Opiniões clientes de portaldasmalas.com.br

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Excelente produto, e a mala chegou muito rápido sem nenhum atraso. 100% recomendado.

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 28/01/2021 por FERNANDO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Dentro do bom atendimento.

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 27/01/2021 por AUGUSTO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Qualidade e chegou dentro do prazo. Parabéns.

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 27/01/2021 por LIA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 27/01/2021 por JULIETA B.. *

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• 4 / 5

  

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  Site com facil acessibilidade, entrega rapida e dentro do prazo,

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 20/01/2021 por MAÍSA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento, entregue antes do previsto,super recomendo.

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 20/01/2021 por YOHANNA V.. *

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• 1 / 5

  

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  Comprei um produto e recebi outro

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 16/01/2021 por LAÍS P.. *

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• 3 / 5

  

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  A entrega atrasou a mala veio com defeitos nos zíper mas devido o atraso viajei e não pude reclamar sobre o defeito.

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 23/01/2021 por RAFAEL S.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou rápido e da forma que foi exposto.

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 25/01/2021 por ANITA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom! Chegou rapidinho. Produto de ótima qualidade.

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 25/01/2021 por FÁBIO Á.. *

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• 5 / 5

  

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  Totalmente satisfeita com o site, entrega super rápida.

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 24/01/2021 por CONSTÂNCIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Mala extremamente boa, sem defeitos e prazo rápido.

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 22/01/2021 por VICTOR Q.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei do produto e principalmente da entrega, irei comprar novamente!

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 20/01/2021 por CAIO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Todo o processo de compra foi muito bom. Rapidez na entrega e informações constantes sobre o andamento do negócio.

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 22/01/2021 por ALLAN P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom o atendimento. Correto , ágil e eficiente

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 25/01/2021 por DANIELA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo produto. Somente achei o SAC meio sem compromisso. Tive um problema com o endereço, após isso o código de rastreio não funcionava mais. Liguei no SAC falei com uma atendente que disse que iria me retornar. Nada ocorreu. Somente após eu tentar por diversas vezes, telefone desligado, ocupado, chamava e não atendia. Conseguir falar no SAC após várias, várias tentativas. Mas o produto chegou.

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 15/01/2021 por HOSANA A.. *

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• 4 / 5

  

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  O produto chegou antes do prazo previsto, foi possível acompanhar o envio do pedido e o site facilita bastante a compra.

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 19/01/2021 por JAMES B.. *

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• 5 / 5

  

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  tudo perfeito, comunicação, acompanhamento , envio e pontualidade

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 24/01/2021 por KAREN B.. *

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• 5 / 5

  

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  O site avisa TUDO sobre a compra.A mal a é linda,foi postada rapidamente e aparentemente é de boa qualidade.Ainda vou demorar para usá-la para falar se atendeu as espectativas.Mas com certeza recomendo o site.

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 22/01/2021 por CHRISTIAN M.. *

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• 5 / 5

  

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  As malas chegaram no prazo correto e tudo muito bem embalado. São linda e de ótima qualidade. Recomendo

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 18/01/2021 por JOANA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Todo o processo foi excelente.

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 24/01/2021 por CEZAR T.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ótimo, chegou tudo dentro do prazo direitinho, não tive problema nenhum.

  Revisão de 16/02/2021, após uma experiência de 18/01/2021 por VICENTE Q.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e os produtos de ótima qualidade

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 15/01/2021 por GIOVANE R.. *

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• 5 / 5

  

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  Adorei minhas malas e a experiência na loja virtual. Única ressalva é que a mala pequena que comprei foge 3cm da medida das regras de bordo na largura (estava diferente no site). Mas tudo bem!

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 18/01/2021 por LUIZA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente produto, chegou no prazo.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 21/01/2021 por THALES B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 21/01/2021 por LOUISE C.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou antes do prazo.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 17/01/2021 por ISADORA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente empresa! Produtos de qualidade e entregas no prazo. Preço muito bom. Carinho com o consumidor em todas as etapas. Parabéns!

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 10/01/2021 por ANDRESSA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Eu gostei muito do serviço, a mala chegou rápido, o atendimento via Whatsapp foi excelente, mas só fiquei chateada porque perdi pontos na Livelo, porque em nenhum dos processos me foi informado que a loja era uma parceira. E o acompanhamento no site eu achei um tanto fraco, porque não conseguimos ver em que passo está a encomenda.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 18/01/2021 por WAGNER S.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto ótimo, chegou muito rápido.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 20/01/2021 por DIOGO M.. *

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• 3 / 5

  

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  Não acompanha a balança? Propaganda enganosa.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 21/01/2021 por LUCIANO E.. *

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• 4 / 5

  

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  Foi a minha primeira compra nesse site e correu tudo bem. A mala que eu comprei é de boa qualidade e paguei um preço bom.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 19/01/2021 por LUCIO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei bastante super recomendo 🤩

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 20/01/2021 por BENJAMIN G.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi minha primeira experiência de compara no Portal das Malas, e estou extremamente satisfeito, produtos de alta qualidade, entrega super rápida e promoções super bacanas. Com certeza virei cliente, recomendo e assino embaixo.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 15/01/2021 por BIA O.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida ,site de parabéns ,produto maravilhoso ,amei !!!!!!

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 16/01/2021 por TÉO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Simples e eficiente.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 12/01/2021 por GIAN G.. *

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• 1 / 5

  

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  Eu comprei uma mala de presente para minha irmã, para ser entregue na casa dela, até dia 18/01. Pois bem, a mala veio para a minha casa, que fica em outro município, eu não recebi e informei que estava no endereço errado. Alguns dias depois recebi uma ligação de alguém da Portal das Malas perguntando porque eu não quis receber a mala. Eu narrei o ocorrido e ela me garantiu que a entrega seria feita, no entanto, até hoje, dia 25/01, nada da mala aparecer. Péssima experiência! Nunca mais compro nessa loja e não recomendo!

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 08/01/2021 por LUNA P.. *

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  Resposta de portaldasmalas.com.br

  

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  Bom dia, Sra Simone Pedimos desculpas pelo ocorrido, pois ocorreu um erro na integração de informações entre as plataformas, com isso o pedido foi enviado para o endereço errado. Att

• 5 / 5

  

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  Ótima loja, variedade de malas, descontos.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 12/01/2021 por ALINE S.. *

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• 5 / 5

  

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  Malas boas, preço acessível e com bons pontos de bônus!

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 13/01/2021 por JEFFERSON R.. *

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• 1 / 5

  

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  Comprei 3 malas com alça lateral. Vieram todas sem alça lateral. Liguei na loja no mesmo dia para reclamar, não havia ninguém responsável para me atender. A pessoa que me atendeu disse que o responsável entraria em contato comigo no dia seguinte. Já se passaram mais de 15 dias e não obtive retorno.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 08/01/2021 por GIOVANNA V.. *

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• 5 / 5

  

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  O pedido chegou rápido, o pacote estava aberto mas o entregador conferiu comigo se o produto estava ok.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 09/01/2021 por SOPHIE L.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi bem fácil realizar a compra e disponibilizam dividir de muitas vezes sem juros, o site é tranquilo de navegar, a entrega aconteceu um dia apos o previsto, mas n tem problema por que comprei com um prazo grande para a viagem.Recomendo muito pois ganhei até uma balança de brinde, nota 10

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 14/01/2021 por ALESSANDRO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Preço bom!

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 13/01/2021 por DIEGO R.. *

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• 1 / 5

  

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  quanto a logística muito boa mas a bolsa veio com o ziper avariado, e achei o processo de devolução complicado por ter que entrar no site achar um formulário para devolução. Compro muito no mercado livre e a experiência do usuário é muito melhor com relação a devoluções . Não achei o formulário no site e decidi ficar com o prejuízo da mala com defeito. As empresas deveriam pensar em todo o processo da venda para não frustar o cliente, não recomendo!

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 13/01/2021 por REBECA S.. *

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  Resposta de portaldasmalas.com.br

  

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  Bom dia, Sr Daniel Por questão de segurança para o cliente e para empresa, realizamos o processo para que a troca ou devolução do produto seja o mais assertivo possível, estando documentado o real problema do produto. Estamos a disposição para melhor solução possivel. Att

  Resposta de Rebeca S

  

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  Entendo mas a experiência do usuário do e-comerce da empresa fica a desejar. Fica meu depoimento para otimização de processo de pós venda. Cordialmente Daniel Castro

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 13/01/2021 por EMILIANO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos de boa qualidade.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 09/01/2021 por LUIZ L.. *

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• 3 / 5

  

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  Muitos itens que eu gostei, estavam esgotados

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 12/01/2021 por TEOBALDO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento!!

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 13/01/2021 por FERNANDO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom os produtos!

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 15/01/2021 por EDUARDA F.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é bom.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 14/01/2021 por EVANDRO O.. *

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• 5 / 5

  

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  ÓTIMO COMPRAR AQUI...

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 12/01/2021 por LAURA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente compra, site seguro e de fácil navegação, entrega dentro do prazo estipulado, super recomendo.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 13/01/2021 por ALONSO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra tranquila, entrega rápida e suporte ao pedido muito atencioso. Produto de ótima qualidade e preço.

  Revisão de 12/02/2021, após uma experiência de 06/01/2021 por DEMIAN L.. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido entregue rapidamente e produto excelente

  Revisão de 26/01/2021, após uma experiência de 12/01/2021 por LARISSA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa a experiência

  Revisão de 24/01/2021, após uma experiência de 13/01/2021 por TATIANA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi minha primeira compra e fiquei muito supreendida, com o produto, gostei muito e tambem com o serviço de entrega, chegou rápido, o site tambem fácil navegação.

  Revisão de 24/01/2021, após uma experiência de 13/01/2021 por JOÃO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei. Tudo certo. O site é bom, de fácil navegação, a entrega dentro do prazo, as malas de boa qualidade e o preço bom.

  Revisão de 24/01/2021, após uma experiência de 13/01/2021 por RUTH L.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, entrega no prazo emantem o cliente sempre atualizado sobre a entrega

  Revisão de 23/01/2021, após uma experiência de 12/01/2021 por GUSTAVO G.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótima. Deu tudo certo!

  Revisão de 23/01/2021, após uma experiência de 09/01/2021 por AGOSTINHO G.. *

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• 5 / 5

  

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  Parabéns pela loja. Preço e qualidade excelentes. Comprei na quinta feira chegou na segunda feira. Recomendo a loja. Preço o qualidade exceletes.

  Revisão de 23/01/2021, após uma experiência de 07/01/2021 por RAYSA F.. *

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• 3 / 5

  

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  É frágil. Os zíperes vieram com problema e emperram.

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 07/01/2021 por JENNIFER D.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto muito bom, malas fortes e de boa qualidade, chegaram bem embaladas e no prazo indicado, recimendo.

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 11/01/2021 por PEDRO G.. *

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• 4 / 5

  

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  Cordialidade para com o cliente!

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 08/01/2021 por CAMILA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos de ótima qualidade, entrega rápida

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 11/01/2021 por ANDRESSA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo material das malas e ótimo atendimento!!! O produto chegou antes do esperado!!!

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 07/01/2021 por HEITOR Á.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom e rápido

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 06/01/2021 por ELAINE R.. *

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• 5 / 5

  

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  Site fácil de usar e a entrega foi super rápida!

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 09/01/2021 por EMÍLIA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega no prazo

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 05/01/2021 por AURORA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente 👏😁👏

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 07/01/2021 por LARISSA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo produto, chegou em perfeito estado.

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 31/12/2020 por LUÍSA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos de excelente qualidade e entrega super rápida

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 02/01/2021 por FERNANDO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente qualidade e entregue antes do prazo.

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 03/01/2021 por ÍCARO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótima qualidade, espaço ideal para viagem a bordo, entrega antes do prazo ,amei super recomendo

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 30/12/2020 por THALIA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Site fácil manuseio, e atendente super atenciosa.

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 30/12/2020 por RODOLFO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo produto e atendimento, além de uma entrega super ágil e porque não dizer espetácular.

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 02/01/2021 por WALTER V.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa!

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 02/01/2021 por ALESSANDRO O.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, seguro, cumpriu o que mostra

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 31/12/2020 por SAULO T.. *

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• 5 / 5

  

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  Mala chegou rápido, perfeito estado,muito bem acabada, muito linda !!

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 06/01/2021 por JORGE P.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida! Preço bom e gostei do brinde

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 02/01/2021 por KAMILA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Comprei 2 capas! Excelentes!

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 05/01/2021 por JOANA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra feito tranquilamente, pedido chegou antes do prazo, muito rápido!

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 28/12/2020 por DIOGO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto de excelente qualidade, entrega super rápida, atendimento nota 1000.

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 03/01/2021 por VALENTIN C.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, produto de excelente qualidade!

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 30/12/2020 por HEITOR V.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou rápido e a qualidade da mala é muito boa. Espero que dure bastante.

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 04/01/2021 por DIANA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Otimos preços. Fui bem atendida, qdo precisei alterar o endereço de entregas foi rapido e sem burocracia

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 29/12/2020 por FABIANA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra no site foi fácil

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 29/12/2020 por LORENA S.. *

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  Eficiente!

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  Produto de excelente qualidade, estou muito satisfeito, entrega antes do prazo, atendimento muito bom, recomendo o portal das malas para quem procura qualidade e bom atendimento e entrega rápida.

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 28/12/2020 por KATHERINE A.. *

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  Excelente capa!!

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  Amei a rapidez da entrega

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  Bom produto

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  Site bem completo e atendimento otimo. Optei por retirar na loja, a localização era um pouco fora de mão mas fui super bem atendida.

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 02/01/2021 por JOAQUIM D.. *

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  OLA!! a entrega atrasou um pouquinho do combinado tipo 2 dias , mais chegou em perfeita ordem ! a qualidade da mala já conhecia , recomendo o site simmm!!!

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  Site Top !!! Gostei da mala Travelux Polipropileno !!!

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  Na primeira viagem de 1h a mala quebrou na roda e estrutura.. não resistiu nem à primeira conexão. Como moro no exterior não sei se terei minha garantia. A estrutura está rachando com apenas 2h de uso. Comprei os modelos com chave para ter uma chave mas malas, mas o anúncio omitiu que nenhuma chave seria enviada... Não teria comprado se soubesse que vinha com uma fechadura sem chave.

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 21/12/2020 por FABIANA P.. *

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  PORTAL DAS MALAS NOTA MIL.

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  Muito boa o processo de compra e entrega.

  Revisão de 22/01/2021, após uma experiência de 13/12/2020 por VICTOR P.. *

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  Da compra até o retirar o produto ocorreu tudo bem,mas ao chegar em casa e abrir a caixa me deparei com um produto bem pequena diferente do que diz o anúncio.

  Revisão de 20/01/2021, após uma experiência de 21/12/2020 por ERIC E.. *

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  Fiquei admirado com a qualidade da mala. As rodas, cadeado, boas divisórias, ela tem uma expansão muito boa tbm. É muito bonita e o preço é excelente. Recomendo.

  Revisão de 20/01/2021, após uma experiência de 28/12/2020 por VITÓRIA D.. *

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  Aprovação de pagamento foi um pouco demorado (24+ h, mais o que eu acostumei), a entrega ficou no prazo mas demorou por causa de pagamento foi aprovado só em 24h, foi feriado então recebi o produto em 7 dias depois de pagamento. Nesse caso salvei 7 rs mas perdi muito tempo (se eu ia comprar na loja onde já comprei antes ia receber em 2 dias mas pagarei 7rs mais). Não posso dizer que foi mal mas não foi excelente.

  Revisão de 07/01/2021, após uma experiência de 21/12/2020 por GISELA A.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica