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Resumo das avaliações
Avaliações destacam a qualidade das malas e a facilidade de compra. Entrega rápida e embalagens cuidadosas são frequentemente elogiadas.
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A. A.
18 de dez. de 2021
Avaliação verificadaSite seguro e entrega rápida. Recomendo!
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A. A.
18 de dez. de 2021
Avaliação verificadaCompra fácil, bom atendimento pelo chat, entrega rápida. Produto chegou em perfeito estado.
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A. A.
18 de dez. de 2021
Avaliação verificadaExcelente experiência, rapidez e pontualidade
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A. A.
15 de dez. de 2021
Avaliação verificadaÓtimo atendimento ao telefone e entrega muito rápida, além de produto impecável. Parabéns! Muito obrigado!
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A. A.
15 de dez. de 2021
Avaliação verificadaComprei uma mala no Portal das Malas e precisei fazer uma devolução por não ser o que estava descrito no site. Mandei um e-mail com tudo o que me foi solicitado e não tive uma resposta sobre nada em nenhum momento. A transportadora passou aqui, que é uma empresa e funciona em horário comercial, por três vezes sem que eu tivesse sido avisado de nada. Não recebi nenhum e-mail informando sobre como seria a devolução, se por correio, transportadora, ou o dia que seria coletado. Fiquei sem confiança nessa empresa, a comunicação da mesma é péssima.
Resposta de portaldasmalas.com.br
Bom dia, Sr. Igor. As informações sobre coletas foram enviadas ao seu e-mail. Qualquer dúvida ou solicitação, nos colocamos a disposição. Atenciosamente Portal das Malas
Resposta de A. A.
Foram enviadas informações de coleta da compra apenas. De devolução nada, nem uma palavra, nenhum e-mail. Inclusive não sei a quantas anda o processo de devolução de minha mala nem do meu dinheiro.
Resposta de portaldasmalas.com.br
Bom dia, Sr. Igor. Caso tratado pelo atendimento, coleta já realizada. Atenciosamente Portal das Malas
Resposta de A. A.
A mala já foi coletada há uma semana, pela Jamef, no dia 07/12/2021, e até agora não tive nenhuma resposta sobre a devolução do produto e do valor pago. Total falta de respeito com o cliente!
Resposta de portaldasmalas.com.br
Bom dia, Sr. Igor. Nos termos e condições da empresa seguem as informações passadas por e-mail. 7) Regras de Restituição de Valores a) Para pagamentos efetuados com cartão de crédito: Após o recebimento do produto, o Portal das Malas solicitará à administradora do cartão de crédito o estorno do valor pago. O protocolo de cancelamento será encaminhado para seu e-mail num prazo de até 15 dias úteis, após a entrada do item em nosso centro de Distribuição. Por ser um procedimento exclusivo da administradora do cartão, esta operação poderá ocorrer até a 2ª fatura recebida pelo cliente após a data da realização do estorno. Atenciosamente Portal das Malas
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A. A.
15 de dez. de 2021
Avaliação verificadaA entrega foi muito rápida, e o produto estava de acordo com o esperado. Serviço prático e eficiente.
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A. A.
15 de dez. de 2021
Avaliação verificadaProduto foi enviado de forma rápida e acondicionado corretamente
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A. A.
15 de dez. de 2021
Avaliação verificadaA compra no site e a entrega dentro do prazo.
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A. A.
15 de dez. de 2021
Avaliação verificadaFoi um pouco confuso... o voucher recebido incluía o valor do frete, mas no fechamento do pedido havia valor de frete, outro ponto o sistema nao permite inserir dois ou mais cupons de voucher.
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A. A.
15 de dez. de 2021
Avaliação verificadaCompra feita/compra recebida. obg.
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A. A.
15 de dez. de 2021
Avaliação verificadaProduto muito bom. Demora apenas na entrega. Não cumpriu com prazo dado.
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A. A.
15 de dez. de 2021
Avaliação verificadaEstava em dúvida sobre o site, mas minha compra saiu conforme eu espera, tudo certo! Mala de ótima qualidade e chegou no prazo de entrega. Se eu precisar comprarei novamente.
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A. A.
15 de dez. de 2021
Avaliação verificadaProduto muito bom mas, talvez, pelo período de Black Friday, não foi cumprido o prazo de entrega de dois dias úteis.
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A. A.
15 de dez. de 2021
Avaliação verificadaPontualidade, preço e condições que atenderam às necessidades
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A. A.
15 de dez. de 2021
Avaliação verificadaPerfeito. Entrega no prazo sem nehuma dificuldade.
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A. A.
15 de dez. de 2021
Avaliação verificadaAtendeu todas as minhas expectativas.
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A. A.
15 de dez. de 2021
Avaliação verificadafoi bem fácil a compra e o pedido chegou bem antes do previsto!
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A. A.
15 de dez. de 2021
Avaliação verificadaO site é confiável e bastante fácil de navegar.
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A. A.
15 de dez. de 2021
Avaliação verificadaSite muito intuitivo. Diversas opções de variadas marcas, o que facilita muito a busca. Ótimos preços. Entrega rápida e com frete grátis!
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A. A.
15 de dez. de 2021
Avaliação verificadaWebsite simples e de fácil escolha.
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