Opiniões de clientes

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  Foi muito fácil fazer a compra e oferta de bom preço.

  Revisão de 06/07/2021, após experiência de 06/07/2020 por JOSÉ P. *

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  Até o presente momento é a melhor agência online de compras de passagens aéreas: melhor preço em comparação as concorrentes; atendimento é de fácil acesso quando se preatendimentocisa, é preciso e sem enrolação. Já sou cliente a anos e espero que continuem de assim para melhor...

  Revisão de 11/06/2021, após experiência de 10/06/2021 por TEOBALDO C. *

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  Muito bom o atendimento super satisfeita

  Revisão de 19/04/2021, após experiência de 18/04/2021 por LUIZA S. *

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  Ótimo trabalho

  Revisão de 01/04/2021, após experiência de 11/09/2020 por MAITÊ D. *

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  Cobraram um valor á mais na fatura

  Revisão de 24/03/2021, após experiência de 11/01/2021 por LUNA R. *

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  Atendimento pratico, simples e rapido

  Revisão de 02/03/2021, após experiência de 15/09/2020 por FÁBIO M. *

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  Não sei se por má vontade ou por uma interpretação jurídica divergente, mas esta agencia de viagens me negou o direito ao arrependimento previsto no Codigo de Defesa do Consumidor

  Revisão de 20/02/2021, após experiência de 14/07/2020 por EMÍLIA D. *

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  Ótimo

  Revisão de 20/02/2021, após experiência de 18/02/2021 por APARECIDA S. *

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  meuvoo foi cancelado pela a latam e eles nao conseguem encontrar o meu pedido p remarcar, comprei com vcs. e nao consigo falr por telefone

  Revisão de 12/02/2021, após experiência de 17/07/2020 por PAULINA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comprem a gente empresa é confiável

  Revisão de 24/01/2021, após experiência de 10/09/2020 por LARA B. *

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  Viagem muito boa

  Revisão de 24/01/2021, após experiência de 13/10/2020 por HUGO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Foi maravilhoso. Comprei com vocês a minha volta também. ❤️

  Revisão de 24/01/2021, após experiência de 09/01/2021 por ELOAH S. *

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  Não tive nenhum problema, tudo bem organizado

  Revisão de 24/01/2021, após experiência de 18/09/2020 por SANTIAGO D. *

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  Tentei realizar o cancelamento da volta e não consegui. Enviei email, liguei, tentei de todas as formas e sem sucesso. Vou procurar meus direitos.

  Revisão de 24/01/2021, após experiência de 10/01/2021 por LÍVIA B. *

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  Ótimo site, sempre disponíveis para sanar minhas dúvidas. Obrigada pela atenção.

  Revisão de 24/01/2021, após experiência de 01/07/2020 por JULIANA V. *

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  Já compro pelo site há alguns anos e em 2020 precisei remarcar passagens, foi só mais uma prova do quanto o passagens promo é muito bom! Resolveram tudo com muita rapidez. Vocês são demais!

  Revisão de 24/01/2021, após experiência de 21/07/2020 por BERNARDO C. *

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  Fiz 2 solicitações através de formulários, não recebi retorno, tive que entrar em contato através do telefone. Uma das solicitações foi cancelar e manter crédito, já olhei na área do cliente, mas não consigo encontrar opção que mostre status/valor do meu crédito.

  Revisão de 24/01/2021, após experiência de 02/07/2020 por PAOLA S. *

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  Ótimo

  Revisão de 21/01/2021, após experiência de 22/12/2020 por JOYCE P. *

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  Muita dificuldades para falar com atendentes, pessoas despreparadas e sem falar que a passagem foi remarcada 4 vezes é vcs não mediram nada se queríamos resolver nós quem teríamos de correr atrás, deixou muitooooooo a desejar.

  Revisão de 21/01/2021, após experiência de 04/09/2020 por RAYANE S. *

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  Péssima não compraria de novo, e nem aconselharia ninguém a comprar!

  Revisão de 21/01/2021, após experiência de 05/05/2020 por BRENO D. *

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  Site muito fácil de utilizar, sinto falta de mas promoções.

  Revisão de 06/01/2021, após experiência de 09/09/2020 por LUARA G. *

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  Execelente! Super recomendo e confiável!

  Revisão de 06/01/2021, após experiência de 05/01/2021 por FERNANDO F. *

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  Rápida,fácil,e segura

  Revisão de 05/01/2021, após experiência de 03/11/2020 por KAREN R. *

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  Confesso que comprei com receios pois nunca tinha comprado nessa agência e foi a melhor coisa que fiz, fui muito bem atendida pelos suportes de atendimento e valeu muito a experiência. Sem dúvidas nenhuma indico a qualquer pessoa.

  Revisão de 04/01/2021, após experiência de 04/07/2020 por VALÉRIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ótimo

  Revisão de 03/01/2021, após experiência de 28/12/2020 por MELISSA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muito gratificante! A primeira impressão é que a passagem estava muito barata e desconfiei, mas depois notei que era uma empresa séria, que a partir de hoje é minha agência de Viagens oficial. PassagensPromo nota 1000.

  Revisão de 01/01/2021, após experiência de 10/08/2020 por EMILY O. *

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  Foi tudo ótimo com a compra com muita transparência, atendimento muito bom.

  Revisão de 31/12/2020, após experiência de 12/08/2020 por FRANCIELE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tudo certo Muito satisfeito!!

  Revisão de 28/12/2020, após experiência de 28/07/2020 por NOEL A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ocorreu tudo bem na compra das passagens. Através da passagens promo, eu pude comprar passagens com o preço bem mais em conta.

  Revisão de 28/12/2020, após experiência de 10/09/2020 por SABRINA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Atenciosos e ágeis no envio das informações necessárias, compra realizada com facilidade. Nenhuma intercorrência a mencionar.

  Revisão de 28/12/2020, após experiência de 12/09/2020 por INÁCIO Q. *

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  Tanto ida quanto a volta foram super tranquilas, não houve qualquer problema. Peguei 4 vôos e todos foram no horário exato. Sem dúvidas irei comprar novamente em outra oportunidade.

  Revisão de 28/12/2020, após experiência de 07/09/2020 por CAUAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilidade e menor preço do mercado! Nota 10!

  Revisão de 28/12/2020, após experiência de 25/09/2020 por TEOBALDO D. *

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  Amei comprar pela promo, 2021 comprarei novamente. Obrigada Aldeci

  Revisão de 28/12/2020, após experiência de 31/08/2020 por LAIANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recomendo ....tudo perfeito

  Revisão de 28/12/2020, após experiência de 22/12/2020 por BRENO Z. *

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  GOSTO MUITO DE COMPRAR NA PROMO SEMPRE ENCONTRO PASSAGENS COM OTIMOS PRAÇOS E SEMPRE OCORRE TUDO BEM COM AS VIAGENS.

  Revisão de 28/12/2020, após experiência de 23/09/2020 por NATHALIA L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Péssimo, ao comprar a passagem escolhi voos rapidos e com pouca espera e no momento de embarcar, itinerarios redículos com espera de 10 hs e 9 hs em Guarulhos e Brasília, e o retorno tambem com espera de mais 10 hs em guarulhos, comprei uma coisa me entregaram outra, ninguem respondia, ninguem dava satisfação, atendimento e produto péssimo

  Revisão de 28/12/2020, após experiência de 25/08/2020 por CRISTIAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Atendimento ótimo!!

  Revisão de 21/12/2020, após experiência de 03/07/2020 por MÁRCIO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Foi rápida e de forma eficiente

  Revisão de 21/12/2020, após experiência de 03/09/2020 por GEAN S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site de fácil navegação e com todas as informações necessárias!! Melhor preço também Com certeza farei minhas próximas compras por aqui! Super recomendo

  Revisão de 21/12/2020, após experiência de 09/12/2020 por CAMILA D. *

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  Vcs enviam de imediato o localizador e isso nos da segurança na compra.

  Revisão de 21/12/2020, após experiência de 27/11/2020 por MALENA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muito bom não tive nenhum problema

  Revisão de 21/12/2020, após experiência de 28/08/2020 por GABRIEL S. *

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  Já comprei outra vez e o atendimento foi excelente, porém, agora, com essa pandemia, ficou a desejar. Comprei uma promoção em junho e no final de outubro a Gol cancelou o voo. Tentei contato com vocês por muitas vezes e só tinha msg automática pelo Whatsapp. só consegui, através de outro e-mail, respondendo um que recebi, pois tb sou afiliada de vocês.Infelizmente não tive opção de remarcar meu vôo sem pagar a diferença tarifária (que estava um absurdo) e solicitei o reembolso. Na véspera da data que seria a viagem, recebo um e-mail solicitando check in de um vôo que nem existiu. (espero que o reembolso seja feito) Gostaria muito de ter remarcado a viagem, mas não consegui atendimento que não fosse mensagem automática. Enfim... precisam melhorar os canais de cominicação com seus clientes.

  Revisão de 21/12/2020, após experiência de 25/06/2020 por JÚLIO D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comprei a passagem com passagem primo, e gostei muito , fui muito bem atendido.

  Revisão de 21/12/2020, após experiência de 03/07/2020 por SUZANA G. *

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  A princípio fiquei com receio porque não conhecia a empresa, mas graças a Deus deu tudo certo! Prestam um serviço muito eficiente.

  Revisão de 20/12/2020, após experiência de 15/08/2020 por JOYCE D. *

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  Mandei e-mail dizendo os enganos que ocorreram, porem não obtive retorno, no qual estou esperando ate agora.

  Revisão de 20/12/2020, após experiência de 16/11/2020 por JONAS P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Comprei 4 passagens por um valor interessante ,porém o suporteeu poderia dar nota zero. Se não fosse eu ir atrás da gol acho que eu nem viajaria .

  Revisão de 20/12/2020, após experiência de 24/11/2020 por ALÍCIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  No primeiro momento achei que não fosse verdade, mas dei um voto de confiança e comprei para toda minha família e logo em seguida para meus amigos tambem

  Revisão de 10/12/2020, após experiência de 03/11/2020 por RAFAEL D. *

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  Viagem maravilhosa, ótimo atendimento, recomendação a todos companhia muito atenciosa.

  Revisão de 10/12/2020, após experiência de 10/09/2020 por NATAN G. *

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  Muito bom! Sempre me responderam rápido. Super seguro

  Revisão de 10/12/2020, após experiência de 18/08/2020 por RAISSA M. *

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  Foi excelente, de incio fiquei preocupado com o preço e o ótimo atendimento, depois vi que era real e fiquei ainda mais surpreso!

  Revisão de 10/12/2020, após experiência de 01/09/2020 por BÁRBARA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Estou muito satisfeita com o site.

  Revisão de 10/12/2020, após experiência de 31/10/2020 por MARTINHO F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muito satisfeita com a empresa, desde a forma de pagamento até a viagem, não tive nenhum problema

  Revisão de 10/12/2020, após experiência de 28/08/2020 por JENNIFER S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fiz a compra pelo site passagenspromo por um valor muito mais em conta e foi só alegria. Fiz a compra com quase 3 meses de antecedência e não tive nenhum problema. Eles enviam e-mail para fazer o checkin. Viajei tranquila. Super recomendo. Já quero marcar a próxima viagem.

  Revisão de 10/12/2020, após experiência de 03/09/2020 por MARCO P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Já é a segunda vez que compro com vocês nunca tive problemas foi bem simples

  Revisão de 10/12/2020, após experiência de 30/08/2020 por WILLIAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muuuuuito satisfeita! Compra simples e segura. Tudo certo!!

  Revisão de 10/12/2020, após experiência de 22/09/2020 por MILENE T. *

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  Não gostei de comprar com vcs, pois o meu vôo foi cancelado, eu passei praticamente o mês de Setembro, tentando que vcs fizessem a remarcação sem sucesso, tive que reclamar na ANAC, para que no outro dia eles dessem o retorno e remarca-se o meu vôo, o que eu queria que vcs tivessem feito, não aconselho a comprar de agência....

  Revisão de 10/12/2020, após experiência de 10/08/2020 por MIRELLA S. *

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  Muito bom! Custo e beneficio

  Revisão de 10/12/2020, após experiência de 28/08/2020 por ADRIANO E. *

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• 4 / 5 1

  

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  Gostei do site é de fácil acesso, parabéns.

  Revisão de 10/12/2020, após experiência de 10/10/2020 por TEOBALDO G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muito satisfeito, os melhores preços que encontrei.

  Revisão de 10/12/2020, após experiência de 22/10/2020 por ELOÁ V. *

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• 4 / 5 1

  

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  A navegação foi muito tranquila e consegui as passagens com muita facilidade.

  Revisão de 02/12/2020, após experiência de 30/08/2020 por TOMÁS C. *

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  Foi tudo tranquilo. Menos quando a latam cancelou o vôo. Prq pedi ajuda e não fui correspondido.

  Revisão de 02/12/2020, após experiência de 20/07/2020 por LAVÍNIA D. *

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  Minha passagem havia sido cancelada, a agência demorou demais no retorno, não resolveu nada, tive que resolver tudo na companhia aérea. Nunca mais compro com Passagens promo

  Revisão de 02/12/2020, após experiência de 22/08/2020 por MARISA G. *

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  Péssima !!!!!

  Revisão de 02/12/2020, após experiência de 25/10/2020 por EMILIANO F. *

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  Ótimo s preços

  Revisão de 02/12/2020, após experiência de 03/11/2020 por CAUAN G. *

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  Muito bom site, super indico !

  Revisão de 02/12/2020, após experiência de 18/10/2020 por ALONSO C. *

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  Sempre compro passagens pelo passagens promo, super indico !

  Revisão de 02/12/2020, após experiência de 15/11/2020 por VINÍCIUS L. *

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  Ótimo

  Revisão de 02/12/2020, após experiência de 22/10/2020 por THALISSA D. *

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  Mto satisfeita

  Revisão de 26/11/2020, após experiência de 15/09/2020 por THALISSA P. *

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  Site de fácil acesso, de confiança e o melhor preço do todos !!! Super indico!!

  Revisão de 26/11/2020, após experiência de 06/11/2020 por FÁBIO F. *

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  Foi muito bom. Só acho que demoram muito pra responder as dúvidas pelo whatsapp. Mas a empresa é ótima, fiquei satisfeita e voltarei a comprar com certeza com vocês.

  Revisão de 26/11/2020, após experiência de 30/08/2020 por MANUEL L. *

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  Amei demais comprar minhas passagens com vcs. São bem responsáveis. Deu tudo certo Graças a Deus.

  Revisão de 26/11/2020, após experiência de 25/10/2020 por LARA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ótimos preços e atendimento.

  Revisão de 26/11/2020, após experiência de 05/08/2020 por OLGA F. *

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  Para essa compra a minha nota é zero. Gosto muito do atendimento da Passagens, mas dessa vez pisou na bola. A cia Azul fez algumas alteraçoes nos voos e essas nao foram repassada pra nós. O q gerou bastante stress pois estava no nordeste a trabalho, passando por alguns estados. Todos com passagens compradas, serviços agendados e hotéis reservados, Simplesmente chego para fazer check in e recebo a noticia de alteração. Esse fato ocorreu no trecho de Recife -Natal, Natal - Belém

  Revisão de 26/11/2020, após experiência de 16/09/2020 por DIOGO U. *

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  Muito satisfeita, podem confiar! Menor valor de passagem.

  Revisão de 26/11/2020, após experiência de 10/08/2020 por ALLAN A. *

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  A equipe está de parabéns.

  Revisão de 26/11/2020, após experiência de 10/06/2020 por WESLEY D. *

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  Site de fácil compreensão e navegação

  Revisão de 21/11/2020, após experiência de 16/09/2020 por AYLA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Compra tranquila ficou tudo certinho me avisaram por email perto das datas dos voos. Site confiável não tive problemas.

  Revisão de 21/11/2020, após experiência de 14/09/2020 por REBECA C. *

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  Agilidade e segurança

  Revisão de 06/11/2020, após experiência de 10/09/2020 por ALEXANDRE D. *

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  Muito competente...Foi tudo muito tranquilo.

  Revisão de 30/10/2020, após experiência de 16/08/2020 por KAREN S. *

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  Só achei complicado manter contato c vcs ,nem telefone ,nem ZAP nada

  Revisão de 22/10/2020, após experiência de 11/09/2020 por MICAELA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vcs atenderam muito bem,tiraram algumas dúvida,pra mim foi tudo bom

  Revisão de 09/10/2020, após experiência de 17/08/2020 por FÁBIO T. *

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  A última compra feita tive um enorme transtorno. Ao chegar no aeroporto fui informado que não tinha o voo adquirido no pedido nº 997217

  Revisão de 16/09/2020, após experiência de 29/06/2020 por SARA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tudo que eu precisei foi resolvido no tempo necessário. Muito obrigado pela atenção.

  Revisão de 02/09/2020, após experiência de 02/07/2020 por EVERTON R. *

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  Péssimo estou esperando remacarem minha passagem

  Revisão de 30/08/2020, após experiência de 06/07/2020 por ELOÁ D. *

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  Processo bem rápido e confiável.

  Revisão de 06/08/2020, após experiência de 21/07/2020 por RAFAEL S. *

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  Tive problemas serios,pois o voo foi cancelado,fui avisado apenas horas antes,tive que pagar despesas extras de hotel e somente 3 dias após,consegui remarcar

  Revisão de 21/07/2020, após experiência de 15/06/2020 por PIETRA F. *

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  Resposta de passagenspromo.com.br

  

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  Olá! Tudo bem com você? Primeiramente gostaria de pedir desculpas pela demora no atendimento. Em decorrência a pandemia do COVID-19, muitas pessoas foram afetadas com as alterações e cancelamentos dos voos, gerando uma fila muito grande de cancelamentos e remarcações para serem processadas. Estamos nos reestruturando diariamente, visando encontrar a melhor alternativa para atender a todos em tempo hábil, mas por hora todos os nossos canais de atendimento estão sobrecarregados. Tentei contato com você via ligação, porém não tive êxito, gostaria de verificar um melhor horário para entrar em contato, para conversarmos sobre a situação ocorrida. Salientamos a importância de tê-lo como cliente, continuamos a sua disposição. Atenciosamente, Equipe Passagens Promo

  Resposta de Pietra F

  

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  Pode entrae8em contato amanhã (quinta ), por volta das 16:₩0 h

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  Super atencioso o Atendimento nota mil.

  Revisão de 08/03/2020, após experiência de 04/02/2020 por IAN S. *

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  Consegui uma ótima promoção para Salvador no final do ano. Fiquei muito satisfeita com o serviço.

  Revisão de 02/03/2020, após experiência de 04/12/2019 por CARLOS F. *

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  gostei muito do serviço e atenção demonstrada pelos atendentes.Recomendo

  Revisão de 27/12/2019, após experiência de 07/12/2019 por FELIPE P. *

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  preços mais em conta e sem burocracia. Avisam para fazer o checkin.

  Revisão de 18/12/2019, após experiência de 28/11/2019 por LEANDRO D. *

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  Muito bom, deu tudo certo

  Revisão de 31/10/2019, após experiência de 17/10/2019 por GISELE T. *

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  Foi muito satisfatoria a compra. E preço muito bom

  Revisão de 02/10/2019, após experiência de 02/08/2019 por KAUAN R. *

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  Muito obrigada!! Tudo deu certo vou voltar a compra sempre que precisar!!

  Revisão de 10/09/2019, após experiência de 29/08/2019 por FLÁVIA C. *

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  Foi super fácil e prático, adorei logo logo estarei comprando a ida pro Rio de Janeiro.

  Revisão de 09/09/2019, após experiência de 27/08/2019 por VICTOR S. *

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  PARABÉNS

  Revisão de 02/08/2019, após experiência de 26/07/2019 por ALEXA G. *

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  Melhor site para comprar passagebs aéreas do Brasil!!! Melhores preços e total confiança.

  Revisão de 28/07/2019, após experiência de 05/06/2019 por SAMUEL L. *

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  Foi ótimo

  Revisão de 18/07/2019, após experiência de 29/06/2019 por JOÃO A. *

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  Maravilhosa escolha!

  Revisão de 17/06/2019, após experiência de 21/05/2019 por TEOBALDO C. *

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  Foi ótimo

  Revisão de 29/05/2019, após experiência de 24/04/2019 por TÉO G. *

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  Melhor impossivel

  Revisão de 02/05/2019, após experiência de 18/04/2019 por VANESSA G. *

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  maneira facil de comprar, mas poderia ter a forma de transferencia bancária para quem não tem cartão de credito. baixei o aplicativo e recomendo.

  Revisão de 23/04/2019, após experiência de 02/04/2019 por RUTH M. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica