Opiniões clientes de oficinareserva.com

Opiniões de clientes

• 3 / 5

  

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  Atendimento presencial para troca do produto foi um pouco confuso, pessoal trocou errado meu produto.

  Revisão de 01/04/2023, após uma experiência de 16/09/2022 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Demorou dois dias para responder o WhatsApp

  Revisão de 01/04/2023, após uma experiência de 27/04/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Melhores produtos da moda masculina nacional

  Revisão de 01/04/2023, após uma experiência de 22/11/2022 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  quanto ao atendimento tudo certo.

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• 5 / 5

  

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  Fiquei muito satisfeito com a qualidade dos produtos.

  Revisão de 01/04/2023, após uma experiência de 06/08/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito

  Revisão de 01/04/2023, após uma experiência de 18/01/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sem palavras! Excelente produto!

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• 5 / 5

  

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  Produto de excelente qualidade

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• 4 / 5

  

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  O prazo de entrega poderia ser menor!

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• 5 / 5

  

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  Sacola perfeita para praia e piscina

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• 5 / 5

  

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  Atendimento da loja nota 1000. Super bem atendido pelo William (loja Jardins)

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• 5 / 5

  

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  Tamanho da Reservas nao correspondem a modelagem. Cada produto vc precisa um tamanho diferente. Muito dificil comprar pelo site por causa das modelagens muito diferentes de cada produto. Inibe muito a venda on line

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• 5 / 5

  

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  Nota dez para a loja e o atendimento!

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• 5 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 01/04/2023, após uma experiência de 09/12/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento, muito atenciosos!

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• 4 / 5

  

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  Excelente produto!

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• 5 / 5

  

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  Caimento perfeito.

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• 5 / 5

  

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  Atendimento nota 10 pelo colaborador David Ohana !!! Obrigado

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• 5 / 5

  

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  Gosto da marca e produtos

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• 4 / 5

  

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  Otimo site de facil acesso.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Excelente demais o material

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• 4 / 5

  

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  provador virtual impreciso.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 3 / 5

  

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  Produto chegou com defeito.Descosturando na lateral.

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok na compra.

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• 4 / 5

  

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  Como existiam dois sites, houve muita dificuldade em utilizar um desconto de R$50,00. Mas, com a ajuda do pessoal do e-commerce, conseguimos.

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• 2 / 5

  

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  Meus produtos chegaram em uma caixa grande e sem acondicionamento correto, o tenis veio solto, pelo valor e proposta da marca deveria vir uma sacolinha. A bermuda veio com um passa cinto rasgado.

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• 4 / 5

  

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  Veio com mancha, tive que ir na loja para tirar.

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• 5 / 5

  

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  Produto excelente!

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• 4 / 5

  

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  Tudo certo.

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• 5 / 5

  

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  ok

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• 5 / 5

  

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  Abre logo a loja em BH

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• 5 / 5

  

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  tenho as 3 cores desse sapato! eu amo.

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• 1 / 5

  

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  ainda nem recebi o produto. tb nao consigo rastrear

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• 5 / 5

  

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  .

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• 4 / 5

  

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  Comprarei novamente de vcs. Gostei.

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• 1 / 5

  

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  Atraso na entrega

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento!

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• 4 / 5

  

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  Tranquilo

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• 1 / 5

  

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  Estou comentando da garrafa em si

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• 4 / 5

  

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  Muitos campos para preenchimento

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• 5 / 5

  

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  Otimaaaa

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• 2 / 5

  

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  O atendimento na loja foi excelente.

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• 4 / 5

  

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  Processo de compra ( e troca ) tranquilo, sem sobressaltos.

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• 5 / 5

  

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  Produto de excelente qualidade.

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• 5 / 5

  

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  Prazo de entrega achei demorado, pois foi mais que uma semana.

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• 5 / 5

  

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  Fui super bem atendida! Pessoas super educadas, interessadas em atender e escutar o cliente

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• 5 / 5

  

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  Atendimento muito bom

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• 5 / 5

  

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  Atendimento top

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito

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• 4 / 5

  

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  O atendimento excepcional,todos sempre muito atenciosos

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• 5 / 5

  

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  Excelente, em breve quero comprar outras cores.

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• 5 / 5

  

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  A entrega atrasou bem.

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• 1 / 5

  

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  Tecido quente, a etiqueta incomoda demais.

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• 5 / 5

  

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  Atendimento excelente.

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• 4 / 5

  

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  otimo produto e processo de entrega

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• 5 / 5

  

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  Tudo legal

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• 5 / 5

  

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  100,00%

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• 5 / 5

  

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  Muito boa

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega

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• 1 / 5

  

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  Me mandaram o produto errado

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento e entrega dentro do prazo

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• 2 / 5

  

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  O prazo de entega informado no momento da compra foi de 4 dias uteis, o produto chegou com quase um mes de atraso. O SAC da marca foi atencioso comigo, porem, para receber a primeira resposta ao meu chamado eu tive que esperar 3 dias. C

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• 4 / 5

  

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  Muito bom atendimento na loja.

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• 5 / 5

  

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  nada a declarar

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• 5 / 5

  

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  A compra foi bem tranquila e o produto de excelente qualidade

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• 5 / 5

  

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  Atendimento excelente e rapidez na troca do produto. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento.

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• 4 / 5

  

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  Pessoal de loja atencioso, prestativo.

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• 4 / 5

  

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  Vai ter modelo feminino?

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• 1 / 5

  

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  bom dia muito lento o processo da troca, enviei mas ainda nao recebi nenhuma resposta aguardando...

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  Tive um problema no estoque. Pedido foi cancelado e depois, com muita dificuldade, consegui outro produto.

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• 5 / 5

  

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  Produto sensacional e na hora da troca, muita facilidade e simpatia da equipe loja Barrashopping

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• 5 / 5

  

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  Retirei na loja, pessoal super-atencioso.

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• 5 / 5

  

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  Atraso

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento.

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• 5 / 5

  

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  Produto perfeito

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• 5 / 5

  

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  Atendimento correto

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• 1 / 5

  

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  nao recebi minha mercadoria ainda!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Amo os produtos Reserva bem como o atendimento super especial da equipe.

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• 4 / 5

  

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  O produto veio sujo e com a linha saindo. Entrei em contato e ninguem me respondeu. Ate agora nada

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• 3 / 5

  

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  Realizei a compra de 4 produtos, infelizmente um deles foi extraviado, e chegou com algumas semanas de atraso, devido a alguma falha na transportadora.

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• 5 / 5

  

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  100%

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• 4 / 5

  

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  Demorou muito.

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• 5 / 5

  

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  Desde a compra ao site ao atendimento presencial na loja, foi excelente.

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• 5 / 5

  

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  Sensacional

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• 5 / 5

  

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  Qualidade excepcional. Bom caimento e bom designe.

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• 5 / 5

  

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  ok

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• 5 / 5

  

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  Tudo na compra ocorreu muito bem.

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• 5 / 5

  

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  Tudo show

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• 5 / 5

  

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  show de bola !!

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• 5 / 5

  

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  Gosto da marca e comprei porque vi o Rony postando no LinkedIn. Gostei e seu de presente.

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• 4 / 5

  

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  Vendedora Mayara sempre simpatica, eficiente e educada

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• 4 / 5

  

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  Site um pouco lento, solicitei troca e o processo no geral foi demorado.

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  Resposta de oficinareserva.com

  

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  Prezado Matheus, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e pelo feedback construtivo sobre o nosso site. Valorizamos os comentários dos nossos clientes, pois são eles que nos ajudam a melhorar e a oferecer uma experiência de compra cada vez melhor. Pedimos desculpas por qualquer lentidão que você tenha encontrado ao navegar em nosso site. Estamos constantemente trabalhando para aprimorar o desempenho e a velocidade do nosso site, a fim de proporcionar uma experiência mais fluída e ágil para todos os nossos clientes. Também lamentamos pela demora no processo de troca. Entendemos a importância de resolver questões de trocas de forma rápida e eficiente. Analisaremos internamente os pontos mencionados por você e buscaremos maneiras de aperfeiçoar esse processo, para que possamos atender melhor às expectativas dos nossos clientes. Agradecemos por sua compreensão e pela oportunidade de melhorar nossos serviços. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra possível para todos os nossos clientes. Se houver mais alguma dúvida ou se precisar de assistência adicional, por favor, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudá-lo da melhor forma possível. Agradecemos novamente por escolher a Oficina Reserva e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe da Oficina Reserva

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  voces deveriam ter um aplicativo para facilitar a compra.

  Revisão de 01/04/2023, após uma experiência de 27/11/2021 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Como previsto

  Revisão de 01/04/2023, após uma experiência de 20/01/2023 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Ficou apertado ... estou esperando o numero 43 chegar.

  Revisão de 01/04/2023, após uma experiência de 28/12/2022 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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