Opiniões de clientes
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Bom dia Eu estou em um processo de remarcar passagem e acho que o atendimento é muito deficiente. Só é possível fazer a solicitação por email, o que demora muuuito pra ter um retorno, além de que não há um atendimento para tirar as dúvidas. A primeira vez que solicitei, tinha urgência e não tinha atendimento p resolver o problema. Graças a Deus vou retornar p Florianópolis daqui há duas semanas, assim vou conseguir remarcar. Mas ainda assim há uma demora muito grande p dar retorno.
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Mais que satisfeita com minha compra, melhor valor do mercado, atendimento maravilhoso, a viagem foi super tranquila sem defeito. Só tenho a agradecer msm. Parabéns e logo logo estarei voando com vocês novamente.
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Não tenho o que reclamar, atendimento, a busca no site. Tudo perfeito até o valor das passagens. Como diz minha amiga tá aprovadissima.
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Não tive problemas, porem a parte de acionar bagagem poderia ser mais simples esta muito confuso, pelo fato de ter que entrar em contato com a compania, ou seja poderiam fazer o intermeio geral, de resto não tenho que falar.
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Bom dia. Foi ótimo.
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Péssimo atendimento , até hoje estou esperando uma resposta sobre a mudança na escala do meu voo
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Nao tive problema algum,única coisa que me deixou chateada é o fato dos acentos terem sido marcados no final do avião, fora isso não tive nenhum problema.
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Foi maravilhoso bem fácil e magnífico, adorei
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Péssima pois não viajei e não consegui meu dinheiro de volta nem remarcar
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Foi ótima!! Super fácil.
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Foi ótimo super recomendo
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Muito boa a viagem e tranquila
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Muito bom , simples e fácil .super indico parabéns
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Adorei! Não conhecia, entrei no site, pesquisei sobre a empresa e vi que era confiável. Já indiquei para meus amigos. Super confiável e excelente preço! Já irei comprar novamente para novembro e dezembro .
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Péssima, comprei passagem com vocês e minha não conseguiu embarcar vocês não resolveram minha situação. Foi uma experiência bem dessastrosa
Revisão de , após uma experiência de por YOHANNA E.. *
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Os valores de fato são muito bons, mas foi cobrado o valor da passagem 2 vezes no meu cartão. Entrei em contato por diversas vezes e somente após 15 dias me deram um retorno. Espero que seja estornado o valor pois tive que pagar em duplicidade
Revisão de , após uma experiência de por RAYSA G.. *
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Sempre compro nesse site e estou completamente satisfeito com tudo!
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Não foi boa, muita demora na emissão de bilhetes com o pgto no cartão e nenhuma satisfação. E tb pq não disponibiliza pagamentos no débito com voos com 72h de antecedência isso inviabiliza a compra de quem não possui cartão!
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Péssimo atendimento ao cliente, não conseguiram remarcar o voo de volta, sendo que comprei em um horário, e depois do nada tive o horário alterado, solicitei a troca e não conseguiram trocar, tive que me envolver e resolver sozinho, não indico a ninguém! Totalmente insatisfeito!
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Muito bom
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Experiência maravilhosa. Alternativa essencial para obter uma viagem tranquila.
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Foi ótimo a experiência de comprar passagem com vocês
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Estou muito indignado porque meu voo foi cancelado e eu não recebi nenhum comunicado a respeito perdi a viagem indo até o aeroporto perdi meu dia de trabalho e estou correndo risco até de perder o emprego muita falta de respeito com o cliente tive que passar o dia todo em aeroporto eu acho que no mínimo eu deveria ser ressarcido pelos gastos que tive obrigado
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Foi excelente não tive nenhuma dificuldade, muito prático e rápido.
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Foi excelente, não tive nenhum problema.
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Tive q remarcar e me atenderam super bem.
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Ótima experiência!
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O Passagenspromo é um excelente site de compras de passagens..não é a primeira vez que encontro e compro passagens mais baratas no site deles. Excelente atendimento e zero burocracia. Vale a pena comprar no Passagenspromo! Parabéns pelo profissionalismo!
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Minha primeira vez, foi tudo certo. Obrigada
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Não fui bem atendido. Comprei minha passagem para um voo e horário, 03 dias se passaram fui informado que meu vôo foi cancelado,. A partir daí o site da promo não me deu suporte necessário. Tive q viajar em outra companhia em horário maior do q eu havia comprado. No vôo de retorno não consegui fazer o Checkin na companhia Azul.
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Em relação a preços , foi o melhor q encontrei , o problema é Que quando precisa de atendimento é complicado! Entendi q estamos em pandemia , Diminuiu a quantidade de funcionários , mas disponibilizar um zap em que ninguém te responde , e um Sac em que ninguém te atende , só uma gravação mandando vc fazer contato no zap q tbm não funciona, pra mim não é atendimento! Precisei fazer reclamação no reclame aqui pra q alguém pudesse resolver o meu problema e q aí sim foi prontamente resolvido no mesmo dia! Não sei se volto a comprar ou recomendar mas!
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A compra ocorreu conforme foi combinado. Excelente..
Revisão de , após uma experiência de por AMÉLIA B.. *
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Bem prestativos
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Ótimo!
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Excelente custo benefício. Agilidade E transparência no envio do bilhete.
Revisão de , após uma experiência de por AUGUSTO S.. *
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O site é de confiança, seguro, te dão um prazo grande pra pagar o boleto da compra da passagem, você encontra passagens muitoo baratas, de maneira fácil e simples, deveria ser mais conhecido, eu gostei muito, acho só que poderia ter a opção de parcelar no boleto, aí seria perfeito.
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Adquiri a passagem veio tudo certo valor super em promoção mesmo. Nada a reclamar.
Revisão de , após uma experiência de por ZIRALDO P.. *
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Primeira vez que compro dessa forma, muito satisfeita, me avisaram até do check in, recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por SEBASTIÃO O.. *
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Melhor preço do mercado adorei!
Revisão de , após uma experiência de por ELIAS B.. *
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Site confiável passagens em conta
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Tudo certo , só tentei fazer o check-in online não conseguir nem me deram suporte a tempo mas fiz o msm no balcão e deu tudo certo . É confiável.
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Atendimento maravilhoso e resolutivo diante do cenário de tantos voos sendo cancelados! Obrigada pela empatia com os clientes.
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Excelente custo/benefício
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Ótimo atendimento
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Foi uma experiência boa ! Só está faltando um atendimento nos canais com pessoas porque fica mais fácil e rápido resolver algumas situações sendo que nem sempre nas opções do atendimento vc não encontra o que procura pra resolver seu problema ok !!
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Comprei minha passagem ida e volta Aracaju são Paulo foi cancelada duas vezes pela companhia gol até agora não remarcou minha passagem eu preciso ir embora
Revisão de , após uma experiência de por PAULINA L.. *
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Experiência foi excelente, tudo correu dentro do combinado.
Revisão de , após uma experiência de por KAUAN Z.. *
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Não dou nenhuma estrela foi a pior experiência da minha vida ..substituíram minha passagem por outro destino o qual nem me perguntaram se eu estava de acordo ..no aeroporto me deram a palavra de q me deixariam no meu destino coisa q não aconteceu e quando pousei no aeroporto fiquei a Deus dará com dois filhos pequenos e uma mãe doente ..a empresa qual viajei azul teve total descaso e falta de respeito comigo e minha família ..gastei oq não tinha e não podia além da humilhação e estresse q passei ...estou muito decepcionada..e entrarei com um processo contra a empresa pela falta de comprometimento com o cliente .
Revisão de , após uma experiência de por CAUAN F.. *
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EXCELÊNCIA...
Revisão de , após uma experiência de por MIRIAM P.. *
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Não estou conseguindo encontrar minha reserva na empresa aérea e já está próximo da data do voou,
Revisão de , após uma experiência de por JONAS Q.. *
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Foi legal só ñ gostei pós pedir uma passagem e veio outra tive que fazer a remarcação. Poderia ser mas tranquilo em relação a isso. No mas tudo tranquilo
Revisão de , após uma experiência de por GABRIEL M.. *
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Excelente super recomendo
Revisão de , após uma experiência de por HORÁCIO S.. *
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Resposta rápida, todas as informações claras e eficiente! Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por MARINA F.. *
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Ótimo
Revisão de , após uma experiência de por JULIANE V.. *
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Site bom , n tem complicações na hora da compra.
Revisão de , após uma experiência de por MANUELA M.. *
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Ótimos preços.
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Minha Primeira vez comprando fiquei muito insegura mais não me Arrependi Vale muito a pena Valor ótimo estão de Parabéns 👏🏽♥️😍
Revisão de , após uma experiência de por DÉBORA D.. *
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Foi uma experiência boa, viagem tranquila sem problemas no decorrer de todo itinerário. Se não tivesse atrasado o vôo, teria sido perfeito. Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por SAMANTA C.. *
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Excelente atendimento
Revisão de , após uma experiência de por ALLISON S.. *
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Sempre fui muito bem atendida, funcionários educados e informações bem claras! Super recomendo👏👏👏👏
Revisão de , após uma experiência de por MARY F.. *
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Recomendo, ótimo
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Tudo certo com a compra e com a viagem! Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por OLGA D.. *
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Me tornei cliente antes da pandemia.Obtive boas experiencias, porém nesta ultima viagem REC> RAO , não tive retorno imediato, recebi um e-mail da companhia latam informando que seria o voo no dia seguinte do confirmado, sei que estamos na pandemia, mas estava com criança e isso me preocupou ainda mais. E o contato foi feito no mesmo dia do voo. O bom que não deixei de ir ao aeroporto e a companhia latam resolveu o caso. E vocês só entraram em contato por telefone no dia depois.
Revisão de , após uma experiência de por SILVANA R.. *
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Passagem super barato
Revisão de , após uma experiência de por STELLA Z.. *
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site mais uma vez foi excelente
Revisão de , após uma experiência de por THIAGO C.. *
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Adorei a experiência recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por CRISTIAN M.. *
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Muito bom, melhor preço
Revisão de , após uma experiência de por ESTHER A.. *
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cumpriu com tudo que foi contratado, muito bom o feed back, muito confiável.
Revisão de , após uma experiência de por LILIAN Z.. *
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Achei muito prático comprar pelo site passagenspromo, todos os procedimentos para a compra foi bem rápida e as informações sobre pagamentos e embarque foram bem claro e precisos, recomendo!.
Revisão de , após uma experiência de por FLOR S.. *
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Sempre uma experiência maravilhosa. Empresa séria e organizada. Super recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por SILVANA C.. *
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Eu estava muito preocupada em encontrar uma passagem, que outra empresa havia cancelado a minha compra, faltando quatro dias pro meu compromisso quando encontrei a passagenspromo, com o preço muito bom menor que a outra empresa que havia cancelado minha compra, estou super satisfeita, estao de parabens pela facilidade oferecida nas opções de pagamento e na qualidade do serviços . obrigada ja virou a minha favorita para xompras das minhas passagens
Revisão de , após uma experiência de por JÚLIA M.. *
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Péssimo.... precisei atendimento e não conseguir falar com ninguém, nem por telefone nem via e-mail..
Revisão de , após uma experiência de por RAFAELA P.. *
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Compra finalizada rapidamente e chekin bastante tranquilo. Superou as expectativas !
Revisão de , após uma experiência de por SERGIO C.. *
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Comprar pelo site passagenspromo foi super fácil, encontrei o menor preço comparado com muitas outras agências. Confesso que fiquei com dúvidas e mesmo assim decidi comprar, não me arrependi e recomendo o site. Desde a compra on line até minha viagem tudo foi perfeito.
Revisão de , após uma experiência de por CEZAR S.. *
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Nao gostei. Precisei remarcar a viagem, pois a prova q eu ia fzer foi adiada. So me deram retorno q nao tinha como remarcar. Fui no proprio site da latam e achei mtos vôos disponíveis e sem conexão. Eu ia perder as passagens se esperasse pelo site de vcs p remarcar.
Revisão de , após uma experiência de por CHRISTIAN B.. *
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Foi ótima. Além do preço baixo, o serviço é completo
Revisão de , após uma experiência de por ZIRALDO E.. *
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Não foi muito boa. Sempre compro com vocês, a passagem de ida foi cancelada na hora do voo, fiquei super constrangida, na volta o aeroporto quis barrar as passagens por causa do meu sobrenome que estava super correto e fiz check-in normal e vocês aceitaram na hora da compra. Ou seja, não compro não compro mais com vocês. Já indiquei muito, mas agora não indico para ninguém.
Revisão de , após uma experiência de por ISABEL V.. *
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Como sempre foi maravilhoso
Revisão de , após uma experiência de por LUIZA D.. *
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Muito bom agradeço o atendimento
Revisão de , após uma experiência de por KAUAN M.. *
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rápido, pratico e ótimos preços e já fiz indicação
Revisão de , após uma experiência de por PAULO L.. *
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Foi bem tranquilo, fácil e prático
Revisão de , após uma experiência de por ALESSANDRO A.. *
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Apesar do atendimento nao ter sido diretamente por telefone, consegui resposra rapida tanto por email como por whatsapp. Solicitacao de data de troca de passagens tambem realizada com sucesso e de forma rapida. So elogios. Nenhuma reclamação.
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ P.. *
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Foi ótimo, até o momento em que tive que remarcar meu voo,tive que chamar a atenção de vcs no reclame aqui,pois ja tinha mandado whats e email,ja que o telefone não esta funcionando ,pois só me respondiam como resposta eletronica ,e que. Tem dúvidas?e a duvida não esta nas opções como foi no meu caso faz como ?pois depois do reclame aqui fui atendida rapidamente pelo Fábio que foi muito simpático e resolveu na hora o meu problema .o pós venda esta a desejar! Obg
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL S.. *
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Nem uma estrela merece ... Superfaturaram a passagem depois que comprei fui olhar no site latam menos da metade do preço pago por essa plataforma
Revisão de , após uma experiência de por MICHAEL P.. *
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ok foi td bem adorei o desconto, pretendo utilizar novamente e super indico so precisa mudar a forma de reserva do acento, deveriua ser no momento da compra facilitaria muito, pq depois da muito trabalho, e o check in deveria ser tambem pelo site
Revisão de , após uma experiência de por ROBERTA D.. *
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Ótimo preço
Revisão de , após uma experiência de por REBECA U.. *
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Melhor preço do mercado sem dúvidas, tive alguns problemas de comunicação, mas nada que prejudicasse a viajem.
Revisão de , após uma experiência de por VINÍCIUS Á.. *
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Tudo certinho Muito bom e eficiente o atendimento via whatsapp
Revisão de , após uma experiência de por ALANA B.. *
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Os preços são os melhores, mais baixos, então, estava receosa pois nunca tinha ouvido falar, mas olha, site incrível e super confiável, ainda mais pq eles mandam o número da reserva e vc já coloca direto na companhia do voo, não fica depois dependente deles.
Revisão de , após uma experiência de por MARCELO D.. *
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⭐⭐⭐⭐⭐
Revisão de , após uma experiência de por ROBERTO D.. *
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Gostei muito de comprar as passagens da minha viagem com passagens promo.. valores que cabem no bolso
Revisão de , após uma experiência de por RENATA C.. *
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Parabéns promo, foi simplesmente maravilhosa a experiência, site competente e com compromisso ao cliente.
Revisão de , após uma experiência de por MARTA E.. *
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Passagem com preço mais justo que outros sites sendo que cumpre com que oferece parabéns
Revisão de , após uma experiência de por OLGA S.. *
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Excelente, em outra oportunidade contratarei novamente seus serviços
Revisão de , após uma experiência de por SIMÃO V.. *
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Excelente atendimento e pontualidade nos horários. 👏
Revisão de , após uma experiência de por SAULO P.. *
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Fornesse fone e Bebida .para cliente
Revisão de , após uma experiência de por JÁCOMO S.. *
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gostei muito recomendo quando pedirem uma opinião!
Revisão de , após uma experiência de por DIRCE F.. *
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Não gostei , tive problemas e não consegui entrar em contato com nenhum atendimento .
Revisão de , após uma experiência de por MATEUS C.. *
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ATENDIMENTO MUITO DEMORADO POR TELEFONE PARA CLIENTES DE PRIMEIRA VEZ E COM DUVIDAS
Revisão de , após uma experiência de por ENZO D.. *
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A compra foi feita sem burocracia e tudo dentro dos prazos previstos. Foi muito tranquilo.
Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO Á.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica