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Opiniões clientes de shopdoscristais.com.br

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Calculado a partir de 138 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

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Informações shopdoscristais.com.br

  • Empresa

    Shop dos Cristais

  • Descrição

    Bortoluzzi Shop dos Cristais é uma tradicional loja de pedras naturais. Conta com experiência de mais de 40 anos com qualidade padrão de exportação. Especializada em todos os tipos de pedras naturais, brasileiras e de todo o mundo, tais como ametista, quartzo rosa, turmalina, topázio, citrino, esmeralda e muitos outros.

  • Endereço

    Mauricio Mauricio

  • Website

    http://www.shopdoscristais.com.br

  • Categoria

    Saúde e beleza

Sobre a Opiniões Verificadas

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Opiniões de clientes

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    Excelente. Produtos de qualidade, entrega rápida e ótimo atendimento.

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  • 5 / 5 1
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    Fiz minha compra para presente e iria enviar por um familiar para fora do país - portanto tinha que recebê-los no prazo. Procurei o endereço da loja e não encontrei informação (achei que poderia ser do RS e a minha compra coincidiu com os primeiros dias da enchente de maio de 2024). Como não aparecia rastreio da entrega no site entrei em contato por e-mail. Responderam no mesmo dia informando que o produto havia sido enviado no dia anterior pela azul cargo porque a distribuição realmente era feita do RS. O produto chegou com 2 dias de atraso, o que foi surpreendente pela situação. Recomendo o shop dos cristais, os produtos são bonitos (não especialista de cristais - então não sei avaliar questões “energéticas” e origem), são entregues bem embalados, o atendimento ao cliente é eficiente, o site é amigável e na minha opinião, esta compra demonstrou o quão comprometida a empresa está em fazer o possível para cumprir sua parte na negociação.

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  • 5 / 5 1
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    O produto veio exatamente como o divulgado e dentro do prazo.

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  • 5 / 5 1
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    Minha primeira experiência com a loja foi incrível. Atendimento excelente, site bem distrubuído e com fotos fiéis ao produto real.

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  • 5 / 5 1
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    Produto embalado com muito cuidado! Chegou dentro do prazo.

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  • 5 / 5 1
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    Ótima compra e experiência!

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  • 5 / 5 1
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    Gostei muito de comprar no site, chegou tudo certo, a encomenda veio bem embalada e com muito capricho.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega correta de todos os produtos comprados e dentro do prazo. Parabenizo pela embalagem, pois foi surpreendente a forma, o cuidado, a proteção e a qualidade com que foram embalados e enviados.

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  • 5 / 5 1
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    tudo ok..

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  • 4 / 5 1
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    Site bonito porém faltou maior participação na hora de enviar o acompanhamento do pedido.

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  • 5 / 5 1
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    Processo de compra simples e o site possui alta variedade de itens

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  • 5 / 5 1
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    A qualidade do produto está de acordo com o preço das semijoias, e são lindas. Essa é minha terceira compra, chega tudo certo, muito bem embalado, com.caixas bem lindas , prontas para das de presente.

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  • 5 / 5 1
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    A mercadoria foi entregue em perfeito estado e com muito capricho na embalagem. Agradeço todo acompanhamento na entrega e feedback.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente experiência, chegou no prazo e o atendimento nota 10

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  • 5 / 5 1
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    ótimos e atenciosos

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  • 5 / 5 1
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    Excelente!

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  • 5 / 5 1
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    As peças são lindas e fidedignas às fotos, de muita qualidade e delicadeza. A entrega foi muito rápida. Comprarei novamente!

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  • 5 / 5 1
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    Sempre enviando onde o produto se encontrava , na vinda . Excelente

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  • 5 / 5 1
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    Amei minhas pedras e ainda ganhei um presente lindo! Muito obrigada pela rapidez, organização e carinho.

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  • 5 / 5 1
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    Adorei as pedras, o prazo de entrega, o capricho no embalagem.

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  • 5 / 5 1
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    gostei

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  • 5 / 5 1
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    Entrega antes do prazo previsto. Excelente embalagem e comunicação. Nota dez!

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  • 5 / 5 1
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    Excelente o produto e a entrega rápida!

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom

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  • 5 / 5 1
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    Gostei muito do site e certamente continuarei comprando com vocês. As pedras vieram muito bem embaladas e adorei a grande maioria das que recebi. O brinde é um diferencial apreciado.

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  • 4 / 5 1
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    Muito bom

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  • 5 / 5 1
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    Adoro os produtos. Envio dentro do prazo. Gostaria que tivesse mais opções de cupons, promoções para fidelizar o cliente.

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  • 5 / 5 1
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    dsafsda

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  • 5 / 5 1
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    O site é bem fácil de usar e tem disponíveis todas as informações necessárias para realizar a compra.

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  • 5 / 5 1
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    Atendeu às expectativas.

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    Excelente atendimento! Indico de olhos fechados!! 💖

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  • 5 / 5 1
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    Auto explicativo, bem fácil de navegar

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    Não tive problemas, chegou antes do prazo

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    Entrega rápida e dentro dos conformes

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    Excelente atendimento do Shop dos Cristais. Meu produto chegou muito bem embalado e a equipe teve todo cuidado de encaminhar uma mensagem de carinho. Fiquei super satisfeita! Recomendo!

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    Tive uma ótima experiência de compra. Comprei um par de brincos para presentear uma amiga, e o contato pós-venda foi super atencioso e agilizado. Através desse contato, combinamos que o envio seria feito em uma caixinha de presentes, junto com um cartão que escrevi. Foi tudo perfeito. :)

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  • 5 / 5 1
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    Ótimos produtos

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  • 5 / 5 1
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    No site seria bom ter todos os itens visíveis em vários ângulos. O anel que comprei, se visto de cima, não compraria.

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  • 5 / 5 1
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    Já compro no Shopping do Cristais há anos. Os produtos são maravilhosos. São embalados cuidadosamente, chegam perfeitos.

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    Excelente. Produto bem embalado e com muito capricho. O bilhetinho escrito à mão dá um toque de familiaridade, atenção e cuidado.

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    Atendimento muito bom e entrega antes do prazo. Produto excelente e bem embalado.

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  • 2 / 5 1
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    Pedra veio colada !! Estava quebrada e colaram ela !!

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    Resposta de shopdoscristais.com.br
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    Olá tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido com seu produto, para avaliarmos o ocorrido entre em contato com nosso SAC para verificarmos e resolver para você! whatsapp: (54) 9132-4224 Att. Samuel - Time Bortoluzzi Shop dos Cristais WhatsApp:(54) 9132-4224

  • 5 / 5 1
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    Produtos excelentes, super bem embalados e chegam no prazo de entrega. Super recomendo!

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  • 5 / 5 1
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    Fiquei com medo de comprar pois não conhecia o a empresa. Mas, me arrisquei e valeu muito a pena. o produto chegou direitinho, bem embalado, com papelzinho escrito a mão (que valorizo muito). Foi um presente pra uma amiga e ela ficou apaixonada.

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  • 5 / 5 1
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    a compra foimmuito prática e a entrega super rápida

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    Excelente!

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    A loja é ótima,produtos lindos,preço justo,entrega pontual....amei!!

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  • 5 / 5 1
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    EXCELENTE SITE, PEÇAS LINDAS, REFINADAS E AS MAIS BARATAS DO MERCADO, DESIGN MODERNO,LINDO E ORIGINAL.

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    Atendimento no prazo estipulado, produto com excelente qualidade e brindes que agradam o consumidor.

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    Tudo perfeito, do produto a entr

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    Os cristais são de ótima qualidade, preço excelente, lindos, a entrega foi rápida , vieram muito bem embalados e com um bilhetinho carinhoso. Amei e continuarei cliente.

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  • 5 / 5 1
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    Recebi um produto excelente que chegou antes do período prometido. Estou muito satisfeita!

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    Fácil acompanhar a entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente. A qualidade na entrega dos produtos é admirável. Parabéns pelo trabalho. Fiquei encantada.

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    Entrega rápida e produto bem embalado.

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    Eu amei do início ao fim! Pelo que vi pelo site são produtos de ótima qualidade e confirmei quando os recebi. O atendimento da loja foi impecável e eu estou apaixonada com as peças ❤️ Com certeza voltarei a comprar.

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  • 5 / 5 1
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    Site bonito e de fácil navegação, com muitas opções de produtos. Meu pedido veio corretamente e bem embalado. As pedras aparentam ter boa qualidade e ainda recebi um brinde muito legal.

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    Recomendo a loja. Excelente qualidade chegou rápido tive ótimo atendimento quando entrei em contato. As peças são maravilhosas.

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    Me surpreendi com a qualidade dos produtos e com o cuidado com as embalagens! Veio tudo perfeito e chegou antes do prazo. Parabéns, vcs ganharam uma cliente fiel que vai indicar pra todo mundo que perguntar! Amei a experiência.

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    Adorei

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    O único ponto negativo é o tempo de entrega. O outros trâmites estão de boa.

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    envio rápido

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    Site com ótima disposição dos produtos, com descrição adequada e valores.

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    O site é bem estruturado, facilitando na procura de itens. O atendimento da equipe é maravilhoso, meu item veio faltando uma parte, entrei em contato com o SAC e logo fui bem atendida e tive meu problema resolvido!

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    Dinâmico pra navegar.

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    Excelente. Recomendo. Pedras bem embaladas.

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    Site muito bom, entrei em contato para escolher da pedra e me atenderam muito bem.

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    Perfeito. Rapidez na entrega. Proteção na embalagem. Mais bonito que na foto.

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    Ótimo!

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    Estou super satisfeita com o atendimento q me deram pelo WhatsApp antes da compra Minha luminária é maravilhosa, chegou antes da data prevista , veio super embalada e ainda ganhei uma caneta com pedrinhas naturais de BRINDE Super indico, muito obrigada a toda equipe 💖💖💖

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    Ótimo produto, excelente atendimento e envio rápido. Nota 10!

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    Site confiável...sempre mantém o comprador informado sobre o rastreamento do produto... Eu recomendo...podem comprar sem medo

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    Super recomendo. Adorei!

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    As cores de algumas pedras não são fieis às do anúncio.

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    Aquisição e entrega foram rápidos, somente na hora de tirar dúvidas achei um pouco demorada as respostas. Pois o site apresentou alguns problemas na hora da aquisição e tive algumas dúvidas que não estavam claras no site, as informações para aquisição são um pouco confusas.

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    O produto é lindo, porém quebrou na primeira semana de uso, mesmo tomando todos os cuidados. A pulseira de prata é muito fina, não comporta o peso das pedras. Adorei a embalagem e o cuidado com os produtos, porém não compraria novamente.

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    da navegação ao recebimento, muito bem orientado e correto, sendo o atendimento com um plus de carinho da Tamiris

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    Simples e fácil.

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    Comprei 3 vezes e só tive boas experiências. Além da qualidade, o carinho com o cliente é um ótimo diferencial.

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    Excelente, comprarei mais vezes.

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    Site seguro. Produto muito bom e entregam no prazo

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    Adorei o site, ótimas compras.

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    A navegação no site é tranquila, os produtos vieram do jeito que eu esperava e bastante rápido. Gostei bastante, recomendo!

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    Excelente atendimento, facilidade em fazer as compras no site, produtos de qualidade e entregas dentro do prazo.

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    Sempre compro minhas pedrinhas aqui. É o melhor local.

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    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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    Produto excelente, de ótima qualidade e muito bem embalado. Destaque para o envio e entrega rápidas e o carinho das frases na embalagem!

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    A loja ofereceu uma maçã de oedra na cor verde e depois avusou que não tinha oferecendo uma cor que na imagem parecia verde,mas não era e já tinha.

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    Simplesmente foi uma experiência maravilhosa! Me senti especial, que fragrância é essa que sai da caixinha? Nota mil!🤩

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    Produto lindo, entrega no prazo, tudo perfeito.

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    O prazo foi cumprido e o produto de ótima qualidade

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    Sem comentários

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    Agilidade no envio no mesmo dua da compra minha encomenda tava postada! Houve uma pequena demora dos correios mas nada q atrapalhou na qualidade da minha mercadoria. Clmpra sastifatoria .Obrigado toda a equipe da Bortoluzze ;)

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    Está bom e fácil de consultar.

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    chegou no tempo estimado, embalagem carinhosa, tudo certo

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    Boa navegação

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    Compra fácil, entrega no prazo e produtos bem embalados.

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    A experiência com o Shop dos Cristais é sempre maravilhosa! Além da facilidade do site, o atendimento via WhatsApp é sempre impecável! Atendentes super solicitas e prontas pra ajudar. As peças são incríveis e adoro presentear com itens do Shop!

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    Sou cliente e gosto muito dos produtos. As pedras naturais são de qualidade, as peças possuem bom acabamento e chegam bem embaladas. Algo que poderiam melhorar é no tempo que levam até a postagem do produto, o que não prejudica minha satisfação com a loja. Recomendo e voltarei a comprar!

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  • 2 / 5 1
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    Não gostei de parte do meu pedido e estou tentando devolução. A loja abriu 2 conversas de whatsapp comigo em que as pessoas fazem perguntas e depois somem e nada é resolvido.

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    Olá Rosa tudo bem? pedimos desculpas pelo transtorno, nosso atendimento está um pouco congestionado devido ao grande fluxo de final de ano. Verifiquei aqui com a atendente que já foi selecionada as peças para a troca pelos produtos quais você não gostou, qualquer dúvida estamos a disposição

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    Gostei! A peça é linda e a entrega foi rápida.

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    Muito prático. Gostei de receber exatamente a drusa que escolhi pelo site. A entrega foi super rápida e as peças foram muito bem embaladas. Tudo muito caprichado e com muito bom gosto e qualidade.

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    agilidade

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    Fácil de navegar e comprar, boas formas de pagamento

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    Chegou dentro do prazo, veio super bem embalado e notoriamente enviado com carinho, dando vontade de comprar mais vezes.

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    Infelizmente não posso opinar. Estou no aguardo do meu produto... Realizei a compra em 20/11, mas até agora não recebi a encomenda.

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    Olá Ana, tudo bem? Verifiquei sobre a resolução do problema com envio dos itens e já consta tudo corretamente. Qualquer dúvida entre em contato com nosso SAC para verificarmos o ocorrido e resolver para você! whatsapp: (54) 9132-4224 Att. Samuel - Time Bortoluzzi Shop dos Cristais WhatsApp:(54) 9132-4224

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    Problema sem solução e sem satisfação não pretendo mais comprar nessa loja

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    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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    Olá tudo bem? Verifiquei sobre a resolução do problema com nosso atendimento e já consta tudo corretamente. Qualquer dúvida entre em contato com nosso SAC para verificarmos o ocorrido e resolver para você! whatsapp: (54) 9132-4224 Att. Samuel - Time Bortoluzzi Shop dos Cristais WhatsApp:(54) 9132-4224

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    Amei o site! Super confiável! Só comprem!

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    Atendimento muito bom, claro, preciso e gentil.

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    Organizado e fácil de encontrar o que precisa.

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    Navegar pelo site foi simples,rápido e satisfatório. Tudo bem ilustrado e explicado,não encontrei dificuldade em selecionar os produtos que desejava. O cadastro e a forma de pegamento também foram bem simples,ótima transação sem burocracias. O prazo de entrega da compra é respeitado (bem rápido) e bem embalado,sem danificações de transporte.Gostei da experiencia de compra,todos os itens com um ótimo acabamento.Fiquei bem satisfeita com a aquisição e repetiria a escolha pela bortoluzzi. Grata por esta Compra.

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    Excelente.bem embalado.

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    Entrega rápida, várias opções para a compra

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    Ótima

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    Eu ainda nem recebi o produto para avaliar, mas já tenho vontade de cancelar pela demora.

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    Olá Milena, tudo bem? Verifiquei sobre a resolução do problema com envio dos itens e já consta tudo corretamente. Qualquer dúvida entre em contato com nosso SAC para verificarmos o ocorrido e resolver para você! whatsapp: (54) 9132-4224 Att. Samuel - Time Bortoluzzi Shop dos Cristais WhatsApp:(54) 9132-4224

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    Excelente, as pedras são lindas🥰

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    Bom.produto, embalagem, ebtrega.

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    Entrega rápida, muito bem embalada, os produtos chegam intactos, você compra o aqui vê Excelente variedade

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    Gostei muito!

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    Foi muito bom.

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    O pacote com meu kit radionico veio todo certinho e ainda com um bilhete personalizado. Achei muito carinhoso e cuidadoso ☺️

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    Compra tranquila sem problema.

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    Muito bom vou voltar a comprar concerteza

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    Compra não computou automaticamente e eu tive que entrar em contato e questionar a entrega, após isso tive que aguardar um prazo de entrega começando daquele momento (dias após a compra), atrasando todo um cronograma de um evento sério.

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    Resposta de shopdoscristais.com.br
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    Olá Jaqueline, tudo bem? Verifiquei sobre a resolução do problema com envio dos itens e já consta tudo corretamente. Qualquer dúvidaentre em contato com nosso SAC para verificarmos o ocorrido e resolver para você! whatsapp: (54) 9132-4224 Att. Samuel - Time Bortoluzzi Shop dos Cristais WhatsApp:(54) 9132-4224

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    O site é muito bom, mas acho que deveria vir especificado o tipo de encaixe do brinco. Eu comprei outros brincos, com aquela argolinha de encaixar na orelha, cujo fechamento era bem fácil, inclusive o de cristal que peguei na mesma compra, mas o de quartzo rosa, parece que possui um sistema de fechar diferente, bem dificil e não gostamos.

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    maravilha ! tudo certo

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    muito bom, pratico, facil de usar

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    Veio tudo certo, o cheiro da caixa é maravilhoso e veio com um bilhete escrito a mão. tudo lindo!

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    Chegou tudo em ordem capricho na embalagem...muito bom recomendo

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    Muito fácil de navegar e acessar informações.

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    Colar chocker , comprei dois, grandes, sem opção de diminuir, a pedra fica torta, não mantém no meio. Anel e colar com quartzo cristal estranho, não parece pedra natural, são quentes! Não estou satisfeita com a compra. Obrigada

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    Entrega rápida, produtos maravilhosos e mimo lindo que eu ganhei de surpresa! Gratidão!

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    Fácil e pratico de comprar.

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    Adorei comprar no site, muito intuitivo e prático. Recebi bem certinho no prazo, mas uma pena que não tinha como rastrear. Os produtos são lindos e de excelente qualidade! Veio um recadinho muito fofo e perfumado dentro da embalagem!

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    Lindas peças bem embaladas e quando precisei de suporte fui muito bem atendida

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    Vcs são maravilhosos material vendido de excelente qualidade, atendimento, entrega, site, embalagem, mensagem atenciosa q chega com o produto . Amoooo

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    Teve um pequeno probleminha ao gerar o código para realizar o pagamento.

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    Ótima experiência de compra. Produto conforme descrito e conforme imagem.

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    Atencao no atendimento ao cliente. Produto de boa qualidade, entrega rapida. Embalagem com cuidado e com cheirinho delicioso.

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    Pra mim foi muito simples e fácil, navegar, escolher e comprar de forma segura.

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    Eu amei tudoo! Veio tudo embaladinho perfeitamente. Mas o que mais gostei foi o cuidado e o carinho com a mensagem recebida! Mto obrigada.

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    Atendimento nota 1.000. Produtos de excelente qualidade.

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    A compra no site foi feita com tranquilidade mas achei as informações sobre a entrega pouco claras. Entrei em contato com o atendimento e fui orientada, mas achei as informações vagas.

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    Poderia melhor a busca

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    Muito satisfeita com todo o processo de compra, ótimos descontos, opções de pagamento e entrega dos produtos.

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    Amei meus cristais e vieram super bem embalados e preservados

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    Simplesmente divinas!

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    Minha experiência foi perfeita. Voltarei mais vezes, com certeza.

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    Lindas peças bem embaladas gostei muito das minhas compras e suporte recebido

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    Gostei muito das peças, chegou dentro do prazo, veio bem embalado e com um cartão fofo. Super recomendo!

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    O tempo entre a compra e a chegada em casa é muito grande. A qualidade do produto poderia ser melhor pelo preço pago.

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    O site cumpre com os prazos e possui peças lindas com preços acessíveis.

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    Amei perfeito tudo 💖

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    Site fácil de mexer.

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    Fácil para escolher, fácil para pagar e entrega confiavel

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    Atendimento muito cordial e pedido recebido conforme informado na compra (e muito bem protegido). Recomendo.

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    Muita presteza e atenciosidade. Belo atendimento.

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    Tudo correu muito bem. Chegou rápido, o produto é bonito e corresponde ao que é mostrado no site. Vem com uma msg carinhosa, bem embalado. Nada a criticar, vcs estão de parabéns!

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    Gostei muito ! cristais de qualidade e um cuidado especial na entrega... acho que brindes seriam legais!

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    Entrega rápida e no prazo...

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    Excelente, rápido, entrega cuidadosa.

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    Entregaa rapida.

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    O envio e a entrega foram rápidos.

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    Não gostei da qualidade das pontas de cristal.

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    Produto de qualidade e atendimento rapido

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    Achei tudo o que queria no site, a compra chegou antes do dia esperado, enfim, tive uma ótima experiência. Primeira de muitas vezes que comprarei no site.

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    Muito bom.

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    Site de fácil navegação, produtos chegaram na data prevista, muito bem embalados, perfumados! Tudo exatamente como anunciado.

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