus amigos adoraram também

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Linda faca

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Assim como a qualidade impecável do produto, no meu caso uma Prime Bull 9, a experiência de compra e entrega também corresponderam totalmente minhas expectativas. Recomendo demais!

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito bom o atendimento

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Ótimo atendimento, site fácil de comprar.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Já conhecia os produtos. Já havia adquirido duas facas em uma loja da avenida Jabaquara (SP), as quais ofereci aos genros churrasqueiros!

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Fui muito bem atendida e fiquei satisfeita com o produto e com o prazo de entrega

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produto excelente, acabamento de primeira e peso/equilíbrio da faca e do cutelo são sensacionais.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    O atendimento via Whatsapp e email da Stéfany foi fundamental para facilitar a compra do produto. Chegou bem embalado e de acordo. A faca é maravilhosa, só não gostei do afiador

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Excelente!!!

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Bem intuitivo comprar pelo site, tem as informações suficiente para efetuar a compra sem medo. Entrega rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    A entrega foi feita no prazo estipulado. O produto é ótimo! Melhor faca que já vi em minha vida. E a escrita personalizada na faca é linda, vale a pena registrar o nome na faca!

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Entrega antes do prazo! Excelente qualidade!

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Super facil e tranquilo

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    sem comentários

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    excelente

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    tive dificuldade de comprar mais que um produto ,quando comprei a mercadoria não foi para o carrinho ,praticamente me obrigou a fechar a compra

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    E muito facil comprar da zakharov especialmente os clientes tem um bom desconto

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Tudo perfeito!

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Dentro do prazo combinado, muito bem embalado.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    tudo correu bem. num primeiro momento, o produto procurado - faca bocho para canhoto - não estava disponível no site. entrei em contato com a Zakharov e recebi um link para adquirir a faca. não entendi porque esse item não foi apresentado no site quando o procurei.de toda forma, o atendimento foi perfeito!

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Como sempre atendimento nota 10, bem a altura da qualidade dos produtos, parabéns para vocês. Recomendo sempre.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    SITE MUITO BEM ELABORADO, COMPRA FÁCIL E RÁPIDA. DEMOROU UM POUCO PARA CHEGAR, MAS CHEGOU EM PERFEITAS CONDIÇÕES. OBRIGADO.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    O atendimento é ótimo, seja por Carlos ou Stefanie, sempre simpática e pronta para a solução do problema. Infelizmente, os Correios já não são os mesmos. Obrigado! E os facões? Quando voltarão?

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Tive problemas com geração de cupom de desconto pelo site e a comunicação e entendimento do problema foi demorado.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de zakharov.com.br
    Indicar

    Com relação ao pedido em questão, informamos que o site gerou o cupom de resgate, porém o cliente não utilizou no momento da compra e por isso não foi calculado o valor de desconto. Explicamos o funcionamento e também que de qualquer forma o cliente ainda poderia utilizar este cupom numa próxima compra, porém infelizmente o mesmo optou pelo estorno.

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Foi tudo perfeito.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    A faca é perfeita. O que foi inadmissível foi o recebimento da faca com outra grafia. Quando comprei a faca, ela chegou no dia previsto, já que eu ia utilizar em um churrasco. Conclusão: não usei no evento e ainda quase 2 semanas de atraso, sem nenhuma compensação pelo erro. Lastimável.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produtos excelentes. Entrega rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    O site não fez a atualização do pedido em tempo real e o produto foi entregue no meu prédio e eu só tive conhecimento quando a portaria estranhou a não retirada do produto. Resumo: era um presente de Natal que foi entregue dia 21/12 (em tempo), mas devido o site não informar a entrega em tempo real eu não pude dar o presente. É preciso melhorar o e-commerce. Obrigada

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Atendimento rápido eficiente, agradeço.Quanto a qualidade, dificil ser superada, tenho outras facas da Zakharov e pretendo continuar comprando até formar uma coleção completa.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Fantástica faca , adorei e divulguei!!

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Bom site.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Melhor faca que já comprei.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Ótimo produto sem dúvida, entretanto comprei uma faca para presente com a personalização e recebi com outra gravação que não era a minha. Tive de devolver o produto via correios e esperar outra ser enviada para presentar a pessoa. Infelizmente essa pessoa viajou para o exterior e não pude entregar o presente. Fiquei um pouco chateado, apesar de terem resolvido o problema mas tive essas complicações que atrapalharam bastante

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Foi muito fácil a compra e a entrega foi dentro do prazo. Minha compra cheio muito bem embalada e sem nenhum problema.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muita agilidade na entrega

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Excelente! Produto de ótima qualidade, muito bonito e bem acabado, e logística conforme prometido!

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Sou cliente da Zakhrov a cerca de 25 anos. É impressionante a evolução dos produtos a a relação com o cliente no último ano. Só lamento que tenham fechado a loja na Av. Jabaguara. Era um importante recurso para avaliarmos e admirarmos o produto. Também, representava o histórico da marca.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Atendeu as minhas expectativa. Solicitei mudança e fui atendido.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Sempre fui bem atendido em tudo o que solicitei.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Se o cliente não efetua a compra no primeiro acesso, no próximo acesso o site fica um pouco confuso, especialmente para novas consultas.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Indico para compras... é a terceira compra e todas foram 100% conforme esperava.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Ótimo

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito bom, site de fácil navegação, entrega rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    O site um pouco confuso mas acabou funcionando.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Gosto das facas Zakharov e as uso desde os anos 80 e quero deixar claro que a minha critica é construtiva.Uso duas facas para churrasco que comprei na antiga loja do Jabaquara e uso com muito cuidado e continuam ótimas, não eram tão bonitas mas mantinham o corte o que não está acontecendo nas atuais apesar de serem lindas e ter um lugar de destaque na minha coleção.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    A melhor

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Já é a terceira faça zakharov que compro, a qualidade da faca e da bainha realmente são sensacionais. Sempre bem afiada, entrega dentro do prazo e a beleza da faca é única.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    OTIMA EXPERIENCIA. COMPREI PELA PRIMEIRA.COMPRAREI SEMPRE.NOTA 10

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    ....

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

Opiniões apresentadas por ordem cronológica