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Opiniões de clientes
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Linda peça. Muito bem embalada. Recomendo.
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Já é minha terceira compra. De todos os cristais que já comprei somente 1 veio quebrado. De resto tudo certo. Recomendo a loja!
Revisão de , após experiência de por STEPHANY R. *
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Excelente site
Revisão de , após experiência de por EMILIANO M. *
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A experiência no site por mobile é bem ruim, mas de resto foi perfeito!
Revisão de , após experiência de por DANILO D. *
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Resposta de shopdoscristais.com.brIndicarOlá, Bruna! Tudo bem? Já verificamos esse problema e isso não é normal do site. Estamos trabalhando para melhorá-lo. Agradecemos a sua avaliação! :) Atenciosamente, Geovanna - Time Bortoluzzi Shop dos Cristais.
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Eu amei a ametista !
Revisão de , após experiência de por LUAN G. *
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Só de triscar na tela o produto já vai indevidamente para o carrinho, e isso atrapalhou um pouco a navegação pelo celular.
Revisão de , após experiência de por HENRIQUE L. *
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Resposta de shopdoscristais.com.brIndicarOlá, Gisele! Tudo bem? Já verificamos o erro e isso não é normal do site. Estamos trabalhando para melhorá-lo. Agradecemos a sua avaliação! :) Atenciosamente, Geovanna - Time Bortoluzzi Shop dos Cristais.
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O site é bom mas o design gráfico poderia melhorar um pouco.
Revisão de , após experiência de por ANTONELLA R. *
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Resposta de shopdoscristais.com.brIndicarOlá, Ricardo! Tudo bem? Estamos sempre buscando melhorar nosso site para melhor satisfazer nossos clientes. Agradecemos pela avaliação! Atenciosamente, Geovanna - Time Bortoluzzi Shop dos Cristais.
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Entrega rápida. Muito eficiente e ainda vem com um recadinho fofo escrito à mão
Revisão de , após experiência de por ALLISON L. *
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Muito satisfatório, fui bem atendido e resolveram o meu problema.
Revisão de , após experiência de por MIRANDA D. *
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O site é bem completo e de fácil compreensão.
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as peças não estavam de acordo com a discrição do produto.
Revisão de , após experiência de por AGOSTINHO S. *
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Resposta de shopdoscristais.com.brIndicarOlá, Rebeca! Tudo bem? Estamos verificando as peças quanto às descrições. As pedras são naturais, assim podendo variar. Quanto às medidas, podem variar entre 4 a 6cm. Qualquer dúvida, fico a disposição em nosso WhatsApp! :) (54) 9133-3557 Atenciosamente, Geovanna - Bortoluzzi Shop dos Cristais.
Resposta de Agostinho SIndicarOlá, fiz o pedido de 12 peças, tinham 5 peças com menos de 4 centímetros. A maioria de 4cm e pouquíssimas de 6cm. Tirei a medida de todas, por isso não concordo quando dizem que o serviço é transparente. No mínimo, esperava que separassem peças de 4/6cm na mesma proporção.
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Amei a minha compra! Todas as peças lindíssimas, bem embaladas com um super cuidado … já quero mais :) 💎🔮
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Ótimo sistema de compra, site bem construindo e bem interativo para os clientes 5 estrelas a vocês
Revisão de , após experiência de por BENÍCIO C. *
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Um único uso e o colar de prata já começou a ficar escurecido. Mesmo seguindo todas as dicas que vieram sobre a melhor forma de usar
Revisão de , após experiência de por SAMUEL S. *
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Resposta de shopdoscristais.com.brIndicarOlá, Isabel! Tudo bem? Em casos como esse, podemos realizar a troca da peça. Tentei contato pelo WhatsApp, mas não obtive retorno. Quanto aos banhos, estamos sempre buscando melhorar para melhor satisfazer nossos clientes. Agradecemos a avaliação! :) Atenciosamente, Geovanna - Bortoluzzi Shop dos Cristais.
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Fiz uma compra simples de duas pedrinhas simples, paguei e mandei o comprovante. Disseram que estava tudo certo e, passado uma semana nem em rota de entrega está. Se ei tivesse comprado pelo MercadoLivre já estaria com ela em mãos dois, no máximo três dias depois, e isso contando o sábado e domingo. Não recomendo este site nem pretendo comprar mais aí. O fato de vcs virem pedir minha opinião só vem confirmar a demora que é o serviço de entrega. Ninguém iria pedir opinião sobre seus produtos se soubessem que eles ainda não chegaram ao consumidor.
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Resposta de shopdoscristais.com.brIndicarOlá Marcel, tudo bem? Verifiquei aqui que já tivemos o atendimento em nosso canal do WhatsApp. O pedido já foi entregue corretamente. Qualquer dúvida estamos a disposição!
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Lindo e super bem embalado!
Revisão de , após experiência de por LARISSA Q. *
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tudo exelente
Revisão de , após experiência de por CAUAN O. *
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Ótimo!
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Gostei, bem funcional e eficiente.
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Produtos maravilhosos, de ótimo gosto, muito bem elaborados . Atendimento impecável. Entrega rápida e eficiente. Super Recomendo!!!
Revisão de , após experiência de por MALU V. *
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Agil na entrega, muito bom, demonstra seriedade
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Eu amei! Tudo veio exatamente como descrito! E ainda ganhei um presente! Na verdade dois 🥰 eu amo o site de vocês! Já comprei várias vezes e não me arrependi nunca! ❤️
Revisão de , após experiência de por TOMÁS M. *
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minhas compra do início ao fim foi perfeita, o envio foi super rápido e logo já recebi meu cristais! super bem embalados com muito carinho pela tamires que deixou uma cartinha também, muito amor por essa loja e por esse atendimento! ✨
Revisão de , após experiência de por EMANUELLY M. *
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Adorei a atenção e o carinho da loja. Junto com o produto q comprei, veio um brinde e uma mensagem escrita pela loja. Isso fez o meu dia de verdade. Muito grato!
Revisão de , após experiência de por THIAGO R. *
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Excelente, entrega e embalagem impecáveis, serviço de atendimento cuidadoso e atencioso. Recomendo!
Revisão de , após experiência de por ALMA G. *
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Foi muito fácil e ágil qdo fiz a pesquisa dos cristais que queria, o prazo de entrega, o rastreio, sem contar com a simpatia da Tamires que foi muito atenciosa com as palavras. Abraços a toda família shopdoscristais
Revisão de , após experiência de por MAURO D. *
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O site é de fácil acesso, o atendimento é rápido e eficaz e a entrega vem antes da data. Gostei muito!
Revisão de , após experiência de por ANTÔNIO R. *
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Gostei
Revisão de , após experiência de por MIGUEL M. *
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Bem prático e rápido de comprar.
Revisão de , após experiência de por DIEGO C. *
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Muito boa experiência, perguntei no IG sobre o tamanho das pirâmides e fui logo atendida com a resposta.
Revisão de , após experiência de por REBECA P. *
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Fiquei encantada com o zelo da embalagem.
Revisão de , após experiência de por DANTE T. *
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ameiiii os produtos!
Revisão de , após experiência de por NELSON M. *
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Excelente! Envio e entrega rápidos. Capricho na embalagem, parece que estamos abrindo um presente. Produtos lindos.
Revisão de , após experiência de por KLÉBER V. *
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Muito bonitas, excelente qualidade. Obedecem à descrição no site. Todas sempre chegaram em perfeito estado. Agradeço muito pelo carinho, Shop dos Cristais.
Revisão de , após experiência de por MIRELLA T. *
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Recomendo.
Revisão de , após experiência de por JENNIFER B. *
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Minhas encomendas sempre chegam no prazo, a qualidade é inigualável e o carinho e atenção com os clientes não tem preço!
Revisão de , após experiência de por ANITA C. *
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Ótima experiência. Acompanhamento do pedido ok e entrega rápida.
Revisão de , após experiência de por LORENA T. *
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Produto de qualidade bem Embalado Rápida entrega
Revisão de , após experiência de por PAULINA C. *
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Produtos maravilhosos, fico encantada quando chega minhas encomendas. A embalagem é feita com muito cuidado e carinho. Compro sempre!! Amo de paixão!! Parabéns!!
Revisão de , após experiência de por THALES M. *
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Muito capricho no embrulho, um recadinho muito fofo, o produto impecável, pedi um colar com ametista, muito lindo! O embrulho veio perfeito e a entrega foi bem rápida, antes do prazo! Super indico!
Revisão de , após experiência de por MAYARA C. *
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Estou muito satisfeita. A compra chegou no prazo e embalados com muito zelo. Excelente qualidade.
Revisão de , após experiência de por HELOISE M. *
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O atendimento deixou a desejar. Tive que entrar em contato porque não estava conseguindo fechar o pedido pelo meu celular. No final das contas um dos produtos que eu havia selecionado esgotou, passei nervoso por ter sido ignorada por 2 dias sem pedido de desculpas, deixei de receber brinde que teria recebido se o site tivesse funcionado, me virei pra arranjar outro celular e fazer o pedido novamente e hoje recebo a encomenda com uma mensaginha com meu nome errado. Aconselho que prestem mais atenção na hora de escrever nome do cliente, se querem fazer isso de mimo. No mais, a encomenda chegou antes do previsto e achei bacana cada peça vir num plastiquinho com o nome dela. Exceto pela amazonita, todas as outras vieram bem bonitas.
Revisão de , após experiência de por TÁBATA D. *
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Resposta de shopdoscristais.com.brIndicarOlá Cynthia tudo bem? Pedimos desculpas pelo que ocorreu na sua experiência em realizar o pedido pelo site, verifiquei que entrou em contato conosco pelo whatsapp, qualquer dúvida estamos a disposição! -att. Samuel - Shop dos Cristais.
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Amei
Revisão de , após experiência de por FÁTIMA P. *
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Site ótimo, bom catálogo. Gostaria de que os tamanhos viessem junto à descrição, Shop dos Cristais. Fotos muito condizentes com o produto que chega em mãos.
Revisão de , após experiência de por HEITOR D. *
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ótima qualidade dos produtos e cuidado com a entrega. Gostei muito.
Revisão de , após experiência de por MARTINHO S. *
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Equipe super educada e atenciosos! Parabéns!!! Estou muito satisfeito em comprar com vcs! Espero fazer novas aquisições.
Revisão de , após experiência de por MARINA O. *
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Site incompleto, falta informações sobre os produtos. Por exemplo: que pode haver variação na cor da pedra.
Revisão de , após experiência de por PAOLA F. *
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Resposta de shopdoscristais.com.brIndicarOlá Giovanna tudo bem? já resolvemos em contato com você pelo whatsapp, qualquer dúvida estamos a disposição
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Tudo certo!!!
Revisão de , após experiência de por CLÁUDIO M. *
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Entrega foi bem rápida, veio tudo direitinho
Revisão de , após experiência de por MÁRCIO G. *
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Chegou tiro certinho, bem embalado e antes do prazo.
Revisão de , após experiência de por JASMIN S. *
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Meu pedido veio direitinho, perfeitas condições e bem ebalado numa caixinha linda com mensagem, o que deixou tudo mais especial, dá pra perceber o esforço com o cuidado nos detalhes com a encomenda, eu adorei!
Revisão de , após experiência de por KETLIN P. *
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Site de fácil navegação. Compra e entrega rápidas. Pedras muito bonitas e bem acondicionadas
Revisão de , após experiência de por GABRIEL F. *
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A experiência de compra e entrega foi eficaz, rápida e satisfatória. Compraria novamente na loja.
Revisão de , após experiência de por VALENTIN U. *
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Colar muito bonito porém a correntinha quebrou com 2 dias de uso. Enviei e-mail para o sac mas não responderam.
Revisão de , após experiência de por ÍTALO M. *
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Resposta de shopdoscristais.com.brIndicarOlá Mayara, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido. Entre em contato conosco pelo canal de atendimento do Whatsapp para efetuarmos a troca do produto para você! -att. Samuel - Shop dos Cristais.
Resposta de Ítalo MIndicarRecebi a troca do pedido e chegou tudo em ordem e super rápido. O atendimento foi muito bom, rápido e prestativo. Obrigada Samuel!
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Dei 3 estrelas porque recebi a pesquisa mas ainda não recebi meu pedido, tirando o tempo de entrega não tenho o que reclamar até o momento vamos ver quando os produtos chegarem
Revisão de , após experiência de por FABRÍCIO D. *
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Excelente!
Revisão de , após experiência de por BELLA G. *
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foi ótima minha experiência na compra, fácil de navegar.
Revisão de , após experiência de por JEFFERSON N. *
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Muito bom!
Revisão de , após experiência de por ROGÉRIO F. *
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Bom
Revisão de , após experiência de por FRANCISCO S. *
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Amei o produto. Tudo impecável!
Revisão de , após experiência de por MELINA F. *
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O site é muito bonito e de fácil manuseio. Eu adorei.
Revisão de , após experiência de por SÔNIA A. *
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Magnífico
Revisão de , após experiência de por MAURÍCIO D. *
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Site e produtos excelentes!
Revisão de , após experiência de por AFONSO B. *
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Gostei da navegação e os produtos vieram mto bem embalados.
Revisão de , após experiência de por YURI B. *
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O site é excelente peças únicas, fácil de navegar, descomplicado, compra segura e atendimento maravilhoso! Equipe muito atenciosa, agradeço imensamente por todo carinho, Tamiris!
Revisão de , após experiência de por ARTUR V. *
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Adorei é linda, recebi em uma embalagem linda obrigada 😀
Revisão de , após experiência de por LARA M. *
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muito bom, rápida entrega.
Revisão de , após experiência de por SOPHIA B. *
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Entrega rápida! Tudo certo!
Revisão de , após experiência de por VICTOR F. *
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entrega rapida
Revisão de , após experiência de por WALTER D. *
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Nota 10 com estrelinhas, aliás, uma constelação, vocês são incríveis, produtos de alta qualidade, serviço impecável, um caprinho nos detalhes, vem até com cartãozinho, muito obrigada querida T. Super recomendo.
Revisão de , após experiência de por HOSANA S. *
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chegou dentro do prazo e site confinável cumpri o q oferece parabéns
Revisão de , após experiência de por EVANDRO Q. *
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Gosto muito das promoções e produtos.
Revisão de , após experiência de por MIRELA D. *
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Qualidade excelente!
Revisão de , após experiência de por VICENTE P. *
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Tudo otimo
Revisão de , após experiência de por ORNELA F. *
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Produtos excelentes, entrega super rápida e ótimo atendimento.
Revisão de , após experiência de por JOAQUIN M. *
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Recebi o que comprei, igualzinho o anunciado
Revisão de , após experiência de por PAULA D. *
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Amei minhas compras, super bem embaladas e protegidas. Bem organizada e com vários mimos. Achei o preço das peças muito bom , sempre aproveito as promoções e isso vira um vício.
Revisão de , após experiência de por DIOGO D. *
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O atendimento foi ótimo.
Revisão de , após experiência de por LUIS S. *
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Ótima amei
Revisão de , após experiência de por NOA U. *
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Não recebi o pedido, comprado em 30/11 e nem o estorno da venda. Estou em contato com o vendedor pelo direct do Instagram desde 13 de dezembro. O próximo passo será o Procon e o Reclama Aqui, pois já esperei demais.
Revisão de , após experiência de por BENÍCIO A. *
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Resposta de shopdoscristais.com.brIndicarOlá Gabriela tudo bem? Verificamos aqui que o seu pedido está no processo de cancelamento - Rastreio (jadlog: 203522522) em devolução - Lembrando que o estorno somente é gerado assim que o produto da a entrada a devolução no sistema por aqui! Ótima semana e qualquer dúvida estou a disposição. Att. Samuel - Shop dos Cristais Atendimento: 54 9133-3557
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Bom, só a interface gráfica que não é muito boa.
Revisão de , após experiência de por MALU C. *
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A estrutura do site, muito boa. Senti um pouco falho na logística de entrega do produto, que por sinal ainda não chegou então não posso falar da qualidade do produto.
Revisão de , após experiência de por LIZ T. *
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Resposta de shopdoscristais.com.brIndicarOlá Leandro tudo bem? Verificamos aqui que você recebeu o seu pedido! A data estimada para entrega era para dia 31/12 o pedido foi entregue 30/12. Ótima semana e qualquer dúvida estou a disposição. Att. Samuel - Shop dos Cristais Atendimento: 54 9133-3557
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Foi entregue de forma rápida e o site muito bem explicado!
Revisão de , após experiência de por MAURÍCIO R. *
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Bem foi facil, navegar no site, acho porém que deveria ter a metragem dos cristais porque eu não tinha ideia do tamanho dos cristais do kit e são pequenos realmente. Quanto a entrega foi ok. Pretendo voltar na loja para novas compras. Grata por tudo.
Revisão de , após experiência de por AFONSO G. *
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Bom site, intuitivo e enviaram rápido a minha compra. Super bem embalado.
Revisão de , após experiência de por ADRIANO P. *
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Atendimento excelente. Experiência muito satisfatória na aquisição de cristais, de pedras e de arranjos com ambos.
Revisão de , após experiência de por LÉIA D. *
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Excelente atendimento com muita delicadeza principalmente no pós compra, que não e comum. Aconselho e aprovo.
Revisão de , após experiência de por ORNELA V. *
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Estou plenamente satisfeita com as peças recebidas. O atendimento pelo WhatsApp é imediato.
Revisão de , após experiência de por MANUELA P. *
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Variedade, ótima descrição do produto, fotos variadas e busca objetiva.
Revisão de , após experiência de por RAFAEL F. *
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Infelizmente, não tenho como avaliar o produto, mas posso avaliar o serviço. A compra foi realizada dia 06/12 com previsão de entrega dia 17/12. Ainda não recebi a compra. Era um presente de natal e tive de comprar outro presente no lugar. Provavelmente vou solicitar devolução dos produtos por falta de cumprimento do prazo de entrega. Ninguém me comunicou que teria atraso. Entrei em contato por WhatsApp um dia antes do prazo de entrega previsto pois o status do pedido ainda estava com “em preparação”. Claramente eu não ia receber a tempo e ninguém foi capaz de comunicar. Sendo assim, a experiência foi PÉSSIMA.
Revisão de , após experiência de por FRANCO C. *
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Resposta de shopdoscristais.com.brIndicarOlá Ingrid tudo bem? Verifiquei aqui que a encomenda foi entregue a você no dia 23/12, pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido, qualquer dúvida estarei a disposição. Ótima semana e boas festas!! att. Samuel - Shop dos Cristais
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Tudo certo, fácil comprar
Revisão de , após experiência de por MAÍSA V. *
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O site é muito prático e vem muito bem embalado.
Revisão de , após experiência de por DAYANA B. *
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O produto que comprei é bom e chegou direitinho, mas utilizei um cupom na compra e o brinde anunciado não foi enviado.
Revisão de , após experiência de por MARINA D. *
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A peça está de acordo com o visto no site, muito bonita. Preço muito bom. Pacote muito caprichado e com palavras delicadas. Recomendo.
Revisão de , após experiência de por MATIAS M. *
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Site fácil de mexer, entrega foi para eu um pouco demorada, porém excelente produto.
Revisão de , após experiência de por ERIK M. *
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Segunda vez que compro no shop dos cristais e estou super satisfeita. Entrega rápida e produto de qualidade
Revisão de , após experiência de por LUCIO B. *
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Produto igual ao da imagem!
Revisão de , após experiência de por NICOLAS F. *
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Eu estou muito feliz com a minha compra. Chegou rápido e eu ainda ganhei um mimo do site. Ah, ainda vem com um recadinho fofo s2 Muito obrigada!
Revisão de , após experiência de por RENATO S. *
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Pedido chegou rápido. É possível notar que foi tudo separado com carinho e cuidado
Revisão de , após experiência de por ABGAIL V. *
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Os produtos são lindos, comprei ja mais de uma vez para presentear e todos amaram.
Revisão de , após experiência de por FRANCIELE B. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica