Opiniões clientes de portaldasmalas.com.br

Opiniões de clientes

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  Muito bom. A mala chegou dentro do prazo. Muito bem embalada e protegida. Agradecida!

  Revisão de 02/01/2022, após uma experiência de 16/12/2021 por BETINA P.. *

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  Produto de ótima qualidade e rapidez na entrega dos produtos

  Revisão de 02/01/2022, após uma experiência de 13/12/2021 por ANITA S.. *

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  Produto de qualidade. Entrega confiável. Recomendo.

  Revisão de 02/01/2022, após uma experiência de 06/12/2021 por KÉSIA P.. *

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  Site muito simples e fácil de comprar, entrega super rápida, muito bom...

  Revisão de 02/01/2022, após uma experiência de 03/12/2021 por DIOGO V.. *

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  FOI EXCELENTE MUITO BEM INFORMADO DE CADA PASSO E O PRODUTO CHEGOU PERFEITO

  Revisão de 02/01/2022, após uma experiência de 10/12/2021 por DAVID P.. *

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  Minha experiencia foi ótima com portal das malas, foram muito atenciosos e a entrega foi rapidíssima.

  Revisão de 02/01/2022, após uma experiência de 12/12/2021 por MATEUS M.. *

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  O Site é muito fácil navegar, os produtos estão bem descritos, sem complicações.

  Revisão de 02/01/2022, após uma experiência de 09/12/2021 por LEO Q.. *

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  Excelente, preço muito bom, entrega super rápida.

  Revisão de 02/01/2022, após uma experiência de 07/12/2021 por TAÍS D.. *

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• 5 / 5

  

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  A site é muito bom

  Revisão de 02/01/2022, após uma experiência de 09/12/2021 por MELISSA M.. *

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  Atendimento eficiente, prazos cumpridos e produto em perfeitas condições. Recomendo

  Revisão de 02/01/2022, após uma experiência de 08/12/2021 por TAINARA S.. *

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  produto perfeito e entrega rápida!

  Revisão de 02/01/2022, após uma experiência de 13/12/2021 por EMANUELLY R.. *

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• 5 / 5

  

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  O produto foi entregue em dois dias, foi bem rapido.

  Revisão de 02/01/2022, após uma experiência de 06/12/2021 por ALLAN V.. *

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  Malas excelentes. Entrega no prazo. Houve um problema com a entrega de parte dos produtos que logo foi sanada pela empresa.

  Revisão de 02/01/2022, após uma experiência de 01/12/2021 por ROBERTO S.. *

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  Recomento, envio rapido e seguro...

  Revisão de 02/01/2022, após uma experiência de 04/12/2021 por ESTELA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa, recomendo

  Revisão de 02/01/2022, após uma experiência de 25/11/2021 por DANIEL T.. *

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  Diferente de outros sites de e-commerce, o Portal das Malas não oferece nenhum opção de acompanhamento da entrega dos produtos, deixando o comprador sem saber o que houve com seu pedido, pq está demorando a chegar, qual a data prevista, nenhuma atualização é feita, ontempo.passa e o produto comprado não chega. Não compro de novo, nem recomendo a NINGUÉM, pois transparência é fundamental para uma relação de confiança nas compras online.

  Revisão de 01/01/2022, após uma experiência de 27/11/2021 por FRANCO B.. *

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  Ótimo atendimento, entrega super rápida, eu recomendo.

  Revisão de 01/01/2022, após uma experiência de 03/12/2021 por LOUISE P.. *

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  Fiz uma compra tranquila com entrega dentro do prazo.

  Revisão de 01/01/2022, após uma experiência de 04/12/2021 por REINALDO D.. *

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  Empresa muito correta, me atenderam de forma muito profissional e coerente. Logo de início, antes mesmo de concretizar a compra, tive um problema e acionei o chat, onde me deram todo o suporte e resolução do caso. Foi a minha primeira compra e fiquei extremamente satisfeito! Chegou dentro dos 3 dias previsto! Perfeito!

  Revisão de 01/01/2022, após uma experiência de 01/12/2021 por MATEUS D.. *

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• 5 / 5

  

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  Navegação muito fácil, identificação rápida dos produtos, boa seleção de produtos, preços competitivos e atraentes, tudo bem estruturado, rápido de manusear e muito prático.

  Revisão de 01/01/2022, após uma experiência de 03/12/2021 por ADRIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida e excelente produto.

  Revisão de 01/01/2022, após uma experiência de 06/12/2021 por SUELEN F.. *

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi dentro do prazo fornecido pela loja. Os produtos vieram intactos.

  Revisão de 01/01/2022, após uma experiência de 21/11/2021 por AARON G.. *

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• 4 / 5

  

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  Apesar de que deu tudo certo com minha compra, senti que o atendimento deixou a desejar. Esperava que o vendedor teria algumas informações que costumamos ter na loja. Além disso a mala levou 5 dias uteis Pra chegar, e não 3 dias como constava no site, mas eu fui avisada do atraso. (Que eles não consideram atraso, mas tempo pra processamento do pedido). Num geral foi uma boa experiência.

  Revisão de 31/12/2021, após uma experiência de 30/11/2021 por FÁBIO D.. *

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• 4 / 5

  

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  Atendimento satisfatório.

  Revisão de 31/12/2021, após uma experiência de 01/12/2021 por ELIANE Q.. *

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• 5 / 5

  

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  GOSTEI MUITO ,, MALA MUITO BOA DE OTIMA QUALIDADE

  Revisão de 31/12/2021, após uma experiência de 02/12/2021 por AGUSTINA F.. *

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• 5 / 5

  

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  muito bom rapido chegou antes do prometido

  Revisão de 31/12/2021, após uma experiência de 05/12/2021 por PIETRA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo certo na compra e na entrega. O produto é de qualidade boa.

  Revisão de 31/12/2021, após uma experiência de 05/12/2021 por ÍCARO P.. *

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• 4 / 5

  

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  aaaaa

  Revisão de 31/12/2021, após uma experiência de 05/12/2021 por LORENZO V.. *

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• 1 / 5

  

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  SAC muito ruim, demorado, e sem informação necessária

  Revisão de 31/12/2021, após uma experiência de 30/11/2021 por ALLISON D.. *

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  Resposta de portaldasmalas.com.br

  

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  Bom dia, Sr. Webber. Não visualizei nenhum e-mail enviado através do e-mail compras@casadosdescontos.com.br. Por favor me informe a dúvida. Atenciosamente Portal das Malas

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  Não tive nenhum problema com a compra, seja na facilidade em comprar no site quanto na cobrança. Comprei duas malas de bordo, chegaram perfeitas, bem embaladas e soube de cada momento do processo de preparação e envio.

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 03/12/2021 por ANDRES C.. *

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• 5 / 5

  

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  Amei.. ela é linda

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 03/12/2021 por VERÔNICA A.. *

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  Tivemos uma excelente experiência com o Portal das malas! Foram super corretos, entrega rápida e malas de alta qualidade! Recomendo!

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 02/12/2021 por MÁXIMO L.. *

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  O produto é bom, achei que o material fosse um pouco mais firme resistente, pessoalmente parece um pouco mais mole. No entanto como não irei usar com muita frequência, acredito que servirá muito bem para mim.

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 02/12/2021 por ALINE L.. *

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• 5 / 5

  

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  A mala veio certinho, tamanho muito bom para mala de bordo, chegou em 1 semana

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 01/12/2021 por NOEL L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom! Chegou logo.

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 05/12/2021 por MAÍSA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou tudo direitinho e rápido

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 02/12/2021 por KLÉBER V.. *

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• 4 / 5

  

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  Efetuei a compra e disseram que Chegaria em 4 dias úteis. Tive problema com a entrega e meu produto quase foi devolvido.

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 30/11/2021 por AYLA S.. *

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  Entrega rapida e otimo preço. Malas de excelente qualidade! Muito satisfeito com minha compra.

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 26/11/2021 por ÍTALO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo, organização desde o pedido até a entrega impecável. Meu produto veio bem embalado, sem problema algum! Recomendo o portal das malas. Diferente de outras compras que fiz na black friday e utilizavam a desculpa de " alto fluxo de entregas" para justificar atrasos.

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 01/12/2021 por KAMILA S.. *

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  Não cumpriram o que estão divulgando no site.

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 01/12/2021 por RICARDO S.. *

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  Resposta de portaldasmalas.com.br

  

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  Bom dia, Sr. Antônio. Por favor nos informe o ocorrido. Atenciosamente Portal das Malas

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  Site de fácil acesso e muitas opções!

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 26/11/2021 por SIMON A.. *

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• 2 / 5

  

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  Não gostei do material da mala e na descrição da mala tinha falando q vinha uma capa de mala e não veio

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 01/12/2021 por FABIANA O.. *

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  Resposta de portaldasmalas.com.br

  

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  Bom dia, Sra Sheila. O brinde capa de mala não é disponibilizado para o produto adquirido. Quanto as opiniões verificadas a mesma serve para avaliar o atendimento de nossa empresa. Qualquer dúvida nos colocamos a disposição. Atenciosamente Portal das Malas

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  bom!

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 26/11/2021 por JULIANE V.. *

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• 4 / 5

  

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  Eu gostei do atendimento e entrega rápido. Estava marcando dois dias, mas chegou em 3. Liguei e a moça que me atendeu foi muito gentil. O produto é excelente e de alta qualidade, porém tive um problema com um dos zíperes, mas nada grave. Obrigada pela qualidade e atendimento!

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 29/11/2021 por RAISSA C.. *

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  Não chegou na data prevista que seria sexta-feira dia 03/12. Fora isso a experiência foi satisfatório.

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 29/11/2021 por ERIC U.. *

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  Chegada bem rápida com atualizações frequentes da empresa. Além da mala ser linda!

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 01/12/2021 por WILLIAN N.. *

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  Excelente experiência, rapidez e pontualidade

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 26/11/2021 por BERNARDO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil, bom atendimento pelo chat, entrega rápida. Produto chegou em perfeito estado.

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 29/11/2021 por IGOR M.. *

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  Site seguro e entrega rápida. Recomendo!

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 27/11/2021 por BENEDITO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto chegou no prazo em ótima conservação.

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 26/11/2021 por MILENA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto conforme apresentado no site e entrega super rápida.

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 28/11/2021 por STELLA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Site fácil para navegação.

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 29/11/2021 por EDUARDA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de navegar no site, melhor preço encontrado na internet durante a black friday e entrega super rápida!

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 27/11/2021 por EDILSON M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida .

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 29/11/2021 por JÉSSICA G.. *

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  Produto de excelente qualidade!!!! EU recomendo.

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 26/11/2021 por MURILO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 29/11/2021 por MÁRIO S.. *

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• 5 / 5

  

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  entrega super rapida

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 28/11/2021 por OLÍVIA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Obrigada!

  Revisão de 18/12/2021, após uma experiência de 29/11/2021 por AGOSTINHO T.. *

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• 5 / 5

  

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  foi bem fácil a compra e o pedido chegou bem antes do previsto!

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 24/11/2021 por PRISCILA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendeu todas as minhas expectativas.

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 27/11/2021 por MATIAS R.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito. Entrega no prazo sem nehuma dificuldade.

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 26/11/2021 por MAXIMIANO S.. *

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  Pontualidade, preço e condições que atenderam às necessidades

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 27/11/2021 por BENJAMIN D.. *

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  Produto muito bom mas, talvez, pelo período de Black Friday, não foi cumprido o prazo de entrega de dois dias úteis.

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 26/11/2021 por LAVÍNIA M.. *

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  Estava em dúvida sobre o site, mas minha compra saiu conforme eu espera, tudo certo! Mala de ótima qualidade e chegou no prazo de entrega. Se eu precisar comprarei novamente.

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 27/11/2021 por OLGA B.. *

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  Produto muito bom. Demora apenas na entrega. Não cumpriu com prazo dado.

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 23/11/2021 por EUNICE L.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra feita/compra recebida. obg.

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 29/11/2021 por ÍTALO V.. *

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  Foi um pouco confuso... o voucher recebido incluía o valor do frete, mas no fechamento do pedido havia valor de frete, outro ponto o sistema nao permite inserir dois ou mais cupons de voucher.

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 26/11/2021 por ELAINE U.. *

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• 4 / 5

  

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  A compra no site e a entrega dentro do prazo.

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 28/11/2021 por ALEXANDRE D.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto foi enviado de forma rápida e acondicionado corretamente

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 30/11/2021 por NOEL O.. *

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi muito rápida, e o produto estava de acordo com o esperado. Serviço prático e eficiente.

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 25/11/2021 por DENIS P.. *

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  Comprei uma mala no Portal das Malas e precisei fazer uma devolução por não ser o que estava descrito no site. Mandei um e-mail com tudo o que me foi solicitado e não tive uma resposta sobre nada em nenhum momento. A transportadora passou aqui, que é uma empresa e funciona em horário comercial, por três vezes sem que eu tivesse sido avisado de nada. Não recebi nenhum e-mail informando sobre como seria a devolução, se por correio, transportadora, ou o dia que seria coletado. Fiquei sem confiança nessa empresa, a comunicação da mesma é péssima.

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 26/11/2021 por MÁXIMO S.. *

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  Resposta de portaldasmalas.com.br

  

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  Bom dia, Sr. Igor. As informações sobre coletas foram enviadas ao seu e-mail. Qualquer dúvida ou solicitação, nos colocamos a disposição. Atenciosamente Portal das Malas

  Resposta de Máximo S

  

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  Foram enviadas informações de coleta da compra apenas. De devolução nada, nem uma palavra, nenhum e-mail. Inclusive não sei a quantas anda o processo de devolução de minha mala nem do meu dinheiro.

  Resposta de portaldasmalas.com.br

  

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  Bom dia, Sr. Igor. Caso tratado pelo atendimento, coleta já realizada. Atenciosamente Portal das Malas

  Resposta de Máximo S

  

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  A mala já foi coletada há uma semana, pela Jamef, no dia 07/12/2021, e até agora não tive nenhuma resposta sobre a devolução do produto e do valor pago. Total falta de respeito com o cliente!

  Resposta de portaldasmalas.com.br

  

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  Bom dia, Sr. Igor. Nos termos e condições da empresa seguem as informações passadas por e-mail. 7) Regras de Restituição de Valores a) Para pagamentos efetuados com cartão de crédito: Após o recebimento do produto, o Portal das Malas solicitará à administradora do cartão de crédito o estorno do valor pago. O protocolo de cancelamento será encaminhado para seu e-mail num prazo de até 15 dias úteis, após a entrada do item em nosso centro de Distribuição. Por ser um procedimento exclusivo da administradora do cartão, esta operação poderá ocorrer até a 2ª fatura recebida pelo cliente após a data da realização do estorno. Atenciosamente Portal das Malas

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  Ótimo atendimento ao telefone e entrega muito rápida, além de produto impecável. Parabéns! Muito obrigado!

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 25/11/2021 por MILENA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótima

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 23/11/2021 por EDUARDA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Empresa 100%. Só elogios

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 22/11/2021 por ANDRÉA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Lindas bom acabamento

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 21/11/2021 por ÍTALO O.. *

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  Excelente! Intuitivo e eficiente.

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 21/11/2021 por LORENA N.. *

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  Site excelente confiável e MUITO eficientes recomendo!

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 24/11/2021 por ELISA D.. *

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  Tudo certinho, desde o pedido até a entrega, excelente site.

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 19/11/2021 por STEPHANY D.. *

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  Operação tranquila, produto corresponde exatamente ao ofertado.

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 25/11/2021 por MARCOS Q.. *

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  Website simples e de fácil escolha.

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 23/11/2021 por ALAN M.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito intuitivo. Diversas opções de variadas marcas, o que facilita muito a busca. Ótimos preços. Entrega rápida e com frete grátis!

  Revisão de 15/12/2021, após uma experiência de 21/11/2021 por ALAN P.. *

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  O site é confiável e bastante fácil de navegar.

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  Adorei a mala e chegou super rápido.

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  Entrega em 3 dias. Malas Perfeitas.

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  Site de fácil navegação, a entrega foi feita no prazo.

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  Tudo ótimo

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  Otimo site

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  Produto conforme anunciado. Bom custo benefício.

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  Produto excelente! Atendimento sem burocracia. Entrega rápida. Gostei mt!!

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  Mala otima entrega rapida

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  Malas de ótima qualidade, melhor preço que encontrei. Entrega super rápida. Muito feliz com minha compra

  Revisão de 04/12/2021, após uma experiência de 23/11/2021 por NOA F.. *

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  Chegou antes do prazo a qualidade maravilhosa, vou comprar novamente 🙏

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  rápido e bons preços

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  Boas malas e rápida entrega.

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  Foi boa, navegabilidade ok. Só fiquei apreensiva pois há muitas reclamações no reclame aqui, do não recebimento do produto, e isto me deixou insegura para fechar a compra, que era de valor alto. MAs eu nao tive problema, recebi rapido.

  Revisão de 04/12/2021, após uma experiência de 17/11/2021 por SHEILA B.. *

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  Ótimos preços e eficiência na entrega.

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  Ótimo! Recomendo!

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  Produto de excelente qualidade e entregue dentro do prazo.

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  Preço ótimo, processo de compra e entrega funcionaram perfeitamente e super rápido. 100% confiável.

  Revisão de 03/12/2021, após uma experiência de 21/11/2021 por CRISTINA A.. *

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  Gostei muito da experiência, compra simples e rápida. A entrega também foi bem eficiente.

  Revisão de 03/12/2021, após uma experiência de 22/11/2021 por MARY S.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica