Opiniões de clientes
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O produto parece bom, mas chegou com embalagem aberta e com peças de ferragens faltando, provavelmente devido à abertura da caixa. Em contato com a empresa, aguardo recebimento das ferragens para montagem do produto.
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Muito bom
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Gostei de ter chegado bem antes da data prevista porém me entregaram o produto errado e isso me deixou decepcionada entrei em contato enviei as fotos que pediram e estou aguardando a resposta
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Particularmente, tive muitas expectativas superadas com essa empresa, o tempo de entrega maravilhoso (meu produto chegou antes até), não utilizei da plataforma de atendimento ao cliente pois não tive nenhum problema ao realizar a compra, recomendo muito a empresa e certamente realizarei mais compras. Estão de parabéns!
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No site na hora de comprar a opção aparece como Freijó e veio um Nogal!
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Resposta de panoramamoveis.com.brIndicarBoa tarde Henrique, tudo bem? Olhando no seu pedido o item escolhido por você no momento da compra, foi na cor off white/nogal sendo entregue exatamente conforme você comprou. Caso você não deseje a cor nogal, você pode estar enviando um email para sac@panoramamoveis.com.br para estar cancelando a compra e ter os valores restituidos. Qualquer outra dúvida ficamos a sua disposição. ATt Equipe Panorama Móveis.
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O site é tranquilo de usar. O acesso é bom.
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Entrega muito rápida, e veio tudo certinho e lindo, amei!!
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Site seguro, com rastreio e de fácil contato
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Veio a cor totalmente errada da que pedimos. Ficamos indignados!
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Resposta de panoramamoveis.com.brIndicarBoa tarde Priscila, tudo bem? Para nós em seu pedido a cor escolhida é a IPE TEX/VANILLA BRANCO, você pode verificar se foi nessa cor que recebeu? Caso não tenha sido pode estar enviando um email para sac@panoramamoveis.com.br com fotos explicando o ocorrido, onde estaremos providenciando a troca do produto pela cor correta. Att Equipe Panorama Móveis.
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Chegou antes da data estipulada, bem embalado, recomendo a loja! Comprei pelo Magazine Luiza em suas lojas parceiras...
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entao meu movel veio faltando peça. abri chamado e quero ver se o tempo que me deram pra a peça que faltou chegar vai acontecer
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Tudo ok
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Site de fácil compreensão. Entrega dentro do prazo e sem avarias no produto. Voltarei a comprar na loja.
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A entrega é demorada para Região de São Paulo, quase um mês, mas foi dentro do prazo previsto, a compra é tranquila.
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Desde da compra no site com várias opção de pagamento até a entrega tudo perfeito ,mandam tudo pro seu email.entrega veio 15 dias antes adorei ♥️
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Rapido/ Pratico e seguro !
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ótimo
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Excelente , chegou bem antes do prazo!
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Parabéns bem rápido a entrega gostei muito de comprar no site tanto que já fiz nova compra
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Tive alguns problemas com o tamanho da madeira, mais do resto tudo nos conforme, prazo e produto de boa qualidade.
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Fiquei meio desconfiado de início, pois nunca tinha ouvido falar da panorama, mas adorei. Super recomendo.
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Estamos satisfeitos com a compra. Foi entregue dentro do prazo e a qualidade atendeu às expectativas. A montagem tambem nao foi dificil. Otimo.
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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Excelente produto
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Entrega antes da data super satisfeita cm produto
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Foi boa entrega foi rapida chego tdo certinho gostei
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Muito bom
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bom atendimento
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Entrega super rápida, adorei !!
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Ótimos preços e entrega rápida. Voltarei a comprar
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Compra fácil, apesar de não ter nenhuma comunicação de como anda a compra através do email, encomenda chegou rápido.
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Tudo certo!
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Navegação no site de fácil entendimento.
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Compra fácil e entrega rapida
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Chegou bem antes que previa! E o atendimento via telefone, pessoas muitos atenciosos e simpaticos, parbens, pretendo indica-los para amigos e realizar outras compras, sucesso para todos os colaboradores, abraços (Salvador -Bahia )!
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Bom tempo de entrega.
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Entrega antes do previsto; SAC rápido, atencioso e eficiente.
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Muito pratico e fácil comprar no site. Produto chegou antes do esperado.
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Tudo recebido e muito satisfatório
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O único ponto positivo desta compra foi a entrega antes do prazo e a simpatia dos entregadores. Como paguei por boleto, demorou para compensar e mesmo entrando em contato com a central e enviando o comprovante não houve agilidade no processo.
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Estou muito satisfeita com o atendimento e com a entrega rápida e com a quantidade do produto
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Mesa linda e estofados confortáveis! A entrega chegou bem antes do previsto! Amei s2
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Gostei, foi facil e rapida a entrega.
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Qualidade! Apenas melhore o manual, que já está bom, colocando a montagem em 100%
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Entrega antes do prazo.
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Muito bom
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No site o: Viero Móveis Sofá De Canto Golias 5 Lugares 12915 Neve apresenta uma cor, nas perguntas do site sobre a cor correspondente a pANORAMA INDICA A COR EXATA DO PRODUTO, o problema é que não vem neve, amarelo ou qualquer cor clara do tipo, vem marrom. Se eu quisesse sofá marrom, compraria nas lojas próximas a minha região.
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O site é bom, intuitivo e traz tudo que precisamos para entender a compra. Entrega rápida, bem antes da previsão.
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Excelente compra, entrega rápida, bem atendida no SAC, otima qualidade!
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Entregue bem antes do prazo. Minha única colocação é sobre os preços/frete. Os preços do site são muito bons, mas é um pouco frustrante depois que você calcula o frete, que no meu caso foi de 25% do valor da compra! Mesmo assim, ainda foi o melhor custo/benefício que vi.
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A entrega demorou de mais, só recebi o produto ontem 18/05.
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Mesa veio alguns aranhão pé
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Site fácil e prático
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A navegação do site e a finalização da compra foi tudo ok, O produto também chegou dentro do prazo de entrega, o único porém foi uma pequena avaria na quina esquerda na parte de cima da mesa, provavelmente provocada pelo transporte, mas o resto está ok,
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Péssima experiência! Não recomendo a ninguém! O buffet, depois de muita demora, veio com extremidade arranhadas, embora a caixa tenha sido aberta pelo montador na minha frente. Móveis frágeis. Atendimento péssimo.
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Resposta de panoramamoveis.com.brIndicarBoa tarde Ademar, tudo bem? Infelizmente o processo de entrega é humano e podem ocorrer falhas no processo, mas a Panorama Móveis está aqui para lhe auxiliar. Basta acessar o link: https://www.panoramamoveis.com.br/assistencia . Preencher o formulário, que estaremos enviando as peças avariadas a você, novamente sem custo. Qualquer outra dúvida, ficamos a sua disposição. Att Equipe Panorama Móveis.
Resposta de Leandro LIndicarAgradeço a disposição tardia, até porque, como a avaria no foi verificada no momento em que a caixa foi aberta por mim, na frente do montador, o móvel foi montado assim mesmo. Mas serviu para saber que PANORAMA MÓVEIS...nunca mais! Vocês podem ter certeza disso...!!! E quem eu pudermos alertar sobre a empresa e o péssimo atendimento, alertarei! Até hoje não se dignaram a fazer a coleta do vidro errado que enviaram no outro pedido. O engradado está até hoje atrapalhando a sala do apartamento, pelo desrespeito da empresa. Estou só aguardando para me desfazer da tralha, quando passar o primeiro caminhão.
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Compra fácil, bastante informações relevantes e prazo quanto a entrega perfeito! Chegou muito antes do previsto.
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Produto maravilhoso e chegou rápido. Muito obrigado.
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Gostei muito, a unica resalva é que não foi informado antecipada a entrega, mas gostei muito
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Foi tranquila?
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Péssima...nao tem montagem...liguei e perguntei e a moça disse que está escrito no site. Porém eu nao achei essa notificação. Deixei de comprar em outro lugar com montagem para comprar com vcs. NÃO ESTOU SATISFEITA.
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Resposta de panoramamoveis.com.brIndicarBoa tarde Daiane, tudo bem? Todos os produtos constam a informação que não acompanha montagem, a mesma encontrasse na descrição de todos os produtos no site, pode verificar que você irá encontrar a informação. Infelizmente como atendemos Brasil inteiro ficaria impossível ter um serviço de montagem de qualidade em todas as cidades do Brasil, por esse motivo optamos por não oferecer esse serviço. Qualquer outra dúvida ficamos a sua disposição. Att Equipe Panorama Móveis.
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Fácil e rápido.
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produto é bom, mas o atendimento de vcs não presta. O chat não me ajudou em nada. Precisei ligar pessoalmente na transportadora para agilizar no há entrega.
Revisão de , após uma experiência de por CYNTHIA D.. *
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Resposta de panoramamoveis.com.brIndicarBoa tarde, tudo bem? Sentimos muito pelo ocorrido, devido ao COVID estamos trabalhando com um volume muito superior de pedidos a um mês normal, e estamos adequando a equipe com novos atendentes, as vezes ainda um pouco inexperientes. Caso você tenha qualquer dúvida, estamos aqui para solucionar. Att Equipe Panorama Móveis.
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Muito ágil e rápido. Tudo conforme a descrição!
Revisão de , após uma experiência de por ISADORA F.. *
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Entrega rápida, além do preço muito bom.
Revisão de , após uma experiência de por DIEGO E.. *
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Bons preços e entrega no prazo.
Revisão de , após uma experiência de por PATRÍCIA E.. *
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Amei, chegou muito antes do prazo. Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por IRENE S.. *
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Demora na entrega
Revisão de , após uma experiência de por MÁRIO V.. *
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Resposta de panoramamoveis.com.brIndicarBoa tarde, tudo bem? Verificando em seu pedido a previsão de entrega era para 26/05 e o mesmo foi entregue 14/05 com 12 dias de antecedência. Poderia por gentileza nos informar se houve algum problema com o pedido pela sua avaliação? Att Equipe Panorama Móveis.
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Fácil acesso e super prático! Entregou antes do prazo
Revisão de , após uma experiência de por JASMIN G.. *
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Entrega rápida e eficiente.
Revisão de , após uma experiência de por RODOLFO P.. *
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Pesquisei o produto e encontrei na Panorama Móveis o preço mais justo, além de ter as opções de cores, formas de pagamento e, principalmente, a opinião de outros consumidores sobre o produto e sobre a entrega! No site também pude acompanhar o andamento do pedido até o prazo de entrega que foi ótimo, pois chegou antes do previsto!
Revisão de , após uma experiência de por TALITA P.. *
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Entrega antes do previsto
Revisão de , após uma experiência de por ANTÔNIO C.. *
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As peças chegaram quebradas, o pé do gabinete para Cooktop estrassalhados odiei, mais cuidado no envio dos produtos
Revisão de , após uma experiência de por WALTER S.. *
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Resposta de panoramamoveis.com.brIndicarBoa tarde Maria, tudo bem? Infelizmente o processo de entrega é humano e podem ocorrer falhas no processo, mas a Panorama Móveis está aqui para lhe auxiliar. Basta acessar o link: https://www.panoramamoveis.com.br/assistencia . Preencher o formulário, que estaremos enviando as peças avariadas a você, novamente sem custo. Qualquer outra dúvida, ficamos a sua disposição. Att Equipe Panorama Móveis.
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Foi excelente! Produto perfeito e chegou super rápido, muito antes do previsto. Super indico!
Revisão de , após uma experiência de por NOEMI V.. *
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Ótima!
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Achei que demora muito a entrega.
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Só tenho agradecer pelo atendimento e cumprimento da entrega.
Revisão de , após uma experiência de por EMANUELLY S.. *
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Site muito fácil de navegar e de encontrar os produtos
Revisão de , após uma experiência de por CARLA P.. *
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Chega correta,e boa qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por ANDERSON G.. *
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A compra no site foi boa e o atendimento por telefone também. MInha reclamação fica com relação a entrega. Pois o entregador deixou a mercadoria no portão eu ei tive que buscar junto com o meu irmão mais novo e tives problema de coluna pois não tinhamos condições físicas para carregar. Acredito que o serviço de transporte inclui o deslocamento até a casa do cliente e não larga no portão... Eram apenas duas embalagens e por isso do peso, não voltarei mais a comprar com vocês devido a má escolha da transportadora
Revisão de , após uma experiência de por ANDRES R.. *
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Resposta de panoramamoveis.com.brIndicarBoa tarde Janete, tudo bem? Sentimos muito pelo ocorrido, as transportadoras só tem autorização de entregar até o portão devido a questões legais, mas em alguns casos é feita exceções. Estaremos entrando em contato com a transportadora para entender seu caso, muito obrigado pela sua avaliação, e tenha certeza que iremos usar ela como forma de melhorar nossos serviços para atender suas expectativas no futuro. Um abraço de toda equipe Panorama Móveis.
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Entrega rápida! E acompanhamento preciso do pedido.
Revisão de , após uma experiência de por MAÍSA F.. *
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Empresa atendeu ao esperado.
Revisão de , após uma experiência de por GIOVANE C.. *
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Entrega rápida, super embalado, ansiosa pra montar 😍
Revisão de , após uma experiência de por GEAN B.. *
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Boa loja para comprar, a entrega até que foi rápida.
Revisão de , após uma experiência de por MARI G.. *
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Loja comprometida com o cliente, meu produto chegou bem antes do prazo! Obrigada Panorama !! Sempre que puder, comprarei com vocês !
Revisão de , após uma experiência de por MANUEL Z.. *
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Chegou bem antes, data prevista. É site de confiança.
Revisão de , após uma experiência de por DIRCE R.. *
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Fiquei satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por MAICON R.. *
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Entrega dentro do prazo, produtos conforme descrição em seus anúncios.
Revisão de , após uma experiência de por LUIZ T.. *
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Entrega dentro do prazo
Revisão de , após uma experiência de por HORÁCIO A.. *
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Chegou dentro do prazo e a mesinha é muito bonita!
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA Q.. *
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Atenciosos
Revisão de , após uma experiência de por MANOELA D.. *
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Produto de Boa qualidade, além das minhas expectativas. Chegou antes do prazo, uma excelente opção de site compras.
Revisão de , após uma experiência de por PÂMELA G.. *
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Chegou antes do prazo, isso é muito bom.
Revisão de , após uma experiência de por NICOLE S.. *
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O site e fácil de navegar e muito bem construído, ótimos preços e produtos bem descrito, porém o chat deixa a desejar, o atendente pede que aguardemos , mas nunca retorna.
Revisão de , após uma experiência de por VINÍCIUS S.. *
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Chegou mais rápido do que o esperado.
Revisão de , após uma experiência de por CRISTIANO F.. *
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Muito bom preço e qualidade do móvel.
Revisão de , após uma experiência de por EMÍLIO M.. *
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Muito bom. Estava muito ansiosa para a chegada e chegou em 8 dias, contando o fds. A montagem é de nível mediano. Chegou hj mesmo e já estamos terminando de montar. Obrigada pela atenção
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ótimo, recomendo
Revisão de , após uma experiência de por HELOISE O.. *
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Bom site, com vários filtros para facilitar a pesquisa, entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por SARA P.. *
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Entrega antes do prazo
Revisão de , após uma experiência de por BENÍCIO R.. *
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Minha segunda compra no site e como sempre muito boa a experiência, fora a entrega antes do prazo inícial indicado na compra.
Revisão de , após uma experiência de por MATHEUS A.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica