Opiniões clientes de portaldasmalas.com.br

Opiniões de clientes

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  Ótimo, site fácil e rápido para compra. Chegou no prazo!

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 11/08/2025 por ROSIELI F..

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  Descobri o site meio que por acaso, encontrei a mala que queria, fiz o pagamento e pra minha surpresa a entrega foi muito rápida.

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 12/08/2025 por MATHEUS G..

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  Comprei pelo site da Gol e foi muito rápido a entrega.

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 08/08/2025 por ELAINE R..

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  Ótima experiência de compra.

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 05/08/2025 por WELLIGTON B..

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  Muito boa

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 05/08/2025 por MICHELINE S..

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  Tudo certo com minha encomenda . Chegou no prazo, bem embalada.

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 08/08/2025 por WILSYANA KOERICH Z..

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  MUITO BOA A MALA

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 07/08/2025 por FERNANDO C..

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  Entrega rápida

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 04/08/2025 por LUIS P..

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  Recomendo muito envio rápido

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 06/08/2025 por MARCO Z..

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  Mochila sansonite preta de excelente qualidade. Entrega rápida.

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 07/08/2025 por LETICIA R..

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  Compra rápida com todas as informações pertinentes ao produto, de forma simples e transparente.

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 08/08/2025 por RONALDO V..

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  Muito bom

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 08/08/2025 por GETULIO M..

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  Prometeram entregar o produto com 6 dias úteis, não entregaram e tive que o produto em outra loja para seguir a viagem.

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 05/08/2025 por S D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Excelente

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 07/08/2025 por CARMEN B..

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  Adquiri minha mala através do resgate de pontos da Azul e a loja parceira era a Portal das Malas. O faturamento e a entrega foram rápidas. Recomendo!

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 05/08/2025 por JACKELINE P..

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  Prático comprar no site.

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 04/08/2025 por MATHEUS A..

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  Excelente serviço de entrega.

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 06/08/2025 por ANDERSON N..

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  Produto chegou rápido e em perfeito estado

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 30/07/2025 por FERNANDA D..

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  fácil navegação e usabilidade

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 10/04/2025 por GABRIELA M..

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  excelente produto

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 04/08/2025 por JOSE D..

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  Excelente

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 25/07/2025 por ALZINE L..

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  muito bom

  Revisão de 23/08/2025, após uma experiência de 04/08/2025 por GUSTAVO Z..

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  perfeita.... muito precisa e clara na demonstração dos produtos

  Revisão de 23/08/2025, após uma experiência de 04/08/2025 por DOUGLAS O..

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  Chegou no prazo, todo andamento da entrega foi informado

  Revisão de 23/08/2025, após uma experiência de 05/08/2025 por FLÁVIA C..

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  Fácil para navegar, e finalizar a compra

  Revisão de 23/08/2025, após uma experiência de 25/07/2025 por FÁTIMA ROSEMEIRE L..

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  A compra foi tranquila e rápido

  Revisão de 23/08/2025, após uma experiência de 29/07/2025 por LUCIANA G..

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  boa, entrega em tempo estimado. material da mala adequado

  Revisão de 23/08/2025, após uma experiência de 04/08/2025 por GERALDO J..

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  comprei direto pelo site do shopping La Tam, experiência boa.

  Revisão de 23/08/2025, após uma experiência de 28/07/2025 por ANA R..

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  Gostei

  Revisão de 23/08/2025, após uma experiência de 28/07/2025 por ANA O..

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  Malas ótimas e entrega MUITO rápida. Obrigada!

  Revisão de 23/08/2025, após uma experiência de 31/07/2025 por ISABELLA C..

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  Adquiri com pontos TudoAzul por valor de conversão até razoável. A entrega foi mais rápida do que eu esperava. Caixa/encomenda chegou em boas condições e o produto também estava em perfeitas condições.

  Revisão de 23/08/2025, após uma experiência de 31/07/2025 por GUSTAVO C..

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  Prático e rápido

  Revisão de 23/08/2025, após uma experiência de 30/07/2025 por LUCIANA B..

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  Entrega rápida, produto de qualidade. Recomendo!!!

  Revisão de 23/08/2025, após uma experiência de 30/07/2025 por FERNANDO O..

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  Não fiquei confiante quanto ao portal, pois falta transparência e organização das informações de entrega e de disponibilidade do produto. Como é um portal que concentra diversas marcas, seria bom informar ao usuário como a entrega é feita, unidades disponíveis, talvez até propagandas das marcas disponívei no portal. Coisas desse gênero. Não tive nenhum problema com a entrega do produto e ele veio como prometido.

  Revisão de 23/08/2025, após uma experiência de 30/07/2025 por RODRIGO A..

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  Desde a hora que entrei no site até a hora de receber a minha compra ,minha experiência no portal das malas foi das melhores!!! Estou muito satisfeita, super recomendo!!!

  Revisão de 23/08/2025, após uma experiência de 28/07/2025 por LUCIANE F..

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  Entrega rápida.

  Revisão de 23/08/2025, após uma experiência de 28/07/2025 por M R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Foi ok

  Revisão de 23/08/2025, após uma experiência de 28/07/2025 por TAIS R..

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  Site fácil de navegar, informações bem precisas sobre os produtos e várias opções de pagamento.

  Revisão de 23/08/2025, após uma experiência de 29/07/2025 por PRISCILA L..

• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 22/08/2025, após uma experiência de 28/07/2025 por FABRÍCIO F..

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  No começo fiquei receosa, pois nunca havia comprado no site portal das malas, mas correu tudo bem. A entrega foi rápida, até antes mesmo do prazo previsto.

  Revisão de 22/08/2025, após uma experiência de 28/07/2025 por THAIS M..

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  Tudo correu perfeto!!! ....

  Revisão de 22/08/2025, após uma experiência de 28/07/2025 por RUI P..

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  A experiência superou as expectativas. Entrega rápida e dentro do prazo.

  Revisão de 22/08/2025, após uma experiência de 28/07/2025 por ADILSON M..

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  Site ruim em comunicação, achei site suspeita por não atualizar a venda do produto com o cliente, nesse caso eu cancelei o produto no setor de cartão e mesmo assim o produto chegou, entrei em contato com a loja e ainda não tive retorno.

  Revisão de 22/08/2025, após uma experiência de 25/07/2025 por JORGE P..

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  Produto legal. Chegou no prazo.

  Revisão de 22/08/2025, após uma experiência de 26/07/2025 por ANDRE A..

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  A minha nota não foi boa ,por conta da troca de cores que recebi, comprei 2 malas e vieram as mesmas cores.Sendo que uma seria prata e outra preta..

  Revisão de 22/08/2025, após uma experiência de 25/07/2025 por VANDA A..

  Resposta de portaldasmalas.com.br

  

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  Bom dia Sra Vanda Lamentamos o ocorrido e nos colocamos a disposição para troca do produto dentro do prazo de 7 dias do recebimento. Att

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  Comprei pelo Shop Smile e logo fui direcionado para a loja.

  Revisão de 22/08/2025, após uma experiência de 25/07/2025 por VALDENI S..

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  Muito pratico

  Revisão de 21/08/2025, após uma experiência de 26/07/2025 por CASSIUS F..

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  Ainda não recebi meu produto, sistema de rastreamento péssimo e não informativo.

  Revisão de 21/08/2025, após uma experiência de 22/07/2025 por DOMINGOS S..

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  Ótima.

  Revisão de 21/08/2025, após uma experiência de 22/07/2025 por ADRIANA A..

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  A entrega foi super rápida, recomendo.

  Revisão de 21/08/2025, após uma experiência de 22/07/2025 por MARLENE S..

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  Comprei a mala por necessidade de uma viagem em família. O prazo que os site mostrava era de 3 dias úteis, e minha viagem seria em 4 dias úteis. Com dúvidas, entrei em contato via o chat do site e confirmei se realmente daria tempo para a minha mala chegar. O atendente friamente respondeu que chegaria dentro do prazo. Os dias passaram e eu não recebi nenhum e-mail de rastreamento. Faltando 2 dias úteis para a viagem recebi e-mail informando que a encomenda foi postada. Entrei em contato com o portal das malas e a pessoa que me atendeu informou que o prazo de 3 dias úteis é a partir do faturamento, e não da compra -> essa não é a mesma informação do site! Lá o prazo seria de 3 dias a partir da compra. Eu comprei no cartão de crédito e a compra foi aprovada imediatamente, ou seja, a demora no faturamento foi responsabilidade do portal das malas. Por fim, a mala obviamente não chegou a tempo e eu viagem com uma bolsa improvisada. Falta de comprometimento tanto nas informações do site quanto no atendimento. Portal das malas, vcs trabalham com um item que, muitas vezes, fará parte de uma programação familiar. Se comprometer com um prazo e não cumprir, neste cenário, é bastante prejudicial. Não cancelei a compra por insistência da minha esposa em não me incomodar ainda mais em ter que devolver a encomenda, mas não recomendo a empresa!

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 18/07/2025 por JOÃO C..

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  Bom e de fácil uso

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 20/07/2025 por MARCOS LUIS B..

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  Muy segura

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 19/07/2025 por SUSANA O..

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  Produto de qualidade e que chegou dentro do praso informado pelo vendedor.

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 15/07/2025 por MILTON G..

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  Ótima experiência,entrega rápida e muito eficiente

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 04/07/2025 por RAFAEL L..

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  Chegou no prazo aparência bonita só não usei ainda Achei que parte interna é um pouco pequena em vista de outras malas que tenho e o zíper não tem uma folga ou seja não consegue exceder a quantidade de roupa de um lado pq se não, não fecha. Ainda não andei com ela.

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 20/07/2025 por MARIELA M..

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  rápido e eficiente

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 21/07/2025 por PATRICIA S..

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  Muito boa e muito rápida

  Revisão de 18/08/2025, após uma experiência de 22/07/2025 por LEONARDO S..

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  Mala de extrema qualidade, preço incrível e entrega rápida! Recomendo!

  Revisão de 18/08/2025, após uma experiência de 20/07/2025 por FELIPE F..

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  Envio rápido

  Revisão de 18/08/2025, após uma experiência de 07/07/2025 por SABRINA A..

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  Mala linda! Preço ótimo!

  Revisão de 18/08/2025, após uma experiência de 19/07/2025 por AMANDA B..

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  Otimo site!! Preços bons e entrega super rápida!!

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 21/07/2025 por FLAVIA REGINA P..

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  Entrega em ordem e em dia.

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 15/07/2025 por MARCELO R..

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  Efetuei a aquisição em 17/07, com um vouche da Air Canada, com prazo de entrega de 4 dias úteis e até hoje não recebi. Semana passada entrei em contato com atendente da Portal das Malas que me prometeu retorno. Hoje troquei msg com a mesma atendente e terei que espera até o final do dia para saber o que aconteceu com a minha mala. No site da transportadora JADLOG, a ultima informação diz "Em breve atualizaremos o seu status. 22/07/2025 - 21:03" e nada mais depois desta msg. È visível que houve um extravio e nem o Portal das Malas e nem a JADLOG estão muito interessados em resolver.

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 17/07/2025 por J M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de portaldasmalas.com.br

  

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  Bom dia Sr José Espero que se encontre bem! Lamentamos pelo ocorrido, dependemos de terceiros para conclusão da entrega para região do senhor e ocorreu um atraso por conta da transportadora, tomamos as medidas cabíveis quanto a isso para que não se repita. Att

  Resposta de J M

  

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  Assunto resolvido. Alguns após a minha postagem a mala foi entregue

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  Super rápido a entrega

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 21/07/2025 por RAMON B..

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  A bolsa não é o que eu esperava enquanto ao tamanho, mas foram expectativas minhas, o produto em si é maravilhoso, bem resistente com várias divisões, o legal que consigo encaixar ela no puxador da minha mala, mas quanto a durabilidade dela, só poderei opinar após iniciar o uso e ver como ela se comporta diante daquilo que se for atribuído

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 21/07/2025 por FRANCISCO M..

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  facilidade na compra e bom atendimento ao cliente

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 16/07/2025 por MARIANA L..

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  Sem intercorrências, entrega no prazo.

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 15/07/2025 por WALKYRIA O..

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  Gostei muito

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 19/07/2025 por SILVANA G..

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  Não conhecia. Muito boa a experiência de compra, entrega e produto.

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 20/07/2025 por PAULO E..

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  Muito boa a mala, resistente e valeu o investimento.

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 18/07/2025 por VANIA R..

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  Produto excelente, chegou antes do prazo, recomendo!!!!

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 20/07/2025 por MÔNICA C..

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  Boa, super recomendo para viagens curtas.

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 18/07/2025 por ANDRÉIA L..

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  Atendimento excelente e cordial! Entrega extremamente rápida

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 20/07/2025 por AGHATA S..

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  simmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 13/07/2025 por MOHAMMED I..

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  Muito fácil de manusear. Recebi muito rápido, no prazo descrito.

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 15/07/2025 por THAIS L..

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  Sem problemas, entrega rápida

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 14/07/2025 por MARIE M..

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  Site super fácil, com valores muito bom

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 14/07/2025 por ROSANE C..

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  Compra fácil e entrega rápida.

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 08/07/2025 por FREDERICO M..

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  Simples simples, fácil de comprar e produtos com informações bem detalhadas.

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 12/07/2025 por WILKERSON D..

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  Estou muito satisfeita com a compra, entrega super rápida. Espero que a qualidade das malas seja excelente, e que as malas durem bastante tempo.

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 14/07/2025 por CRISTIANE D..

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  Entrega muito rápida, em perfeitas condições.

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 14/07/2025 por LEONARDO V..

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  Muito boa.

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 14/07/2025 por EMANUEL S..

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  Inicialmente, meu primeiro contato nao ficou longe de ter sido razoavel. A pessoal q me respondeu nao ajudou a resolver meu problema. Ate q a segunda pessoa me contactou e de fato me ajudou com a solucao. Alem disso, eu fiz o pagamento integral da minha mala nova sem que houvesse side creditado o Que an Air Canada disponibilizou (650,00). Dessa maneira, eu foi obrigado a pagar o valor integral da mala. Mala esta de qualidade infinitamente inferior a minha quebrada. Tanto eh, que reparei a antiga com meus recursoa e deixei a nova para tras. Enfim, minha experiencia com Voces ficou longe de ser satisfatoria, infelizmente. Incluvise, farei um email a Air Canada reportando tudo isso.

  Revisão de 09/08/2025, após uma experiência de 13/07/2025 por MICHELL L..

  Resposta de portaldasmalas.com.br

  

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  Bom dia Sr Michell Espero que se encontre bem! O pagamento foi realizado de forma integral sim, pois não foi incluido nenhum voucher de desconto no ato da compra, sendo assim, o sistema não entende que exista qualquer desconto a ser aplicado. Informamos que para realizar a compra com abatimento de valor do voucher, o mesmo precisa ser incluido no ato da compra. Att

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  Site prático e funcional. Mercadoria chegou conforme prometido

  Revisão de 09/08/2025, após uma experiência de 14/07/2025 por SAUL C..

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  Gostei me entregaram antes do prazo , preço bom e forma de Pagto perfeita

  Revisão de 09/08/2025, após uma experiência de 12/07/2025 por ISABEL V..

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  Chegou antes do previsto, mas a embalagem poderia ser mais reforçada pois estava um pouco aberta, mas a mala estava perfeita.

  Revisão de 09/08/2025, após uma experiência de 15/07/2025 por SOFIA P..

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  Foi uma boa experiência de compra porém deveria ter mais informações sobre o status da entrega

  Revisão de 09/08/2025, após uma experiência de 11/07/2025 por LEONARDO C..

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  Sem intercorrências

  Revisão de 09/08/2025, após uma experiência de 14/07/2025 por WAGNER C..

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  Com a entrega, tudo certo!

  Revisão de 09/08/2025, após uma experiência de 13/07/2025 por RULLIAN O..

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  Compra simples de fazer e site bem estruturado.

  Revisão de 09/08/2025, após uma experiência de 17/07/2025 por RAMON B..

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  Tudo certo.

  Revisão de 09/08/2025, após uma experiência de 15/07/2025 por LETYCIA D..

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  recebi rapidamente

  Revisão de 09/08/2025, após uma experiência de 13/07/2025 por THAIS T..

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  Chegou rápido, estava desconfiado, mas chegou certinho, tudo bem embalado, comprei duas malas.

  Revisão de 09/08/2025, após uma experiência de 10/07/2025 por THIAGO C..

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  Top. Muito bom

  Revisão de 09/08/2025, após uma experiência de 09/07/2025 por RAFAEL D..

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  Muito bom

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 10/07/2025 por THIAGO F..

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  Chegou antes do prometido, mas o rastreio não funciona e na compra com cartão não enviaram que o pagamento foi aprovado, acho que isso tem que melhorar. Gostei do produto, tanto é que vou comprar mais uma.

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 11/07/2025 por HELIO B..

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  Ótima plataforma.

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 13/07/2025 por JHONATAN D..

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  Pontualidade 100%

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 12/07/2025 por LAZARO L..

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  Ótimo material! Entrega super rápida e mala linda e reforçada! Recomendo com certeza!

  Revisão de 05/08/2025, após uma experiência de 10/07/2025 por R M.. *

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